Başlarken - Genel

Udemy eğitmenleri öğrencilere yüksek kaliteli kurslar ve etkileyici öğrenme deneyimleri sunmak için çok çalışmaktadır. Kursa bağlı olarak, kurslarda birden fazla eğitmenin yanı sıra sorularınızı yanıtlamaya yardımcı olmak adına öğretim asistanları da görev alabilir.

Eğitmenler

Udemy kursları, kendi alanlarındaki uzmanlar tarafından oluşturulur ve denetlenir. Kurs açılış sayfasındaki Eğitmen bölümüne giderek kursun eğitmeninin kim olduğunu görebilir ve eğitmenle ilgili bilgileri inceleyebilirsiniz.

Öğretim Asistanları

Eğitmenler de kurs materyallerine yardımcı olmaları ve Soru ve Cevap bölümündeki öğrenci sorularını yanıtlamaları için kurslarına öğretim asistanları ekleyebilir.

Her ne kadar Öğretim Asistanının profili kurs açılış sayfasında görünmese de asistanlar ilgili kursun konusunda uzmandır ve sorularınızı doğru bir şekilde yanıtlayabilir.

Udemy'de öğrenmeyle ilgili en önemli hususlardan biri, kurslarınıza masaüstü / dizüstü bilgisayar, Android uygulaması, ve iOS uygulaması uygulaması gibi çeşitli cihazlardan ve platformlardan erişebilme imkanınızın olmasıdır.

Platforma Göre Kurs Özellikleri

Aşağıdaki tabloda hangi kurs özelliklerinin hangi platformda mevcut olduğu özetlenmektedir. "Yok" olarak listelenen özellikler, bu öğelerin şu anda desteklenmediğini gösterir. Ancak bu özelliklerin eklenmesi için bir talepte bulunmak isterseniz lütfen Udemy Destek ile iletişime geçin.

* Bu özellik ücretsiz kurslarda mevcut değildir

Mobil uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın. 

Platforma Göre Ödeme Seçenekleri

Kullanabileceğiniz ödeme ve geri ödeme seçenekleri, Udemy'ye hangi platform üzerinden eriştiğinize bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Aşağıdaki tabloda, ilgili Udemy platformunda bulunan ödeme ve geri ödeme seçenekleri özetlenmektedir.

Eğitmen Özellikleri

Udemy'nin misyonu, eğitim yoluyla insanların hayatlarını iyileştirmektir. Global platformumuz, uzman eğitmenler tarafından hazırlanan binlerce kursu barındıran kapsamlı ve birçok dil seçeneğinin bulunduğu bir kitaplık sunar.  İşletme ve girişimcilik, programlama, akademik konular, sanat, sağlık ve fitness, dil, müzik ve daha birçok kategoriyi içeren geniş kurs yelpazesinden seçim yapabilirsiniz! 

Aşağıda Udemy'nin çalışma şekliyle ilgili sıkça sorulan bazı soruların cevaplarını bulabilirsiniz.

Udemy kursları hangi öğelerden oluşur?

Udemy kursları eğitmenlere aittir; eğitmenler tarafından oluşturulur ve yönetilir. Videolar, slaytlar ve metinler içerebilen dersler, her bir Udemy kursunun temelini oluşturur. Eğitmenler ayrıca öğrencilerin öğrenim deneyimine katkıda bulunmak için kaynaklar ve çeşitli pratik etkinlikleri ekleyebilirler. 

Udemy'nin platformlarına ve özelliklerine ilişkin ek bilgileri buradan inceleyebilirsiniz. 

İlgilenebileceğiniz kursları bulmaya yönelik ipuçları için lütfen buraya tıklayın.

Udemy kursuna nasıl kaydolurum?

Udemy kursları tamamen isteğe bağlıdır. Kursa dilediğiniz zaman başlayabilirsiniz; kursu tamamlamanız için bir son tarih yoktur.

Udemy kurslarına masaüstü/dizüstü bilgisayar ve mobil uygulamamız gibi çeşitli cihazlardan ve platformlardan erişebilirsiniz. 

Bir kursa kaydolduktan sonra, Udemy hesabınızda oturum açıp onay e-postasında gönderilen kurs bağlantısına tıklayarak kursa erişebilirsiniz. Ayrıca oturum açıp Kurslarım sayfanıza giderek de kursa başlayabilirsiniz. 

Udemy kursuma belirli bir zamanda başlamam gerekiyor mu? Kursu ne kadar sürede tamamlamam gerekiyor?

