Kommunikationsmöglichkeiten: Regeln und Richtlinien

Udemy bietet Dozenten und Teilnehmern verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten, damit diese sich direkt austauschen können. Sie ermöglichen es Dozenten auch, mit den Teilnehmern in Kontakt zu treten und Fragen zum Kurs zu beantworten.

Sie sollen dabei helfen, die Teilnehmer stärker in Kursinhalte einzubeziehen, sind aber nicht für die Vermarktung oder den Verkauf innerhalb der Udemy-Community vorgesehen. Wir stellen verschiedene  Marketing-Tools zur Verfügung, die Dozenten für diese Zwecke nutzen können.

Der Missbrauch von Kommunikationsmöglichkeiten durch Dozenten führt langfristig dazu, dass sich Teilnehmer zurückziehen oder ganz von Udemy abmelden. Das schadet der gesamten Community!

Welche Kommunikationsmöglichkeiten gibt es?

• Kursmitteilungen: Diese Mitteilungen werden ausschließlich von Dozent:innen versendet, um zusätzliche Informationen zum bestehenden Kurs bereitzustellen. Dozenten dürfen Links zu kostenlosen, relevanten Fachinhalten einfügen, die Mitteilungen dürfen aber nicht für Marketing- oder Werbezwecke benutzt werden.
  • Hier wird beschrieben, wie unsere Top-Dozenten Kursmitteilungen effektiv nutzen.
  • Hier wird genau erklärt, was Dozent:innen im Zusammenhang mit Kursmitteilungen erlaubt und verboten ist.
• Direktnachrichten: Teilnehmer:innen und Dozent:innen können mithilfe von Direktnachrichten Fragen zum Kursinhalt stellen bzw. beantworten. Sie sollen sich ausschließlich auf das Lernen oder auf gezieltes Feedback zum Kurs beziehen und dürfen nicht für Werbe- oder Verkaufszwecke genutzt werden.
  • Hier wird genau erklärt, was Dozent:innen im Zusammenhang mit Direktnachrichten erlaubt und verboten ist. Hinweis: Direktnachrichten sind in kostenlosen Kursen nicht verfügbar.
• Q&A: Dieser Bereich bietet ein Forum, in dem sich die Kursteilnehmer untereinander und mit dem Dozenten über den Inhalt des Kurses austauschen können. Außerdem gibt er dem Dozenten die Möglichkeit, den im Kurs behandelten Stoff zu vertiefen. Dieser Bereich darf aber wie gesagt nicht für die Vermarktung oder den Verkauf innerhalb der Udemy-Community verwendet werden.
  • Hier wird beschrieben, wie du das Dozent:innen-Dashboard „Fragen und Antworten“ effektiv nutzen kannst.

Mögliche Konsequenzen
Hier werden die Konsequenzen von Verstößen gegen unsere Richtlinien beschrieben.