El desempeño del instructor se basa fundamentalmente en cómo se comunica durante el curso. Si se trata de un instructor fiable y seguro, el impacto sobre la experiencia de aprendizaje de los estudiantes es muy positivo y puede inclinar la balanza para que les guste el curso o no.
Lo que debes saber
Técnicas verbales:
- Edita el vídeo para eliminar todos los "mmm...", las pausas y los errores verbales.
- Transmite tu emoción y entusiasmo por el tema.
- Habla con claridad y a un ritmo moderado.
- Practica lo que quieres decir y haz un guion.
- Utiliza "yo" y "tú" en lugar de "nosotros".
Consejos para tus clases:
- Utiliza las herramientas visuales para reforzar tus explicaciones.
- Cuando expliques un concepto, ve al grano y no te desvíes del tema.
- Explica qué significa el vocabulario específico que utilizas.
- Identifica posibles malentendidos y soluciónalos para demostrar que te pones en el lugar de los estudiantes.
Otras recomendaciones
- Entabla una conversación con los estudiantes en el foro de conversaciones respondiendo a preguntas o iniciando nuevas conversaciones y planteándoles preguntas.
- Opta por los subtítulos.
Recuerda que comprobamos esto como parte de nuestro proceso de revisión de calidad.
Este artículo abarca lo siguiente:
- Prácticas recomendadas
- Requisitos mínimos para superar nuestro proceso de revisión de calidad
- Ejemplos de desempeño del instructor correcto e incorrecto
Prácticas recomendadas
Técnicas verbales
- Edita el vídeo para eliminar todos los "mmm...", las pausas o los errores verbales. Evita el más mínimo error en tus vídeos. Suprime los deslices verbales, las pausas largas u otros errores que podrían distraer a los estudiantes. Estos pueden ser leves ("eh", "ah", pequeñas aspiraciones nasales) o pueden ser graves (sonarse la nariz, tirar un objeto, salir de plano). Es un pequeño sacrificio por un gran beneficio a largo plazo, así que no tengas miedo de hacer nuevas tomas cuando estás grabando.
- Transmite tu emoción y entusiasmo por el tema. Tanto si es la primera vez que explicas algo como si es la vigésima, los estudiantes valoran a los instructores capaces de convencerlos de que es un tema interesante y de que vale la pena sumergirse en él. ¡Que no te dé miedo demostrar pasión por el tema!
- Habla con claridad a un ritmo moderado. Baja el ritmo y articula las palabras cuidando la pronunciación para que los estudiantes de todo el mundo te entiendan claramente con facilidad.
- Practica lo que quieres decir y haz un guión. Hay muy pocas personas que pueden ponerse delante de una cámara y empezar a hablar. Para el resto de nosotros, recomendamos hacer un guión de lo que quieres decir, para que puedas estar confiado y organizado ante la cámara. Ensaya el guion una o dos veces antes de la grabación y lo harás genial.
- Utiliza "yo" y "tú" en lugar de "nosotros". Utiliza un lenguaje que se refiera directamente a ti y a los estudiantes, en lugar de hablar en general. Este pequeño toque conduce a una experiencia más personal para los estudiantes y, a su vez, a una mayor implicación por su parte.
Consejos para tus clases
- Utiliza herramientas visuales. Los estudiantes valoran que los instructores amplifiquen o destaquen visualmente la parte de la pantalla más relevante para lo que están diciendo. Si se trata de vídeos en directo, trata de superponer palabras clave, congelar fotogramas o utilizar un telestrator para ayudar a centrar la atención de los estudiantes.
- Evita desviarte del tema. Evita hablar de temas relacionados que no resulten estrictamente necesarios o relevantes para el tema de la clase.
- Explica todo el vocabulario específico. Siempre que introduzcas un término que puede ser nuevo para los estudiantes, defínelo en el contexto del concepto que estás explicando.
- Captura y explica los posibles malentendidos. Piensa en los tipos de errores que un estudiante promedio cometería y las dudas que tendría, y responde a estos siempre que sea posible.
Otras recomendaciones
- Responde a preguntas en los foros de conversaciones. Los estudiantes informan de una mayor satisfacción con los cursos cuando los instructores dedican tiempo a contestar a sus preguntas o inician una conversación en el foro de discusión del curso.
- Opta por los subtítulos. Hay algunos estudiantes que agradecen poder leer las palabras del instructor mientras las pronuncia. Aunque es opcional, es algo a tener en cuenta para hacer el contenido más accesible globalmente. Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo agregar subtítulos a tu curso.
Requisitos mínimos para superar nuestro proceso de revisión de calidad
- Ve directo al grano y evita los "hum" y los "ah". Los estudiantes buscan un instructor claro, conciso y seguro.
- Esfuérzate por usar un tono entusiasta al transmitir el contenido. La cámara siempre resta algo de ese entusiasmo, así que asegúrate de dar el 110 % al grabar las clases.
- Pronuncia las palabras con claridad y resalta los puntos importantes.
Ejemplos de desempeño del instructor correcto
Ejemplos de desempeño del instructor incorrecto