• Profilinizi Oluşturma ve Düzenleme

    Her Udemy hesabı, kendinizle ilgili bilgiler paylaşabileceğiniz bir profil sayfası içerir.

    Udemy eğitmenleri için profiliniz aynı zamanda eğitmen biyografisi işlevi görür ve uzmanlık alanlarınızı, deneyiminizi ve kişilik özelliklerinizi paylaşmanız için ayrılmış bir alandır. İlgi çekici bir eğitmen biyografisi oluşturmaya yönelik ipuçları için lütfen buraya tıklayın.

    Profilinizi Düzenleme

    Profil resminiz dahil olmak üzere profilinizi düzenlemek için imleci sayfanın sağ üst kısmındaki profil resminize getirin ve açılır menüden adınıza tıklayın. Ayrıca buraya tıklayarak da profilinize gidebilirsiniz.

    profile.png

    Profil biyografinizi düzenlemek için adınızı ve soyadınızı, tercih ettiğiniz başlığı ve biyografinizde yer almasını istediğiniz bilgileri girin. Ardından sayfanı alt kısmında yer alan Kaydet seçeneğine tıklayın.

    profile_2.png

    Profil Resminizi Yükleme

    Profil resminizi yüklemek veya düzenlemek için Profil sayfanızın sol tarafında yer alan Fotoğraf seçeneğine tıklayın. Ardından, bilgisayarınızdan yüklenecek resmi seçin. Fotoğraf yüklendikten sonra gerekirse kırpın ve Kaydet seçeneğine tıklayın.

    profile_photo.png

    Profilinizi Görüntüleme

    Profilinizin diğer öğrenciler ve eğitmenlere nasıl göründüğüne bakmak istiyorsanız Profil sayfanızın sol tarafında yer alan Herkese Açık Profili Görüntüle seçeneğine tıklayın.

    profile_3.png

    Gizlilik Ayarlarınızı Düzenleme

    Gizlilik sayfasında gizlilik ayarlarınıza erişebilir ve profilinizin, oturum açan öğrenci ve eğitmenler tarafından görüntülenmesini isteyip istemediğinizi ayarlayabilirsiniz. Ayrıca, bu sayfada kaydolduğunuz kursları paylaşıp paylaşmayacağınızı da ayarlayabilirsiniz. 

    Yalnızca Udemy hesaplarında oturum açan öğrenciler ve eğitmenler diğer öğrencilerin hesap profilini görebilir. Yayınlanmış kurslara sahip eğitmenlerin profilleri de oturum açıp kapattıklarında öğrenciler ve eğitmenler tarafından görülebilir.

    Gizlilik ayarlarınıza, Profil sayfanızın sol tarafında bulunan Gizlilik öğesine tıklayarak erişebilirsiniz. Profilinizi veya kaydolduğunuz kursları gizlemek istiyorsanız her seçeneğin yanındaki kutucuğu işaretleyin ve Kaydet öğesine tıklayın.

    İlgili Destek Makaleleri

    Udemy Bildirimleri Aboneliğini İptal Etme

    E-posta Oturum Açma Bilgilerinizi Değiştirme

    Hesabınıza Kart Ekleme ve Kartları Silme

    Makaleyi Oku
  • Hesap Birleştirme

    Yanlışlıkla iki Udemy hesabı oluşturduysanız bunları sizin için birleştirebiliriz. İşlem sırasında, kurslardaki ilerlemeniz ve satın alma geçmişiniz de aktarılır. Ancak özel mesajların ve notların aktarılmayacağını lütfen unutmayın. İşleme devam etmeden önce saklamak istediğiniz önemli bilgileri kaydettiğinizden emin olun.

    Birleştirme işleminin kalıcı olduğunu, geri alınamayacağını ve kullanıcı başına bir işlem ile sınırlı olduğunu lütfen unutmayın.

    Hesaplarınızı birleştirmek için her iki hesabın da sahibi olduğunuzu doğrulamamız gerekir. Lütfen buraya bir destek talebi göndererek hesap birleştirme işlemini başlatın.

    Lütfen unutmayın: Udemy for Business ve Udemy platform hesapları ayrı ayrı ele alınır ve birleştirilemez. Ayrıca eğitmen hesapları şu anda birleştirilemez. Eğitmen hesapları benzersiz gelir raporlarına ve oluşturulan ek verilere sahiptir; bu nedenle bu bilgiler başka bir hesapla birleştirilemez.

