Precios y cupones

Con la herramienta de clonación de cursos, los instructores pueden crear nuevos cursos específicos sin modificar su curso original. En este artículo se ofrece una descripción general de cómo utilizar la herramienta de clonación de cursos. 

Acceder a la herramienta de clonación de cursos

Para acceder a la herramienta de clonación de cursos, ve a la sección Herramientas de tu panel del instructor. A continuación, selecciona Clonar nuevos cursos.

También puedes acceder a la herramienta a través de la página Cursos del instructor, en la pestaña Cursos clonados.

Se te llevará al espacio de trabajo de clonación de cursos.

Cómo usar la herramienta de clonación de cursos

1. Selecciona el curso del que quieres clonar contenido.

2. De tu curso original, elige qué secciones o clases quieres incluir en cada nuevo curso clonado.

• Puedes crear hasta 5 cursos clonados a partir de tu curso original.
• Nota: Puedes añadir más contenido a estos cursos clonados en otro momento, pero para publicar un curso clonado siguen haciendo falta 30 minutos de contenido en vídeo por curso.

3. Añade los títulos y los detalles de los cursos, y edita los currículums correspondientes. A continuación, haz clic en Siguiente.

4. Se te llevará a una página para revisar tus cursos clonados.

Revisar tu curso clonado

5. Cuando hayas creado tus cursos clonados, cada uno se creará como un borrador. Tras la creación de cada borrador, haz clic en Ir al curso para desplazarte hasta la página completa de creación del curso.

Nota: También es posible acceder a los borradores de cursos creados con la herramienta de clonación de cursos a través de la vista Instructor.  

Aconsejamos revisar el contenido del curso clonado, la página de inicio del curso y todos los detalles relevantes para confirmar que el curso clonado está completo.

Además, todos los cursos clonados deben cumplir los requisitos mínimos que debe tener un curso para que se pueda publicar en la plataforma de Udemy. 

• Revisa la lista de control de la calidad del curso.
• Aprende a fijar el precio de tu curso. 

6. Cuando tu curso cumpla todos los requisitos y hayas finalizado tu contenido, envía cada curso clonado al proceso de revisión de calidad .

¿Mis cursos pueden tener contenido duplicado?

Debido a la naturaleza de la experiencia de la herramienta de clonación de cursos, puede que haya más solapamiento entre los cursos. Sin embargo, para no confundir a los estudiantes, animamos a los instructores a reducir al mínimo el solapamiento de contenido entre sus cursos de Udemy.

En este artículo se describe cómo los instructores pueden crear y gestionar paquetes de cursos para agrupar contenido relacionado y llegar a más estudiantes.

Índice

• ¿Qué son los paquetes de cursos?
• Cómo crear paquetes de cursos
• Editar tu paquete de cursos
• Anular la publicación o volver a publicar tu paquete de cursos
• Ver el estado de tu paquete de cursos
• Preguntas frecuentes

¿Qué son los paquetes de cursos?

Los paquetes de cursos son una herramienta de autoservicio que permite a los instructores crear paquetes de 2 o 3 cursos para llegar a más estudiantes. Estos paquetes aparecerán en la página de inicio de los cursos relevantes para que puedas proporcionar vías de aprendizaje guiadas y mostrar los cursos que ofreces. 

Cómo crear paquetes de cursos

1. En la vista Instructor, selecciona la página Herramientas en el menú de la barra lateral.
   • Nota: También puedes acceder a la herramienta yendo a la vista Instructor > Cursos y haciendo clic en +Crear paquete de cursos.
2. Selecciona Paquetes de cursos y haz clic en Empezar.
3. Introduce el título y la descripción del paquete.
   • Nota: Los estudiantes podrán ver el título y la descripción en la página de inicio de los cursos.

4. Selecciona 2 o 3 cursos publicados en los menús desplegables para crear el paquete.

5. (Opcional) En Disponibilidad del paquete, puedes seleccionar las fechas de inicio y finalización del paquete.

• Nota:
  • Si quieres que tu paquete siempre esté disponible, deja estos campos en blanco.
  • El estado de tu curso cambiará a Vencido en la fecha de finalización que hayas definido.