Yukarıda belirtildiği gibi kursa başlamak veya kursu tamamlamak için bir son tarih bulunmamaktadır. Bir kursu tamamladıktan sonra, hesabınızın sorunsuz durumda olması ve Udemy'nin kurs lisansına sahip olmaya devam etmesi koşuluyla kursa erişim sağlamaya devam edebilirsiniz.

Ömür Boyu Erişim politikası hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın.

Udemy akredite bir kurum mudur? Kursu tamamladıktan sonra bir belge veriliyor mu?

Udemy akredite bir kurum olmamasına karşın, alanlarında uzman eğitmenler tarafından hazırlanan yetkinliğe dayalı kurslar sunar ve her bir onaylı ve ücretli kurs, başarınızı belgelemek için bir Udemy bitirme sertifikası sağlar. 

Bir kursu önizlemem mümkün mü?

Evet! Bir kursu önizleme adımlarını ve bu konudaki önemli bilgileri incelemek için lütfen buraya tıklayın.

Kurs ücretini nasıl ödeyebilirim?

Udemy, hesabınızın bulunduğu ülkeye ve konuma bağlı olarak birkaç farklı ödeme yöntemini desteklemektedir. Udemy'nin ödeme yöntemlerine ilişkin daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Satın aldığım bir kursu beğenmezsem ne olur?

Aldığınız kurslardan memnun kalmanızı istiyoruz. Bu nedenle, Udemy'de satın aldığınız tüm uygun kursları 30 gün içinde iade edebilirsiniz. Ne sebeple olursa olsun bir kurstan memnun kalmazsanız, ilgili talep geri ödeme politikamızdaki yönergeleri karşıladığı sürece, geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz. Geri ödeme talep etme adımları için lütfen buraya tıklayın.

Nasıl yardım alabilirim?

Bir ücretli kursa devam ederken sorularınız olursa Soru-Cevap bölümünden sorunuzla ilgili cevapları arayabilir veya eğitmene soru sorabilirsiniz. 

Yardım Merkezimizde Udemy'nin çeşitli özelliklerine dair kapsamlı bilgiler ve karşılaştığınız sorunları hızlıca çözmenize yardımcı olacak sorun giderme adımlarına yönelik makaleler bulabilirsiniz. Destek ekibimiz de size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar. 

İstek listenize ücretsiz veya ücretli kurslar eklemek bir kursu sonraya saklamanın ve hazır olduğunuzda kursa kaydolmanın hızlı ve kolay bir yoludur. Bu makalede kursları, kurs kartından, kurs açılış sayfasından veya alışveriş sepetinizden istek listenize nasıl ekleyeceğiniz açıklanmaktadır.

Kurs Kartından İstek Listenize Kurs Ekleme

Kurs kartından istek listenize kurs eklemek için lütfen aşağıdaki adımları uygulayın.

1. Bir kurs arayın ya da kursa göz atın
2. Farenizi kurs kartının üzerine getirin
3. Sepete Ekle seçeneğinin yanında görüntülenen kalp simgesine tıkladığınızda kurs istek listenize eklenir

Kurs Açılış Sayfasından İstek Listenize Kurs Ekleme

Kursu istek listenize kurs açılış sayfasından eklemeniz gerekiyorsa lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Bir kurs arayın ya da kursa göz atın
2. Kurs simgesine tıkladığınızda kurs açılış sayfasına yönlendirileceksiniz
3. İstek listesi simgesi, sayfanın sağ üst kısmındaki kurs ayrıntıları bölümünün üstünde yer alır.
4. İstek listesi kalp simgesine tıkladığınızda kurs istek listenize eklenir

Alışveriş Sepetinden İstek Listenize Kurs Ekleme

Ayrıca aşağıdaki adımları uygulayarak kursu istek listenize Alışveriş Sepetinden ekleyebilirsiniz:

1. Sayfanın sağ üst kısmında bulunan Alışveriş Sepeti simgesine tıklayın
2. Kurs simgesi üzerinde yer alan İstek Listesine Taşı seçeneğine tıklayın
3. Kurs aşağıda yer alan İstek Listesine Son Eklenen Kurslar bölümüne taşınır

Kursa kaydolmaya karar verdiğinizde Sepete Taşı seçeneğine tıklayarak kursu Alışveriş Sepetinize geri gönderebilirsiniz.