    Makaleyi Oku
  • Koleksiyonlarınızla Udemy Kurslarınızı Düzenleyin

    Her geçen gün daha fazla Udemy kursuna kayıt olduğunuzda, kurslarınızı Kurslarım bölümünde organize etme ihtiyacı duyabilirsiniz. Koleksiyon ve Arşiv özelliklerimizi kullanarak Udemy kurslarınızı çeşitli şekillerde kolayca düzenleyebilir ve öğreniminizi buna göre planlayabilirsiniz.

    Koleksiyonlar

    Koleksiyonlar özelliğini kullanarak kursları kategori, projeler veya öğrenim hedeflerine göre koleksiyonlar halinde düzenleyebilirsiniz. Ayrıca, koleksiyonlar özelliği, birlikte almak isteyebileceğiniz kursları organize ederek öğrenmenizi planlamanıza yardımcı olur.

    Örneğin, web geliştirmeyle ilgili birçok kursa kayıt olduğunuzda "Web Geliştirme" adlı bir koleksiyon oluşturabilir ve bu koleksiyona ilgili kursları atayabilirsiniz. İlk işinizi kurmanıza yardımcı olacak birkaç kurs alıyorsanız "İşletmem" adlı bir koleksiyon oluşturabilirsiniz.

    Koleksiyon Nasıl Oluşturulur?

    Bu adımları izleyerek yeni bir Koleksiyon oluşturabilir ve bunlara kurs atayabilirsiniz:

    1. Udemy'de oturum açtıktan sonra sayfanın sağ üst köşesindeki Kurslarım öğesine tıklayın
    2. Kurs kartının sağ üst köşesindeki dikey üç noktaya tıklayın
    3. İmlecinizi Yeni Koleksiyon Oluştur öğesine getirin ve öğeye tıklayın
    4. Koleksiyona ad verin ve bir açıklama ekleyin (ör. "İlk Web Sitemi Tasarlama")
    5. Oluştur seçeneğine tıklayın
    6. Kurs bu koleksiyona atanır

    collections_1.png

    create_collection.png
    Mevcut Koleksiyonlara Kurs Ekleme

    Daha önce oluşturduğunuz koleksiyonlara şu adımları uygulayarak kurslar ekleyebilirsiniz:

    1. Udemy'de oturum açtıktan sonra sayfanın sağ üst köşesindeki Kurslarım öğesine tıklayın
    2. Kurs kartının sağ üst köşesindeki dikey üç noktaya tıklayın
    3. Oluşturduğunuz koleksiyonlar görünecektir
    4. Kursun eklenmesini istediğiniz koleksiyon adına tıklayın.

    Dilerseniz kurs kartındaki dikey üç noktaya tıkladığınızda ek koleksiyon adlarını seçerek birden fazla koleksiyona kurs ekleyebilirsiniz. Koleksiyona bir kurs eklenmişse koleksiyon adının yanında yeşil bir onay işareti görüntülenir.

    Lütfen unutmayın: Arşivlenen kurslar, mevcut koleksiyonlara eklenemez. Koleksiyona, arşivlenen bir kurs eklemek istiyorsanız lütfen önce kursu arşivden çıkarın. Bunun nasıl yapılacağına ilişkin adımlar için buraya tıklayın.

    collection_title.png

    İmlecinizi Kurslarım sayfasındaki bir kursun üzerine getirdiğinizde kursun kaç koleksiyona ekli olduğunu gösterir.

    Bir Kursu Koleksiyondan Çıkarma

    Bir kursu bir koleksiyondan çıkarmak istediğinizde aşağıdaki adımları uygulayın:

    1. Sayfanın sağ üst köşesindeki Kurslarım öğesini seçin
    2. Kurs kartının sağ üst köşesindeki dikey üç noktaya tıklayın
    3. Yeşil onay işaretinin göründüğü koleksiyon adına tıklayın
    4. Kurs bu koleksiyondan çıkarılır

    Koleksiyonlara Erişim

    Aşağıdaki adımları izleyerek koleksiyonlarınıza ve bunlara atadığınız tüm kurslara erişebilirsiniz:

    1. Udemy'de oturum açtıktan sonra sayfanın sağ üst köşesindeki Kurslarım öğesine tıklayın
    2. Kurslarım sayfasında, Tüm Kurslar öğesinin sağında görüntülenen Koleksiyonlar öğesine tıklayın
    3. Erişmek istediğiniz koleksiyona tıklayın, koleksiyona atadığınız tüm kurslar burada görüntülenir

    collections.png
    Koleksiyon Düzenleme veya Silme

    Bir koleksiyon adı ve açıklamasını hızlı bir şekilde düzenleyebilir veya Koleksiyonlar sayfasından tamamen silebilirsiniz.

    Bir koleksiyon adını düzenlemek için koleksiyon başlığının yanında görünen düzenleme kalemi simgesine tıklamanız yeterlidir. Ad veya açıklama düzenleme seçeneği görüntülenir.

