In diesem Artikel findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Option „Jetzt kaufen, später bezahlen“ bei Udemy, die über Afterpay und Klarna verfügbar ist.
- Für Transaktionen, die über Klarna durchgeführt werden, gelten die zusätzlichen Geschäftsbedingungen von Klarna. Falls du Fragen zu diesen zusätzlichen Geschäftsbedingungen hast, kontaktiere Klarna bitte direkt: Geschäftsbedingungen für Zahlungen aufrufen. Für einige Verbraucher kann eine höhere erste Zahlung erforderlich sein. Darlehen an Einwohner von Kalifornien werden unter einer Lizenz gemäß dem kalifornischen Finanzierungsgesetz gewährt oder vermittelt.
Hinweis: Die Option „Jetzt kaufen, später bezahlen“ ist zurzeit nur für Teilnehmer in den USA verfügbar.
Hier findest du Infos zu weiteren bei Udemy verfügbaren Zahlungsmethoden.
- Was ist „Jetzt kaufen, später bezahlen“? Und wie funktioniert es?
- Wie nutze ich die Option „Jetzt kaufen, später bezahlen“ als Zahlungsoption?
- Muss ich die erste Rate zum Zeitpunkt des ursprünglichen Kaufs bezahlen?
- Kann ich die Raten vorzeitig abbezahlen? Also vor dem jeweiligen Fälligkeitstermin?
- Was passiert, wenn ich eine Ratenzahlung nicht zum Fälligkeitstermin begleichen kann?
- Bei dem Versuch, die Zahlung über Afterpay oder Klarna vorzunehmen, ist ein Problem aufgetreten. Was kann ich tun?
- Was passiert, wenn ich eine Erstattung beantrage?
- Gilt für die Option „Jetzt kaufen, später bezahlen“ ein Mindestkaufbetrag?
Was ist „Jetzt kaufen, später bezahlen“? Und wie funktioniert es?
Mit der Option „Jetzt kaufen, später bezahlen“ über Afterpay und Klarna können berechtigte Teilnehmer Kurse bei Udemy kaufen, ohne sofort den Gesamtbetrag zahlen zu müssen. Stattdessen wird der Betrag in vier zinslosen Raten im Abstand von jeweils zwei Wochen abbezahlt.
Die Teilnehmer erhalten aber sofort nach Zahlung der ersten Rate am ursprünglichen Kaufdatum Zugang zum Kurs.
Hier ein Beispiel für einen Zahlungsplan beim Kauf eines Udemy-Kurses zum Gesamtpreise von 100 US-$:
- 25 US-$ sind am ursprünglichen Kaufdatum fällig.
- Zwei Wochen später ist die zweite Rate in Höhe von 25 US-$ fällig.
- Vier Wochen später ist die dritte Rate in Höhe von 25 US-$ fällig.
- Sechs Wochen später ist die vierte und letzte Rate in Höhe von 25 US-$ fällig.
Wie nutze ich die Option „Jetzt kaufen, später bezahlen“ als Zahlungsoption?
Hier wird erklärt, wie du bei Udemy mit der Option „Jetzt kaufen, später bezahlen“ kaufen kannst.
Muss ich die erste Rate zum Zeitpunkt des ursprünglichen Kaufs bezahlen?
Ja. Wie oben beschrieben ist die erste Rate zum Zeitpunkt des ursprünglichen Kaufs bei Udemy fällig. Die übrigen drei Ratenzahlungen erfolgen dann alle zwei Wochen (zinsfrei).
Kann ich die Raten vorzeitig abbezahlen? Also vor dem jeweiligen Fälligkeitstermin?
Ja. Wenn du eine Rate vorzeitig bezahlen möchtest, kannst du dich bei deinem Afterpay- bzw. Klarna-Konto anmelden und die Zahlung tätigen. Der geschuldete Betrag und die ausstehenden Ratenzahlungen (sofern noch vorhanden) werden entsprechend angepasst.
Was passiert, wenn ich eine Ratenzahlung nicht zum Fälligkeitstermin begleichen kann?
Wenn der für die Ratenzahlung erforderliche Betrag nicht verfügbar ist oder die Zahlung nicht zum Fälligkeitstermin erfolgt, können Verzugsgebühren anfallen. Weitere Infos hierzu kannst du direkt bei Afterpay oder Klarna erfragen.
Da die Option „Jetzt kaufen, später bezahlen“ nicht von Udemy angeboten wird, können unsere Mitarbeiter weder die Fälligkeitstermine der Zahlungen verschieben noch die Höhe des geschuldeten Betrags ändern.
Bei dem Versuch, die Zahlung über Afterpay oder Klarna vorzunehmen, ist ein Problem aufgetreten. Was kann ich tun?
Wende dich bitte direkt an Afterpay bzw. Klarna. Der Udemy-Support kann dir hier nicht weiterhelfen, weil er nicht auf dein Konto bei diesen Zahlungsplattformen zugreifen kann.
Was passiert, wenn ich eine Erstattung beantrage?
Erstattungsanforderungen für Käufe über die Option „Jetzt kaufen, später bezahlen“ müssen unseren Erstattungsrichtlinien entsprechen und können so eingereicht werden, wie im Artikel So lässt du dir einen Kurs erstatten beschrieben.
- Wenn du eine Erstattungsanforderung in voller Höhe des ursprünglichen Kaufbetrags einreichst und diese gewährt wird, werden alle weiteren Ratenzahlungen storniert und alle bereits geleisteten Zahlungen auf die Karte zurückerstattet, mit der du bezahlt hast.
- Wenn du eine Teilerstattung beantragst, sind möglicherweise weitere Zahlungen fällig, je nachdem, welcher Betrag erstattet wird und wie viel bereits bezahlt wurde.
- Aufgrund der Erstattungsbedingungen von Afterpay und Klarna können Erstattungen für Käufe, bei denen die erste Zahlung mehr als 180 Tage zurückliegt, nicht über die ursprünglich verwendete Zahlungsweise erfolgen. Udemy kann in solchen Fällen nur eine Erstattung in Form von Udemy-Guthaben gewähren.
Gilt für die Option „Jetzt kaufen, später bezahlen“ ein Mindestkaufbetrag?
Ja. Wenn die Option „Jetzt kaufen, später bezahlen“ über Afterpay oder Klarna für dich verfügbar ist, kannst du diese Option auf der Udemy-Bezahlseite auswählen, falls der Kaufbetrag insgesamt mindestens 25 USD beträgt (netto, d. h. ohne eventuell aufgeschlagene Steuern).
- Für Transaktionen, die über Klarna durchgeführt werden, gelten die zusätzlichen Geschäftsbedingungen von Klarna. Falls du Fragen zu diesen zusätzlichen Geschäftsbedingungen hast, kontaktiere Klarna bitte direkt: Geschäftsbedingungen für Zahlungen aufrufen. Für einige Verbraucher kann eine höhere erste Zahlung erforderlich sein. Darlehen an Einwohner von Kalifornien werden unter einer Lizenz gemäß dem kalifornischen Finanzierungsgesetz gewährt oder vermittelt.