Brezilyalı öğrenciler, sunduğumuz diğer ödeme yöntemlerine ek olarak Boleto Bancario ile Udemy kurslarını satın alabilir. Bu makalede, kurs satın almak için Boleto'yu nasıl kullanabileceğiniz açıklanmakta ve bu işlemle ilgili daha sık sorulan soruların bazıları yer almaktadır.
Boleto Kullanılarak Tek Bir Kurs Nasıl Satın Alınır?
Satın almak istediğiniz Udemy kursunu bulduğunuzda Boleto kullanarak kaydolmak için lütfen şu adımları uygulayın:
- Ödeme işlemi sırasında "Boleto" öğesine ve ardından "Boleto Bancario ile Öde" seçeneğine tıklayın.
- Ödemeyi Boleto kullanarak yapmak istediğinizi onaylayın.
- Sayfanın alt kısmında bulunan Boleto şartlarını inceleyin.
- "Finalize Payment" (Ödemeyi Sonlandır) seçeneğine tıklayın. Boleto'nuzu almak için bankaya ait sayfaya yönlendirilirsiniz.
- CPF numaranızı ve adınızı girin.
- Ayrı bir pencerede ödeme ayrıntılarıyla birlikte bir Boleto görüntülenir.
- Boleto ödenmek üzere bir bankaya götürülebilir veya internet bankacılığı yoluyla çevrimiçi olarak ödenebilir. Boleto'yu bir perakende satış noktasına götürüp nakit ödeme de yapabilirsiniz. Boleto'yu, Dosya sekmesinin altındaki yazdırma seçeneğine tıklayarak yazdırabilir veya ekran görüntüsünü alıp daha sonra yazdırabilirsiniz. Boleto işleminiz hala beklemedeyse ve daha sonra indirmeniz gerekiyorsa satın alma geçmişinize gidip İndir seçeneğine tıklayarak bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
- Udemy, ödemenin tamamlandığına dair onay aldıktan sonra kurs, Kurslarım sayfanızda gösterilir. Bu genellikle bir iş günü sürer.
Lütfen unutmayın: Geçerliliğini kaybetmesini önlemek için Boleto ödemesini 5 gün içerisinde yapmanızı öneririz.Boleto ödendikten sonra, Boleto için ödeme yapıldığını teyit eden ve artık kursa erişiminizin olduğunu onaylayan bir e-posta alırsınız.
Boleto geçerliliğini kaybederse kurs için başka bir Boleto alabilir ya da satın almak için başka bir ödeme yöntemi kullanabilirsiniz.
Satın Alma Geçmişinizde Boleto'ya Erişme
Kurs satın alma işleminiz için Boleto'yu tekrar indirmeniz gerekiyorsa aşağıdaki adımları uygulayarak Satın Alma Geçmişi bölümünüzden de erişebilirsiniz:
- Sayfanın sağ üst kısmındaki hesap resminize gidin.
- Açılır menüden Satın Alma Geçmişi seçeneğine tıklayın.
- Ödeme Türü altında görüntülenen Boleto Bancario'nun sağındaki İndir seçeneğine tıklayın
- Udemy'den yönlendirilirsiniz ve CPF'nizi doğrulamanız istenir.
- Doğrula seçeneğine tıkladığınızda ilk ödeme sayfasına gidersiniz.
- Boleto Bancario'ya tıkladığınızda Boleto yeniden oluşturulur.
- Dosya sekmesindeki Yazdır seçeneğine tıklayarak Boleto'yu yazdırabilirsiniz. Daha sonra Boleto ödenmek üzere bir bankaya götürülebilir veya internet bankacılığı yoluyla çevrimiçi olarak ödenebilir.
Lütfen unutmayın: Geçerliliğini kaybetmesini önlemek için 5 gün içerisinde Boleto ödemesini yapmanızı öneririz.
Sık Sorulan Sorular
Boleto'mu bugün ödedim ancak kursuma hala erişemiyorum. Ne yapabilirim?
Udemy, ödemenin tamamlandığına dair onay aldıktan sonra kurs, Kurslarım sayfanızda gösterilir. Bu genellikle bir iş günü sürer.
