Materiales básicos para los cursos

Udemy no aprueba contenido relacionado con ciertos temas o solo admite su publicación en circunstancias limitadas. Un tema puede ser excluido porque se considere inadecuado, perjudicial u ofensivo para los estudiantes, o porque entre en contradicción con los valores y el espíritu de Udemy.

Aunque los instructores tienen independencia editorial y productiva al crear sus cursos, también es su responsabilidad garantizar que cumplen nuestra política tanto de manera literal como en su intención, lo que incluye nuestros valores y estándares de calidad del contenido cuando se someten al proceso de revisión de calidad. 

Te recomendamos contactar con el equipo de Confianza y Seguridad antes de crear contenido sobre cualquiera de los siguientes temas. Incluye tanta información como sea posible. 

Al enviar el curso al proceso de revisión de calidad, es responsabilidad del instructor garantizar que cumpla nuestra política, tanto de manera literal como en su intención. Aunque el equipo de Confianza y Seguridad puede guiar a los instructores si deben hacer pequeñas modificaciones, no está disponible una orientación exhaustiva sobre cómo crear o actualizar un curso. 

Ten en cuenta que, aunque un curso puede estar permitido en la tienda virtual de Udemy, los clientes empresariales pueden ser más sensibles a ciertos temas y presentaciones. Si quieres que tu curso sea seleccionado para aparecer en la colección de Udemy Business, asegúrate de que el contenido y la presentación son los adecuados para un público profesional.

Temas restringidos

Sexualidad

Los contenidos sexuales explícitos o los contenidos con actividad sexual implícita no están permitidos. Tampoco publicamos cursos en los que se ofrecen instrucciones sobre técnicas o prácticas sexuales. Los contenidos sobre salud reproductiva y relaciones íntimas no debe incluir contenidos explícitos ni sugerentes.  Ver también: Desnudez y vestimenta. 

Ejemplos que no están permitidos:

• Formación sobre seducción, técnicas o desempeño sexuales
• Charlas sobre juguetes sexuales

Ejemplos que están permitidos:

• Cursos sobre sexo seguro
• Consentimiento y comunicación
• Sexualidad humana desde un punto de vista sociológico o psicológico

Desnudez y vestimenta

La desnudez está permitida sólo cuando sea esencial para el aprendizaje en un contexto artístico, médico o académico. La vestimenta debe ser apropiada para el tema que se enseña, sin énfasis innecesario en las partes del cuerpo expuestas.

Ejemplos que están permitidos:

• Bellas artes y dibujo de la figura humana
• Ilustraciones anatómicas
• Demostraciones o grabaciones médicas

Ejemplos que no están permitidos:

• Fotografía boudoir
• Yoga al desnudo
• Arte corporal

Citas y relaciones

No están permitidos los contenidos sobre atracción, flirteo, seducción, etc. El resto de cursos sobre relaciones a largo plazo deben cumplir las políticas de Udemy, incluidos los que involucren sexualidad y lenguaje discriminatorio.

Ejemplos que están permitidos:

• Orientación matrimonial
• Charlas generales sobre intimidad en un curso enfocado en fortalecer la relación en su totalidad
• Autoconfianza para acudir a citas

Ejemplos que no están permitidos:

• Estereotipos sobre roles de género 
• Técnicas de seducción

Formación sobre armas

No están permitidos los contenidos que proporcionen formación sobre la fabricación, el manejo o el uso de armas de fuego o pistolas de aire. Todos los demás cursos que proporcionen formación sobre armas deben adherirse a todas las políticas de Udemy, incluida la de Violencia y lesiones corporales.

Ejemplos que están permitidos:

• Cómo desarmar a un atacante

Violencia y lesiones corporales

No pueden mostrarse actividades o comportamientos peligrosos que puedan afectar a la salud u ocasionar lesiones. No se tolerará el ensalzamiento o el fomento de la violencia. 

Ejemplos que no están permitidos:

• Autolesiones
• Abuso de sustancias
• Prácticas de control del peso poco saludables
• Modificaciones corporales extremas
• Cursos de combate que fomenten la agresión desproporcionada

Ejemplos que están permitidos:

• Cursos de artes marciales
• Programas de recuperación de abuso de sustancias

Crueldad animal

El tratamiento de animales como mascotas, ganado, caza, etc. debe seguir las recomendaciones de las organizaciones de bienestar animal pertinentes.

Ideas o lenguaje discriminatorio

No se tolerarán en la plataforma contenidos ni conductas que promuevan actitudes discriminatorias basadas en las características de un grupo, como la raza, la religión, la nacionalidad, las discapacidades, la identidad de género, el sexo o la orientación sexual.

Actividades ilegales o no éticas

Los contenidos deben cumplir todas las leyes nacionales aplicables. Es posible que tampoco estén permitidas actividades que son ilegales en muchas jurisdicciones, aunque estén permitidas en el país de residencia de la persona que carga el curso.

Ejemplos que no están permitidos:

• Cursos relacionados con el cánnabis
• Instrucciones sobre cómo descifrar el acceso a un programa de software o el hackeo no ético
• Exploración de la web oscura (a menos que se establezca claramente cómo puede utilizarse para investigaciones de profesionales de la seguridad) 

Ejemplos que están permitidos:

• Formación sobre cómo encontrar cupones o códigos de trucos

Desinformación y contenido engañoso 

No debe publicarse formación que sea engañosa de forma intencionada o que promueva ideas contrarias al consenso de las comunidades científica, médica o académica.