6. Selecciona Publicar paquete para que tu paquete esté disponible para los estudiantes.

• Nota: Puede que pasen hasta 24 horas desde que publiques tu paquete hasta que los estudiantes puedan verlo.

Editar tu paquete de cursos 

1. Ve a la vista Instructor > Cursos > pestaña Paquetes de cursos.
2. Haz clic en los tres puntos que verás junto al paquete de cursos.
   • Tu paquete de cursos tendrá uno de estos cuatro estados: Publicado, Programado, Vencido o Sin publicar.
3. Haz clic en Editar para abrir la página Crear paquetes.

En la página Crear paquetes, puedes editar el título, la descripción, los cursos incluidos y la disponibilidad.

• Nota: Los cambios en tu paquete pueden tardar hasta 24 horas en reflejarse en la página de inicio de los cursos.

Anular la publicación o volver a publicar tu paquete de cursos

1. Ve a la vista Instructor > Cursos > pestaña Paquetes de cursos.
2. Haz clic en los tres puntos que verás junto al paquete de cursos.
3. Haz clic en Anular publicación del paquete o Volver a publicar el paquete.

Nota:

• Al anular la publicación de un paquete, puede tardar hasta 48 horas en retirarse de la página de inicio de los cursos.
• El paquete cuya publicación has anulado permanecerá en tu pestaña Paquetes de cursos con el estado Sin publicar para que puedas editarlo o volver a publicarlo en otro momento.

Ver el estado de tu paquete de cursos 

Para ver tus paquetes de cursos, dirígete a la vista Instructor > Cursos > pestaña Paquetes de cursos. 

Uno de estos estados aparecerá junto a cada paquete de cursos:

• Publicado: tu paquete de cursos está activo y los estudiantes pueden verlo.
• Programado: tu paquete de cursos todavía no está activo y los estudiantes no pueden verlo, pero su publicación está programada.
• Vencido: tu paquete de cursos ha vencido de acuerdo con la fecha de finalización que has definido, no está activo y los estudiantes no pueden verlo.
• Sin publicar: tu paquete de cursos no está ni publicado ni activo, y los estudiantes no pueden verlo.

Preguntas frecuentes

¿Quién puede crear paquetes de cursos?

Solo el propietario de los cursos puede crear paquetes de cursos.

• Más información sobre los propietarios y los permisos de los cursos

¿Hay algún límite en cuanto al número de paquetes en los que se puede incluir un curso?

No. No hay ninguna restricción en lo que respecta al número de paquetes en los que se puede incluir un curso. 

¿Cómo se fijan los precios de los paquetes de cursos?

El precio total de cada paquete reflejará la suma de los precios originales de los cursos, con una función de precios especiales que se aplica automáticamente a todos los paquetes de cursos impartidos por instructores para los instructores que hayan aceptado participar en el Programa de ofertas.

¿Dónde aparecerán los paquetes de cursos?

Los paquetes de cursos aparecerán en la página de inicio de los cursos incluidos en el paquete. Estamos trabajando para que aparezcan también en las páginas de resultados de búsqueda y categorías de cursos, de modo que los estudiantes puedan dar con ellos más fácilmente.

• Nota: Si un curso se incluye en más de un paquete, se mostrará el paquete con más reconocimiento social en la página del curso.

Udemy ha incluido previamente mi curso en un paquete. ¿Qué paquete verán los estudiantes?

Los paquetes creados por los instructores tendrán prioridad sobre los paquetes creados por Udemy, y los estudiantes no verán los paquetes creados por Udemy que incluyan todos o algunos de los cursos incluidos en los paquetes creados por los instructores. 

Los estudiantes solo verán un paquete creado por Udemy si no existe ningún paquete creado por el instructor que sea relevante.

¿Cómo se mostrarán estos paquetes creados por los instructores a los suscriptores del Plan Personal? 

Si todos los cursos de un paquete de cursos están disponibles en la suscripción al Plan Personal, no se mostrará el paquete a los suscriptores del Plan Personal. 