    Koleksiyonu silmek için düzenleme kalemi simgesinin yanında görüntülenen çöp kutusu simgesine tıklayın.

    Lütfen unutmayın: Koleksiyon silme işlemi geri alınamaz. Ancak koleksiyona dahil edilen kurslar hesabınızda etkin kalır.

    editing_collections.png

    Kurs Arşivleme

    Kurslarım sayfanızdaki kursları kaldırmak için arşivleme özelliğini de kullanabilirsiniz. Bir kursu arşivleme veya arşivden silme hakkında daha fazla bilgi için bu destek makalesine bakın.

    Başka sorularınız varsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

    Makaleyi Oku
  • Güvenliği Tehlikede Olan Hesaplar: Sorun Giderme ve Yardım

    Bu makalede, bir güvenlik ihlali olduğu yanılgısına düşülmesi ile ilgili yaygın açıklamaların yanı sıra güvenliğinin tehlikede olduğunu düşündüğünüz hesabınızı güvenceye almak için izleyebileceğiniz adımlar yer almaktadır. 

    Bir hesabın güvenliğinin tehlikede olduğu yanılgısına düşülmesinin yaygın nedenleri 

    • Oturum açamıyorum: Şifrenizi unutmuş olabilir misiniz? Ya da yanlış e-posta adresini giriyor olabilir misiniz? Bu adımları izleyerek şifre sıfırlama işlemi başlatabilirsiniz.
    • Udemy'den, şifremin sıfırlandığını belirten bir e-posta aldım ancak ben bir şifre sıfırlama talebi göndermemiştim: Hesapların güvenliğini sağlamak amacıyla, şifre sıfırlama işlemleri Udemy tarafından başlatılabilir. E-postada Udemy'nin şifrenizi önlem almak amacıyla sıfırladığı açıkça belirtilir; bu durum hesabınızın güvenliğinin tehlikede olduğunu göstermez. Udemy bir şifre sıfırlama işlemi başlattığında şu e-posta adresinden bir bildirim göndeririz: no-reply@e.udemymail.com

    udemy_change_your_new_password.png 

    • Kurslarımı bulamıyorum: Yanlışlıkla birden fazla hesap oluşturmuş olabilir misiniz? Bu makalede, eksik kurslarınızı bulmaya yönelik sorun giderme adımları yer almaktadır.

    Hesabınızı güvence altına almak amacıyla harekete geçmeniz için geçerli nedenler

    • Bizden e-posta adresinizin değiştirildiğini belirten bir e-posta aldınız ve bu değişikliği siz yapmadınız.
    • Hesabınızın şifresinin değiştirildiğini belirten bir bildirim aldınız ve şifreyi siz değiştirmediniz (Not: Bu, yukarıda açıklanan Udemy'den gelen şifre sıfırlama bildiriminden farklı bir durumdur).
    • Hesap bilgileriniz değiştirildi ancak bu bilgileri siz değiştirmediniz (örneğin adınız, eklenen yeni kredi kartları vb.) 
    • Udemy'de gerçekleştirilen ve sizin yetkilendirmediğiniz satın alma işlemleriyle ilgili bildirimler aldınız. 
    • Hesabınızda, sizin gerçekleştirmediğiniz başka faaliyetler sizinle ilişkilendirilmiş (örneğin doğrudan mesajlar, Soru-Cevap yorumları vb.). 

    Yukarıdaki durumlardan herhangi biriyle karşılaştıysanız veya bunlarla ilgili bilgilendirildiyseniz lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

    • Bu adımları izleyerek derhal bir şifre sıfırlama talebi iletin. Bir saat içinde şifre sıfırlama mesajını almazsanız istenmeyen e-posta klasörünüzü kontrol edin. Ayrıca no-reply@e.udemymail.com adresinin güvenli gönderenler listenize eklendiğinden lütfen emin olun. Şifre sıfırlama e-postası almazsanız ve yeni bir şifre belirleyemiyorsanız lütfen Udemy Destek ile iletişime geçin. 
    • Udemy'ye kaydolduğunuz e-posta adresi hesabınızda değiştirildiyse ve bir şifre sıfırlama işlemi başlatamıyorsanız derhal Udemy Destek ile iletişim kurun
    • Udemy'ye kaydolduğunuz e-posta adresinin güvende olduğundan emin olun.
    • Udemy'de yetkilendirilmemiş satın alım işlemleriyle ilgili bildirimler aldıysanız lütfen Udemy Destek ekibiyle ve finansal kuruluşunuz ya da kredi kartı şirketiniz ile iletişim kurun.