Ejemplos que no están permitidos:

• Controversia sobre las vacunas
• Teorías marginales
• Manifestación de dinero

Lenguaje o temas sensibles o inapropiados

Como plataforma de aprendizaje global con todo tipo de estudiantes, desde aficionados ocasionales hasta clientes empresariales profesionales, debemos tener en cuenta muchas sensibilidades al evaluar el contenido. 

No sólo examinaremos el tipo de tema en cuestión, sino también la forma en que se presenta ese tema. Al proporcionar formación sobre un tema sensible, asegúrate de que todos los materiales del curso relacionados tratan el tema con cuidado. Evita usar imágenes y lenguaje incendiarios, ofensivos o desconsiderados.

Contenido para jóvenes

En la actualidad, Udemy no está diseñado para ofrecer sus servicios a estudiantes menores de edad. Las personas menores de la edad de consentimiento sexual (por ejemplo, 13 años en EE. UU. o 16 en Irlanda) no deben utilizar los servicios. Los menores de 18 años pero mayores de la edad de consentimiento pueden utilizar los servicios siempre que un padre o tutor abra su cuenta, gestione las inscripciones y maneje el uso de la cuenta. 

Asimismo, asegúrate de que cualquier tema orientado a estudiantes jóvenes se oferte claramente a los padres y tutores que supervisarán el aprendizaje. Consulta la Sección 1 de los Términos de uso de Udemy para obtener más información. 

Cómo denunciar el uso indebido

Nos reservamos el derecho de añadir contenido y modificar esta lista en cualquier momento. Si ves contenido que crees que no debería estar en la plataforma, márcalo a través de la función Denunciar uso indebido.

En este artículo se describen los estándares de audio que debes seguir al grabar y exportar tu curso a Udemy.

¿Cuáles son los estándares de audio mínimos de Udemy?

Para publicar un curso, todos los vídeos que incluyas en él deben contener instrucciones auditivas. Y ese audio debe cumplir los siguientes requisitos:

• Debe ser audio de buena calidad, claro y que no suponga una distracción para los estudiantes
• Debe ser estéreo (es decir, debe utilizar los canales derecho e izquierdo) 
• Debe estar sincronizado con el vídeo

¿Qué audio supone una distracción o se considera de baja calidad? 

Estos son algunos de los problemas con el audio más comunes que tienen el mayor impacto en la experiencia de los estudiantes:

• Distorsión: se escucha un sonido estático eléctrico provocado por una ganancia demasiado elevada.
• Silbido de fondo: se oye un ruido áspero en tu grabación. 
• Altavoz izquierdo: es posible que el audio salga solamente del altavoz izquierdo si NO se especifica en la configuración que el sonido debe ser estéreo.
• Volumen bajo: no se escucha nada a menos que el usuario suba mucho el volumen en la configuración del dispositivo.
• Volumen desigual: se producen cambios repentinos en los niveles de volumen durante una clase o en todo el curso.
• Sonido amortiguado: resulta difícil entender lo que se dice debido a la configuración de respuesta de audio o la mezcla de sonido.

¿Permitís el uso de programas de conversión de texto a voz?

Actualmente, Udemy acepta cursos con instrucciones auditivas creadas mediante programas de conversión de texto a voz de buena calidad. Para que se apruebe el audio al realizar el proceso de revisión de calidad, asegúrate de que la calidad del audio sea clara, de que sea fácil de entender y de que tu programa pueda pronunciar correctamente cualquier sigla/acrónimo o término técnico que utilices en tu curso. Estos cursos deben ir acompañados por elementos visuales dinámicos y claramente relevantes de acuerdo con los Estándares de vídeo.

¿Qué más debo saber sobre cómo grabar un curso?

Si ya has revisado los requisitos mínimos de la lista de control de la calidad del curso, 

nuestro recurso del Teaching Center incluye directrices adicionales para grabar audio de calidad. 

Para recibir consejos y pasos de solución de problemas más detallados, prueba a unirte a la comunidad de instructores. Lamentablemente, el equipo de Confianza y Seguridad no puede ofrecer asistencia técnica a los instructores.

En este artículo se describen los estándares de vídeo que debes seguir al grabar y exportar tu curso a Udemy.

 ¿Cuáles son los estándares de vídeo mínimos de Udemy?

Para poder publicar tu curso, debes incluir al menos 30 minutos de contenido en vídeo. Para disfrutar de la mejor experiencia de visualización en una amplia variedad de tipos de dispositivos, Udemy necesita que el contenido de vídeo cumpla los siguientes requisitos: 

• Debe tener calidad de alta definición (HD), con una resolución mínima de 720p
• Debe usar una orientación horizontal, con una relación de aspecto de 16:9
• Debe corresponderse claramente con las instrucciones auditivas, con elementos visuales dinámicos y personalizados

Contenido de vídeo que se considera de baja calidad

Estos son algunos de los problemas con los vídeos más comunes que tienen el mayor impacto en la experiencia de los estudiantes:

• Contenido solo de audio sin ningún elemento visual
• Contenido de vídeo limitado a una imagen estática o una diapositiva de una presentación
• Elementos visuales borrosos, indistinguibles o difíciles de reconocer o entender de cualquier otro modo

Actualmente, Udemy no ofrece experiencias solo de audio.

