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Preguntas frecuentes sobre la nueva experiencia de los cursos de Udemy

En este artículo se incluyen respuestas a preguntas frecuentes sobre la nueva experiencia de aprendizaje basada en IA de Udemy: una nueva experiencia de aprendizaje personalizada y diseñada para dominar habilidades de forma eficiente y flexible.  

Nota: La nueva experiencia de los cursos es un proyecto piloto en curso y actualmente no está disponible en todos los cursos ni en las cuentas de todos los estudiantes. Nuestro equipo planea añadir la experiencia a todos los cursos y a las cuentas de todos los estudiantes en las próximas semanas.

Índice

  • La nueva experiencia de los cursos
  • Comenzar un curso en la nueva experiencia
  • ¿Qué ha cambiado? Resumen de los cambios clave con la nueva experiencia de los cursos
  • La nueva página de descripción general del curso
  • Acceder a AI Assistant de Udemy y a la sección Preguntas y respuestas
  • Cómo acceder a los recursos de un curso y descargarlos
  • Acceder a la función de notas
  • Acceder a la función de transcripciones
  • Compartir comentarios
  • Preguntas frecuentes
    • ¿La nueva experiencia de los cursos también está disponible en la aplicación móvil de Udemy?
    • ¿Por qué no puedo ver la nueva experiencia de los cursos en Udemy.com? 
    • ¿Por qué veo la nueva experiencia de los cursos en un curso y no en otro?
    • No puedo ver la nueva experiencia en ninguno de mis cursos; ¿puedo solicitar que me añadan al programa piloto?
    • ¿Puedo desactivar la nueva experiencia de los cursos en un curso?

    • ¿Puedo cambiar la experiencia al modo claro?

La nueva experiencia de los cursos

Udemy está rediseñando nuestra experiencia de aprendizaje principal para que puedas lograr tus objetivos de habilidades de la manera más eficaz y eficiente posible. Estas son algunas de las ventajas de la nueva experiencia de los cursos: 

  • Una interfaz rediseñada y mejorada como parte de una prueba beta específica.
  • Una experiencia basada en IA y personalizada para dominar habilidades.
  • Un enfoque en un aprendizaje eficiente y orientado y un progreso claro.

Comenzar un curso en la nueva experiencia

Para empezar a aprender, seguirás teniendo que hacer clic en el curso que quieras realizar en la sección Mi aprendizaje de tu cuenta. 

Para acceder a Currículum (ya sea desde las secciones o desde el menú de contenido del curso), haz clic en el icono correspondiente en la parte superior derecha del reproductor del curso. También puedes acceder a AI Assistant de Udemy, la función Notas y la sección de preguntas y respuestas haciendo clic en los iconos correspondientes en esta ubicación.

¿Qué ha cambiado? Resumen de los cambios clave con la nueva experiencia de los cursos

En la siguiente tabla se muestra un resumen de los cambios clave que notarás al aprender en la nueva experiencia de los cursos.

  • Recordatorio: La nueva experiencia de los cursos es un proyecto piloto en curso, y es posible que se realicen más cambios en el futuro. 
  • Todas las funciones de reproducción multimedia (es decir, sonido, velocidades de reproducción, resolución del vídeo, subtítulos, etc.) siguen estando disponibles en el reproductor del curso.
Función Experiencia actual (por defecto) Nueva experiencia de los cursos
AI Assistant A la derecha del reproductor del curso

 

Puedes acceder a AI Assistant haciendo clic en el icono de IA que verás en la parte superior derecha de la pantalla (encontrarás las instrucciones más arriba)


 

Archivar este curso A través del icono de puntos suspensivos que verás en la parte superior de la pantalla (a la derecha del reproductor del curso)

 

Puedes acceder a la opción Archivar este curso a través de la página de descripción general del curso (encontrarás las instrucciones a continuación)


 

Certificado de finalización En la parte superior de la pantalla a la derecha del reproductor del curso Puedes acceder a la opción Descargar certificado de finalización a través de la página de descripción general del curso debajo de la imagen del curso (encontrarás las instrucciones a continuación)
Contenido del curso A la derecha del reproductor del curso Puedes acceder a las secciones y clases del curso haciendo clic en el icono Currículum que verás en la parte superior derecha de la pantalla (encontrarás las instrucciones más arriba)
Recursos del curso En la carpeta de recursos debajo del título de la clase

Si una clase incluye recursos, se puede acceder a ellos haciendo clic en el icono de carpeta situado junto al título de la clase.

