En este artículo se explica por qué los instructores pueden notar una diferencia entre los minutos que se muestran en su página Participación con el curso y los que aparecen en su informe de ingresos.
Los minutos que se muestran en la página Participación en el curso pueden diferir de los que aparecen en el informe de ingresos de un instructor. Se trata de un comportamiento esperado y se debe a las diferentes finalidades de estos dos informes.
- En la página Participación en el curso se muestran datos de visualización casi en tiempo real pensados para ofrecer a los instructores información detallada sobre el comportamiento de los estudiantes y el rendimiento de los cursos. De forma predeterminada, la página Participación en el curso incluye los minutos invertidos por cualquier estudiante que haya visto tus cursos, lo que incluye tanto a los estudiantes que han accedido a los cursos a través de una inscripción en la tienda virtual (ya sea gratuita o de pago) como a los que han visto el contenido como parte de una suscripción. Más información sobre la página Participación en el curso y los análisis que ofrece
- El informe de ingresos refleja las ganancias de un instructor, lo que incluye los minutos finalizados que cumplen los requisitos para recibir ingresos por suscripciones. Consulta nuestra Política de promociones para averiguar cómo calculamos estos ingresos. Más información sobre el informe de ingresos del instructor y sobre cómo acceder a él
Las diferencias entre estos informes ayudan a garantizar la transparencia al hacer un seguimiento de la participación y a realizar pagos correctos a los instructores.