Nachdem ein Teilnehmer deinen Kurs gekauft hat, hast du Zugriff auf den Dozenten-Umsatzbericht, in dem du die Kursverkäufe nachverfolgen und überprüfen kannst. Der Umsatzbericht enthält neben den Kursverkäufen auch Transaktionsdetails zu den einzelnen Einschreibungen, die Umsätze pro Einnahmekanal sowie Daten zu deinen eigenen Werbeaktivitäten.
Inhalt
- So zeigst du den Umsatzbericht an
- Gesamteinnahmen und Einnahmekanäle
- Zuordnung der durch Udemy ausgelösten Verkäufe zu Einnahmekanälen
- Monatsübersicht
- Deine Gesamteinnahmen
- Deine Promoaktivitäten
- Deine Einnahmen pro Kurs
- Details zu Einzeltransaktionen anzeigen
- Umsatzbericht als CSV-Datei exportieren
- Warum ist ein bestimmter Nutzername in meinem Umsatzbericht, nicht aber in meiner Teilnehmerliste aufgeführt?
So zeigst du den Umsatzbericht an
Du kannst den Umsatzbericht von jeder Udemy-Seite aufrufen. Führe hierfür die folgenden Schritte durch:
- Führe in der Dozentenansicht den Mauszeiger auf dein Profilbild rechts oben auf der Seite.
- Klicke im nun angezeigten Drop-down-Menü auf Umsatzbericht.
Gesamteinnahmen und Einnahmekanäle
Auf der Hauptseite des Umsatzberichts siehst du deine Gesamteinnahmen (brutto, d. h. vor Steuern) und die nach den einzelnen Einnahmekanälen aufgeschlüsselten Daten zu deinen Kursverkäufen. Wenn du zum Beispiel eigene Werbeaktionen durchgeführt und Dozenten-Gutscheincodes verteilt hast, kannst du sehen, was die einzelnen Einnahmekanäle eingebracht haben.
Die Gesamteinnahmen ergeben sich aus der folgenden Formel:
GESAMTEINNAHMEN = DEIN ANTEIL AN DEN GESAMTKÄUFEN + SONSTIGE EINNAHMEN - ERSTATTUNGEN
Du kannst die Einnahmen wie folgt nach Einnahmekanal aufgeschlüsselt anzeigen:
- Führe den Mauszeiger auf das Diagramm, um die Ergebnisse für die einzelnen Einnahmekanäle anzuzeigen.
- Klicke und ziehe, um das Diagramm zu vergrößern.
Es gibt folgende Einnahmekanäle: Udemy Business, Udemy-Direktkauf, Deine Promoaktionen, Werbeprogramm, Affiliate-Programm, Privat-Abo, Anpassungen, Erstattungen, Neuabonnenten-Prämie und Externe Partner. Du kannst weitere Infos zu den einzelnen Kanälen abrufen, indem du auf das Symbol rechts neben dem Namen des jeweiligen Kanals klickst.
Zuordnung der durch Udemy ausgelösten Verkäufe zu Einnahmekanälen
Bei Verkäufen, die durch Udemy ausgelöst wurden, wird der Einnahmekanal erst 72 Stunden nach der Transaktion zugeordnet, weil er erst dann korrekt ermittelt werden kann. Diese Verkäufe werden zwar direkt in deiner Liste der Kurskäufe und in deinen Gesamteinnahmen angezeigt, erscheinen aber erst nach der endgültigen Zuordnung des Einnahmekanals in den Diagrammen, die deine Einnahmen nach Einnahmekanälen untergliedert darstellen.
Monatsübersicht
Zusätzlich zu den anderen Daten werden deine Verkäufe im Umsatzbericht nach Monaten aufgeschlüsselt angezeigt. Wenn du im Umsatzbericht nach unten scrollst, siehst du die voraussichtlichen Zahlungstermine, den Bruttobetrag (d. h. vor Steuern), die insgesamt einbehaltenen Steuern und deine Nettoeinnahmen für den jeweiligen Monat.Um einen detaillierteren Verkaufsbericht für einen bestimmten Monat anzuzeigen, klickst du einfach in der Spalte Zeitraum auf diesen Monat.
- Wenn du mehr über Zahlungen an Dozent:innen erfahren möchtest, kannst du dich hier über den Dozenten-Auszahlungsbericht informieren.