¿Qué más debo saber sobre cómo grabar mi curso? 

Obtén más información sobre los requisitos y las recomendaciones para los vídeos de tu curso en nuestra lista de control de la calidad del curso.

En el Teaching Center encontrarás más directrices logísticas sobre la configuración y los ajustes de grabación.

Conecta con otros instructores en la comunidad de instructores para recibir consejos y pasos de solución de problemas más detallados.

Para ofrecer una experiencia coherente a los estudiantes, los cursos de Udemy deben cumplir unos estándares mínimos para su aprobación. El equipo de revisión de la calidad te ayudará a que tu curso se apruebe cuando lo envíes para su revisión. Nos reservamos el derecho a volver a revisar los cursos si los instructores infringen estos estándares en cualquier momento.

¿Qué es el contenido educativo valioso?

Dado que Udemy es una tienda virtual para contenidos educativos, el material de tu curso debe diseñarse pensando en el aprendizaje de los estudiantes, no en la promoción personal.

El material del curso es el contenido real del curso e incluye:

• Títulos de sección/clase
• Vídeos u otros tipos de clases
• Recursos
• Cuestionarios

El curso tiene que cumplir nuestra exhaustiva lista de directrices de revisión de calidad para que esté disponible en la tienda virtual. Si vemos que un curso de la tienda virtual no cumple nuestras directrices de revisión de calidad, nos reservamos el derecho de reevaluar el curso.

Puedes añadir varios instructores a un curso si van a ayudarte a crear, desarrollar, impartir o gestionar el curso. Esta no es una opción que deba utilizarse simplemente por motivos de marketing, para atraer a más estudiantes. 

• Revisa las directrices sobre cuándo se debe añadir a otros instructores a un curso.

Directrices detalladas sobre el material del curso

El material del curso está pensado para ayudar a los estudiantes a aprender en un entorno seguro. No está pensado para que los instructores vendan o comercialicen nada a los estudiantes. Si sucede así, los estudiantes desconfiarán porque ellos quieren aprender y en su lugar se les vende algo. 

• El material del curso debe cumplir nuestras directrices de revisión de calidad, y solo podrá incluir información relevante respecto al tema del curso. 
• Los cursos no deben incluir contenidos que estén duplicados en otros cursos publicados en la tienda virtual. Los contenidos solapados entre tus cursos deben mantenerse al mínimo.
• Puedes indicar tu sitio web, tus perfiles de redes sociales o información de contacto mediante una pequeña marca de agua en el vídeo de la clase, o brevemente al comienzo o al final de la clase. Obtén más información.
• No puedes incluir enlaces a contenido de pago fuera de Udemy. Solo podrás hacerlo para facilitar el acceso a una herramienta o producto incluidos en los requisitos del curso, que debes indicar en la página de inicio del curso.
• No puedes publicar información personal de los estudiantes.
• No puedes incluir enlaces de afiliados.
• No puedes incluir códigos de cupones, enlaces o referencias promocionales a cursos Udemy.
• Si necesitas añadir un enlace externo al curso en el que se les pida a los estudiantes realizar un pago o aportar información personal, consulta las siguientes directrices para decidir dónde incluir el enlace:

 A la hora de decidir si un enlace es relevante para un curso, tendremos en cuenta el contexto. En este punto es importante ceñirse a las políticas. Por lo tanto, a menos que puedas demostrar a nuestro equipo que el material que deseas incluir sirve de algo a los estudiantes que vayan a tomar el curso, no lo incluyas.

Si un instructor atenta abiertamente contra el espíritu de las políticas de Udemy con el fin de engañar al sistema o si vemos que afecta negativamente a la experiencia del estudiante (un índice alto de bajas o reembolsos), se considerará una infracción de nuestras políticas.

Directrices sobre el precio del curso

Revisa la información y las directrices para establecer el precio de tu curso. 

Política de aplicación de penalizaciones mayores

Descubre lo que sucede cuando se produce una infracción de nuestras políticas.

Uno de los requisitos para que tu curso supere el proceso de revisión de calidad de Udemy es incorporar el uso correcto de tu información de marca o personal en tu marca de agua.

Directrices sobre las marcas de agua

• Las marcas de agua deben ser discretas, sin utilizar una colocación o unos colores que puedan distraer.
• Las marcas de agua deben coincidir con el logotipo personal o de la empresa del instructor.
• Los instructores que no tengan un logotipo personal pueden crear una marca de agua con su nombre, la URL del sitio web o el correo electrónico.  En las marcas de agua, no se puede pedir a los estudiantes que visiten el sitio ni que contacten con los instructores.

Ejemplo de una marca de agua incorrecta

Ejemplo de una marca de agua adecuada

Requisitos y estándares de calidad del título

Estas son algunas de las técnicas que recomendamos:

• Centra el título/subtítulo en lo que los estudiantes aprenderán y cómo pueden aplicar la habilidad, en lugar de hacer grandes promesas "agresivas" que a los estudiantes les pueden sonar a estafa.
• Establece un título específico.
• ¿Para qué nivel de estudiante es?
• ¿De qué nivel de habilidad es el curso?
• ¿De qué tipo de curso se trata dentro de un determinado campo?
• ¿Qué podrá hacer o comprender el estudiante después de tomar tu curso?
• Utiliza títulos de 60 caracteres o menos.
• Si el curso se basa en la creación de un curso o en el marketing en Udemy:
• El título del curso debe terminar con "- No oficial".
• La primera línea de la descripción del curso debe ser "Este curso no está patrocinado por Udemy, Inc. ni afiliado a él" (es necesario para los cursos sobre Udemy).

