Bu makalede, Udemy'ye tarayıcıdan erişirken Udemy hesabınızı nasıl kapatabileceğiniz açıklanmaktadır. Site ile ilgili sorun yaşıyorsanız veya hesabınızı kapatmadan önce size yardımcı olabileceğimiz bir konu varsa lütfen Udemy Destek ekibiyle iletişim kurun.
Hesap kapatma işlemleriyle ilgili önemli bilgiler
Kurs erişimi: Udemy hesabınızı kapattığınızda hesabınızın silineceğini ve satın aldığınız kurslar dahil olmak üzere kayıtlı olduğunuz tüm kurslara erişiminizi kaybedeceğinizi lütfen unutmayın. Ancak bir kurs son 30 gün içerisinde satın alınmışsa hesabınızı kapatmadan önce geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz.
Hesap verileri: Hesabınızı sildiğinizde hesabınızla ilişkili kişisel veriler silinir veya anonim hale getirilir. Buna, hesap verileriniz ve platform kullanım verileriniz dahildir. Bununla birlikte, ödeme işlemlerinin kayıtları ve yasal nedenlerle gereken veriler gibi bazı verileri saklamamız gerektiğini lütfen unutmayın. Saklanan veriler, saklama amaçları gerçekleştikten sonra silinecektir. Daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamıza bakın.
Not: Bu hesap kapatma talebini iptal etmek isterseniz hesap kapatma talebinizi gönderdikten sonraki 14 gün içinde ekibimizi bilgilendirmeniz gerekir. Hesabınıza ilişkin talep tamamlandıktan sonra hesabınız tamamen silinir ve anonim hale getirilir. Bu durumda hesabınız eski durumuna geri getirilemez.
- Mobil uygulamayı mı kullanıyorsunuz? Udemy hesabınızı mobil uygulamada nasıl kapatabileceğinizi inceleyin.
Udemy hesabınızı kapatma (tarayıcı talimatları)
1. Hesabınızda oturum açın.
2. İmlecinizi sayfanın sağ üst köşesindeki resminize getirin.
3. Profil sayfanıza gitmek için açılır menüde adınıza tıklayın.
4. Sol taraftaki Hesabı Kapat seçeneğine ve ardından sağ taraftaki Hesabı Kapat seçeneğine tıklayın.
5. Hesap ayarlarınıza bağlı olarak sistemimiz tarafından hesabınızın e-posta adresine gönderilecek altı haneli doğrulama kodunu girmeniz gerekebilir. Diğer durumlarda lütfen şifrenizi girin. Ardından tekrar Hesabı Kapat seçeneğine tıklayın.
- Not: Hesabınızı kapatmaya çalışırken destek ekibi ile iletişime geçmenizi isteyen bir hata mesajıyla karşılaşırsanız bu Yardım Merkezi makalesinden bunun nasıl yapılacağıyla ilgili talimatlara ulaşabilirsiniz.
6. Hesap kapatma talebinizi gönderdikten sonra, Udemy hesabınıza kayıtlı e-posta adresine no-reply@e.udemymail.com adresinden bir onay e-postası gönderilir. Bu e-postada fikrinizi değiştirmeniz halinde Udemy hesabınızı nasıl tutacağınıza ilişkin talimatlar yer alır.
Yukarıda belirtildiği gibi, hesap kapatma talebinizi iptal etmek isterseniz bunu hesap kapatma talebinizi gönderdikten sonraki 14 gün içinde gerçekleştirmeniz gerekir.
Eğitmenler
Eğitmenlerin Udemy hesaplarını nasıl kapatabileceğini öğrenin.