En este artículo se incluyen respuestas a preguntas frecuentes que recibimos sobre las notificaciones para las promociones de Udemy, y se explica cómo puedes asegurarte de recibirlas.
- Consulta las respuestas a las preguntas frecuentes sobre los códigos de cupón y descuento de Udemy.
¿Cómo me suscribo a las notificaciones sobre las promociones de Udemy?
Si quieres asegurarte de que no te pierdes ninguna oferta, te recomendamos que confirmes que te has suscrito a los correos electrónicos promocionales en la configuración de notificaciones. Aprende a revisar tu configuración de notificaciones para los correos electrónicos promocionales.
No puedo encontrar un correo electrónico que esperaba recibir tras inscribirme o participar en una promoción. ¿Qué puedo hacer?
Si no puedes encontrar un correo electrónico que esperabas recibir en relación con una promoción de Udemy, te recomendamos que hagas lo siguiente:
- Asegúrate de que estás mirando en la cuenta de correo electrónico que está registrada en tu cuenta de Udemy.
- Comprueba si hay mensajes de no-reply@e.udemymail.com o udemy@email.udemy.com en las carpetas de spam, correo no deseado o promociones de tu correo eletrónico. Consulta pasos para la solución de problemas adicionales que puedes seguir para resolver problemas al recibir correos electrónicos de Udemy.
- Si procede, revisa los términos y condiciones de la promoción para comprobar la fecha límite de la promoción y los requisitos de elegibilidad. Si se requería una compra, revisa los términos para asegurarte de que tu compra es apta para disfrutar de la promoción, y verifica que hayas recibido un correo electrónico de confirmación y que la compra se realizase correctamente. Más información.
No vi ninguna notificación sobre la promoción hasta que ya había terminado. ¿Sigo pudiendo inscribirme o participar?
Lamentablemente, una vez que concluye el plazo para la inscripción o participación en una promoción, nuestro equipo no puede ofrecer una extensión. No obstante, Udemy ofrece promociones con frecuencia, así que asegúrate de visitar Udemy.com a menudo y comprueba que te hayas suscrito a nuestros correos electrónicos promocionales.