en-us es pt tr de
disabled
Udemy'ye Dön

Oturum aç
Türkçe Deutsch English (US) Español Français (France) Italiano 日本語 한국어 Polski Português
  • Oturum aç
  • Türkçe Deutsch English (US) Español Français (France) Italiano 日本語 한국어 Polski Português
Çözüm ara
Öğrenci Konuları
Eğitmen Konuları
Udemy Business Konuları
Makaleyi oku
Birleşik Sonuçlar
Udemy hesabınızla ilişkili e-posta adresi
Bunlar yardımcı oldu mu?
Bu nedir?
Bir Veri Erişimi veya Silme Talebi gönderin
Ek Yorumlar
Hiçbir yorum sağlanmadı.
Bu e-posta adresi, Udemy hesabınızla ilişkili e-posta adresiyle eşleşmiyor.
Lütfen doğru e-posta adreslerini girdiğinizden emin olun.
Udemy Business
Lütfen sorunuzu veya sorununuzu çözüme ulaştırmak için bu makalenin nasıl iyileştirilebileceğini bizimle paylaşın. Geri bildiriminizi paylaşmak üzere zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz.
Buradan gönderilen geri bildirimler bir destek talebi oluşturmaz ve destek ekibimiz bunlara doğrudan erişemez. Yardıma ihtiyacınız varsa lütfen Udemy Destek ile iletişime geçin.
Teşekkürler. Geri bildiriminiz kaydedildi.
Lütfen kurs URL'sini www.udemy.com/course/course_name şeklinde girin. Ayrıntılı bilgi için buraya tıklayın.
Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için lütfen Udemy hesabınıza bağlı e-posta adresini kullanarak oturum açın.
Ben bir...
Udemy Destek Ekibi
Yardım ve Destek
Bu makalelerden herhangi biri sorunuzu yanıtladı mı?
Cevabınız evetse talebinizi kapatabiliriz
Cevabımı buldum. Talebimi kapat.
Hala yardıma ihtiyacım var.
  1. Udemy
  2. Kursa Katılma ve Öğrenim Deneyimi
  3. Kurs Oynatıcısı

Kursunuzla İlgili Soru Sorma

Kayıtlı olduğunuz bir kursla ilgili sorularınız olursa bu makaleyi inceleyerek Soru-Cevap bölümünden sorunuzla ilgili cevapları nasıl hızlıca arayacağınızı veya eğitmene nasıl soru soracağınızı öğrenebilirsiniz. 

  • Kurslarla ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Kurs sorunlarını gidermeyi ve yardıma ihtiyacınız olması durumunda kiminle iletişime geçmeniz gerektiğini öğrenin.
  • Udemy'ye mobil uygulamada mı erişiyorsunuz? Udemy mobil uygulamasında kurs sorularını nasıl sorabileceğinizi öğrenin.
  • Bir kursa kayıtlı değil misiniz? Kursları ön izlemeyi ve karşılaştırmayı öğrenin.

Lütfen unutmayın: 

  • Soru-Cevap ve mesajlaşma özellikleri ücretsiz kurs kayıtlarında sunulmamaktadır. 
  • Mesajlaşma özelliği, Udemy mobil uygulamasında mevcut değildir.
  • Yalnızca kayıtlı öğrenciler, bir ücretli kursun eğitmenine doğrudan mesaj gönderebilir (mesajlaşma özelliği etkinse).
  • Satın aldığınız bir kursu bulamıyor musunuz? Eksik kursunuzu bulmaya ilişkin sorun giderme adımlarını inceleyin.

İçindekiler

  • Soru-Cevap özelliği nedir?
  • Soru-Cevap bölümüne erişim
  • Yeni bir soru sorma
  • Bir soruyu ve yanıtlarını takip etme
  • En iyi cevap
  • Eğitmenin uygunluk durumu
  • Sorunuzu düzenleme veya silme
  • Soru-Cevap bölümünde kötüye kullanım bildirme
  • Kurs eğitmeninize doğrudan mesaj gönderme

Soru-Cevap özelliği nedir?

Soru-Cevap bölümünde, diğer öğrencilerin sorduğu soruların cevaplarını görüntüleyebilir ve ayrıca eğitmenlerin veya öğretim asistanlarının kursları için seçtiği veya oluşturduğu Öne Çıkan Soruları inceleyebilirsiniz. 

Sorunuzun cevabını bulamazsanız siz de kendi sorunuzu sorabilirsiniz. 

Soru-Cevap bölümüne erişim

Soru-Cevap bölümüne erişmek için kurs oynatıcısının altındaki Soru-Cevap simgesine tıklayın.

Tüm kurs sorularında ara seçeneğine sorunuzu yazdığınızda, aynı kelimeleri içeren sorular ve cevaplar da dahil edilir.

Aradığınız bilgileri bulmanıza yardımcı olması için farklı açılır menüleri de kullanabilirsiniz.

Yeni bir soru sorma

Sorunuz sorulmamışsa Yeni bir soru sor öğesine tıklayın ve sorunuzu göndermek için verilen talimatları izleyin. 

