En este artículo se ofrece una descripción general de la versión beta de la orientación individual para los instructores, y se explica cómo puedes configurar y gestionar sesiones de orientación para tus estudiantes. También se responden preguntas frecuentes sobre la función.
Nota: Actualmente, la versión beta de la orientación individual está disponible para una selección de instructores.
Índice
- ¿Qué es la versión beta de la orientación individual?
- ¿Cómo puedo acceder a la versión beta de la orientación individual?
- ¿Cómo puedo configurar mi servicio de orientación?
- ¿Dónde puedo ver mis sesiones de orientación?
- ¿Dónde puedo unirme a una sesión de orientación?
- ¿Cómo puedo cancelar una sesión?
- ¿Cómo puedo editar mis detalles sobre la orientación?
- ¿Cómo puedo desactivar mis servicios de orientación?
- ¿Cómo es la política de reembolso para los servicios de orientación?
- ¿Cuándo recibiré mis pagos por las sesiones de orientación?
- ¿Cuándo se reparten los ingresos de la orientación?
- ¿Puedo cambiar mis precios de los servicios de orientación?
- ¿Dónde encontrarán mi servicio de orientación los estudiantes?
- ¿Qué sucede si un estudiante no asiste a su sesión?
- ¿Puedo ofrecer sesiones de orientación en grupo?
¿Qué es la versión beta de la orientación individual?
La versión beta de la orientación individual te permite ofrecer sesiones de orientación personalizadas directamente a través de la plataforma de Udemy. Esta función es una valiosa adición a tus herramientas como instructor. Te permite sacar partido a tu experiencia y ofrecer a los estudiantes la orientación personal que necesitan.
¿Cómo puedo acceder a la versión beta de la orientación individual?
Tras acceder a tu panel del instructor, selecciona Orientación individual en la barra lateral izquierda. Si todavía no has configurado la orientación, verás una opción para empezar.
Nota: Actualmente, la versión beta de la orientación individual está disponible para una selección de instructores.
¿Cómo puedo configurar mi servicio de orientación?
1. Empieza ofreciendo un poco de contexto sobre ti y explicando lo que ofreces con la orientación. En los detalles de tu sesión, incluye una breve descripción general de tu experiencia, los resultados concretos que pueden esperar los estudiantes, la duración de cada sesión e información sobre los precios.
2. Para cada día, selecciona tu horario de inicio y finalización mediante los selectores de hora. Haz clic en el botón + para añadir varios bloques de tiempo en un mismo día. A continuación, selecciona tu zona horaria en el menú desplegable.
3. Sigue las indicaciones para conectar tu calendario de Google u Outlook, y mantén actualizado tu horario.
¿Dónde puedo ver mis sesiones de orientación?
Puedes acceder a la información sobre tu sesión de orientación en tu historial de sesiones. En esta página verás las sesiones que tendrás próximamente o que ya has tenido, los mensajes y detalles del estudiante, la duración y las ganancias de la sesión y los comentarios del estudiante.
¿Dónde puedo unirme a una sesión de orientación?
Para unirte a tu sesión de orientación, haz clic en Unirse a la llamada junto a cualquier sesión que vayas a tener próximamente. Se te conectará con la plataforma de videoconferencias, Zoom.
Nota: Recomendamos descargar y probar Zoom antes de la sesión para asegurarse de que la calidad de audio y vídeo sean idóneas y todas las características funcionen correctamente.
¿Cómo puedo cancelar una sesión?
En los detalles de la sesión, haz clic en Cancelar sesión junto a la sesión que quieras cancelar. Tendrás que añadir un mensaje para el estudiante en el que expliques por qué vas a cancelar la sesión e indiques cualquier siguiente paso. Cuando lo hayas hecho, haz clic en Cancelar sesión para confirmar.
Nota: El estudiante recibirá un reembolso completo si cancelas esta sesión.
¿Cómo puedo editar mis detalles sobre la orientación?
Para actualizar tus detalles sobre la orientación, haz clic en Editar detalles. Puedes modificar tu disponibilidad y cualquier información que hayas proporcionado durante la configuración, como tu descripción, los resultados esperados, los precios y los horarios de las sesiones.
¿Cómo puedo desactivar mis servicios de orientación?
Puedes activar o desactivar tus servicios de orientación alternando la opción Activar servicios en tu configuración.
Nota: Si desactivas tus servicios dejarás de recibir nuevas reservas, pero seguirás teniendo que asistir a cualquier sesión que ya se haya programado.
¿Cómo es la política de reembolso para los servicios de orientación?
Los estudiantes pueden cancelar una sesión y recibir un reembolso completo si quedan como mínimo 48 horas para la sesión reservada. Si cancelan una sesión cuando queden menos de 48 horas para la sesión reservada, no podrán optar a un reembolso.
- Encontrarás más información sobre los reembolsos de la versión beta de la orientación individual en la política de reembolso de Udemy.
¿Cuándo recibiré mis pagos por las sesiones de orientación?
Obtén más información sobre los pagos de los instructores y el periodo de pagos.
¿Cuándo se reparten los ingresos de la orientación?
Obtén más información sobre el reparto de ingresos de Udemy con los instructores.
¿Puedo cambiar mis precios de los servicios de orientación?
Sí, puedes actualizar tus precios en cualquier momento. Sigue las instrucciones del apartado de más arriba para actualizar tu perfil de instructor, tus precios y tu disponibilidad.
¿Dónde encontrarán mi servicio de orientación los estudiantes?
Tras comprar tu curso, los estudiantes inscritos verán un enlace para registrarse para la versión beta de la orientación individual en el reproductor del curso.
¿Qué sucede si un estudiante no asiste a su sesión?
Si un estudiante no cancela su sesión programada y no asiste a ella, no podrá optar a un reembolso y conservarás el pago. Más información sobre la política de reembolso de Udemy
¿Puedo ofrecer sesiones de orientación en grupo?
La versión beta de la orientación individual se centra en sesiones individuales. Puede que exploremos opciones en grupo según los comentarios de los instructores y la demanda de los estudiantes.