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Regeln zum Schutz vor Manipulation oder Beeinflussung des Bewertungssystems

Es ist gar nicht so einfach, aussagekräftiges Feedback zu neuen Kursen zu bekommen, vor allem für neue Dozenten. Du darfst natürlich um Feedback bitten, sei aber vorsichtig, wie du deine Teilnehmer zur Abgabe von Bewertungen motivierst.

Regeln für das Bitten um Bewertungen

  • Dozenten dürfen nicht vorgeben, was für eine Bewertung ein Teilnehmer abgeben soll oder welche Angaben daran enthalten sein sollen.
  • Dozenten dürfen nicht vorgeben, über welches Medium Feedback abgegeben werden soll.
  • Dozenten dürfen keine gegenseitig abgesprochenen Bewertungen („Gefälligkeitsbewertungen“) vergeben.
  • Dozenten müssen jegliche Angebote von Teilnehmern ablehnen, eine positive Bewertung im Tausch für Waren und Dienstleistungen abzugeben, und sollten solche Angebote melden.
  • Dozenten dürfen positive Bewertungen nicht systematisch belohnen.

So bittest du um Bewertungen:

  • Bitte gib mir ein Feedback zu meinem Kurs, indem du eine Bewertung schreibst!
  • Ich hoffe sehr, dass dir dieser Kurs gefallen hat, würde mich aber so oder so über eine Bewertung freuen.
  • Lass mich wissen, was du von diesem Kurs hältst! Bitte gib bei Gelegenheit eine Bewertung ab. Ich stehe auch für Fragen zur Verfügung. Du kannst mir jederzeit eine Direktnachricht senden.

So darfst du NICHT um Bewertungen bitten:

  • Wenn dir der Kurs gefallen hat, dann gib mir bitte eine 5-Sterne-Bewertung!
  • Ich habe sehr hart an diesem Kurs gearbeitet und ich hoffe, du fandest ihn hilfreich und gibst eine positive Bewertung dafür ab.
  • Wenn du eine (5-Sterne-)Bewertung für den Kurs abgibst, kannst du meinen nächsten Kurs kostenlos belegen!

Grobe Richtlinienverstöße

Die folgenden Aktivitäten werden als grober Vertrauensmissbrauch an den Udemy-Teilnehmern angesehen und können zur permanenten Entfernung des betreffenden Kurses sowie des Dozenten von der Udemy-Plattform führen.

  • Gekaufte Bewertungen (Bewertungen im Austausch gegen Geld)
  • Bewertungen, die als Gegenleistung für kostenlose oder vergünstigte Kurse abgegeben wurden
  • Mehrere Bewertungen von der gleichen Quelle (z. B. ein Benutzer mit mehreren Einschreibungen)
  • Bewertungen, die durch Bots, Skripts oder andere automatisierte Mittel erstellt wurden

Wenn ein Dozent versucht, das System auszutricksen, und damit klar gegen die Grundsätze der Udemy-Richtlinien verstößt, oder wenn es zu einer erheblichen Beeinträchtigung der Teilnehmer kommt, gilt dies als Verstoß gegen unsere Richtlinien.

 

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