    Hesabınızı güvende tutma

    Udemy, hesabınızın güvende tutulmasına yardımcı olacak bazı güvenlik protokollerine sahiptir. Ancak bir kişi, dolandırıcılık faaliyetleri yoluyla (örneğin yemleme saldırıları) oturum açma bilgilerinize eriştiyse hesapların güvenliği tehlikeye girebilir. Hesabınızı güvende tutma ipuçları için lütfen buraya tıklayın.

    Makaleyi Oku
  • Hesabınızı Güvende Tutma

    Udemy, hesabınızı güvende tutmaya yardımcı olacak güvenlik protokollerine sahiptir ancak hesabınızı korumak ve gizliliğinin tehlikede olma olasılığını önemli ölçüde azaltmak için sizin de yapabileceğiniz birkaç şey vardır.

    Güçlü Bir Şifre Oluşturma

    Güçlü ve benzersiz bir şifre seçmek, hesabınızı korumak ve yetkisiz erişimi önlemek için son derece etkili bir yöntemdir. Hesabınız için bir şifre seçerken, aşağıdakileri göz önünde bulundurmanızı şiddetle öneririz:

    • Şifreniz en az 8 karakter uzunluğunda olmalıdır. Daha uzun şifreler, daha zor çözüldüklerinden her zaman daha güvenlidir.
    • En iyi şifreler harf, sayı, sembol (ör. #, !, &), büyük ve küçük harfler içeren uzun şifrelerdir.
    • Şifreler size özel olmalı ve şunları içermemelidir
      • Ardışık harfler veya sayılar (ör. abcdefgh, 12345678)
      • Tekrar eden harfler veya sayılar (ör. dddddddd, 88888888)
      • Sözlükte veya internette sık kullanılan kelimeler
      • Sitemizle ilgili kelimeler (ör. "udemy")
      • Adınız veya e-posta adresiniz ya da konumunuz veya en sevdiğiniz takım gibi sosyal medya hesaplarınızda kullanabileceğiniz kelimeler
      • Bariz rakamlar kullanmayın (örneğin, doğum tarihinizdeki veya telefon numaranızdaki rakamlar)
    • Özellikle daha önce bu şifrelerle ilgili güvenlik ihlalleriyle karşılaştıysanız her site için aynı şifreyi kullanmak yerine, sahip olduğunuz her hesap ve hizmet için benzersiz bir şifre oluşturun. Böylece, hesaplarınızdan birinin tehlikede olması durumunda bu şifre, sahip olduğunuz diğer hesaplara erişmek için kullanılamaz.
    • Kendi karmaşık şifrenizi oluşturmak yerine karmaşık şifreler oluşturup bunları saklamak için bir tarayıcı eklentisi, sistem anahtarlığı veya üçüncü taraf şifre yöneticisi kullanın.

    Şifrenizi Düzenli Aralıklarla Değiştirin

    Hesabınızı güvende tutmanın başka bir iyi yolu olarak, şifrenizi düzenli aralıklarla değiştirmenizi de öneririz. Şifrenizi değiştirdiğinizde, daha önce kullanmış olduğunuz bir şifre yerine, yeni bir şifre oluşturmanızı öneririz.

    Hesabınızın şifresini nasıl değiştireceğinize ilişkin adımlar için buraya tıklayın.

    Hesabınızı Korumak İçin Daha Fazla İpucu

    Güçlü ve benzersiz bir şifre seçmenin yanı sıra, hesabınızı korumak ve gizliliğinin tehlikede olma olasılığını büyük ölçüde azaltmak için başka birkaç basit yol daha vardır.

    • Udemy hesabınıza herkese açık veya paylaşılan bir cihazdan erişiyorsanız çalışmayı bitirdiğinizde hesabınızın oturumunu kapattığınızdan emin olun.
    • Şifrenizi bir yere yazmayın veya dosyalarınızda ya da çevrimiçi hesaplarınızda saklamayın.
    • Udemy hesabınızı veya hesap kimlik bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmayın.
    • Her site için aynı şifreyi kullanmamanızı öneririz. Ancak aynı kimlik bilgilerini güvenlik ihlali oluşan başka bir sitede veya hizmette kullandıysanız Udemy hesabınızın şifresini değiştirdiğinizden emin olun.
    • Udemy hesabınıza erişmek için kullandığınız bir bilgisayar veya mobil cihaz kaybolursa ya da çalınırsa şifre sıfırlama e-postası başlatmak için başka bir cihaz kullanın. Bunun nasıl yapılacağına ilişkin adımlar için buraya tıklayın.