Lütfen unutmayın: 

  • Sorunuz, kurs içeriğine odaklanmalıdır. Sertifikalar ve video sorunlarını giderme ile ilgili bilgiler Yardım Merkezinde bulunur.
  • Yayınla düğmesinin etkinleştirilmesi için metin, Başlık veya Özet alanına girilmelidir.

Bir soruyu ve yanıtlarını takip etme

Soru-Cevap bölümünde takip etmek istediğiniz soruları ve cevapları önceliklendirebilirsiniz. Bunun için ilgili soruya ve ardından Yanıtları Takip Et seçeneğine tıklayın. Bir öğrenci veya eğitmen sorunuzu cevapladığında bildirim alırsınız.

Bir soruyu ve yanıt dizisini takip etmeyi bırakmak için Yanıtlar Takip Ediliyor öğesine tıklayın.

En iyi cevap

En iyi cevap, kurs eğitmeni tarafından öğrencinin sorusuna en iyi cevap olarak seçilen yanıttır. Bu cevabın yanında bir yıldız simgesi bulunur.

Eğitmenin uygunluk durumu

Soru sorarken kurs eğitmeninin Soru-Cevap bölümünde uygunluk durumunu paylaşıp paylaşmadığına bakın; böylece ne zaman cevap alacağınızı görebilirsiniz. 

Sorunuzu düzenleme veya silme

Sorunuzu düzenlemek veya silmek için ilgili soruya tıklayın ve ardından gönderinizin sağ üst köşesinde görünen üç noktaya tıklayın. 

Lütfen unutmayın: Soruyu yayınlayan eğitmen, öğretim asistanı veya öğrenci gönderiyi silebilir.

Soru-Cevap bölümünde kötüye kullanım bildirme

Kurallarımızı ve yönergelerimizi ihlal eden bir soru veya cevap görürseniz ilgili soruya tıklayın ve ardından gönderinizin sağ üst köşesinde görünen üç noktaya tıklayın. 

İhlali bildirmek için Kötüye Kullanım Bildir öğesine tıklayın.

Kurs eğitmeninize doğrudan mesaj gönderme

Soru-Cevap bölümünü kullanmak, bir kursla ilgili sorularınızın cevaplarına ulaşmanın genellikle en hızlı yoludur. Doğrudan mesajlaşma özelliği etkinse kayıtlı öğrenciler mesaj gönderebilir.

  • Doğrudan mesaj gönderme ile ilgili kurallarımızı ve yönergelerimizi görüntüleyin. 

Mesajlar sayfanıza gidin. Ardından, mesajınızı göndermek için verilen talimatları izleyin.

Lütfen unutmayın: Kurslar, eğitmenlere ait olduğundan ve eğitmenler tarafından yönetildiğinden Udemy'nin yanıt süreleri üzerinde herhangi bir kontrolü veya bilgisi yoktur.

Mesajlaşma özelliğine eğitmenin profilinden de erişebilirsiniz. 

1. Kurs oynatıcısının altındaki Genel bakış öğesine tıklayın. Ardından Eğitmen bölümüne gidin ve eğitmenin adına tıklayın. 

2. Eğitmen, mesajlaşma özelliğini etkinleştirdiyse Mesaj gönder seçeneğine tıklayın. Ardından, mesajınızı göndermek için verilen talimatları izleyin.

send_instructor_message.png

 

Bu makale yardımcı oldu mu?
724 kişi içerisinden 245 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

İlgili makaleler

  • Bitirme Sertifikanızı İndirme (Tarayıcıda)
  • Kurs Kaynaklarını İndirme
  • Kurs Yardımı: Sık Sorulan Sorular
  • Uygulamada İndirme Sorunlarını Giderme
  • Udemy'de Öğrenim: Sık Sorulan Sorular

Udemy'nin sanal destek asistanına erişmek için tıkladığınızda Udemy'nin Kullanım Şartlarını ve Gizlilik Politikasını kabul etmiş olursunuz.

Bize Ulaşın

İlgili makaleler

  • Bitirme Sertifikanızı İndirme (Tarayıcıda)
  • Kurs Kaynaklarını İndirme
  • Kurs Yardımı: Sık Sorulan Sorular
  • Uygulamada İndirme Sorunlarını Giderme
  • Udemy'de Öğrenim: Sık Sorulan Sorular

Udemy'nin sanal destek asistanına erişmek için tıkladığınızda Udemy'nin Kullanım Şartlarını ve Gizlilik Politikasını kabul etmiş olursunuz.

Bize Ulaşın
'student','stu.course_taking','title:How to Ask a Question About Your Course',
Türkçe Deutsch English (US) Español Français (France) Italiano 日本語 한국어 Polski Português
  • Udemy Business
  • Udemy'de Eğitim Verin
  • Uygulamayı edinin
  • Hakkımızda
  • Bize Ulaşın
  • Kariyer
  • Blog
  • İş Ortaklığı
  • Yatırımcılar
  • Şartlar
  • Gizlilik politikası
  • Tanımlama bilgisi ayarları
  • Site haritası
  • Erişilebilirlik beyanı
Udemy
© 2025 Udemy, Inc.
true