Si algunos o todos los cursos del paquete no están incluidos en la suscripción al Plan Personal, el paquete se mostrará a los suscriptores del Plan Personal. No obstante, no se les cobrará por los cursos del paquete que ya estén disponibles a través de su suscripción. 

En este artículo encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes que tienen los instructores sobre la suscripción al Plan Personal de Udemy.

• ¿Eres estudiante y te interesa nuestro Plan Personal? Obtén más información sobre la suscripción al Plan Personal.

Nota: Los pagos del Plan Personal siguen el modelo de Udemy Business (consulta más información).

Índice

• ¿Qué es el Plan Personal?
• ¿Por qué ofrece Udemy una suscripción individual? 
• ¿Cómo funciona el reparto de ingresos en el Plan Personal? 
• ¿Cómo pueden ver los instructores los ingresos que reciben de las inscripciones del Plan Personal?
• ¿Existen bonificaciones que los instructores puedan recibir por las inscripciones como parte del Plan Personal?
• ¿Cuáles son los requisitos para participar en el Plan Personal como instructor? ¿Y cuáles son los requisitos para que un curso se añada a la colección del Plan Personal?
• ¿Si mi curso se incluye en la colección del Plan Personal, estará sujeto a los requisitos de exclusividad?
• ¿Con qué frecuencia se añade o elimina contenido del Plan Personal?

¿Qué es el Plan Personal?

El Plan Personal es una suscripción general que facilita acceso a los estudiantes inscritos a miles de los mejores cursos acerca de cientos de temas diferentes, como TI, desarrollo web, habilidades blandas, negocios, marketing y diseño. 

A continuación encontrarás más información sobre el Plan Personal:

• Acceso: los estudiantes aptos pagan por el acceso mensual o anual a la suscripción, que incluye la visualización ilimitada del contenido. Los que se suscriben por primera vez tienen la opción de probar la colección durante un tiempo limitado antes de suscribirse.

Puesto que el Plan Personal es un producto de suscripción, no ofrece la garantía de satisfacción de 30 días. Los reembolsos y los reembolsos parciales tampoco están disponibles, a menos que así lo requiera la legislación aplicable (o según lo requieran Google o Apple para las suscripciones adquiridas a través de sus tiendas de aplicaciones móviles). 

• Público: actualmente, el Plan Personal solo está disponible para estudiantes de mercados específicos. Seguiremos informando a los instructores a través del Teaching Center y de la comunidad a medida que ofrezcamos el Plan Personal a nuevos destinatarios. 
• Contenido: la suscripción al Plan Personal solo incluye cursos impartidos en inglés. Según la ubicación del estudiante, pueden tener disponible una colección de cursos localizada.

¿Por qué ofrece Udemy una suscripción individual?

Para los estudiantes comprometidos que tengan amplios intereses de aprendizaje, la suscripción puede ser una opción mejor que la compra de varios cursos individuales. Vemos el modelo de suscripción como un complemento al modelo existente de Udemy para satisfacer las necesidades de algunos estudiantes actuales y también para atraer a otros nuevos.

¿Cómo funciona el reparto de ingresos en el Plan Personal? 

Los pagos del Plan Personal siguen el modelo de Udemy Business. Más información.

¿Cómo pueden ver los instructores los ingresos que reciben de las inscripciones del Plan Personal?

Obtén más información sobre los pagos de los instructores del Plan Personal y dónde puedes consultarlos.

¿Existen bonificaciones que los instructores puedan recibir por las inscripciones como parte del Plan Personal?

Sí, los instructores pueden recibir bonificaciones por las inscripciones como parte de la suscripción al Plan Personal. Obtén más información sobre las bonificaciones para la suscripción al Plan Personal.

¿Cuáles son los requisitos para participar en el Plan Personal como instructor? ¿Y cuáles son los requisitos para que un curso se añada a la colección del Plan Personal?

Las condiciones de participación para el Plan Personal son las mismas que para Udemy Business: los instructores deben inscribirse en el programa Udemy Business, deben tener cursos seleccionados en la colección por su relevancia y calidad, y deben alojar el contenido incluido exclusivamente en Udemy. Obtén más información sobre las condiciones de participación.

