Este artículo describe las notificaciones de error que los instructores pueden recibir al intentar agregar subtítulos a las clases de sus cursos y cómo se pueden solucionar los problemas.
Si quieres ver los pasos para agregar subtítulos a tus vídeos del curso, haz clic aquí.
Formato incorrecto de la información de tiempo
Si la línea de subtítulos incluye información de tiempo, el sistema no la puede leer y, a continuación, verás una notificación de error que indica que una o más líneas tienen un formato incorrecto de información de tiempo.
Para que se acepte la línea de subtítulos .vtt, debe tener uno de los siguientes formatos de tiempo:
00:00:00 (HH:MM:SS)
00:00 (MM:SS)
00 (SS)
00:00:00.000 (HH:MM:SS.mmm)
00:00.000 (MM:SS.mmm)
00.000 (SS.mmm)
Ten en cuenta: "m" significa microsegundos.
Además, las líneas de subtítulos deben tener una hora de inicio que sea anterior a la hora de fin introducida para que se carguen correctamente. Por lo tanto, las líneas de subtítulos también requieren una hora de inicio que sea posterior a la hora de inicio de la línea de subtítulos anterior.
Si recibes un error que indica que esto no es así, tendrás que editar las horas de la línea de subtítulos.
Falta información de tiempo
Si el archivo .vtt tiene un encabezado correcto, pero no tiene información de tiempo, o bien esta no se puede reconocer debido a un formato incorrecto, se mostrará una señal de error que indica que una o más líneas de subtítulos tienen texto, pero no tiempos.
El formato correcto para la información de tiempo es el siguiente: "00:03:00.000 --> 00:05:00.00". Ten en cuenta que la flecha de separación debe tener uno o dos caracteres de espacio o de tabulación a cada lado.
Falta la cabecera WEBVTT
Si falta el encabezado WEBVTT en la línea de subtítulos, el cual se requiere para la validez de los archivos .vtt, verás una advertencia que indica la presencia de este error. Agrega WEBVTT a la primera línea del archivo para solucionar el problema, como se muestra a continuación:
Falta texto de pista
Si una de las líneas de subtítulos tiene información de tiempo, pero no texto, recibirás una notificación a través de una señal de error. Cada línea de subtítulos debe tener una hora de inicio, una hora de fin y algo de texto en el siguiente formato:
Sin líneas de subtítulos
Cada línea de subtítulos debe tener una hora de inicio, una hora de fin y algo de texto, y cada línea de subtítulos debe estar separada de la otra con al menos dos saltos de línea. En caso contrario, aparecerá una señal de error que indica que no hay líneas de subtítulos reconocibles en el archivo.
Las líneas de subtítulos deben crearse con el siguiente formato: