Überzeugende Nachrichten sind ein wichtiges Mittel, um deine Teilnehmer:innen zu motivieren und an deinen Kurs zu binden. Wir bieten dir daher Analysefunktionen, mit denen du die Wirksamkeit deiner Kursmitteilungen und Werbe-E-Mails nachvollziehen kannst. Folgende Einstellungen sind verfügbar:
- Öffnungsrate, Klickrate und Kündigungsrate bei Werbe-E-Mails
- Bei Kursmitteilungen: Öffnungsrate, Anzahl der Aufrufe im Kurserlebnis und Kündigungsrate
- Vergleichswerte zur Orientierung, damit du die Wirkung deiner Mitteilungen und E-Mails einordnen kannst
Werbe-E-Mails
Wenn du Werbe-E-Mails an Teilnehmer:innen gesendet hast, werden die Analysedaten im Abschnitt Kommunikation auf der Kursmanagement-Seite (auf dem Tab Werbe-E-Mails) aktualisiert.
Der Tab Werbe-E-Mails enthält die folgenden Kategorien:
- Erstellt: das Datum, an dem die Werbe-E-Mail erstellt wurde
- Öffnungsrate: gibt den prozentualen Anteil der Empfänger:innen der E-Mail an, die die Nachricht tatsächlich geöffnet haben.
- Klickrate (ohne Wiederholungen): Die Klickrate (CTR). Gibt an, welcher prozentuale Anteil derjenigen, die die E-Mail geöffnet haben, auf einen der in der Mitteilung enthaltenen Links zu deinen Udemy-Kursen geklickt haben. (Eine Person, die mehrmals auf einen Link klickt, wird hierbei nur einmal gezählt.)
- Kündigungsrate. Gibt den prozentualen Anteil der E-Mail-Empfänger:innen an, die sich vom künftigen Empfang solcher E-Mails von dir abgemeldet haben.
Hinweise zum Versenden einer Werbe-E-Mail findest du hier.
Kursmitteilungen
Wenn du Kursmitteilungen an Teilnehmer:innen gesendet hast, werden die Analysedaten im Abschnitt „Kommunikation“ auf der Kursmanagement-Seite (auf dem Tab Kursmitteilungen) aktualisiert.
Der Tab „Kursmitteilungen“ enthält die folgenden Kategorien:
- Erstellt: gibt das Datum an, an dem die Kursmitteilung erstellt wurde.
- Öffnungsrate. gibt den prozentualen Anteil der Empfänger:innen der E-Mail an, die die Nachricht tatsächlich geöffnet haben.
- Aufrufe (ohne Wiederholungen): Da diese Mitteilungen auf der Kursseite im Abschnitt „Mitteilungen“ gepostet werden, wird hier die Anzahl der einzelnen Teilnehmer:innen gezählt, die die Kursmitteilung im Kurserlebnis angesehen haben. (Ein:e Teilnehmer:in, der/die eine Mitteilung mehrmals öffnet, zählt dabei also als ein Aufruf.)
- Kündigungsrate. Gibt den prozentualen Anteil der E-Mail-Empfänger:innen an, die sich vom künftigen Empfang solcher E-Mails von dir abgemeldet haben.
Hinweis: Weitere Informationen zum Versenden einer Kursmitteilung findest du in diesem Artikel.