¿Si mi curso se incluye en la colección del Plan Personal, estará sujeto a los requisitos de exclusividad?

Sí, como hemos mencionado anteriormente, los instructores deben alojar el contenido incluido en la colección exclusivamente en Udemy.

¿Con qué frecuencia se añade o se elimina contenido del Plan Personal?

Al igual que ocurre en la colección de Udemy Business, la colección del Plan Personal se renueva periódicamente para añadir contenido nuevo y prometedor y retirar el menos popular o el que ya no cumpla con los estándares de calidad. Aunque los equipos de selección de contenido de ambas colecciones cooperan, en algún momento puede haber algunas diferencias entre las colecciones. Lo habitual es que el contenido que se añada a la colección de Udemy Business o se retire de ella también se acabe añadiendo a la colección del Plan Personal o retirándose de ella.

En este artículo, se explica cómo los instructores pueden resolver los errores de la carga de archivos CSV que pueden surgir al utilizar la herramienta de cupones en lote.

• Aprende a acceder a la herramienta de cupones en lote y a preparar tu archivo CSV.
• Descubre los distintos tipos de cupones que los instructores pueden crear y cómo crear cupones en la página Promociones del curso.
• Consulta nuestras normas y directrices para usar los cupones y los enlaces de referencia de los cursos.

Solución de errores relacionados con la carga de archivos CSV en la herramienta de cupones en lote

Si hay algún problema con el archivo CSV y no se carga correctamente en la página de la herramienta de cupones en lote, verás una notificación de error.

La tabla que se muestra a continuación incluye los mensajes de error que podrían aparecer al intentar cargar el archivo CSV y las instrucciones para resolverlos.

Errores de archivo

Errores de fila 

Una vez que hayas seguido los pasos correspondientes para solucionar el problema con tu archivo CSV, haz clic en Cargar archivos CSV para crear cupones en la parte superior de la página. Si la carga se realiza correctamente, verás un banner de notificación que indicará que los cupones se han creado.

Además de crear cupones de uno en uno en la página Promociones del curso, los instructores también pueden usar la herramienta de cupones en lote para crear y programar varios cupones en el mes natural actual.

En este artículo, se detalla cómo pueden crear los instructores varios cupones para sus cursos con un archivo CSV y la herramienta de cupones en lote. Consulta este tutorial en vídeo que ha creado nuestro equipo explicando cómo acceder a la herramienta de cupones en lote y usarla (está en inglés).

• Descubre los distintos tipos de cupones que los instructores pueden crear y cómo crear cupones en la página Promociones del curso.
• Consulta nuestras normas y directrices para usar los cupones y los enlaces de referencia de los cursos.

Requisitos para usar la herramienta de cupones en lote

Para poder acceder a la función de cupones en lote desde tu cuenta de instructor, debes cumplir con los siguientes requisitos:

• Tener al menos un curso de pago publicado en Udemy.
• Contar con permisos de gestión para al menos un curso de pago publicado en Udemy.

Cómo acceder a la herramienta de cupones en lote

Los instructores que cumplan los requisitos indicados anteriormente pueden acceder a la opción de cupones en lote de la siguiente manera:

1. En la página de gestión del curso, haz clic en el icono de Herramientas, situado a la izquierda de la página.
2. A continuación, haz clic en la opción Creación de cupones en lote.

Los instructores aptos que hayan iniciado sesión en su cuenta de Udemy también pueden acceder a la página a través de este enlace.

Cómo preparar el archivo CSV para la herramienta de cupones en lote

Para utilizar la herramienta de cupones en lote y crear varios cupones a la vez, tendrás que preparar y cargar un archivo CSV que incluya las entradas obligatorias en el formato correcto.

1. En la página de la herramienta de cupones en lote, haz clic en Descargar la información del curso para acceder a la información que necesitas para preparar el archivo CSV.

• • La información proporcionada en el archivo incluye el ID del curso, el mejor precio disponible, los valores mínimos y máximos permitidos para precios personalizados y la cantidad de cupones que te quedan en el mes.

2. A continuación, haz clic en Descargar la plantilla de archivos CSV para acceder a una plantilla de archivos CSV que puedes utilizar para crear tus cupones. 