No permitimos lo siguiente en el título/subtítulo:

• No utilices referencias directas o indirectas a promesas monetarias, a ganar dinero, a los ingresos, etc. como el objetivo del curso. Los estudiantes están aquí para aprender habilidades que puedan utilizar, así que debes centrar el posicionamiento del curso en las habilidades que los estudiantes vayan a aprender. Para pasar la revisión de calidad, el título y el subtítulo no pueden incluir referencias a la palabra "dinero" o referencias directas ni indirectas a promesas monetarias, a ganar dinero, a los ingresos, etc.
• No utilices demasiadas mayúsculas ni hagas uso innecesario de la puntuación o de los caracteres especiales (caracteres no válidos, guiones en lugares incorrectos, signos de exclamación múltiples, etc.).
• No utilices la palabra "Udemy" en el título ni el subtítulo, a no ser que el curso esté basado en la creación de un curso o en el marketing en Udemy.
• Recuerda que comprobamos esto como parte de nuestro proceso de revisión de calidad.

A continuación te mostramos algunos ejemplos y prácticas recomendadas:

En este artículo, se explican los estándares de calidad de la biografía del instructor, incluidas las prácticas recomendadas y los requisitos mínimos para superar el proceso de revisión de calidad de Udemy.

¿Qué es la biografía del instructor? ¿Por qué es importante?

La biografía del instructor es un espacio en el que los instructores pueden presentarse y hablar sobre sus conocimientos y experiencia. Aparece en la parte inferior de las páginas de inicio de los cursos.

Los instructores pueden actualizar su biografía en la sección Biografía de su perfil (aprender cómo).

En una encuesta realizada a posibles estudiantes, los participantes citaron la "credibilidad" como el factor más importante a la hora de elegir un curso en línea. Para impulsar la confianza y las inscripciones de los estudiantes, es fundamental demostrar una buena experiencia. 

Utiliza este espacio para ofrecer una imagen fiel de tus cualificaciones como instructor y no incluyas ningún tipo de contenido promocional. Revisaremos tu perfil durante el proceso de revisión de calidad para garantizar que cumple con la política de Udemy.

Requisitos mínimos para superar nuestro proceso de revisión de calidad

• Asegúrate de que la información de la biografía es correcta.
  • Aunque puedes crear una cuenta con un seudónimo, es posible que te pidamos que completes una verificación adicional si el seudónimo que utilizas es diferente de tu nombre legal. No puedes utilizar una imagen de otra persona, imágenes de stock ni imágenes generadas mediante IA.
  • Todas las cualificaciones deben pertenecer al propietario de la cuenta como persona física o la empresa que dirige.
  • Es posible que se solicite una verificación adicional si la información que aparecen en la cuenta y los cursos del instructor es incoherente o contradictoria.
• No está permitido utilizar enlaces externos.  Los instructores pueden añadirlos en la sección de enlaces indicada de su perfil. 
  • Comprueba los enlaces después de introducirlos; se han preconfigurado para incluir el dominio para todas las plataformas de redes sociales.
• Evita incluir direcciones de correo electrónico u otras formas de contacto en los que ofrezcas información personal de forma explícita.
• No utilices elementos textuales o formatos que puedan distraer, como el uso excesivo de mayúsculas, puntuación o emoticonos.

¿Cuál es tu descripción del curso? ¿Por qué es importante?

La descripción del curso explica a los estudiantes potenciales de qué trata el curso. El objetivo es convencerles de que tu curso, y solo tu curso, les cambiará la vida. Te recomendamos que incluyas lo siguiente en la descripción del curso: 1) el contenido del curso; y 2) qué ventajas obtendrán los estudiantes gracias a dicho contenido.

Lo que debes saber

• Utiliza la descripción del curso para resumir el contenido del curso, el método de enseñanza, qué aprenderán los estudiantes y qué ventajas obtendrán al completarlo.
• Incrementa las ventas con nuestras prácticas recomendadas (que se describen a continuación) respecto al tono y la estructura de la descripción del curso.
• No incluyas imágenes, enlaces externos ni enlaces a otros cursos Udemy en tu descripción del curso.
• No incluyas códigos de cupón, enlaces a cupones, enlaces de referencia del curso ni menciones descuentos (según nuestras normas y directrices).

Recuerda que comprobamos esto como parte de nuestro proceso de revisión de calidad.

Este artículo abarca lo siguiente:

• Prácticas recomendadas para el tono de tu descripción
• Prácticas recomendadas para la estructura de tu descripción
• Requisitos mínimos para superar nuestro proceso de revisión de calidad
• Ejemplos de buenas descripciones de cursos
• Cómo editar la descripción del curso en Udemy

Prácticas recomendadas para el tono de tu descripción

1. Hazte estas preguntas antes de escribir (para asegurarte de que comprendes realmente a tu estudiante potencial):

• ¿Cuáles son los grupos demográficos de tu estudiante ideal?
• ¿Qué necesidades de tu estudiante ideal estás cubriendo?
• ¿Por qué desearía tu estudiante ideal inscribirse en el curso? ¿Es esencial para su carrera, sus relaciones, su estilo de vida? ¿Por qué?
• Mira los paneles de mensajes, foros, reseñas de otros libros o productos similares. ¿Qué es lo que piden los estudiantes en otros lugares? ¿Cómo va tu curso a cubrir esas necesidades?