İstek Listenizi Bulma

Aşağıdaki adımları takip ederek İstek Listenize hızlıca erişebilirsiniz

1. Sayfanın sağ üst köşesindeki Kurslarım öğesine tıklayın
2. İstek Listesi sekmesine tıklayın
3. İstek Listenize eklediğiniz tüm kurslar sayfada görüntülenir

Kursu İstek Listesinden Çıkarma

Bir kursu İstek Listesinden çıkarmak için kurs kartında bulunan kırmızı kalp simgesine tıklayın. Kurs bundan sonra burada yer almayacaktır.

Udemy kurslarınıza Android ve iOS mobil cihazların yanı sıra PC ve Mac masaüstü / dizüstü bilgisayarlar gibi farklı cihazlar ve platformlardan erişebilirsiniz. Bunlar için sistem gereksinimleri aşağıda açıklanmaktadır.

Mevcut ihtiyaçlarınızı hangi kursun en iyi şekilde karşılayacağını görmek için kursları karşılaştırmak istiyorsanız bu makalede bir kursun sizin için doğru kurs olup olmadığını görmek amacıyla önizlemesini nasıl yapacağınız açıklanır. Bu makalede ek olarak kurs açılış sayfasında bir kurs ve eğitmenle ilgili temel bilgilere nasıl ulaşacağınız ve öğrenci yorumlarını nasıl okuyacağınız anlatılır. 

Udemy platformunda bir kurs bulma ile ilgili ipuçlarına veya belirli bir konuyla ilgili kurslara ulaşmak için lütfen Udemy'de Kurs Arama başlıklı makaleyi okuyun.

Ücretsiz Önizleme Başlatma

Her Udemy kursunda, öğrencilerin kurs içeriğine ve öğretim stiline göz atabilmesi amacıyla eğitmenlerin ücretsiz önizleme için seçtiği dersler mevcuttur. Ücretsiz önizlemeyi başlatmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

1. Kurs simgesine veya kurs başlığına tıklayarak ilgili kursun açılış sayfasına gidin
2. Ardından sayfanın sağ tarafından Bu Kursun Önizlemesini Oluştur öğesine tıklayın
3. Eğitmen tarafından seçilen birçok dersin önizlemesine ulaşabilirsiniz

Kurs Bilgilerini İnceleme 

Ayrıca kurs açılış sayfasında kursla ilgili aşağıdaki bölümleri içeren temel bilgileri de inceleyebilirsiniz:

Neler öğreneceksiniz?: Bu bölümde kursun öğretim içeriğinin bir özeti yer alır.

Gereksinimler: Bu bölümde, kursu almanız için gereken olmazsa olmaz bilgiler veya araçlar (mevcutsa) yer alır.

Açıklama: Bu bölümde kurs kapsamının ayrıntılı bir açıklaması ve neden bu kursa kaydolmanız gerektiği ile ilgili bilgiler yer alır.

Öne çıkan yorum: Kurs açılış sayfasında aynı zamanda bir öğrencinin kursla ilgili olumlu deneyimini vurgulayan Öne çıkan yorum bölümü de yer alabilir.

Kurs içeriği - Bu bölümde, tüm kurs başlıklarının yer aldığı listeyi ve kursun içerdiği diğer tüm müfredat öğelerini (kısa sınavlar, ödevler, alıştırma testleri vb.) inceleyebilirsiniz. Video olmayan dersler de dahil olmak üzere kurs uzunluğunun tamamı da bu bölümün üst kısmında paylaşılır.

Eğitmen: Bu bölümde eğitmenlerin deneyimleri ve uzmanlıklarının yanı sıra kendileri hakkında paylaştıkları bilgileri bulabilirsiniz. Eğitmenin adına tıkladığınızda, eğitim verdikleri tüm kursların simgelerini içeren eğitmen profil sayfasına yönlendirilirsiniz.

Öğrenci Geri Bildirimi: Öğrenci Geri Bildirimi bölümünde, öğrencilerin kursa verdikleri puanları ve yaptıkları yorumları görebilir; sizin için doğru olan kursa karar vermenize yardımcı olması için bu bilgilerden yararlanabilirsiniz. 

Öğrenciler bir kursa katıldığında kursu bir ila beş yıldız arasında puanlamaları istenir. Puan bölümünde, kursun puanını görebilir ve ilgili yıldız sayısına tıklayarak yorumları puanlarına göre inceleyebilirsiniz. 

