Warum gibt es bei Udemy überhaupt Regeln?
Wir bei Udemy möchten eine sichere Lernplattform bereitstellen, damit sowohl Kursteilnehmer als auch Dozenten sich wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können. Mit unseren Regeln sorgen wir dafür, dass die Teilnehmer ungehindert lernen können und ein positiver und konstruktiver Austausch zwischen Dozenten und Kursteilnehmern möglich ist.
Wie werde ich über eine Verwarnung benachrichtigt?
Du erhältst eine E-Mail von [email protected] über die Verwarnung, den Grund, warum du sie erhalten hast, und die Konsequenzen. Wir untersuchen sehr genau und objektiv, ob es zu einem Verstoß gegen unsere Richtlinien gekommen ist, und wägen die möglichen Konsequenzen sorgsam ab. Dabei ist es natürlich immer hilfreich, wenn du mit uns zusammenarbeitest, die näheren Umstände erläuterst und ggf. auch Rückfragen stellst. Unser Team wird sich diesbezüglich mit dir in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären.
Darüber hinaus merkst du, dass du nicht mehr auf deine Kurse zugreifen kannst, und es wird eine Benachrichtigung angezeigt, dass der Zugang zu einigen oder allen Kursen aufgrund eines Richtlinienverstoßes zeitweise gesperrt ist.
Was passiert, wenn mein Co-Dozent eine Verwarnung erhält?
Wenn dein Co-Dozent eine Verwarnung erhält, sind davon alle Kurse betroffen, die dein Co-Dozent anbietet, das heißt, es sind auch alle Kurse betroffen, die du gemeinsam mit deinem Co-Dozenten anbietest.
Was ist, wenn mein Co-Dozent eine Verwarnung erhält und ich ihn als Dozent aus meinem Kurs entferne?
Wenn du den Co-Dozenten, der eine Verwarnung erhalten hat, aus deinem Kurs entfernst und du selbst keine Verwarnung erhalten hast, dann sind bei deinem Kurs wieder alle Funktionen aktiv.
Wie lange gelten die Verwarnungen?
Wir überprüfen alle sechs Monate (ab dem Tag der Verwarnung), ob die Verwarnung aufgehoben werden kann.
Wie wird Udemy überwacht, und woran wird regelwidriges Verhalten erkannt?
Wir erfahren dies von unseren Kursteilnehmern und Dozenten, die eine Nachricht an [email protected] senden oder Regelverstöße an verschiedenen Stellen auf der Website melden. Wir überwachen aber auch routinemäßig die Abläufe auf unserer Website und kontaktieren Teilnehmer und Dozenten, wenn wir einen Richtlinienverstoß sehen oder vermuten.
Erhält jeder Dozent die Verwarnungen von Stufe 0 bis 4, oder hängt das von der Art des Verstoßes ab?
In den meisten Fällen erhält der Dozent zunächst einen Warnhinweis und dann drei Verwarnungen. Bei mehr als drei Verwarnungen sperren wir den Udemy-Zugang und entfernen die Kurse aus der Plattform. Bei besonders schwerwiegenden Verstößen behalten wir uns jedoch das Recht vor, früher Strafmaßnahmen zu ergreifen.