Bundan daha fazla süre geçtiği halde kursa hala erişemiyorsanız lütfen Udemy Destek ile iletişime geçin.
Geri ödeme talep edersem ve Boleto ile ödeme yaptıysam geri ödeme nasıl gönderilir?
Boleto Bancário ile satın alınan bir kurs için geri ödeme almak isterseniz lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Destek ekibimiz, Udemy Kredilerini doğrudan Udemy hesabınıza göndererek kurs satın alım fiyatını size geri öder. Lütfen bir geri ödeme talebi gönderebilmeniz için kurs Boleto'sunun ödenmiş olması gerektiğini unutmayın.
Fikrimi değiştirdim, kursu farklı bir ödeme yöntemi ile satın almak istiyorum. Bu mümkün müdür?
Evet. Boleto'yu henüz ödemediyseniz kursu kredi kartı ile satın alabilirsiniz. Mobil uygulamamız aracılığıyla da kurs satın alabilirsiniz. Kursu başka bir ödeme yöntemiyle satın alırsanız başlangıçta kursa gönderdiğiniz Boleto'yu ödemenize gerek yoktur.
Aynı kurs için iki Boleto'm var. Ne yapmalıyım?
Aynı kurs için iki Boleto gönderdiyseniz ancak bunlardan biri için ödeme yaptıysanız başka işlem yapmanız gerekmez. Kursa erişebilirsiniz.
İki Boleto için de ödeme yapmadıysanız birine ödeme yapana kadar kursa başlayamazsınız. Bir Boleto için ödeme yaptıktan sonra diğerini yok sayabilirsiniz.
Aynı kurs için iki Boleto ödediyseniz geri ödeme işlemini başlatmak için lütfen Udemy Destek ile iletişime geçin. Kursun satın alma bedeli, doğrudan Udemy hesabınıza Udemy Kredisi aktarılarak geri ödenir.
Boleto'mun son ödeme tarihini seçebilir miyim?
Hayır. Kursa yönelik bir Boleto Bancario oluşturduktan sonra geçerliliğini kaybetmesini önlemek için 5 gün içerisinde Boleto ödemesini yapmanızı öneririz. Boleto geçerliliğini kaybederse kurs için başka bir Boleto alabilir veya kursa erişim elde etmek için başka bir ödeme yöntemi kullanabilirsiniz.
Boleto'nun son ödeme tarihinden sonra ödemesini yapabilir miyim?
Hayır. Geçerliliğini kaybetmesini önlemek için 5 gün içerisinde Boleto ödemesini yapmanızı öneririz. Boleto geçerliliğini kaybederse kurs için başka bir Boleto almanız ya da satın almak için başka bir ödeme yöntemi kullanmanız gerekir.
Boleto'm için zamanında ödeme yapmadım, yine de başka bir Boleto ile kurs ödemesi yapabilir miyim?
Evet. Geçerliliğini kaybetmesini önlemek için 5 gün içerisinde Boleto ödemesini yapmanızı öneririz. Boleto geçerliliğini kaybederse kurs için başka bir Boleto alabilirsiniz.
Boleto ile taksitli ödeme yapabilir miyim?
Hayır. Boleto ile ödeme yapıldığında kurs fiyatının tek seferde ödenmesi gerekir.
Kursu hesabıma ekleyebilmek için Boleto'nun ödendiğine dair kanıt sunmam gerekiyor mu? Boleto'nun ödendiğine dair kanıt sunarsam kursu hesabıma ekleyebilir misiniz?
Hayır. Boleto ile satın aldığınız kurs, Boleto'nun ödendiğine dair onay ödeme işleyicimizden tarafımıza ulaştıktan sonra Udemy hesabınıza otomatik olarak eklenir. Bu genellikle bir iş günü sürer.
Boleto'mu birkaç gün önce ödemiştim ancak hesabımda ilgili kurs halen görünmüyor. Ne yapmalıyım?
Boleto'nun ödenmesinden sonra kursun Udemy hesabınıza eklenmesi genellikle bir iş günü sürer. Bundan daha uzun bir süre geçtiyse lütfen Destek ekibi ile iletişime geçin ve Boleto'nun ödendiğini gösteren bir makbuz sağlayın.