Udemy hesabınızı kapatmak istediğiniz için üzgünüz. Site ile ilgili sorun yaşıyorsanız veya hesabınızı kapatmadan önce size yardımcı olabileceğimiz bir konu varsa lütfen Udemy Destek ekibiyle iletişim kurun.
Lütfen unutmayın: Eğitmen hesabınızı kapattığınızda, öğrenci hesabınızdaki kurslar ve diğer öğeler dahil olmak üzere Udemy hesabınız kalıcı olarak kapatılır.
İçindekiler
- Hesabınızı kapatmadan önce
- Kurs eğitmeni olarak hesabınızı kapatma
- Kayıtlı öğrencisi olmayan kurslar
- Kayıtlı öğrencisi olan kurslar
- Udemy Business içerik koleksiyonundaki kurslar
- Kurs ortak eğitmeni olarak hesabınızı kapatma
- Yönetim izinlerine sahip olunan kurslar
- Yönetim izinlerine sahip olunmayan kurslar
- Hesabınızı kapatma
Hesabınızı kapatmadan önce
Udemy'de bir kurs oluşturduysanız veya bir kursa ortak eğitmen olarak eklendiyseniz Kursunuzu kapatma bölümündeki adımları izlemeden önce ek işlemler gerçekleştirmeniz gerekir.
Kurs eğitmeni olarak hesabınızı kapatma
Kayıtlı öğrencisi olmayan kurslar
Udemy'de taslak kurslar oluşturduysanız hesabınızı kapatmadan önce oluşturduğunuz her bir kursu silmeniz gerekir.
Kayıtlı öğrencisi olmayan yayınlanmış kurslarınız varsa hesabınızı kapatmak için lütfen öncelikle kurslarınızı yayından kaldırın ve ardından silin.
Tüm kursları sildikten sonra Udemy hesabınızı kalıcı olarak kapatmak için aşağıdaki Hesabınızı kapatma bölümünde yer alan adımları izleyin.
Kayıtlı öğrencisi olan kurslar
Mevcut durumda veya daha önce, kayıtlı öğrencisi olan bir kurs yayınladıysanız hesabınızı kapatma ile ilgili detaylı talimatlar için lütfen Destek Ekibimiz ile iletişim kurun.
Lütfen unutmayın: Öğrencilere yönelik ömür boyu erişim özelliğimiz doğrultusunda, kurslarınıza kaydolan öğrenciler siz hesabınızı kapattıktan sonra da bu kurslara erişmeye devam edecektir.
Udemy Business içerik koleksiyonundaki kurslar
Kurslarınız Udemy Business içerik koleksiyonuna dahil edilmek üzere seçildiyse daha fazla yardım için lütfen ubcontent@udemy.com adresi üzerinden Udemy Business İçerik ekibimizle iletişim kurun.
Lütfen unutmayın: Promosyon Politikamız doğrultusunda kursunuzun maksimum 12 ay boyunca Udemy Business kataloğunda kayıt olunabilir halde yer almaya devam edeceğini lütfen unutmayın.
Kurs ortak eğitmeni olarak hesabınızı kapatma
Yönetim izinlerine sahip olunan kurslar
Bir kursun ortak eğitmeniyseniz aşağıdaki Hesabınızı kapatma bölümünde yer alan adımları izlemeden önce lütfen kendinizi kurstan çıkarın.
Lütfen unutmayın: Udemy Gelir Raporunuzda yapılacak ödemeler varsa planlanan son ödeme Udemy tarafından gönderilene kadar hesabınızı kapatamazsınız.
Yönetim izinlerine sahip olunmayan kurslar
Bir kursun ortak eğitmeniyseniz ve kursu Yönetme izniniz yoksa aşağıdaki Hesabınızı kapatma bölümünde yer alan adımları izlemeden önce lütfen kendinizi kurstan çıkarmak için orijinal kurs oluşturucu ile iletişim kurun.
Lütfen unutmayın: Udemy Gelir Raporunuzda yapılacak ödemeler varsa planlanan son ödeme Udemy tarafından gönderilene kadar hesabınızı kapatamazsınız.
Hesap kapatma işlemleriyle ilgili önemli bilgiler
Hesap verileri: Hesabınızı sildiğinizde hesabınızla ilişkili kişisel veriler silinir veya anonim hale getirilir. Buna, hesap verileriniz ve platform kullanım verileriniz dahildir. Bununla birlikte, ödeme işlemlerinin kayıtları ve yasal nedenlerle gereken veriler gibi bazı verileri saklamamız gerektiğini lütfen unutmayın. Saklanan veriler, saklama amaçları gerçekleştikten sonra silinecektir. Daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamıza bakın.
Not: Bu hesap kapatma talebini iptal etmek isterseniz hesap kapatma talebinizi gönderdikten sonraki 14 gün içinde ekibimizi bilgilendirmeniz gerekir. Hesabınıza ilişkin talep tamamlandıktan sonra hesabınız tamamen silinir ve anonim hale getirilir. Bu durumda hesabınız eski durumuna geri getirilemez.
Hesabınızı kapatma
Gerekli adımları uyguladıktan sonra bu adımları izleyerek hesabınızı kapatabilirsiniz (Udemy.com'a tarayıcıdan erişirken):
1. Hesabınızda oturum açtıktan sonra sayfanın sağ üst köşesindeki profilinize tıklayın.
2. Açılır menüden Hesap ayarları öğesine tıklayın.
3. Ardından, sağ tarafta bulunan Hesabı kapat seçeneğine tıklayın.
4. Hesap ayarlarınıza bağlı olarak sistemimiz tarafından hesabınızın e-posta adresine gönderilecek altı haneli doğrulama kodunu girmeniz gerekebilir. Diğer durumlarda lütfen şifrenizi girin. Ardından tekrar Hesabı Kapat seçeneğine tıklayın. Bu işlem geri alınamaz.
- Not: Hesabınızı kapatmaya çalışırken destek ekibi ile iletişime geçmenizi isteyen bir hata mesajıyla karşılaşırsanız bu Yardım Merkezi makalesinden bunun nasıl yapılacağıyla ilgili talimatlara ulaşabilirsiniz.
5. Hesap kapatma talebinizi gönderdikten sonra, Udemy hesabınıza kayıtlı e-posta adresine no-reply@e.udemymail.com adresinden bir onay e-postası gönderilir. Bu e-postada fikrinizi değiştirmeniz halinde Udemy hesabınızı nasıl tutacağınıza ilişkin talimatlar yer alır.
Yukarıda belirtildiği gibi, hesap kapatma talebinizi iptal etmek isterseniz bunu hesap kapatma talebinizi gönderdikten sonraki 14 gün içinde gerçekleştirmeniz gerekir.