2. Personaliza tu mensaje para los estudiantes:

• Habla directamente a los estudiantes; di "tú" en lugar de "personas inscritas", "estudiantes" o "participantes del curso".
• Utiliza una copia fácil de entender y frases de longitudes variables para mantener la implicación de los estudiantes. A continuación aparece un gran ejemplo de inspiración.

Ejemplo

Correcto: "Al finalizar el curso, podrás crear 10 aplicaciones para Android"
Incorrecto: "Este curso incluye 10 proyectos de aplicaciones para Android"

3. Mantén una actitud positiva y enfatiza las ventajas:

• Céntrate en las ventajas que tu curso proporciona a los estudiantes. ¿Qué problemas les resolverá? ¿Cómo cambiará sus vidas?
• Mantén una actitud positiva y accesible cuando guíes a los estudiantes por el contenido que hace que tu curso sea único y por lo que aprenderán.
• Si es posible, agrega algunos ejemplos del mundo real para validar el tema del curso.

Ejemplo

Correcto: "En este curso vamos a corregir juntos esa mala postura que ha estado causándote estrés, dolor de cabeza y malestar general"
Incorrecto: "Este curso abarca los conceptos básicos de lo que es una mala postura".

Correcto: "¿Alguna vez te has preguntado cómo empresas como Apple diseñan sus productos?"
Incorrecto: "Voy a enseñarte cómo diseñar productos".

4. Utiliza las negritas y MAYÚSCULAS con cuidado:

• Al igual que la longitud de las frases debe variar, también debe hacerlo el formato (si hay demasiado en negrita, nada destaca).
• No incluyas listas de puntos largas y excesivas (excepto en el área que recomendamos en la sección sobre la estructura de este artículo)

Prácticas recomendadas para la estructura de la descripción de tu curso

Para saber dónde aparecerá cada uno de estos elementos en la página de inicio del curso, echa un vistazo a esta imagen con etiquetas de número para cada uno de los elementos descritos a continuación.

1. Agrega 2-3 frases introductorias al principio de la descripción:

• Resalta cuál es tu curso (una descripción general de alto nivel) y qué ventajas tiene para los estudiantes.
• No hagas preguntas o "te dirijas" a los estudiantes aquí: tan solo céntrate en el problema que resuelve tu curso en un tono positivo y estimulante.

2. Agrega 1 frase de "encabezado" después de las 2-3 frases de descripción general:

• Esta estructura es la siguiente: una frase que contiene un verbo de acción, el tema del curso y el contexto del tema del curso (en negrita y solo la primera letra de la primera palabra de la frase en mayúscula).
• No repitas el título del curso.
• No hagas afirmaciones como "¡El mejor curso sobre el tema!", o bien "100 % satisfecho o te devolvemos el dinero".

Ejemplo

Correcto: "Domina idiomas extranjeros rápidamente con el método de memoria magnética"
Correcto: "Aprende y domina las tecnologías de grandes volúmenes de datos más populares con este completo curso".

3. Agrega una lista breve de puntos importantes debajo del encabezado:

• Si un estudiante está explorando la página del curso, la inclusión de esta breve lista le ayudará a comprender las ventajas más importantes que proporciona tu curso y lo que lo hace único.
• Tus puntos deben estar estructurados como frases cortas que empiecen con un verbo de acción (por ejemplo, Aprende, Reconoce, Crea, Encuentra).

4. Agrega una descripción general del tema del curso en una línea:

• Esta línea debe ser distinta del encabezado de una línea.
• Pon este texto en negrita, si lo deseas.

5. Agrega una descripción general del tema del curso (¿qué vas a tratar?):

• Debe incluir 4-6 frases (o dos párrafos pequeños).
• Te ofrecemos algunas ideas para el contenido que puedes incluir: historia del tema del curso, para qué se utiliza el tema, quién lo utiliza, por qué es único, tipos de trabajos a los que se puede acceder si se conoce el tema, eventos o noticias actuales sobre el tema.
• En general, las descripciones breves obtienen mejores resultados que las historias detalladas.
• Resalta lo que hace que tu curso sea único (por ejemplo, aplicaciones en la vida real, proyectos, preparación de exámenes).

Ejemplo

Correcto: "Vamos a conocer a Julia Child: la historia de una espía que se convirtió en chef y que cambió el mundo de la cocina para siempre".
Correcto: "Conocidas empresas emergentes como Twitter, Tinder y Meetup utilizan plataformas Python para sus sitios web".


6. Agrega una descripción general del curso (¿cómo vas a tratar el tema?):

• La mayoría de las descripciones de los cursos tienen el mayor recuento de palabras en esta sección.
• Amplía los puntos incluidos anteriormente: puedes incluir qué ventajas ofrece tu curso, qué habilidades enseñas, las métricas del curso (por ejemplo, n.º de clases, proyectos, exámenes), etc.
• Tono: intenta no sobrecargar a los estudiantes con demasiados detalles demasiado rápido, y sé agradable y cercano. Utiliza pequeños párrafos de 2-3 frases cada uno.
• Al final de esta sección, incluye una conclusión que indique al estudiante lo que se llevará tras completar el curso.

