Abschlussbescheinigungen

Dieser Artikel enthält Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Abschlussbescheinigung und erklärt, wie du vorgehen solltest, wenn du deine Abschlussbescheinigung nicht aufrufen kannst.

• Hier wird erklärt, wie du deine Abschlussbescheinigung herunterlädst, wenn du in einem Browser auf Udemy zugreifst.
• Hier wird erklärt, wie du deine Abschlussbescheinigung in der Udemy-Mobile-App herunterlädst.

Häufig gestellte Fragen

• Wo finde ich meine Abschlussbescheinigung?
• Ist für alle Kurse eine Abschlussbescheinigung verfügbar?
• Ist für kostenlose Kurse eine Abschlussbescheinigung verfügbar?
• Kann ich die Formatierung meiner Abschlussbescheinigung ändern? Oder ein Bild hinzufügen?
• Ich habe den Kurs abgeschlossen, kann meine Abschlussbescheinigung aber trotzdem nicht aufrufen. Warum?
• Eine Lektion oder ein Kurselement (z. B. Quiz, Praxistest) wird nicht als abgeschlossen markiert. Wie kann ich das beheben?
• Ich habe meinen Kurs abgeschlossen und der Pokal ist sichtbar, aber wenn ich darauf klicke, wird keine Abschlussbescheinigung angezeigt. Warum?
• Ich möchte die Sprache der Abschlussbescheinigung oder meinen darauf angegebenen Namen ändern.
• Wie kann ich meine Abschlussbescheinigung  in Social Media teilen?
• Wie wird die Kursdauer (in Stunden) ermittelt?
• Muss ich die Lektionen in der vorgegebenen Reihenfolge abschließen? 
• Ist für Praxistest-Kurse eine Abschlussbescheinigung verfügbar?
• Wenn ich einen Kurs, den ich bereits abgeschlossen habe, erneut durcharbeite, wird dann das Abschlussdatum aktualisiert?

Wo finde ich meine Abschlussbescheinigung?

Hier wird erklärt, wie du deine Abschlussbescheinigung herunterlädst.

Ist für alle Kurse eine Abschlussbescheinigung verfügbar?

Nein. Zurzeit ist nur für kostenpflichtige, genehmigte Kurse eine Abschlussbescheinigung verfügbar. Für kostenlose Kurse und Kurse, die ausschließlich Praxistests enthalten, ist keine Abschlussbescheinigung verfügbar.

Ist für kostenlose Kurse eine Abschlussbescheinigung verfügbar?

Nein. Wie weiter oben bereits erwähnt, ist nur für kostenpflichtige Kurse eine Abschlussbescheinigung verfügbar.

Hinweis: Bei kostenlosen Kursen, in die du dich vor dem 17. März 2020 eingeschrieben hast, kannst du aber weiterhin auf die Abschlussbescheinigung zugreifen.

Kann ich die Formatierung meiner Abschlussbescheinigung ändern? Oder ein Bild hinzufügen?

Die Abschlussbescheinigungen werden derzeit anhand einer Vorlage erstellt und die Formatierung kann nicht geändert werden. 

Ich habe den Kurs abgeschlossen, kann meine Abschlussbescheinigung aber trotzdem nicht aufrufen. Warum?

Um die Abschlussbescheinigung zu erhalten, muss jedes Kursplanelement als abgeschlossen markiert sein. Checke im Kursplayer, ob wirklich jede Lektion und jedes Kurselement im Kursplan mit einem Häkchen als abgeschlossen markiert ist.

Eine Lektion oder ein Kurselement (z. B. Quiz, Praxistest) wird nicht als abgeschlossen markiert. Wie kann ich das beheben?

Hier wird erklärt, wie du eine Lektion oder ein Kurselement als abgeschlossen markierst.

Ich habe meinen Kurs abgeschlossen und der Pokal ist sichtbar, aber wenn ich darauf klicke, wird keine Abschlussbescheinigung angezeigt. Warum?

Nach dem Abschluss des Kurses kann es gelegentlich etwas dauern, bis die Abschlussbescheinigung erstellt wird. Warte ein paar Minuten und klicke dann noch einmal auf den Pokal. Vielleicht musst du auch die Seite aktualisieren oder den Cache und die Cookies löschen, damit das Zertifikat angezeigt wird. 

Ich möchte die Sprache der Abschlussbescheinigung oder meinen darauf angegebenen Namen ändern.

Hier wird erklärt, wie du den angegebenen Namen oder die Sprache deiner Abschlussbescheinigung änderst.