Udemy'nin bir kursun ortalama yıldız puanını hesaplarken basit kullanım süresi ortalamasını alma yöntemini kullanmak yerine puan sayısı, puan yaşı ve olası sahte puan oranı gibi birçok farklı faktörü de göz önüne alarak hesaplama yaptığını lütfen unutmayın. 

Aşağıdaki puanlar, öğrencilerin kurs için gönderdiği yorumlardır. Yorumlar öğrencilerin kurslarla ilgili görüşlerini ve kurslara verdikleri puanı içerir. Bu nedenle öğrenci yorumları, bir kursun eğitim hedeflerinizi karşılayıp karşılamayacağına karar vermede oldukça yardımcı olabilir.

Yorum gönderme ile ilgili daha fazla bilgiye ulaşmak için lütfen Kursa Yorum Girme ve Kurs Yorumunu Düzenleme adlı makalemizi okuyun. 

Udemy ile ilgili en iyi özelliklerden biri neredeyse istediğiniz her yerde, istediğiniz zaman hesabınızda oturum açabilmeniz ve kurslarınıza kolayca erişebilmenizdir! Öğrencilerin, bu özelliğin sunduğu sınırsız eğitim olanaklarından yararlanacağına inanıyoruz.

Bir kursa kaydolduktan sonra, hesabınızın sorunsuz durumda olması ve Udemy'nin kursa yönelik lisansa sahip olmaya devam etmesi koşuluyla o kursa ömür boyu erişim hakkınız olur.

Kendinize uygun olan hızda öğrenme özgürlüğüne sahipsiniz. Udemy sizin akademinizdir, istediğiniz zaman isteğinizi öğrenebilirsiniz.

Ömür Boyu Erişim: Sık Sorulan Sorular

Aşağıda ömür boyu erişim hakkında sık sorulan soruların yanıtları yer almaktadır.

Kursu tamamladıktan sonra bile kursa erişimim olacak mı?

Evet. Bir kursu tamamladıktan sonra, hesabınızın sorunsuz durumda olması ve Udemy'nin kurs lisansına sahip olmaya devam etmesi koşuluyla o kursa ömür boyu erişim hakkınız olur. Bu nedenle kursu tamamladıktan sonra belirli içerikleri incelemek veya kursa baştan katılmak istiyorsanız yapabilirsiniz.

Kursu indirimden satın aldım. Bu durum kursa erişim süremi etkiler mi?

Hayır. Kursa erişiminiz, kursa ödediğiniz ücretten etkilenmez.

Ücretsiz kurslar ömür boyu erişim sunuyor mu?

Evet. Öğrenciler, hesaplarının sorunsuz durumda olması ve Udemy'nin kurs lisansına sahip olmaya devam etmesi koşuluyla ücretsiz kurslara da ömür boyu erişim hakkına sahip olur.

Peki kursu satın almak için eğitmen kuponu kullandıysam? Ömür boyu erişim hala geçerli olur mu?

Evet. Öğrenciler, ödedikleri ücretten veya kaydolmak için kupon kullanıp kullanmadıklarından bağımsız olarak Udemy kursuna ömür boyu erişim hakkına sahip olur.

Eğitmen kursu Udemy'den kaldırırsa ne olur?

Online öğrenim platformumuzda 130.000'den fazla kurs sunuyoruz. Platform modelimiz, kursların içeriğinin telif hakkına sahip olmadığımız ve ilgili eğitmenlerin bu haklara sahip olduğu bir modeldir. Bazı nadir görülen durumlarda eğitmenler kurslarını platformumuzdan kaldırabilir veya Udemy, politika nedenleri veya yasal nedenlerden dolayı bir kursu kaldırmak zorunda kalabilir. Kaydolduğunuz bir kurs kaldırılırsa yardımcı olmamız için lütfenbizimle iletişime geçin.

Lütfen unutmayın: Bazen eğitmenler kurslarını yayından kaldırmaya ve ek kayıtlara kapatmaya karar verebilir. Örneğin bir eğitmen, kurs içeriğini güncelleyene dek eski bir kursu yayından kaldırabilir. Eğitmenin kursunu yayından kaldırdığı durumda kurs içeriği platformda kalır ve kursa kayıtlı öğrenciler tarafından erişilebilir durumda olur.

Kurslarım Udemy'den kaldırılabilir mi?

Bazı nadir görülen durumlarda Udemy, politika nedenleri veya yasal nedenlerden dolayı bir kursu kaldırmak zorunda kalabilir. Kaydolduğunuz bir kurs kaldırılırsa yardımcı olmamız için lütfenbizimle iletişime geçin.