Ejemplo

Correcto: "He diseñado este curso de programación para que lo entiendan fácilmente los completos principiantes".
Incorrecto: "Este es el curso más eficaz sobre programación".

Correcto: "Junto con archivos de trabajo y ejemplos de código, podrás trabajar mano a mano con un instructor, y recibirás un certificado de finalización verificable al acabar el curso".

Requisitos mínimos para superar nuestro proceso de revisión de calidad

• Utiliza la descripción del curso para resumir el contenido del curso, el método de enseñanza, qué aprenderán los estudiantes y qué ventajas obtendrán al completarlo.
• No incluyas imágenes, enlaces externos ni enlaces a otros cursos Udemy en tu descripción del curso.
• No incluyas códigos de cupón ni enlaces a cupones, ni menciones descuentos.

Ejemplos de buenas descripciones de cursos:

Un curso sobre datos
Un curso sobre Java
Un curso sobre idiomas

Cómo editar la descripción del curso en Udemy

Haz clic aquí para saber cómo editar la descripción de tu curso.

Las actividades prácticas como exámenes, proyectos y ejercicios son actividades que ayudan a los estudiantes a practicar un concepto que han aprendido. Al ayudar a los estudiantes a basarse en los conceptos que han aprendido en tus clases en vídeo y aplicarlos a las aplicaciones del mundo real, puedes ayudarles a comprometerse más con tu curso.

Lo que debes saber

• En cada sección del curso debes incluir una actividad de aprendizaje (examen, ejercicio o proyecto) para que los estudiantes puedan practicar lo que acaban de aprender en dicha sección.
• Proporciona todos los recursos necesarios para cada actividad, como hojas de ejercicios, código fuente, archivos para las prácticas, etc.
• Describe en qué sentido es relevante la actividad.
• Relaciona la actividad con los objetivos del curso.

Recuerda que comprobamos esto como parte de nuestro proceso de revisión de calidad.

Prácticas recomendadas

• Incluye una actividad práctica por sección. Incluye en cada sección de tu curso una actividad práctica (examen, ejercicio o proyecto) que ayude al estudiante a poner en práctica los conocimientos explicados en esa sección. Esto puede incluir:
• Destacar conclusiones principales al final de cada sección mediante la utilización de una diapositiva o "chuleta";
• Proporcionar ejercicios prácticos para que los estudiantes apliquen lo que han aprendido, como preguntas de control, tareas o proyectos; o bien
• Desafiar a los estudiantes con un examen para evaluar su progreso.
• Proporciona todos los recursos necesarios para cada actividad práctica. Una de las quejas principales de los estudiantes es que no disponen de los recursos adecuados para realizar un proyecto o ejercicio. Evítalo proporcionando los recursos necesarios para que los estudiantes puedan empezar y completar todos los ejercicios fácilmente.
• Describe en qué sentido es relevante la actividad práctica. Los estudiantes quieren saber por qué tienen que hacer un examen o completar un ejercicio. Explica qué relación guarda cada actividad con el contenido y qué aprenderán los estudiantes si la realizan.
• Relaciona la actividad práctica con los objetivos del curso. Los estudiantes quieren saber que una actividad les ayudará a alcanzar sus objetivos. Explica cómo cada actividad que realicen les acercará un poco más a los objetivos generales del curso.

Cómo agregar actividades prácticas a tu curso Udemy

Encontrarás más información sobre los diversos tipos de actividades de práctica y sobre cómo añadirlos a tus cursos en la sección Creación de contenido de nuestro centro de asistencia.

El desempeño del instructor se basa fundamentalmente en cómo se comunica durante el curso. Si se trata de un instructor fiable y seguro, el impacto sobre la experiencia de aprendizaje de los estudiantes es muy positivo y puede inclinar la balanza para que les guste el curso o no.

Lo que debes saber

Técnicas verbales:

• Edita el vídeo para eliminar todos los "mmm...", las pausas y los errores verbales.
• Transmite tu emoción y entusiasmo por el tema.
• Habla con claridad y a un ritmo moderado.
• Practica lo que quieres decir y haz un guion.
• Utiliza "yo" y "tú" en lugar de "nosotros".

Consejos para tus clases:

• Utiliza las herramientas visuales para reforzar tus explicaciones.
• Cuando expliques un concepto, ve al grano y no te desvíes del tema.
• Explica qué significa el vocabulario específico que utilizas.
• Identifica posibles malentendidos y soluciónalos para demostrar que te pones en el lugar de los estudiantes.

Otras recomendaciones

• Entabla una conversación con los estudiantes en el foro de conversaciones respondiendo a preguntas o iniciando nuevas conversaciones y planteándoles preguntas.
• Opta por los subtítulos.

Recuerda que comprobamos esto como parte de nuestro proceso de revisión de calidad.

