Obtener comentarios relevantes sobre los nuevos cursos puede ser todo un reto, sobre todo para los nuevos instructores. No dudes en pedir comentarios, pero ten siempre muy presente el modo en que te comunicas con tus estudiantes.
Normas a la hora de solicitar reseñas
- Los instructores no pueden indicar qué calificación o reseña debería dejar un estudiante, ni indicar detalles o datos que deban incluirse
- Los instructores no pueden especificar el medio que debe utilizarse para comunicar los comentarios
- A los instructores no se les permite intercambiar reseñas con otros instructores
- Los instructores deben rechazar cualquier oferta por parte de un estudiante de realizar una reseña positiva a cambio de bienes o servicios, infracción que deben denunciar de inmediato
- Los instructores no deben intentar recompensar sistemáticamente las reseñas positivas
Cómo solicitar reseñas:
- Por favor, dame tu opinión sobre el curso escribiendo una reseña.
- Espero que este curso te haya sido útil, pero de cualquier forma, deja una reseña y comparte tu experiencia.
- ¡Dime qué te ha parecido! Escribe una reseña cuando puedas. Estoy disponible si tienes preguntas. Envíame un mensaje directo cuando lo necesites.
Cómo NO pedir reseñas:
- Si te ha gustado el curso, déjame una reseña de 5 estrellas.
- He trabajado muy duro en este curso y espero que te haya resultado valioso y que dejes una reseña positiva sobre tu experiencia.
- Si me dejas una reseña (de 5 estrellas), mi próximo curso te saldrá gratis.
Infracciones graves
Las siguientes actividades son consideradas como abuso grave de la confianza de los estudiantes de Udemy y pueden dar lugar a la eliminación permanente del curso y del instructor de la tienda virtual de Udemy.
- Reseñas compradas (reseñas a cambio de dinero)
- Reseñas incentivadas (oferta de cursos gratuitos o con descuento, etc.)
- Múltiples reseñas de una misma fuente (por ejemplo, un usuario con varias inscripciones)
- Reseñas generadas por bots, scripts u otros medios no humanos
Si un instructor atenta abiertamente contra el espíritu de las políticas de Udemy con el fin de engañar al sistema o si vemos que afecta negativamente a la experiencia del estudiante, se considerará una infracción de nuestras políticas.