En este artículo se abordan preguntas frecuentes sobre la versión beta de la orientación individual, un servicio de orientación personalizada que te conecta con tus expertos favoritos para recibir la ayuda con los cursos que necesitas.
- ¿Eres instructor de Udemy? Aprende a configurar y gestionar los servicios de orientación.
- Consulta nuestras normas y directrices para los servicios de orientación.
Índice
- ¿Qué es la versión beta de la orientación individual?
- ¿Cómo puedo registrarme para la versión beta de la orientación individual?
- ¿Cómo puedo acceder a mi sesión de orientación y unirme a ella?
- ¿Cómo puedo cancelar o reprogramar mi sesión de orientación?
- ¿Cómo es la política de reembolso para la orientación?
- ¿Cuánto cuesta la orientación?
- ¿Puedo usar créditos para comprar una sesión de orientación?
- ¿Todos los instructores ofrecen orientación?
- No puedo acceder a mis sesiones de orientación en Udemy.com
- Problemas técnicos durante una sesión
- ¿Qué temas abarca la orientación?
- ¿Cómo sé si un orientador está cualificado?
- ¿Qué debería preparar para mi sesión de orientación?
- ¿Puedo reservar varias sesiones con el mismo instructor?
¿Qué es la versión beta de la orientación individual?
Ya sea para comprender mejor el material de un curso, aprobar un examen de certificación o recibir asesoramiento profesional, la versión beta de la orientación individual ofrece asistencia personalizada para ayudar a los estudiantes a lograr sus objetivos de aprendizaje.
Los estudiantes pueden elegir entre cientos de orientadores destacados de Udemy que pertenecen a una amplia gama de sectores y cuentan con una experiencia muy diversa, lo que incluye desde profesionales tecnológicos hasta expertos en IA y negocios.
¿Cómo puedo registrarme para la versión beta de la orientación individual?
Si un instructor ofrece servicios de orientación, verás una opción en el reproductor del curso.
Tras acceder al enlace, sigue las instrucciones para seleccionar el horario de la sesión, indicar tus preferencias de disponibilidad y completar el proceso de compra. Una vez reservada la sesión, puedes añadir tus objetivos concretos y lo que esperas conseguir en la sesión.
Nota: Las sesiones solo se pueden reservar con un máximo de 14 días de antelación.
¿Cómo puedo acceder a mi sesión de orientación y unirme a ella?
Puedes ver las sesiones de la versión beta de la orientación individual que tendrás próximamente o que ya has tenido en tu página de reservas. Para acceder a esta página, haz clic en Mis reservas de Udemy Connect debajo del icono de tu perfil.
Cuando sea el momento de tu sesión, haz clic en Unirse a la llamada para empezar.
Nota: Recomendamos descargar y probar Zoom antes de la sesión para asegurarse de que la calidad de audio y vídeo sean idóneas y todas las características funcionen correctamente.
¿Cómo puedo cancelar o reprogramar mi sesión de orientación?
En tu página de reservas, haz clic en Cancelar reserva para cancelar tu sesión. Cuando lo hayas hecho, podrás volver a hacer otra reserva para otro horario de sesión disponible.
Nota: Si cancelas una sesión cuando queden menos de 48 horas para la sesión reservada, no podrás optar a un reembolso. Si no asistes a una sesión programada, tampoco podrás optar a un reembolso. Más información sobre la política de reembolso de Udemy
¿Cómo es la política de reembolso para la orientación?
La política de reembolso para los servicios de orientación difiere de la política para los cursos de Udemy. Encontrarás más información en este artículo sobre la política de reembolso de Udemy.
¿Cuánto cuesta la orientación?
Los precios de los servicios de orientación los establecen los instructores. Podrás ver las tarifas concretas cuando te registres para una sesión.
¿Puedo usar créditos para comprar una sesión de orientación?
Sí, los créditos de Udemy pueden usarse para comprar servicios de orientación y se aplicarán automáticamente en el momento de la compra.
Nota: Una vez usados, los créditos de Udemy no se pueden intercambiar ni revertir a un método de pago diferente.
¿Todos los instructores ofrecen orientación?
No. Actualmente, no todos los instructores ofrecen servicios de orientación. Para ver si tu instructor proporciona esta opción, comprueba si hay servicios de orientación disponibles en el reproductor del curso.
No puedo acceder a mis sesiones de orientación en Udemy.com
Si no puedes acceder a tus sesiones de orientación en Udemy.com, asegúrate de que tienes una conexión estable a Internet y de que has iniciado sesión en la cuenta de Udemy correcta.
Problemas técnicos durante una sesión
Si tienes dificultades técnicas durante tu sesión de orientación, comprueba tu conexión a Internet y asegúrate de que has activado los permisos para el micrófono y la cámara. Si el problema persiste, prueba a volver a unirte a la sesión con el botón Unirse a la llamada.
- Para obtener ayuda con problemas de vídeo o audio, visita el centro de soporte de Zoom para recibir asistencia y consejos para solucionar problemas.
¿Qué temas abarca la orientación?
Las sesiones de la versión beta de la orientación individual abarcan desde contenido relacionado con el material de los cursos hasta preparación para exámenes de certificación o asesoramiento profesional. Los instructores que ofrecen la orientación enseñan una amplia gama de temas, como negocios y tecnología.
¿Cómo sé si un orientador está cualificado?
Los orientadores de la plataforma de Udemy tienen cursos con valoraciones excelentes (4,0 estrellas o más) y trayectorias probadas a la hora de ayudar a los estudiantes a triunfar. Recomendamos leer sus perfiles, las reseñas de sus cursos y los comentarios específicos sobre la orientación antes de realizar una reserva.
¿Qué debería preparar para mi sesión de orientación?
Asiste a la sesión con preguntas o desafíos concretos que quieras abordar. Cuanto más específicos sean tus objetivos, más útil será la sesión.
¿Puedo reservar varias sesiones con el mismo instructor?
Sí. Si encuentras un orientador que te guste, puedes reservar más sesiones con esa persona. Muchos estudiantes entablan relaciones sostenidas con sus orientadores preferidos.