Si deseas que la adquisición de cursos sea más rápida y fácil, puedes guardar de forma segura la información de tu tarjeta de crédito o débito en tu cuenta de Udemy. De esta forma, no tendrás que volver a introducir los datos de la tarjeta cada vez que adquieras un curso.
Seguridad de la tarjeta de crédito
Udemy nunca almacena la información completa de tu tarjeta de crédito o débito en nuestros sistemas. En lugar de eso, trabajamos con procesadores de pagos con tarjeta de crédito con la certificación del Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago (Payment Card Industry Data Security Standard o PCI DSS)).
Cuando introduces los datos de tu tarjeta de crédito o débito en Udemy, esa información se envía directamente a bases de datos seguras mantenidas por estos procesadores de pago, que luego completan la transacción. El socio entonces nos proporcionará una porción de la información almacenada (como los cuatro últimos dígitos de tu número de tarjeta) para ayudar con cosas como llevar un registro de tus compras y etiquetar tus tarjetas guardadas.
Durante este proceso, nuestro socio nos ofrecerá también un ID alfanumérico generado de forma aleatoria llamado "token". Este token nos permite hacer referencia a una tarjeta guardada para transacciones futuras, aunque no tengamos el número completo de la tarjeta en nuestros archivos. Como almacenamos un token en lugar del número completo de la tarjeta de crédito que proporcionaste originalmente, no hay manera de que nadie conectado a tu cuenta de Udemy obtenga esta información completa desde dentro de tu cuenta. Además, tampoco hay forma de que ningún tercero pueda aplicar ingeniería inversa a un ID en forma de token para obtener la información de la tarjeta de crédito.
Ajuste de la configuración de información sobre transacciones
Puedes establecer que el sistema seleccione automáticamente tu tarjeta guardada para una adquisición. Para ello, activa la opción Utilizar mi información de pago para otras compras. Sin embargo, si se desactiva esta opción, no se introducirá ninguna información de tarjeta, y la página de pago no activará la casilla Recordar esta tarjeta.
Para activar o desactivar esta opción, sigue los pasos siguientes:
- Mueve el cursor hasta tu foto de perfil, situada en la parte superior derecha de la pantalla.
- Haz clic en Mi perfil.
- A continuación, haz clic en Tarjetas de crédito, que aparece en la parte izquierda.
- Activa o desactiva la opción Utilizar mi información de pago para otras compras.
Cómo guardar la información de tu tarjeta de crédito
Si deseas guardar la información de tu tarjeta de crédito para que no tengas que volver a introducirla la próxima vez que adquieras un curso, sigue estos pasos:
- Haz clic en Tomar este curso.
- Introduce la información de la tarjeta de crédito en Añadir una nueva tarjeta.
- Asegúrate de que la casilla Recordar esta tarjeta está seleccionada.
- Pulsa Pagar y la información de la tarjeta se guardará en tu cuenta.
Adquisición de un curso con una tarjeta guardada
Si has guardado la información de tu tarjeta de crédito durante una compra anterior, puedes usar rápidamente esa tarjeta de nuevo para adquirir otro curso sin tener que volver a introducir la información.
Si la opción Utilizar mi información de pago para otras compras está activada en tu cuenta, la información de la tarjeta aparecerá automáticamente. Sin embargo, si tienes más de una tarjeta de crédito guardada, puedes seleccionar la que deseas utilizar para la adquisición.
Si has guardado tus tarjetas y deseas editar o eliminar la información de tu cuenta, sigue estos pasos:
- Mueve el cursor hasta tu foto de perfil, situada en la parte superior derecha de la pantalla.
- Haz clic en Mi perfil.
- A continuación, haz clic en Tarjetas de crédito, que aparece en la parte izquierda.
- Puedes editar la información de la tarjeta de crédito haciendo clic en el botón Actualizar (una vez que hayas terminado, vuelve a hacer clic en Actualizar), o bien eliminarla de tu cuenta haciendo clic en Eliminar.
Si tienes cualquier otra pregunta sobre cómo agregar, editar o eliminar tarjetas de tu cuenta, ponte en contacto con el Centro de soporte Udemy.