    Hesabınızın gizliliğinin tehlikede olduğuna inanıyorsanız hangi adımları atmanız gerektiğini öğrenmek için bu makaleye bakın.

     

    Makaleyi Oku
  • Hesabınıza Kart Ekleme ve Kartları Silme

    Kurs satın almayı daha hızlı ve daha kolay hale getirmek isterseniz kredi kartı veya bankamatik kartı bilgilerinizi Udemy hesabınıza güvenli bir şekilde kaydedebilirsiniz. Böylece, her kurs satın aldığınızda kart bilgilerini tekrar girmeniz gerekmez.

    Kredi Kartı Güvenliği

    Udemy hiçbir zaman kredi kartı veya hesap kartı bilgilerinizin tamamını sistemlerinde depolamaz. Bunun yerine Udemy, Ödeme Kartları Endüstrisi Veri Güvenliği Standardı (PCI DSS) kapsamında yetkili kredi kartı ödeme işleyicileri ile çalışır.

    Udemy'de kredi kartı veya hesap kartı bilgilerinizi girdiğiniz zaman bu bilgiler doğrudan bu ödeme işleyicileri tarafından sağlanan güvenli veritabanlarına gönderilir. İşlemi, bahsi geçen işleyiciler tamamlar. Bu iş ortağı, satın alma işlemlerinizin belgelendirilmesine veya kayıtlı kartlarınızın etiketlenmesine yardımcı olmak üzere depolanan bilgilerin bir kısmını (kart numaranızın son dört hanesi gibi) Udemy'ye sağlar.

    Bu işlem esnasında Udemy'nin iş ortağı Udemy'ye "belirteç" adı verilen rastgele oluşturulmuş bir alfasayısal kimlik numarası de sağlar. Bu belirteç, dosyadaki kart numarasının tamamına erişimi olmamakla birlikte, Udemy'nin sonraki işlemlerde kayıtlı kartı referans almasına imkan tanır. Udemy, ilk aşamada sağladığınız kredi kartı numaranızın tamamı yerine, sağlanan belirteç bilgilerini depoladığı için, Udemy hesabınızda oturum açan herhangi birinin hesabınızdan kredi kartı bilgilerinizin tamamına erişmesi mümkün değildir. Ayrıca herhangi bir üçüncü tarafın kredi kartı bilgilerini ele geçirmek için belirteç kimlik numarasına ters mühendislik uygulaması mümkün değildir.


    İşlem Bilgisi Ayarlarınızı Yapma

    Daha sonraki satın almalar için işlem bilgilerini sakla seçeneğini etkinleştirerek bir satın alma işlemi gerçekleştirmek için sistemin kayıtlı kartınızı otomatik olarak seçmesini sağlayabilirsiniz. Ancak bu seçenek kapalıysa hiçbir kart bilgisi girilmez ve ödeme sayfasında Bu kartı hatırla kutucuğu seçilmez.

    Bu seçeneği etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

    1. İmleci, sayfanın sağ üst köşesindeki profil resminize getirin
    2. Açılır menüden Ödeme Yöntemleri seçeneğine tıklayın
    3. Daha sonraki satın almalar için işlem bilgilerini sakla seçeneğini açın veya kapatın

    Screen_Shot_2019-10-21_at_1.22.11_PM.png

    Kredi Kartı Bilgileriniz Nasıl Kaydedilir?

    Sonraki kurs satın alma işleminizde kredi kartı bilgilerinizi tekrar girmemek için bu bilgileri kaydetmek isterseniz lütfen şu adımları uygulayın:

    1. Bu Kursa Katıl öğesine tıklayın
    2. Kredi kartı bilgilerini girin (Yeni kart ekle altında)
    3. Bu kartı hatırla kutucuğunun seçili olduğundan emin olun
    4. Ödeme yap seçeneğine tıkladığınızda kart bilgileri hesabınıza kaydedilir

    payment.png

    Kayıtlı Bir Kart İle Kurs Satın Alma

    Kart bilgilerinizi daha önceki bir satın alma işlemi sırasında kaydettiyseniz o kartı başka bir kurs satın almak için tekrar girmeden hızlı bir şekilde tekrar kullanabilirsiniz.

    Hesabınızda Daha sonraki satın almalar için işlem bilgilerini sakla seçeneğini etkinleştirdiyseniz kart bilgileri otomatik olarak gösterilir. Bununla birlikte, birden fazla kredi kartı kaydettiyseniz satın almak için kullanmak istediğiniz kartı seçebilirsiniz.