Este artículo abarca lo siguiente:

• Prácticas recomendadas
• Requisitos mínimos para superar nuestro proceso de revisión de calidad
• Ejemplos de desempeño del instructor correcto e incorrecto

Prácticas recomendadas

Técnicas verbales

• Edita el vídeo para eliminar todos los "mmm...", las pausas o los errores verbales. Evita el más mínimo error en tus vídeos. Suprime los deslices verbales, las pausas largas u otros errores que podrían distraer a los estudiantes. Estos pueden ser leves ("eh", "ah", pequeñas aspiraciones nasales) o pueden ser graves (sonarse la nariz, tirar un objeto, salir de plano). Es un pequeño sacrificio por un gran beneficio a largo plazo, así que no tengas miedo de hacer nuevas tomas cuando estás grabando.
• Transmite tu emoción y entusiasmo por el tema. Tanto si es la primera vez que explicas algo como si es la vigésima, los estudiantes valoran a los instructores capaces de convencerlos de que es un tema interesante y de que vale la pena sumergirse en él. ¡Que no te dé miedo demostrar pasión por el tema!
• Habla con claridad a un ritmo moderado. Baja el ritmo y articula las palabras cuidando la pronunciación para que los estudiantes de todo el mundo te entiendan claramente con facilidad.
• Practica lo que quieres decir y haz un guión. Hay muy pocas personas que pueden ponerse delante de una cámara y empezar a hablar. Para el resto de nosotros, recomendamos hacer un guión de lo que quieres decir, para que puedas estar confiado y organizado ante la cámara. Ensaya el guion una o dos veces antes de la grabación y lo harás genial.
• Utiliza "yo" y "tú" en lugar de "nosotros". Utiliza un lenguaje que se refiera directamente a ti y a los estudiantes, en lugar de hablar en general. Este pequeño toque conduce a una experiencia más personal para los estudiantes y, a su vez, a una mayor implicación por su parte.

Consejos para tus clases

• Utiliza herramientas visuales. Los estudiantes valoran que los instructores amplifiquen o destaquen visualmente la parte de la pantalla más relevante para lo que están diciendo. Si se trata de vídeos en directo, trata de superponer palabras clave, congelar fotogramas o utilizar un telestrator para ayudar a centrar la atención de los estudiantes.
• Evita desviarte del tema. Evita hablar de temas relacionados que no resulten estrictamente necesarios o relevantes para el tema de la clase.
• Explica todo el vocabulario específico. Siempre que introduzcas un término que puede ser nuevo para los estudiantes, defínelo en el contexto del concepto que estás explicando.
• Captura y explica los posibles malentendidos. Piensa en los tipos de errores que un estudiante promedio cometería y las dudas que tendría, y responde a estos siempre que sea posible.

Otras recomendaciones

• Responde a preguntas en los foros de conversaciones. Los estudiantes informan de una mayor satisfacción con los cursos cuando los instructores dedican tiempo a contestar a sus preguntas o inician una conversación en el foro de discusión del curso.
• Opta por los subtítulos. Hay algunos estudiantes que agradecen poder leer las palabras del instructor mientras las pronuncia. Aunque es opcional, es algo a tener en cuenta para hacer el contenido más accesible globalmente. Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo agregar subtítulos a tu curso.

Requisitos mínimos para superar nuestro proceso de revisión de calidad

• Ve directo al grano y evita los "hum" y los "ah". Los estudiantes buscan un instructor claro, conciso y seguro.
• Esfuérzate por usar un tono entusiasta al transmitir el contenido. La cámara siempre resta algo de ese entusiasmo, así que asegúrate de dar el 110 % al grabar las clases.
• Pronuncia las palabras con claridad y resalta los puntos importantes.

¿Por qué es importante la sección Estudiantes deseados?

Las descripciones que escribes en la sección Estudiantes deseados ayudarán a los estudiantes a decidir si el curso es adecuado para ellos. Además, dado que esta información forma las expectativas adecuadas para los estudiantes, puede ayudar a mejorar la valoración del curso cuando los estudiantes compartan su reseña.

Lo que debes saber

Al completar la sección Estudiantes deseados, procura asegurarte de que:

• Tienes un público objetivo en mente, porque cuanto más específico sea tu curso, mejor se adquirirá en la tienda virtual.
• El público aprenderá habilidades específicas que aún no tiene.
• Lo que dices que aprenderán o conseguirán con el curso es realista y factible.
• Estás estableciendo las expectativas adecuadas; el curso realmente contribuirá a estos objetivos.

Recuerda que comprobamos esto como parte de nuestro proceso de revisión de calidad.

Requisitos mínimos para superar nuestro proceso de revisión de calidad

• Rellena cada una de las indicaciones (no se pueden dejar en blanco).
• Al menos cuatro objetivos de aprendizaje o resultados.
• No uses términos genéricos, como decir que el curso está diseñado para "cualquiera".
• No utilices el espacio para marketing para los estudiantes.

¿Cómo completar la sección de Estudiantes deseados?

Descubre cómo describir a tuestudiante deseado.

Una buena imagen del curso es fundamental para que el curso sea un éxito. Debe atraer la atención del espectador y ayudarle a entender qué ofrece el curso. Siguiendo estas sencillas directrices te asegurarás de que la imagen del curso sea eficaz y atractiva.

Que la imagen de un curso no se ajuste a las normas suele ser uno de los problemas más comunes que provocan que se rechace la primera vez que se presenta al proceso de revisión de calidad. Es muy importante que leas detenidamente las siguientes directrices para que la publicación de tu curso no se retrase.

Requisitos técnicos de la imagen del curso

Formato de archivo de imagen: El formato del archivo debe ser .jpg, .jpeg, .gif, .bmp o .png

Dimensiones de la imagen: Diseña siempre tu imagen del curso principal con las siguientes dimensiones en píxeles. El diseño principal tiene que estar dentro de los límites de la zona segura del contenido para una máxima visibilidad.

