¿Qué es el desempeño del instructor? ¿Por qué es importante?
El desempeño del instructor se basa fundamentalmente en cómo se comunica durante el curso. Si se trata de un instructor fiable y seguro, el impacto sobre la experiencia de aprendizaje de los estudiantes es muy positivo y puede inclinar la balanza para que les guste el curso o no.
Lo que debes saber
Técnicas verbales:
- Edita el vídeo para eliminar todos los "mmm...", las pausas y los errores verbales.
- Transmite tu emoción y entusiasmo por el tema.
- Habla con claridad y a un ritmo moderado.
- Practica lo que quieres decir y haz un guion.
- Utiliza "yo" y "tú" en lugar de "nosotros".
Consejos para tus clases:
- Utiliza las herramientas visuales para reforzar tus explicaciones.
- Cuando expliques un concepto, ve al grano y no te desvíes del tema.
- Explica qué significa el vocabulario específico que utilizas.
- Identifica posibles malentendidos y soluciónalos para demostrar que te pones en el lugar de los estudiantes.
Otras recomendaciones
- Entabla una conversación con los estudiantes en el foro de conversaciones respondiendo a preguntas o iniciando nuevas conversaciones y planteándoles preguntas.
- Opta por los subtítulos.
Recuerda que comprobamos esto como parte de nuestro proceso de revisión de calidad.
Este artículo abarca lo siguiente:
- Prácticas recomendadas
- Requisitos mínimos para superar nuestro proceso de revisión de calidad
- Ejemplos de desempeño del instructor correcto e incorrecto
Prácticas recomendadas
Técnicas verbales
- Edita el vídeo para eliminar todos los "mmm...", las pausas o los errores verbales. Evita el más mínimo error en tus vídeos. Suprime los deslices verbales, las pausas largas u otros errores que podrían distraer a los estudiantes. Estos pueden ser leves ("eh", "ah", pequeñas aspiraciones nasales) o pueden ser graves (sonarse la nariz, tirar un objeto, salir de plano). Es un pequeño sacrificio por un gran beneficio a largo plazo, así que no tengas miedo de hacer nuevas tomas cuando estás grabando.
- Transmite tu emoción y entusiasmo por el tema. Tanto si es la primera vez que explicas algo como si es la vigésima, los estudiantes valoran a los instructores capaces de convencerlos de que es un tema interesante y de que vale la pena sumergirse en él. ¡Que no te dé miedo demostrar pasión por el tema!
- Habla con claridad a un ritmo moderado. Baja el ritmo y articula las palabras cuidando la pronunciación para que los estudiantes de todo el mundo te entiendan claramente con facilidad.
- Practica lo que quieres decir y haz un guión. Hay muy pocas personas que pueden ponerse delante de una cámara y empezar a hablar. Para el resto de nosotros, recomendamos hacer un guión de lo que quieres decir, para que puedas estar confiado y organizado ante la cámara. Ensaya el guion una o dos veces antes de la grabación y lo harás genial.
- Utiliza "yo" y "tú" en lugar de "nosotros". Utiliza un lenguaje que se refiera directamente a ti y a los estudiantes, en lugar de hablar en general. Este pequeño toque conduce a una experiencia más personal para los estudiantes y, a su vez, a una mayor implicación por su parte.
Consejos para tus clases
- Utiliza herramientas visuales. Los estudiantes valoran que los instructores amplifiquen o destaquen visualmente la parte de la pantalla más relevante para lo que están diciendo. Si se trata de vídeos en directo, trata de superponer palabras clave, congelar fotogramas o utilizar un telestrator para ayudar a centrar la atención de los estudiantes.
- Evita desviarte del tema. Evita hablar de temas relacionados que no resulten estrictamente necesarios o relevantes para el tema de la clase.
- Explica todo el vocabulario específico. Siempre que introduzcas un término que puede ser nuevo para los estudiantes, defínelo en el contexto del concepto que estás explicando.
- Captura y explica los posibles malentendidos. Piensa en los tipos de errores que un estudiante promedio cometería y las dudas que tendría, y responde a estos siempre que sea posible.
Otras recomendaciones
- Responde a preguntas en los foros de conversaciones. Los estudiantes informan de una mayor satisfacción con los cursos cuando los instructores dedican tiempo a contestar a sus preguntas o inician una conversación en el foro de discusión del curso.
- Opta por los subtítulos. Hay algunos estudiantes que agradecen poder leer las palabras del instructor mientras las pronuncia. Aunque es opcional, es algo a tener en cuenta para hacer el contenido más accesible globalmente. Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo agregar subtítulos a tu curso.
Requisitos mínimos para superar nuestro proceso de revisión de calidad
- Ve directo al grano y evita los "hum" y los "ah". Los estudiantes buscan un instructor claro, conciso y seguro.
- Esfuérzate por usar un tono entusiasta al transmitir el contenido. La cámara siempre resta algo de ese entusiasmo, así que asegúrate de dar el 110 % al grabar las clases.
- Pronuncia las palabras con claridad y resalta los puntos importantes.
Ejemplos de desempeño del instructor correcto e incorrecto
| Desempeño correcto |
Desempeño incorrecto |
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