    Hesabınızdaki Kartları Düzenleme ve Silme

    Kartlarınızı kaydettiyseniz ve hesabınızdaki bilgileri düzenlemek veya silmek istiyorsanız lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:

    1. İmleci, sayfanın sağ üst köşesindeki profil resminize getirin
    2. Açılır menüden Ödeme Yöntemleri seçeneğine tıklayın
    3. Güncelle seçeneğine tıklayarak kredi kartı bilgilerini düzenleyebilir (bitirdikten sonra Güncelle seçeneğine tekrar tıklayın) veya Sil seçeneğine tıklayarak hesabınızdan kaldırabilirsiniz

    delete_cc.png

    Başka sorularınız varsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

    Makaleyi Oku
  • Udemy Hesabınızın E-Posta Adresi Nasıl Değiştirilir?

    Hesabınızın kayıtlı olduğu e-posta adresini istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Bu makale, oturum açma e-postanızı nasıl değiştireceğinizi açıklar ve hesap ve e-posta adreslerine ilişkin sıkça sorulan soruların bazılarına yönelik cevaplar içerir.

    Udemy hesabınızın e-posta adresi nasıl değiştirilir?

    1. İmlecinizi sayfanın sağ üst kısmındaki profil resminize getirin
    2. Açılır menüden Hesap öğesine tıklayın
    3. E-posta kutusunun yanındaki kalem simgesine tıklayın
    4. Yeni e-postayı ve eski şifrenizi girin
    5. Kaydet seçeneğine tıklayın

    account_email.png change_email.png

    Düzenleme simgesi olan kalem görünmüyorsa e-posta adresimi nasıl değiştirebilirim?

    E-posta kutucuğunun yanında düzenleme simgesi olan kalemin olmaması, Udemy'ye Facebook, Google veya Apple hesabınızla kaydolduğunuzu gösterir. Udemy'ye bu seçeneklerle kaydolduğunuzda hesabınız için parola oluşturulmaz. 

    Udemy hesabınıza bir parola oluşturmak ve daha sonra Apple, Google veya Facebook ile kayıtlı e-posta adresiyle oturum açmak için lütfen bu makalede yer alan adımları uygulayın.

    E-posta adresimi değiştirmeye çalıştığımda adresin mevcut olmadığını söyleyen bir uyarı alıyorum. Neden?

    "E-posta adresi mevcut değil" uyarısı, e-posta adresinin başka bir etkin hesaba veya yakın zamanda kapatılmış bir hesaba kayıtlı olduğunu gösterir.

    Örneğin, yanlışlıkla iki e-posta adresi oluşturmuş olabilirsiniz. Parolanızı sıfırlamak ve bu e-posta adresine kayıtlı hesaba erişmek için bu makalede anlatılan adımları izleyin.

    Yakın zamanda ilgili e-posta adresiyle kayıtlı hesabı kapattıysanız bu adres, bir süre boyunca başka bir hesapla kullanılamayabilir. 

    Hesabımın parolasını nasıl değiştiririm?

    Hesabınızın parolasını değiştirmek veya sıfırlamak için izlemeniz gereken adımlar burada anlatılmaktadır.

    Makaleyi Oku
  • Udemy veya Eğitmen Bildirimleri Aboneliğini İptal Etme

    Artık Udemy'den ve eğitmenlerden belirli bildirimleri almak istemiyorsanız bildirim ayarlarınızı değiştirerek aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

    Aşağıdaki adımları uygulayarak hesabınızın bildirim ayarlarını düzenleyebilirsiniz:

    1. İmlecinizi sayfanın sağ üst kısmındaki profil resminize getirin
    2. Açılır menüden Bildirimler sekmesine tıklayın
    3. Almak istediğiniz bildirimleri seçin. Promosyon e-postaları almak istemiyorsanız Bana promosyon e-postaları gönderme seçeneğinin yanındaki kutuya tıklayın
    4. Kaydet seçeneğine tıklayın

    student_notifications.png

    Belirli kurs bildirimleri aboneliğini iptal etme

    Birçok eğitmen yeni derslere ve kursla ilgili diğer bilgilere ilişkin duyurular gönderir. Belirli bir kurstan bu mesajları almak istemiyorsanız kurs oynatıcısına giderek aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

    Kurs oynatıcısının sağ üst köşesindeki üç noktaya tıkladığınızda açılır menüde bu duyurulara aboneliğinizi iptal etme seçeneği görünür.

    notifications.png

    Makaleyi Oku
  • Udemy'ye Kaydolma ve Hesabınızda Oturum Açma

    Bu makalede Udemy ile nasıl kaydolabileceğiniz ve öğrenim deneyiminize hemen başlayabileceğiniz açıklanmaktadır. 