• • Importante: Los datos que se incluyen en la plantilla son solo de ejemplo, no la información de tu curso. Por tanto, tendrás que mantener los títulos de las columnas, eliminar los datos de ejemplo y, a continuación, añadir los datos de tus cupones.
  • Si quieres añadir una columna adicional al archivo CSV, por ejemplo, para incluir los nombres de tu curso al archivo, puedes hacerlo siempre que dicho archivo incorpore los datos obligatorios de los encabezados de columna e información. Puedes añadir columnas adicionales al principio, entre las columnas obligatorias o después.
  • Si tienes cupones activos o programados ya creados para algún curso, podrás acceder a la información y los datos correspondientes haciendo clic en Descargar cupones activos en la parte superior derecha.

3. Una vez que hayas descargado la plantilla de archivos CSV, puedes usarla para introducir los valores incluidos en el archivo de información de tu curso y crear los cupones con los datos relevantes. 
4. Cuando tengas la información del curso y un archivo CSV o la plantilla listos para comenzar, introduce los datos solicitados en las columnas correspondientes.

• • Importante: Asegúrate de revisar cuáles son los formatos de entrada y las normas incluidas en la sección Requisitos para cargar archivos CSV de la página de cupones en lote, y sigue las instrucciones al respecto. 
  • Obtén más información sobre los distintos tipos de cupones que los instructores pueden crear.

5. Cuando tengas listo tu archivo CSV, haz clic en Cargar archivos CSV para crear cupones en la parte superior de la página. Si la carga se realiza correctamente, verás un banner de notificación que indicará que los cupones se han creado.

Solución de problemas de carga

Si hay algún problema con el archivo CSV y no se carga correctamente, verás una notificación de error. Consulta cómo resolver los errores de carga de archivos CSV de la herramienta de cupones en lote.

Cada año, millones de estudiantes se inscriben en cursos con descuento que forman parte del Programa de ofertas de Udemy, lo que lo convierte en una herramienta muy útil para los instructores a la hora de maximizar su potencial de ingresos en Udemy. En este artículo se describe el Programa de ofertas de Udemy y cómo los instructores pueden participar o abandonar el programa.

Índice

• ¿Qué es el Programa de ofertas de Udemy?
• Cómo se determinan los precios con descuento de los cursos durante una promoción
• Límite inferior del precio local
• Cómo participar o abandonar el Programa de ofertas de Udemy
• Cursos recién publicados y el Programa de ofertas de Udemy
• Abandono del Programa de ofertas de Udemy como instructor publicado

¿Qué es el Programa de ofertas de Udemy?

Los instructores pueden optar por participar en el Programa de ofertas de Udemy. Esto permite a Udemy utilizar datos de marketing para optimizar el precio de venta de tus cursos y ofrecer tus cursos con descuentos en diferentes mercados de todo el mundo.

Nota: La inclusión de un curso en las promociones de Udemy no está garantizada. Los cursos se incluyen en las promociones en función de varios factores como el tema, las inscripciones, las conversiones, las valoraciones, las reseñas y el comportamiento de los estudiantes (p. ej., si lo añaden a su lista de deseos), entre otros. Por eso, no todos los cursos se incluirán en todas las promociones de Udemy.

Cómo se determinan los precios con descuento de los cursos durante una promoción

Udemy utiliza la ciencia de datos y la modelización económica para determinar el rango de precios promocionales de cada curso. Se emplean muchos factores, como la categoría, la duración y el contexto competitivo, para generar un rango inicial de precios con descuento. A continuación, este rango se ajusta automáticamente en respuesta al rendimiento de venta del curso en diferentes precios y mercados. El sistema tiene en cuenta tanto el precio como las tasas de conversión de estudiantes para maximizar el potencial de ingresos de cada curso con el tiempo.

Límite inferior del precio local

El Programa de ofertas permitirá a Udemy ofrecer tu contenido a estudiantes por un precio con descuento o un precio de venta no inferior a 9,99 USD (o el equivalente en la divisa local), así como rebajas para distribuidores y revendedores de Udemy cuyo precio puede ser inferior. 