Wie kann ich meine Abschlussbescheinigung in Social Media teilen?

Über einen Browser teilen: Wenn du in einem Browser auf Udemy zugreifst, befindet sich rechts neben der Abschlussbescheinigung ein Button Teilen (sofern das Teilen in deinem Unternehmen erlaubt ist). Wenn du auf diesen Button klickst, erscheinen Symbole zum Teilen in Facebook, Twitter und LinkedIn.

Über die Udemy-Mobile-App teilen: In unserer Mobile-App wird die Option Teilen unter der Abschlussbescheinigung angezeigt. Du kannst die Abschlussbescheinigung dann über verschiedene Apps auf deinem Gerät teilen.

Wie wird die Kursdauer (in Stunden) ermittelt?

Die in der Abschlussbescheinigung angegebene Anzahl von Stunden entspricht der Anzahl von Kursvideostunden zu dem Zeitpunkt, als der Kurs zuletzt abgeschlossen wurde. Falls der Dozent Lektionen hinzufügt, nachdem ein Nutzer den Kurs abgeschlossen hat, kann der Nutzer die neuen Lektionen durcharbeiten und die Abschlussbescheinigung dann neu erstellen, damit die längere Kursdauer darauf angegeben ist.

Muss ich die Lektionen in der vorgegebenen Reihenfolge abschließen? 

Nein. Du kannst deine Abschlussbescheinigung erhalten, wenn alle Lektionen und Kurselemente als abgeschlossen markiert sind.

Ist für Praxistest-Kurse eine Abschlussbescheinigung verfügbar?

Für reine Praxistestkurse ist keine Abschlussbescheinigung verfügbar. (Für unternehmensinterne Kurse, die ausschließlich Praxistestlektionen enthalten, kann aber eine Abschlussbescheinigung verfügbar sein, wenn dies vom Kursersteller aktiviert wurde).

Wenn ich einen Kurs, den ich bereits abgeschlossen habe, erneut durcharbeite, wird dann das Abschlussdatum aktualisiert? 

Nein. Das Abschlussdatum auf der Abschlussbescheinigung entspricht dem Datum, an dem du den Kurs zum ersten Mal abgeschlossen hast. Dabei gibt es allerdings eine Ausnahme: Wenn dem Kurs neue Lektionen hinzugefügt wurden, dann wird die Abschlussbescheinigung nach dem Abschluss dieser neuen Lektionen automatisch neu erstellt.

Nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Udemy-Kurses erhältst du eine Abschlussbescheinigung, die du deinen Freunden, Verwandten und Kollegen zeigen und natürlich auch potenziellen Arbeitgebern vorlegen kannst.  In diesem Artikel wird erklärt, wie du deine Abschlussbescheinigung nach Abschluss des Kurses in einem Browser herunterlädst. 

• Hier wird erklärt, wie du deine Abschlussbescheinigung in der Udemy-Mobile-App herunterlädst.
• Hier wird erklärt, wie du den angegebenen Namen oder die Sprache deiner Abschlussbescheinigung änderst.

So lädst du deine Abschlussbescheinigung herunter

1. Wenn du alle Kursplanelemente eines Kurses abgeschlossen hast, wechselt der Pokal oberhalb des Kursplayers die Farbe und es wird ein Hinweis angezeigt, dass die Abschlussbescheinigung verfügbar ist. 

2. Klicke auf den Pokal, um dir die Abschlussbescheinigung anzusehen.

3. Deine Abschlussbescheinigung sieht etwa wie folgt aus. Zum Herunterladen der Abschlussbescheinigung klickst du einfach rechts unten auf der Seite auf Herunterladen.

Die Abschlussbescheinigung kann als PDF- oder JPG-Dateien gespeichert werden, damit du sie teilen oder anderen Leuten zeigen kannst. Du kannst sie auch direkt von Udemy bei Facebook, Twitter und LinkedIn teilen.

Wie du die Sprache oder den Namen auf deiner Abschlussbescheinigung ändern kannst, wird in diesem Artikel erklärt.

Wichtiger Hinweis: 

• Für kostenlose Kurse und Kurse, die ausschließlich Praxistests enthalten, ist keine Abschlussbescheinigung verfügbar.
• Mit einer Abschlussbescheinigung kannst du zeigen, was du geleistet und erreicht hast. Beachte aber bitte, dass Udemy keine offiziell anerkannte Bildungsinstitution ist, daher sind auch die Abschlussbescheinigungen nicht offiziell anerkannt.

Problembehebung und Hilfe

Ich habe den Kurs abgeschlossen, kann meine Abschlussbescheinigung aber trotzdem nicht aufrufen. Warum nicht?