    Udemy for Business hesaplarına nasıl erişileceği ile ilgili bilgileri buradan görüntüleyebilirsiniz. 
    Mobil uygulamayı kullanarak Udemy'ye kaydolma ve Udemy'de oturum açma adımları için buraya tıklayın.

    E-posta adresi ve şifre ile kaydolma

    Udemy.com (masaüstü/dizüstü bilgisayar):

    1. Sağ üst kısımda bulunan Kaydol seçeneğine tıklayın. Adınızı, e-posta adresinizi ve benzersiz şifrenizi girin. 
    2. Udemy'den promosyon e-postaları ve öneriler almak isteyip istemediğinizi belirleyin. 
    3. Kaydol öğesine tıklayın.

    sign_up_browser.png

    E-posta adresi ve şifre ile oturum açma

    1. Sağ üst kısımda bulunan Oturum aç seçeneğine tıklayın.
    2. Kaydolmak için kullandığınız kimlik bilgilerini girin.
    3. Oturum Aç seçeneğine tıklayın.

    Apple, Facebook veya Google ile oturum açma

    1. Sağ üst kısımda bulunan Oturum aç seçeneğine tıklayın.
    2. Apple, Facebook veya Google ile devam et seçeneğini belirleyin.
    3. Kaydolma işlemini tamamlamak için komutları izleyin.

    Lütfen unutmayın: Apple, Google veya Facebook seçenekleriyle kaydolduğunuzda Udemy hesabınız için şifre oluşturulmaz. Udemy hesabınıza bir şifre oluşturmak ve daha sonra Apple, Google veya Facebook ile kayıtlı e-posta adresiyle oturum açmak için lütfen bu  makalede yer alan adımları uygulayın. Udemy hesabınız için kayıtlı e-posta adresine, Hesap ayarlarınızdan ulaşabilirsiniz.

    Udemy hesabınızdan çıkış yapma

    Udemy hesabınıza herkese açık veya paylaşılan bir cihazdan erişiyorsanız çalışmayı bitirdiğinizde hesabınızın oturumunu kapattığınızdan emin olun. 

    1. İmlecinizi sağ üst kısımda bulunan profil resminize getirin.
    2. Açılır menüden Oturumu kapat seçeneğine tıklayın.

    logout_.png

    Makaleyi Oku
  • Dil Tercihlerinizi Değiştirme

    Udemy sitesi (udemy.com) ve mobil uygulama; Çince, Felemenkçe, İngilizce, Fransızca, Almanca, Endonezce, İtalyanca, Japonca, Korece, Lehçe, Portekizce, Romence, Rusça, İspanyolca, Tayca ve Türkçe dillerine yerelleştirilmiştir.  Bu makalede hesabınız için, Udemy mobil uygulamasında veya gerektiğinde Yardım Merkezimizdeki makaleleri okurken dil tercihlerinizi nasıl değiştireceğiniz açıklanmaktadır.

    Lütfen unutmayın: Dil tercihinizi değiştirmeniz, hesabınızın ülke veya para birimi ayarlarını değiştirmez. Desteklenen para birimleri hakkında daha bilgi için lütfen buraya tıklayın.

    Udemy.com Hesabınızın Dilini Değiştirme

    Udemy.com sitesinin her sayfasında sağ alt köşede bulunan açılır menüden bir dil seçerek hesabınızın dilini hızlıca değiştirebilirsiniz. 

    udemy_language_options.png

    Profil ayarlarınızdaki açılır menüden bir dil seçerek de hesabınızın dilini değiştirebilirsiniz.

    Mobil Uygulama Dilini Değiştirme 

    Udemy mobil uygulamasının dili; Udemy hesabınız için belirlediğiniz dile göre değil, mobil cihazınızın diline göre belirlenir. Ancak uygulamadan erişilebilen bazı sayfaların Udemy.com üzerinde barındırıldığını lütfen unutmayın. Tüm platformlarda tek bir dil kullanabilmek için mobil cihazınız ile Udemy hesabınızın dili aynı olmalıdır.

    Eşleşen bir çeviri bulunmadığında uygulama varsayılan olarak İngilizce diline veya varsa ikinci dil tercihine geçiş yapar.

    Mobil cihazınızın dilini değiştirmeyle ilgili talimatları burada bulabilirsiniz: 

    iOS

    Android

    Yardım Merkezi Dilini Değiştirme 

    Udemy Yardım Merkezi (support.udemy.com/hc/tr); İngilizce, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Japonca, Lehçe, Portekizce, İspanyolca ve Türkçe dillerinde görüntülenebilir. Udemy.com'da kullandığınız dil Yardım Merkezi'nde desteklenmiyorsa Yardım Merkezi İngilizce görüntülenir.