In der Monatsübersicht findest du die folgenden Kreisdiagramme:
Deine Gesamteinnahmen
Wenn du auf einen bestimmten Monat klickst, siehst du im ersten Diagramm eine Aufschlüsselung deiner Kurseinnahmen (brutto, d. h. vor Steuern) und Erstattungen. Wenn du die Performance eines bestimmten Kurses pro Einnahmekanal checken möchtest, dann wähle diesen Kurs einfach im Kursfilter aus.
Deine Promoaktivitäten
Das zweite Diagramm veranschaulicht, welche deiner Promoaktivitäten zu Verkäufen geführt haben. In diesem Abschnitt werden keine Udemy-Gutscheine, sondern nur Dozentengutscheine aufgeführt, die du für deine Kurse erstellt hast.
Deine Einnahmen pro Kurs
Im dritten Kreisdiagramm rechts auf der Seite werden deine Verkäufe nach Kursen aufgeschlüsselt angezeigt.
Außerdem sind für jeden Monatsbericht folgende Seiten verfügbar:
Sonstige: Zu sonstigen Umsätzen zählen Zahlungen von externen Partnern und Anpassungen (Korrekturen von Fehlern in früheren Aufstellungen).
Privat-Abo: Diese Kategorie enthält Details zu Umsätzen, die deine Kurse über das Privat-Abo erzielt haben. Hinweis: Diese Seite ist erst sichtbar, nachdem Umsätze vom Privat-Abo-Kanal erhalten und hinzugefügt wurden. Erfahre mehr über Zahlungen mit dem Privat-Abo.
Käufe: Dein Anteil an den Gesamtkäufen ist dein Nettoumsatz, nachdem die Umsätze mit Udemy sowie ggf. mit Marketingpartnern (d. h. Affiliate-Partnern) und Co-Dozent:innen deines Kurses geteilt wurden. Hier wird erklärt, wie das Umsatzbeteiligungsmodell bei Udemy funktioniert.
Einlösungen: Dies bedeutet, dass ein Gutschein oder Geschenkcode für den Kauf eines Kurses eingelöst wurde. Hierzu können auch Einschreibungen über Drittanbieter-Websites (wie z. B. Groupon) gehören, bei denen ebenfalls ein Gutscheincode eingelöst wurde.
Erstattungen: Auf dieser Seite findest du Angaben zu Erstattungen für deine Kurse und den daraus resultierenden Änderungen deiner Einnahmen.
Udemy Business: Hier findest du Angaben zu Einnahmen, die deine Kurse durch die Teilnahme am Udemy Business-Kursabo-Paket erzielt haben. Hinweis: Diese Seite ist nur sichtbar, wenn Umsätze vom Udemy Business-Kanal erhalten und hinzugefügt wurden.
Details zu Einzeltransaktionen anzeigen
Du kannst auch Einzelheiten zu jeder Transaktion anzeigen, z. B. den Zeitpunkt der Einschreibung, auf welcher Plattform dies stattgefunden hat und ob Gebühren oder Steuern dafür angefallen sind. Zum Aufrufen der Transaktionsdetails klickst du rechts in der Spalte Deine Einnahmen auf Details anzeigen.
Hier findest du Infos zur Berechnung der Umsatzbeteiligung für Dozent:innen.
Umsatzbericht als CSV-Datei exportieren
Du kannst den Umsatzbericht als CSV-Datei herunterladen, um die Daten eingehender zu analysieren. Klicke hierfür in eine Monatsaufstellung und dann unten auf der Seite auf Als CSV-Datei exportieren und gib deine E-Mail-Adresse ein, dann wird dir die Datei innerhalb weniger Minuten zugesendet.

Warum ist ein bestimmter Nutzername in meinem Umsatzbericht, nicht aber in meiner Teilnehmerliste aufgeführt?
Wenn ein:e Teilnehmer:in deinen Kurs als Udemy-Geschenkgutschein erhält, erscheint sein/ihr Name in der Teilnehmerliste, nachdem er/sie den Gutscheincode eingelöst und sich in deinen Kurs eingeschrieben hat. Im Umsatzbericht wird jedoch der Name der Person angezeigt, die den Gutschein gekauft hat, der sich wiederum nicht in der Teilnehmerliste befindet (es sei denn, derjenige hat den Kurs zuvor für sich selbst gekauft).