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Adición y eliminación de tarjetas en tu cuenta

Para que la adquisición de cursos sea más rápida y fácil, en este artículo se explica cómo puedes guardar de forma segura la información de tu tarjeta de crédito o débito en tu cuenta de Udemy. De esta forma, no tendrás que volver a introducir los datos de la tarjeta cada vez que adquieras un curso.

  • ¿Problema de pago? En el caso de que falle el pago, consulta nuestros pasos para la solución de problemas.
  • Obtén más información sobre la seguridad de las tarjetas de crédito en la plataforma de Udemy.

Índice

  • Cómo guardar la información de tu tarjeta de crédito
  • Comprar un curso con una tarjeta guardada
  • Cambiar la configuración del método de pago guardado
  • Cómo eliminar tarjetas de tu cuenta
  • ¿Tienes problemas con el pago?

Cómo guardar la información de tu tarjeta de crédito

Si deseas guardar la información de tu tarjeta de crédito de forma segura para que no tengas que volver a introducirla la próxima vez que adquieras un curso, sigue estos pasos:

1. En la página de pago, selecciona la opción de pago con tarjeta de crédito/débito.

2. Introduce la información de tu tarjeta de crédito.

3. Asegúrate de marcar la casilla para guardar la información de tu tarjeta para futuras compras (como se muestra a continuación).

Saving credit card information

4. Haz clic en Completar pago y la información de la tarjeta se guardará en tu cuenta.

Comprar un curso con una tarjeta guardada 

Si has guardado la información de tu tarjeta de crédito durante una compra anterior, puedes usar rápidamente esa tarjeta de nuevo para adquirir otro curso sin tener que volver a introducir la información. 

Si la opción Muestra mis métodos de pago guardados en el paso de pago está activada en tu cuenta, la información de la tarjeta aparecerá automáticamente. Sin embargo, si tienes más de una tarjeta de crédito guardada, puedes seleccionar la que deseas utilizar para la compra.

Cambiar la configuración del método de pago guardado

Puedes hacer que el sistema seleccione automáticamente tu tarjeta guardada para una compra si activas la opción Muestra mis métodos de pago guardados en el paso de pago. Sin embargo, si se desactiva esta opción, no se introducirá la información de ninguna tarjeta, y la página de pago no activará la casilla Recordar esta tarjeta.

Para activar o desactivar esta opción, sigue los pasos que se indican a continuación:

1. Mueve el cursor hasta tu foto de perfil, situada en la parte superior derecha de la página.

2. En el menú desplegable, haz clic en Métodos de pago.

3. Activa o desactiva la opción Muestra mis métodos de pago guardados en el paso de pago.

Show saved payment methods

Cómo eliminar tarjetas de tu cuenta

Si has guardado tarjetas y quieres eliminarlas de tu cuenta de Udemy como método de pago guardado, sigue estos pasos:

1. Mueve el cursor hasta tu foto de perfil, situada en la parte superior derecha de la página.

2. En el menú desplegable, selecciona Métodos de pago.

3. Haz clic en Eliminar, que aparece en la parte derecha de la página.

4. Confirma que deseas eliminar la tarjeta como método de pago haciendo clic en Eliminar.

delete cards in your account

¿Tienes problemas con el pago?

Aprende cómo solucionar problemas por errores de pago.

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