Dimensiones mínimas requeridas: 750 × 422 píxeles

Dimensiones máximas requeridas: 6000 × 6000píxeles

I-------------750 px------------I

Vista recortada para móviles: Cada imagen del curso se recortará para la aplicación móvil de Udemy. La vista recortada debe comunicar el concepto del curso de forma tan clara como la vista sin recortar.

I------------750 px-----------I

En este artículo se incluye una lista de control de los requisitos mínimos que debe tener un curso para que se publique en la plataforma de Udemy. Además, se incluyen directrices y recursos que los instructores pueden utilizar para mejorar la calidad de sus cursos y la experiencia de aprendizaje de los estudiantes.

La lista de control de los requisitos mínimos del curso

A continuación tienes una lista de control de los estándares mínimos que debe tener un curso para que se publique en la plataforma de Udemy. 

• Al menos 30 minutos de contenido de vídeo
• Al menos 5 clases independientes
• Contenido educativo valioso (más información)
• Calidad de vídeo HD (720p o 1080p)
  • Nota: Nuestro sistema modificará automáticamente los vídeos con una relación de aspecto superior a 16:9 para cumplir con la relación de aspecto de 16:9. Si la calidad resultante del vídeo es muy baja, es posible que el equipo de revisión de calidad rechace el vídeo.
• Un sonido que salga de ambos canales y esté sincronizado con el vídeo
• Una calidad de sonido que no suponga una distracción para los estudiantes
• Una página de inicio del curso única
  • Una imagen del curso en consonancia con los estándares de imagen de Udemy
  • Un título del curso y un subtítulo que incluyan las palabras clave pertinentes 
  • Una descripción del curso de más de 200 palabras
  • Una sección sobre estudiantes deseados completada
  • Una biografía del instructor completa y una foto de perfil

Nota: Los cursos gratuitos publicados a partir del 17 de marzo de 2020 deben tener menos de 2 horas de contenido de vídeo. Obtén más información acerca de los cambios en los cursos gratuitos.

Recursos adicionales

Prácticas recomendadas para la creación de cursos: las prácticas recomendadas hacen que los cursos buenos sean excelentes. Puedes obtener más información sobre las prácticas recomendadas que les han servido a miles de instructores de Udemy para crear cursos atractivos de alta calidad aquí.

Servicio de prueba de vídeo: te recomendamos que aproveches nuestro servicio de prueba de vídeo  para obtener asistencia personalizada y comentarios sobre la calidad del vídeo y el sonido al comienzo del proceso de creación del curso. Esto te ayudará a tener plena confianza respecto a tu configuración de grabación antes de grabar el curso. 

Directrices sobre confianza y seguridad: también te pedimos que, a medida que crees el curso, dediques un tiempo a revisar nuestras directrices de políticas sobre confianza y seguridad para garantizar que el curso las cumple y que puede publicarse.

El proceso de revisión de calidad: tras completar el curso y enviarlo a revisión, nuestro equipo de revisión te proporcionará comentarios para ayudarte a preparar tu curso y que los estudiantes lo disfruten. Obtén más información sobre el proceso de revisión de calidad.

La comunidad de instructores: nuestra comunidad global de instructores es otro sitio estupendo para encontrar ayuda e ideas relacionadas con la creación de cursos. 

Los instructores pueden incluir materiales que sea necesario descargar en diversos formatos, como recursos en las clases del curso en el sitio web, enlaces fuera de la plataforma o instrucciones en vídeo para descargar elementos como software.

Proporcionar información detallada y transparente sobre cualquier instrucción de descarga es importante para garantizar el cumplimiento y la seguridad de los estudiantes.  Al mencionar descargas fuera de la plataforma en sitios web que no estén afiliados con Udemy, es necesario comunicar íntegramente a los estudiantes cuáles son sus opciones y obligaciones en relación con las descargas. 

¿Cuáles son las directrices para las descargas fuera de Udemy?

Si es necesario realizar descargas fuera de la plataforma para completar el curso, debe especificarse como un requisito al describir los estudiantes objetivo. 

Para garantizar que se informe adecuadamente a los estudiantes antes de que inicien cualquier descarga para un curso, pedimos a los instructores que proporcionen instrucciones verbales o escritas sobre detalles como: 

• Tarifas asociadas o niveles de precios
• Distintas opciones para uso empresarial o personal
• Si es necesario proporcionar información de pago para acceder a una descarga
• Enlaces directos a una fuente de descarga fiable
• Enlaces directos a las Condiciones de uso del proveedor del software 
• Recordatorios para seguir las prácticas recomendadas del empleador en lo relativo a la procura de software, en caso de usar un dispositivo de trabajo o utilizar un programa como parte de las responsabilidades laborales 

Política de aplicación de penalizaciones mayores

Ten en cuenta que, si las menciones a descargas de software no cumplen las directrices anteriores, no se considerarán apropiadas para la colección de Udemy Business y puede que también las eliminemos de la tienda virtual. 

Además de las instrucciones de descarga anteriores, cualquier instrucción en un curso que parezca infringir las Condiciones de uso de un proveedor de software se considerará una infracción de las disposiciones sobre Temas restringidos en lo que respecta a las actividades ilegales o poco éticas.

Obtén más información sobre el proceso de notificación a instancias superiores por las infracciones de las políticas.