Um die Abschlussbescheinigung zu erhalten, muss jedes Kursplanelement als abgeschlossen markiert sein. Checke im Kursplayer, ob wirklich jede Lektion und jedes Kurselement im Kursplan mit einem Häkchen als abgeschlossen markiert ist.

Wie du eine Lektion manuell als abgeschlossen markieren kannst, wird  hier erklärt.

Ich habe meinen Kurs abgeschlossen und der Pokal hat die Farbe gewechselt, aber wenn ich darauf klicke, wird keine Abschlussbescheinigung angezeigt. Warum?

Nach dem Abschluss des Kurses kann es manchmal etwas dauern, bis die Abschlussbescheinigung erstellt wird. Warte ein paar Minuten und klicke dann noch einmal auf den Pokal. Vielleicht musst du auch die Seite aktualisieren oder den Cache und die Cookies löschen, damit das Zertifikat angezeigt wird.

Ist für alle Kurse eine Abschlussbescheinigung verfügbar?

Nein. Zurzeit ist nur für kostenpflichtige, genehmigte Kurse eine Abschlussbescheinigung verfügbar. Für kostenlose Kurse und Kurse, die ausschließlich Praxistests enthalten, ist keine Abschlussbescheinigung verfügbar.

Bei kostenlosen Kursen, in die du dich vor dem 17. März 2020 eingeschrieben hast, kannst du auch weiterhin auf die Abschlussbescheinigung zugreifen. 

Ich möchte die Sprache der Abschlussbescheinigung oder meinen darauf angegebenen Namen ändern. Wie geht das?

Hier wird erklärt, wie du den angegebenen Namen oder die Sprache deiner Abschlussbescheinigung änderst.

Kann ich die Formatierung meiner Abschlussbescheinigung ändern? Oder kann ich ein Bild hinzufügen?

Die Abschlussbescheinigungen werden anhand einer Vorlage erstellt und die Formatierung kann zurzeit leider nicht geändert werden. 

In diesem Artikel wird erklärt, wie du bei Bedarf die Sprache deiner Abschlussbescheinigung oder den darauf angegebenen Namen (falls er z. B. einen Schreibfehler enthält) änderst.

• Hier wird erklärt, wie du deine Abschlussbescheinigung in einem Browser herunterlädst.
• Hier wird erklärt, wie du deine Abschlussbescheinigung in der Udemy-Mobile-App herunterlädst.

So änderst du den Namen auf deiner Abschlussbescheinigung

Auf der Abschlussbescheinigung wird der Name angegeben, den du bei der Erstellung deines Udemy-Kontos eingegeben hast. Falls du den auf der Abschlussbescheinigung angegebenen Namen ändern musst, gehe bitte wie folgt vor.

Hinweis: Du kannst den Namen oder die Sprache deiner Abschlussbescheinigung nur in einem Web- oder Mobile-Browser ändern, nicht aber in der Udemy Business-Mobile-App.

1. Rufe die Abschlussbescheinigung auf und klicke auf Aktualisiere deine Abschlussbescheinigung (siehe folgende Abbildung).

2. Klicke dann auf aktualisiere deinen Profilnamen, um deine Profilseite aufzurufen.

3. Ändere deinen Namen wie gewünscht und klicke dann auf Speichern.

4. Klicke nun auf der Abschlussbescheinigungsseite auf Änderungen speichern, um die Abschlussbescheinigung zu korrigieren. 

So änderst du die Sprache deiner Abschlussbescheinigung

Grundsätzlich wird die Abschlussbescheinigung in der Sprache erstellt, die in deinem Konto eingestellt ist. Du kannst die Sprache deiner Abschlussbescheinigung aber wie folgt ändern:

1. Rufe in einem Web- oder Mobile-Browser Udemy.com auf, rufe deine Abschlussbescheinigung auf und klicke dann auf Abschlussbescheinigung aktualisieren, wie oben gezeigt.

2. Wähle die gewünschte Sprache aus. Hier findest du eine Liste der für Konten unterstützten Sprachen.

3. Klicke auf Änderungen speichern.

Benachrichtigung über aktualisierte Abschlussbescheinigung

Wir benachrichtigen dich per E-Mail, wenn deine geänderte Abschlussbescheinigung fertig ist. Beachte bitte, dass die Änderung des Namens auf dem Zertifikat einige Minuten dauern kann. Möglicherweise musst du die Seite aktualisieren, damit die aktualisierte Abschlussbescheinigung angezeigt wird.