    Yardım Merkezi için farklı bir dil seçmek istiyorsanız her sayfanın sağ alt köşesinde bulunan açılır menüden seçiminizi yapın.

    hc_language_options.png

    Yardım Merkezimizde dil ayarını değiştirdiğinizde, Udemy hesabınız için belirlenen dilin değişmeyeceğini lütfen unutmayın.

    Makaleyi Oku
  • Hesabınızı Kapatma

    Bu makalede, Udemy hesabınızı nasıl kapatacağınız açıklanmaktadır. Site ile ilgili sorun yaşıyorsanız veya hesabınızı kapatmadan önce size yardımcı olabileceğimiz bir konu varsa lütfen Udemy Destek ekibiyle iletişim kurun.​

    Udemy hesabınızı kapattığınızda satın aldığınız kurslar dahil olmak üzere kayıtlı olduğunuz tüm kurslara erişiminizi kaybedeceğinizi lütfen unutmayınAncak bir kurs son 30 gün içerisinde satın alınmışsa hesabınızı kapatmadan önce geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz

    Topladığımız bilgiler ve bu bilgilerin nasıl kullanıldığı hakkında eksiksiz bir liste için lütfen Gizlilik ve Çerez Politikamıza başvurun.Udemy Hesabı Nasıl Kapatılır?

    1. Hesabınızda oturum açın.

    2. İmlecinizi sayfanın sağ üst köşesindeki resminize getirin.

    3. Profil sayfanıza gitmek için açılır menüde adınıza tıklayın.

    click_name.png

    4. Sol taraftaki Hesabı Kapat seçeneğine ve ardından sağ taraftaki Hesabı Kapat seçeneğine tıklayın.

    5. Şifrenizi girin ve tekrar Hesabı Kapat seçeneğine tıklayın.

    close_account-1.png
    Eğitmen hesabının kapatılmasına ilişkin talimatlar için lütfen bu sayfaya göz atın.

    Makaleyi Oku
  • Udemy Şifrenizi Değiştirme veya Sıfırlama

    Bu makalede, Udemy hesabınızın şifresini nasıl değiştirebileceğinize ve şifrenizi unutmanız halinde nasıl şifre sıfırlama e-postası talep edebileceğinize dair bilgiler verilmiştir.

    Şifrenizi sıfırlama

    Udemy hesabınızın şifresini hatırlayamıyorsanız oturum açma sayfasından şifre sıfırlama e-postası talep edebilirsiniz:

    1. İmlecinizi Udemy ana sayfasında sağ üst köşeye getirin ve ardından Oturum Aç seçeneğine tıklayın
    2. Şifremi Unuttum seçeneğine tıklayın
    3. E-posta adresinizi girin ve Ben robot değilim kutucuğuna tıklayın
    4. Doğru görselleri seçin ve DOĞRULA seçeneğini belirleyin
    5. Ardından Şifreyi Sıfırla öğesine tıklayın
    6. Şifre sıfırlama e-postası için gelen kutunuzu kontrol edin ve şifrenizi değiştirmek için gerekli adımları tamamlayın

    forgot_password.png

    Şifre sıfırlama e-postasını bulamıyor musunuz? 

    Şifre sıfırlama mesajını bir saat içinde almazsanız lütfen spam klasörünüzü kontrol edin. Ayrıca, no-reply@e.udemymail.com e-posta adresinin güvenli gönderen listenizde ekli olduğundan emin olun.

    Hesabınızın şifresini değiştirme

    Aşağıdaki adımları takip ederek şifrenizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz:

    1. Hesabınızda oturum açın
    2. İmlecinizi Udemy'nin ana sayfasında sağ üst köşeye getirin ve adınızın üzerine tıklayın
    3. Sayfanın sol tarafında bulunan Hesap öğesine tıklayın
    4. Mevcut şifrenizi ve yeni şifrenizi girdikten sonra yeni şifrenizi tekrar girin ve ardından Şifreyi Değiştir seçeneğine tıklayın. 

    change_password.png

    Udemy'ye Apple, Facebook veya Google seçeneği üzerinden mi kaydoldunuz?

    Apple, Google veya Facebook seçeneğiyle kaydolduğunuzda Udemy hesabınız için şifre oluşturulmaz. Udemy hesabınıza bir şifre oluşturmak ve daha sonra Apple, Google veya Facebook ile kayıtlı e-posta adresiyle oturum açmak için lütfen şifrenizi sıfırlama ile ilgili yukarıda sunulan adımları takip edin. 

    Udemy hesabınız için kayıtlı e-posta adresine, Hesap ayarlarınızdan ulaşabilirsiniz.

    Makaleyi Oku