Wenn beim Ansehen eines Kurses im Browser Videoprobleme auftreten, dann ist einer der empfohlenen Problembehebungsschritte die Deaktivierung der Hardwarebeschleunigung. In diesem Artikel wird erklärt, wie du die Hardwarebeschleunigung im Browser deaktivierst.
- Hier werden weitere Schritte zur Behebung von Ton- und Videoproblemen (im Browser) erklärt.
- Hast du Probleme beim Ansehen eines Kurses in der bzw. über die Udemy-Mobile-App? Dann gehe bitte diese Problembehebungsschritte durch.
So deaktivierst du die Hardwarebeschleunigung im Browser
Die folgende Anleitung beschreibt die Deaktivierung der Hardwarebeschleunigung in den Browsern Google Chrome und Firefox.
- Hinweis: Falls du Probleme dabei haben solltest, die Hardwarebeschleunigung wie hier beschrieben zu deaktivieren, empfehlen wir dir, dich direkt an Google oder Firefox zu wenden.
Deaktivierung der Hardwarebeschleunigung in Google Chrome:
- Öffne Chrome.
- Klicke auf die drei Punkte rechts oben, um das Menü zu öffnen.
- Gehe zu Einstellungen.
- Klicke links auf System.
- Aktiviere oder deaktiviere unter System die Option Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar.
- Starte Chrome neu.
Deaktivierung der Hardwarebeschleunigung in Firefox:
- Öffne Mozilla Firefox. Klicke auf den Firefox-Menübutton (mit den drei übereinanderstehenden Strichen) und wähle „Einstellungen“.
- Scrolle auf dem Tab „Allgemein“ nach unten zu „Leistung“. Achte darauf, dass die Option „Empfohlene Leistungseinstellungen verwenden“ deaktiviert ist, und deaktiviere die Option „Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar“.
- Starte den Browser neu.
Wenn du Kurse in Safari nutzt:
In Safari ist es leider nicht möglich, die Hardwarebeschleunigung zu aktivieren und zu deaktivieren. Wir empfehlen, wie weiter oben bereits gesagt, die Verwendung von Google Chrome, weil sich dieser Browser unserer Erfahrung nach am besten zur Wiedergabe von Udemy-Kursen eignet.