İncelemeler, öğrencilerin diğer öğrencilere herkese açık geri bildirim verebileceği temel yöntemlerden biridir. Eğitmenler tüm incelemeleri Eğitmen sekmesinde bulunan kontrol panosunu kullanarak görüntüleyebilir.
Eğitmen sekmesine gidin, Eğitmen Kontrol Paneli seçeneğini bulun ve İncelemeler seçeneğine tıklayın.
İncelemeleri Filtreleme
Kurs, güncellik ve yıldız puanı unsurlarına göre filtreleme yapabilirsiniz. Ayrıca, CSV dışa aktarma özelliğini kullanarak kurslarınıza yapılan tüm yorumları görebilirsiniz. Dışa aktarma özelliği sol tarafta, Sırala seçeneğinin altında yer alır.
İncelemeleri Yanıtlama
Bir incelemeye yanıt vermek için "Yanıtla" düğmesine basın. Yanıtınızı kutucuğa yazın. Yalnızca bir kurstaki görünür eğitmenlerin incelemelere yanıt verebileceğini unutmayın. Bu makalede, görünür eğitmen olup olmadığınızı nasıl kontrol edeceğiniz açıklanmaktadır.
"Yanıt Gönder" seçeneğine tıkladığınızda, yanıtınız kurs açılış sayfasında yayınlanır. Yanıtı istediğiniz zaman düzenleyebilir veya silebilirsiniz.
Bir kurs için öğrenci başına yalnızca bir yorum herkese görünür durumdadır. Bu durum, bir öğrenci incelemeyi güncelledikten sonra cevabınızın artık kurs açılış sayfasında görünmeyeceği anlamına gelmektedir.
Yorumsuz puanlar kurs açılış sayfasında görünmese de "Yanıtla" seçeneğine tıklayıp öğrencinize ulaşarak açıklama isteğinde bulunabilirsiniz. Öğrenci bilgilendirilir ve kendisinden bir inceleme bırakması istenir. Öğrenci inceleme bıraktığında, bu inceleme kurs açılış sayfasında görünür.
İncelemeleri Yanıtlamak İçin En İyi Uygulamalar
İncelemeleri herkese açık olarak yanıtlamak, öğrencilerinizle etkileşim kurmak ve kursunuzun öğrencilere neler vaat ettiğini açıklamak için mükemmel bir yöntemdir.
Bir yorumu herkese açık şekilde yanıtlamak için bazı nedenler şunlardır:
- Bir öğrenciye bir inceleme için teşekkür etmek
- Öğrencilerin kursunuz hakkındaki belirli soru veya endişelerini yanıtlayın
- Öğrencilerle pozitif bir şekilde etkileşim kurun. Bu noktada belirli bir öğrencinin geri bildirimine bağlı olarak yapmış olabileceğiniz değişiklikleri vurgulayabilirsiniz.
Öğrencilerle fikir alışverişinde bulunmak isterseniz veya özel bir görüşme yapmanız sizi daha rahat hissettirecekse lütfen öğrencilerinizle iletişime geçmek için Doğrudan Mesajlar özelliğini kullanın.
Yorumlara yanıt verirken, bu yorumların herkese açık olduğunu ve hem aday hem de kayıtlı öğrencilerin bunları görebileceğini unutmayın.
Bunları yaptığınızdan emin olun:
- Öğrenciye karşı saygılı olun: Kurs oluşturmak sıkı çalışma gerektiren bir iştir. Katılmadığınız bir inceleme görmek sinir bozucu olabilir. Ancak yanıtlarınızda saygılı bir dil kullandığınızdan emin olun. Bir öğrencinin incelemesini saygısız, sahte veya aldatıcı buluyorsanız lütfen incelemeyi İtimat ve Güvenlik ekibimiz için işaretleyin veya bu konu hakkında policy@udemy.com adresi üzerinden iletişime geçin. İtimat ve Güvenlik ekibinin incelemeyi ne zaman kaldıracağına ilişkin ayrıntılı yönergeler için lütfen buraya gidin.
- Öğrenci geri bildirimini kabul edin: Tıpkı olumlu geri bildirimlerinin kursun iyi yönlerini güçlendirmesi gibi, yapıcı geri bildirimlerin her biri, kursunuzu geliştirmeye odaklanmanız için fırsat sunar. Katıldığınız incelemelerle karşılaştığınızda öğrencilere minnettar olduğunuzu gösterin. Böylece incelemelerine değer verdiğinizi hissederler. Benzer şekilde, katılmadığınız incelemeler gördüğünüzde, bunu öğrencinin sorunlarını çözmeye yardımcı olmak için bir fırsat olarak kullanın. Bu sorunları gidermek için yollar arayın. Böylece aday öğrencilerin kaygı duymaları engellenmiş olur.
Öğrencilerden Alınan Öznitelik Düzeyinde Geri Bildirimlerden Yararlanma
Bazen öğrenciler yıldız puanı bırakır ancak yazılı bir inceleme yapmaz. Yıldız puanı diğer öğrenciler için yararlı olsa da incelemeler, eğitmenler yıldız puanının ifade ettiği bağlamı anladığında daha fazla yarar sağlar. Öznitelik düzeyinde geri bildirimlerle öğrenciler incelemelerine yönelik bir sebep seçebilir. Öğrenciler bu soruyu yanıtladıklarında kontrol panelinizde bu geri bildirime yer verilir.
Belirli bir öğrencinin kursunuz için bıraktığı öznitelik düzeyinde geri bildirimi eğitmen kontrol panelinin inceleme bölümünde görüntüleyebilirsiniz. Geri bildirimin yanında görünen yeşil renkteki artı işareti öğrencinin kursun bu özniteliğe sahip olduğuna inandığını gösterir. Bununla birlikte, kırmızı eksi işareti, öğrencinin kursun bu özniteliğe sahip olmadığını düşündüğünü gösterir. Bir soru işareti görüntüleniyorsa öğrenci Evet veya Hayır seçeneklerini belirlememiştir.
Ortalama Puan
Bir kursun puanları Eğitmen Kontrol Panelinde görüntülenebilir ve Ortalama Puan olarak yayınlanır. Ortalama Puan, puanın ne kadar güncel olduğu ve öğrencinin puan vermeden önce kaç kursun ne kadarını izlediği gibi faktörler göz önüne alınarak hesaplanır.
Kurs yorumlarınızı görüntüleme ve yönetme ile ilgili başka sorularınız varsa lütfen Udemy destekile iletişime geçin.