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Dozenten: Häufig gestellte Fragen zu Payoneer

Gute Neuigkeiten bei Udemy: Wir arbeiten jetzt mit Payoneer zusammen, einem führenden und weltweit agierenden Anbieter von Zahlungsdienstleistungen, und können unseren Dozenten nun eine weitere flexible und kostengünstige Zahlungsmethode zur Verfügung stellen. Über Payoneer abgewickelte Zahlungen können auf ein Bankkonto überwiesen oder auf eine Prepaid-MasterCard® übertragen werden.

Im Folgenden haben wir einige häufig gestellte Fragen und Antworten zu Payoneer zusammengestellt.

Wie registriere ich mich bei Payoneer?

Lege auf der Seite mit den Auszahlungsoptionen für Premium-Dozenten als Zahlungsmethode Payoneer fest. Befolge dann die angezeigten Anweisungen für die Registrierung.

Hier wird erklärt, wie du Premium-Dozent wirst und deine Zahlungsmethode einrichtest.

Payoneer-Registrierung für Prepaid-MasterCard®:

Klicke auf „Verbinden“ und wähle auf der Index-Seite die Option für die Prepaid-Mastercard®. Führe nun die angegebenen Registrierungsschritte durch.

Die Prepaid-MasterCard® kann in über 200 Länder versendet werden und du kannst damit dann deine Zahlungen von Udemy empfangen. Nach Erhalt der Karte kannst du sie wie eine ganz normale Debitkarte einsetzen.

Weitere Informationen zur Prepaid-Karte und den Ländern, in denen sie verfügbar ist, findest du beim Payoneer-Support.

Registrierung für Bankkonto-Überweisungen:

Klicke auf „Verbinden“ und wähle auf der Index-Seite die Überweisungsoption aus. Führe nun die angegebenen Registrierungsschritte durch. Lege dir bitte vorher alle Daten zu deinem Bankkonto bereit, weil du sie für die Registrierung benötigst.

Mit einer Inlandsüberweisung kannst du Geld schnell, einfach und sicher in der Landeswährung auf dein Bankkonto erhalten, nachdem du die Abhebung in deinem Payoneer-Konto gestartet hast. Das Geld wird in deiner Währung direkt auf dein Bankkonto überwiesen und steht dir dann innerhalb von ein bis drei Geschäftstagen zur Verfügung.

Wie geht es nach der Registrierung weiter?

Nachdem du deine Payoneer-Anmeldung abgesendet hast, kannst du den Status deines Payoneer-Kontos jederzeit einsehen, indem du dich auf der Seite My Account (Mein Konto) anmeldest.

Neuanmeldungen werden üblicherweise umgehend bearbeitet und überprüft. Wenn die Kontoanmeldung genehmigt wird, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit den weiteren Informationen. In manchen Fällen wirst du möglicherweise um die Vorlage weiterer Angaben gebeten, z. B. um eine Kopie deines Ausweises, deiner Gewerbeanmeldung, eines Handelsregisterauszugs, eines Kontoauszugs oder andere Dokumente.

Was mache ich, wenn ich schon ein Payoneer-Konto habe?

Wenn du Payoneer bereits benutzt, wählst du bei der Registrierung einfach die Option „Already have a Payoneer Account“ (Ich habe schon ein Payoneer-Konto).

Wie lange dauert es, bis Payoneer-Zahlungen auf mein Konto überwiesen werden?

Die Zahlungen von Udemy an Dozenten werden monatlich nach Ablauf der 30-tägigen Erstattungsfrist angewiesen. Hier findest du weitere Infos zum Zahlungsplan für Dozenten bei Udemy.

Nachdem Udemy die von dir erzielten Einnahmen auf dein Payoneer-Konto überwiesen hat und du eine Abhebung angefordert hast, kann es je nach Land und Zahlungsmethode unterschiedlich lange dauern, bis du das Geld erhältst: Inlandsüberweisungen von Payoneer an dein Bankkonto dauern etwa ein bis drei Geschäftstage. Überweisungen von Payoneer auf deine Karte erfolgen innerhalb von etwa zwei Stunden.

Welche Gebühren fallen beim Empfangen der Beträge an?

Die genaue Höhe der Gebühren ist von der Art der Karte bzw. der Banküberweisung abhängig. Detaillierte Informationen zu Preisen und Gebühren kannst du während der Registrierung links oben auf der Registerkarte „Fees“ (Gebühren) einsehen. Nach der Registrierung findest du diese Infos auf der Seite My Account (Mein Konto) im Menü „Help“ (Hilfe) auf der Registerkarte „Pricing & Fees“ (Preise und Gebühren). Die Preise und Gebühren für Banküberweisungen kannst du in Schritt 4 der Registrierung einsehen und bestätigen, bevor du die Anmeldung endgültig absendest.

Gilt für Abhebungen ein Mindestbetrag?

Informationen zu eventuell für dein Payoneer-Konto geltenden Mindestabhebungsbeträgen kannst du beim Payoneer-Support erfragen.

Und wenn ich weitere Informationen benötige?

Weitere Informationen in verschiedenen Sprachen (z. B. auf Englisch) findest du  im Support-Center von Payoneer.

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