Además de crear cupones de uno en uno en la página Promociones del curso, los instructores también pueden usar la herramienta de cupones en lote para crear y programar varios cupones en el mes natural actual.
En este artículo, se detalla cómo pueden crear los instructores varios cupones para sus cursos con un archivo CSV y la herramienta de cupones en lote. Consulta este tutorial en vídeo que ha creado nuestro equipo explicando cómo acceder a la herramienta de cupones en lote y usarla (está en inglés).
- Descubre los distintos tipos de cupones que los instructores pueden crear y cómo crear cupones en la página Promociones del curso.
- Consulta nuestras normas y directrices para usar los cupones y los enlaces de referencia de los cursos.
Requisitos para usar la herramienta de cupones en lote
Para poder acceder a la función de cupones en lote desde tu cuenta de instructor, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener al menos un curso de pago publicado en Udemy.
- Contar con permisos de gestión para al menos un curso de pago publicado en Udemy.
Cómo acceder a la herramienta de cupones en lote
Los instructores que cumplan los requisitos indicados anteriormente pueden acceder a la opción de cupones en lote de la siguiente manera:
- En la página de gestión del curso, haz clic en el icono de Herramientas, situado a la izquierda de la página.
- A continuación, haz clic en la opción Creación de cupones en lote.
Los instructores aptos que hayan iniciado sesión en su cuenta de Udemy también pueden acceder a la página a través de este enlace.
Cómo preparar el archivo CSV para la herramienta de cupones en lote
Para utilizar la herramienta de cupones en lote y crear varios cupones a la vez, tendrás que preparar y cargar un archivo CSV que incluya las entradas obligatorias en el formato correcto.
- En la página de la herramienta de cupones en lote, haz clic en Descargar la información del curso para acceder a la información que necesitas para preparar el archivo CSV.
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- La información proporcionada en el archivo incluye el ID del curso, el mejor precio disponible, los valores mínimos y máximos permitidos para precios personalizados y la cantidad de cupones que te quedan en el mes.
- A continuación, haz clic en Descargar la plantilla de archivos CSV para acceder a una plantilla de archivos CSV que puedes utilizar para crear tus cupones.
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- Importante: Los datos que se incluyen en la plantilla son solo de ejemplo, no la información de tu curso. Por tanto, tendrás que mantener los títulos de las columnas, eliminar los datos de ejemplo y, a continuación, añadir los datos de tus cupones.
- Si quieres añadir una columna adicional al archivo CSV, por ejemplo, para incluir los nombres de tu curso al archivo, puedes hacerlo siempre que dicho archivo incorpore los datos obligatorios de los encabezados de columna e información. Puedes añadir columnas adicionales al principio, entre las columnas obligatorias o después.
- Si tienes cupones activos o programados ya creados para algún curso, podrás acceder a la información y los datos correspondientes haciendo clic en Descargar cupones activos en la parte superior derecha.
- Una vez que hayas descargado la plantilla de archivos CSV, puedes usarla para introducir los valores incluidos en el archivo de información de tu curso y crear los cupones con los datos relevantes.
- Cuando tengas la información del curso y un archivo CSV o la plantilla listos para comenzar, introduce los datos solicitados en las columnas correspondientes.
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- Importante: Asegúrate de revisar cuáles son los formatos de entrada y las normas incluidas en la sección Requisitos para cargar archivos CSV de la página de cupones en lote, y sigue las instrucciones al respecto.
- Obtén más información sobre los distintos tipos de cupones que los instructores pueden crear.
5. Cuando tengas listo tu archivo CSV, haz clic en Cargar archivos CSV para crear cupones en la parte superior de la página. Si la carga se realiza correctamente, verás un banner de notificación que indicará que los cupones se han creado.
Solución de problemas de carga
Si hay algún problema con el archivo CSV y no se carga correctamente, verás una notificación de error. Consulta cómo resolver los errores de carga de archivos CSV de la herramienta de cupones en lote.