En este artículo encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes que recibimos sobre la fijación de precios de los cursos de Udemy.
- Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre los cupones de Udemy.
Preguntas frecuentes
- ¿Por qué ha cambiado el precio de mi curso?
- ¿Es mi curso una compra única?
- ¿Cómo puedo conseguir un código de descuento o un cupón de Udemy?
- ¿Udemy ofrece suscripciones?
- ¿Cómo se calculan los tipos de cambio? ¿Aplica Udemy tarifas de conversión de divisas?
- ¿Tengo que pagar impuestos cuando compro un curso?
¿Por qué ha cambiado el precio de mi curso?
El objetivo de Udemy es ayudar a los estudiantes a encontrar el curso idóneo al precio más adecuado, por lo que, en ocasiones, puede haber diferentes promociones para el mismo curso. Por ejemplo, se pueden hacer promociones orientadas a distintos mercados, regiones o estudiantes potenciales. Para comprobar cuál es la promoción más reciente de Udemy disponible para tu cuenta, asegúrate de que has iniciado sesión. Además, los instructores también pueden hacer promociones independientes para sus cursos.
Por otra parte, al comprar cursos a través de nuestra aplicación móvil, dependiendo de tu dispositivo, tu ubicación y el país en el que esté registrada tu cuenta de Udemy, tus opciones de pago pueden incluir la App Store de Apple y Google Play.
- Nota: Udemy no tiene control sobre la estructura de precios por niveles proporcionada por estas plataformas. Como resultado, el precio de los cursos en las aplicaciones móviles puede diferir ligeramente del precio de los cursos publicados en Udemy.com. Esto se debe a que la tabla de precios de estos proveedores móviles se seleccionará al nivel más cercano al precio del curso determinado por el instructor de Udemy, aunque no siempre coincide exactamente.
Además, es posible que los cursos de la aplicación móvil muestren un precio distinto durante una oferta ya que, al contrario de lo que sucede en la versión de Udemy.com, no es posible introducir códigos de cupón en la aplicación móvil de Udemy.
Si encuentras un precio diferente en la aplicación móvil y tienes un código de cupón de descuento para un curso, introduce el código en nuestra versión web en www.udemy.com. Una vez comprado el curso en Udemy.com, también podrás acceder a él en la aplicación móvil.
¿Mi curso requiere un único pago?
Una vez que compras un curso individual de la tienda virtual, puedes aprender sus contenidos a tu propio ritmo, y no se realizará ningún cargo adicional. Siempre que tengas acceso a tu cuenta de Udemy y que Udemy conserve la licencia del curso, tendrás acceso de por vida al material del curso.
¿Cómo puedo conseguir un código de descuento o un cupón de Udemy?
Más información sobre los códigos de cupón de Udemy
¿Udemy ofrece suscripciones?
Sí. Además de comprar cursos individuales de la tienda virtual, los estudiantes aptos también pueden inscribirse en nuestras suscripciones del Plan Personal. Los estudiantes inscritos en una suscripción tendrán acceso ilimitado a su contenido, siempre que abonen la tasa de suscripción.
- Obtén más información sobre el Plan Personal de Udemy.
- Aprende a registrarte en una suscripción de Udemy.
¿Cómo se calculan los tipos de cambio? ¿Aplica Udemy tarifas de conversión de divisas?
Usamos una matriz de precios por nivel específica para cada país para determinar el precio en la divisa del estudiante. Esta tabla se actualizará periódicamente en función de las variaciones de los tipos de cambio.
Udemy no aplica ninguna tarifa de conversión de divisas cuando compras un curso. Sin embargo, tu institución financiera o el procesador de pagos de terceros sí que puede aplicar una tarifa o tasa de conversión de divisas (más información).
¿Tengo que pagar impuestos cuando compro un curso?
Los estudiantes que residen en regiones que aplican impuestos de transacción como el IVA, el impuesto sobre bienes y servicios u otro tipo de impuestos de venta, deberán pagar el impuesto al realizar su compra en la plataforma de Udemy. Los impuestos se calculan en función de una serie de factores como la información de facturación y cuentas.
- Obtén información sobe qué impuestos pueden aplicarse a las compras de cursos.