Descargar una clase en un ordenador (cuando la opción está activada)

A través del icono de configuración (engranaje) que verás en la esquina inferior derecha de la pantalla del reproductor del curso

La función Descargar una clase en un ordenador no está incluida en la nueva experiencia de los cursos.

Regalar este curso A través del icono de puntos suspensivos que verás en la parte superior de la pantalla (a la derecha del reproductor del curso)

 

Puedes acceder a la opción Regalar este curso a través de la página de descripción general del curso (encontrarás las instrucciones a continuación)


 

Deja una calificación En la parte superior de la pantalla a la derecha del reproductor del curso Puedes acceder a la opción Deja una calificación a través de la página de descripción general del curso debajo de la imagen del curso (encontrarás las instrucciones a continuación)
Marcar clase como completada Junto al título de la clase a la derecha del reproductor del curso La función Marcar clase como completada no está incluida en la nueva experiencia de los cursos.
Nuevos correos electrónicos de anuncio A través del icono de puntos suspensivos que verás en la parte superior de la pantalla (a la derecha del reproductor del curso)

 

Puedes acceder a la opción Nuevos correos electrónicos de anuncio a través de la página de descripción general del curso (encontrarás las instrucciones más arriba)


 

Notas Debajo del reproductor del curso Al hacer clic en el icono de las notas en la parte superior derecha del reproductor del curso
Descripción general Debajo del reproductor del curso Puedes acceder a la nueva página de descripción general del curso siguiendo las instrucciones que se detallan a continuación.
Correos electrónicos promocionales A través del icono de puntos suspensivos que verás en la parte superior de la pantalla (a la derecha del reproductor del curso) Puedes acceder a la opción Correos electrónicos promocionales a través de la página de descripción general del curso (encontrarás las instrucciones a continuación)
Preguntas y respuestas Debajo del reproductor del curso Puedes acceder a la sección Preguntas y respuestas siguiendo las instrucciones que encontrarás a continuación en la sección correspondiente.
Solicitar un reembolso En la parte superior de la pantalla a la derecha del reproductor del curso Puedes acceder a la opción Solicitar un reembolso a través de la página de descripción general del curso (encontrarás las instrucciones a continuación)

Role play

Para finalizar una sesión de la función Role play, haz clic en el botón Finalizar role play. Para finalizar una sesión de la función Role play, haz clic en el botón rojo con el icono con forma de teléfono.
Búsqueda  Debajo del reproductor del curso La opción para buscar contenido del curso no está disponible. Puedes utilizar AI Assistant para buscar contenido e información del curso.

Transcripciones

A la derecha del icono de sonido en el reproductor del curso

Al hacer clic en el icono de las transcripciones en la parte superior derecha del reproductor del curso

La nueva página de descripción general del curso 

La nueva y mejorada página de descripción general del curso te permite acceder a varias funciones desde la misma página. Puedes acceder a esta página haciendo clic en el icono Currículum (tal y como se muestra más arriba) y, a continuación, en Ver descripción general del curso en la parte inferior derecha del reproductor del curso. 

view course overview.png

El currículum del curso, tu progreso en el curso y la opción Deja una calificación se encuentran también en la página de descripción general del curso. 

Descripción general del curso

Cuando hayas completado tu curso, podrás descargar tu certificado haciendo clic en Descargar certificado de finalización debajo de la imagen del curso.

download certificate new course taking experience desktop.png

Al hacer clic en los puntos suspensivos que verás junto a Detalles del curso, puedes acceder a otras funciones, entre las que se incluyen:

  • Ver todos los detalles sobre el curso: la página de inicio del curso y la descripción del curso.
  • Compartir: para compartir la URL del curso copiándola o a través de correo electrónico o redes sociales.
  • Regalar este curso: la opción para comprar el curso como regalo para otra persona.
  • Archivo: para mover el curso a la sección Archivo de tu cuenta.
  • Editar tu calificación: para editar una calificación que hayas dejado anteriormente para el curso. 
  • Solicitar un reembolso: para enviar una solicitud de reembolso para el curso.
  • Nuevos correos electrónicos de anuncio: para activar o desactivar los correos electrónicos de anuncio para el curso.
  • Correos electrónicos promocionales: para activar o desactivar los correos electrónicos promocionales del instructor.

ellipses coure details new course taking experience.png

Acceder a AI Assistant de Udemy y a la sección Preguntas y respuestas

Mientras ves una clase en el reproductor de contenido, puedes hacerle cualquier pregunta que tengas sobre el curso a AI Assistant de Udemy. Como hemos mencionado anteriormente, puedes acceder a AI Assistant de Udemy haciendo clic en el icono de IA que verás en la parte superior derecha de la pantalla.

