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Relaciones de colaboradores: Normas y directrices

Un curso Udemy puede tener más de un instructor que juegue un papel en la creación y gestión del curso. Este artículo está destinado a orientar a los instructores que estén considerando esta opción con fines constructivos (por ejemplo, desarrollar un curso conjuntamente puede ser una gran manera de incorporar conocimientos y una perspectiva nueva) y evitar los casos de uso problemáticos (por ejemplo, utilizar la función de instructor colaborador simplemente para engañar a Udemy con el reparto de ingresos de los cupones de instructor o los enlaces de referencia).

Política de Udemy sobre instructores colaboradores

Normas relativas a los instructores colaboradores:

Si te estás planteando añadir un instructor colaborador al curso, te recomendamos que sea alguien que conozcas y en quien confíes. Ten mucho cuidado y sopesa si vas a dividir los ingresos con el colaborador o si le vas a dar derechos de edición. Ten en cuenta que la relación contractual de Udemy es estrictamente entre Udemy y cada uno de los instructores.  Cualquier acuerdo empresarial de colaboradores relacionado con un curso permanece exclusivamente entre los colaboradores.

  • Obtén más información sobre cómo añadir instructores colaboradores a tus cursos y gestionar los permisos de los instructores.

Además, te recomendamos lo siguiente:

  • AÑADE al instructor colaborador si está aportando una experiencia única en lo que se refiere a la creación, el desarrollo, la producción, la docencia o la gestión del curso.
  • HAZ visibles a los instructores colaboradores del curso si aparecen en los vídeos del mismo o tratan con los estudiantes. Al menos uno de los instructores visibles del curso debe ser la persona que enseñe a los estudiantes y con la que interactúen.

Te recomendamos que evites lo siguiente:

  • NO seas colaborador con el objetivo principal de aprovechar las herramientas de marketing de Udemy o compartir la base estudiantil de cada uno.
    • Por ejemplo, si un instructor quiere colaborar contigo después de haber publicado tu curso solo para comercializar con los estudiantes de cada uno, debes saber que esta acción va en contra de las políticas de Udemy. Recuerda que, si estáis realmente interesados en la comercialización de los cursos del otro, podéis hacerlo al convertiros en afiliados.
    • Si por el contrario deseas desarrollar o gestionar un curso de manera conjunta desde el principio, esta es exactamente la razón por la que permitimos que los cursos cuenten con varios instructores, y esto es correcto.

Proceso de notificación a instancias superiores por infracciones

Recuerda, el abuso de las relaciones de colaboradores afecta a todos. Cuando los instructores tratan de aumentar sus capacidades de marketing de este modo, hemos observado un impacto negativo en los estudiantes y unos índices de bajas superiores para los anuncios de los instructores y los correos electrónicos de Udemy. Esto perjudica a todos los instructores de la tienda virtual, ya que estos estudiantes se dan de baja no solo de los anuncios de un instructor, sino de todos los correos electrónicos de Udemy.

Si detectamos casos en los que un instructor atenta abiertamente contra el espíritu de las políticas de Udemy con el fin de engañar al sistema o si vemos que afecta negativamente a la experiencia del estudiante (un índice alto de bajas o reembolsos debido al comportamiento del colaborador), se considerarán una infracción de nuestras políticas.

Todo el mundo comete errores, por lo que la mayoría de las primeras infracciones solo tendrán como resultado una advertencia. Las infracciones repetidas pueden resultar en la pérdida de acceso a las funciones del producto (por ejemplo, los anuncios sobre cursos), la suspensión de la cuenta o, en casos excepcionales, la rescisión de la cuenta.

  • Descubre lo que sucede cuando se produce una infracción de nuestras políticas.
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