Si aún necesitas hacerle una pregunta concreta al instructor, puedes acceder a la sección de preguntas y respuestas haciendo clic en el icono correspondiente en la parte superior derecha del reproductor del curso.

Cómo acceder a los recursos de un curso y descargarlos

Si una clase incluye recursos, verás un icono de carpeta junto al elemento aplicable de la clase en el panel lateral del currículum. Cuando hagas clic en la carpeta, verás un menú desplegable con todos los recursos disponibles para esa clase. Para acceder al recurso o descargarlo, haz clic en el título del recurso.

Los iconos con una flecha que apunta hacia arriba indican que se te llevará al recurso en una página del navegador. Los iconos con una flecha apuntando hacia abajo indican que el recurso se descargará en tu dispositivo.

Icono de carpeta para acceder a recursos

Acceder a la función de notas

Puedes acceder rápidamente a la función de notas haciendo clic en el icono de las notas en la parte superior derecha del reproductor del curso.

Acceder a la función de transcripciones

Puedes acceder rápidamente a la función de transcripciones haciendo clic en el icono de las notas en la parte superior derecha del reproductor del curso.

Compartir comentarios

Te animamos a compartir tus comentarios sobre la nueva experiencia de los cursos. Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. Ve a la página de descripción general del curso siguiendo las instrucciones anteriores.

2. Haz clic en "Compartir comentarios" en la parte inferior de la página y rellena la encuesta. Tus comentarios se enviarán al equipo de Udemy pertinente para que los revisen y podrían ayudarnos a realizar futuras mejoras. 

share feedback new course taking experience.png

Preguntas frecuentes

¿La nueva experiencia de los cursos también está disponible en la aplicación móvil de Udemy?

No. Actualmente, los cursos y las cuentas de estudiantes incluidos en el piloto podrán acceder a la nueva experiencia desde navegadores web y móviles. Nuestro equipo planea añadir la nueva experiencia de los cursos a la aplicación móvil de Udemy en las próximas semanas.

¿Por qué no puedo ver la nueva experiencia de los cursos en Udemy.com? 

Como hemos mencionado anteriormente, la nueva experiencia de los cursos es un proyecto piloto en curso y actualmente no está disponible en todos los cursos ni en las cuentas de todos los estudiantes. Nuestro equipo planea añadir la experiencia a todos los cursos y a las cuentas de todos los estudiantes en las próximas semanas.

¿Por qué veo la nueva experiencia de los cursos en un curso y no en otro?

Como hemos mencionado anteriormente, la nueva experiencia de los cursos no está disponible en todos los cursos. Por tanto, es posible que disfrutes de la nueva experiencia en un curso que estés realizando y no en otro. Nuestro equipo planea añadir la experiencia a todos los cursos en las próximas semanas.

No puedo ver la nueva experiencia en ninguno de mis cursos; ¿puedo solicitar que me añadan al programa piloto?

En este momento no es posible. Pero no te preocupes, nuestro equipo está trabajando para añadir la experiencia a todos los cursos y a las cuentas de todos los estudiantes en las próximas semanas.

¿Puedo desactivar la nueva experiencia de los cursos en un curso?

Si quieres volver a la experiencia de los cursos por defecto, puedes hacerlo en la página de descripción general del curso. Haz clic en los puntos suspensivos que verás junto a Detalles del curso para acceder al menú desplegable (encontrarás las instrucciones más arriba) y, a continuación, desactiva la nueva experiencia mediante la opción correspondiente.

toggle new course experience off.png

¿Puedo cambiar la experiencia al modo claro?

Durante el proyecto piloto, algunas cuentas de estudiantes incluyen una opción para desactivar el modo oscuro y cambiar al modo claro. 

Para ello, haz clic en los puntos suspensivos que verás junto a Detalles del curso para acceder al menú desplegable (encontrarás las instrucciones más arriba) y, a continuación, desactiva la opción del modo oscuro. 

  • Nota: Por el momento, nuestro equipo no puede añadir esta opción a las cuentas de los estudiantes que no la tengan actualmente. 

 

 

 

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