Obtén más información sobre los niveles de precios de Udemy para los cursos y revisa los precios de venta mínimos tras el descuento en cada uno de nuestros principales mercados.

Cuando la venta a un distribuidor o revendedor de Udemy resulte en un precio de venta para el contenido inferior a lo permitido por esta Política, Udemy calculará sus ingresos proporcionales en función del importe bruto permitido por esta Política.

Las ofertas del Programa de ofertas se pueden promocionar a través de los Servicios, comunicaciones de los usuarios o plataformas de terceros, y la duración de las ofertas puede variar.

Cómo participar o abandonar el Programa de ofertas de Udemy

Los instructores participan en el Programa de ofertas de Udemy de forma predeterminada al registrarse como instructores premium. Los instructores pueden abandonar el programa en cualquier momento.

Para modificar tus acuerdos promocionales y participar o abandonar el Programa de ofertas de Udemy, sigue estos pasos:

1. Tras iniciar sesión en tu cuenta de Udemy, haz clic en Gestión de acuerdos promocionales.

2. Baja hasta el Programa de ofertas de Udemy y selecciona una opción.

3. Desplázate hasta la parte inferior de la página y haz clic en Guardar.

Cursos recién publicados y el Programa de ofertas de Udemy

Una vez que los cursos se hayan publicado en la tienda virtual, no se aplicará ningún descuento como parte de las promociones de Udemy a los cursos de pago durante los primeros 14 días en determinados países como Estados Unidos, Francia, Japón y Turquía.  Como hemos mencionado anteriormente, la participación en el Programa de ofertas de Udemy permite a Udemy optimizar el precio de venta de los cursos, el cual podría ser inferior que el precio de reserva. Más información

Abandono del Programa de ofertas de Udemy como instructor publicado

Si decides abandonar el Programa de ofertas de Udemy una vez que tu curso se haya publicado, es posible que tarde hasta 10 días en dejar de ofrecerse con descuento en el sitio de Udemy (para campañas que empezaron cuando aún participabas en el programa).

Tu curso no se incluirá en ninguna campaña de descuento nueva creada tras tu salida del programa. Tras el periodo de 10 días, tus cursos solo estarán disponibles al precio de venta que hayas seleccionado (o cuando corresponda, el precio que hayas establecido en el cupón de instructor que hayas creado y promocionado).

Importante: 

• Además de las promociones en el sitio, Udemy emplea otros canales de marketing para instructores en el Programa de ofertas (incluidos correos electrónicos, anuncios de pago o marketing para afiliados). Si abandonas el programa, esto afectará a la participación de tu curso en promociones externas como anuncios, posicionamiento en redes sociales o redireccionamiento. 
• Una vez que hayas abandonado el programa, es posible que pase un tiempo hasta que los cursos dejen de promocionarse a través de estos canales, pero los cursos ya no se ofrecerán con descuento en el sitio de Udemy transcurridos 10 días a partir de la fecha en que abandonaste el programa. Este periodo de 10 días garantiza que respetamos los descuentos que ya se han ofrecido a los estudiantes en las campañas activas.

La participación en el Programa de ofertas de Udemy está sujeta a las condiciones disponibles en nuestra Política de promociones.

Como tienda virtual global, Udemy ofrece a los estudiantes la posibilidad de adquirir los cursos en muchas divisas diferentes. Por lo tanto, Udemy ha creado una tabla de precios internacionales por niveles, que incluye los precios máximos y mínimos que admite Udemy, y también indica los precios de venta en cada divisa que admite Udemy.

En este artículo se explican los niveles de precios de los cursos y la tabla de precios internacionales de Udemy.

Diferencias entre el precio y el precio de reserva

Los instructores que no participan en el Programa de ofertas de Udemy pueden seleccionar un nivel de precios para cada uno de sus cursos, que será el precio de venta del curso. Cabe mencionar que si los instructores no participan en el Programa de ofertas de Udemy, sus cursos no se incluirán en las campañas de descuento que se aplican en todo el sitio web.

Para los instructores que elijan participar en el Programa de ofertas de Udemy, Udemy puede generar y mostrar un precio de venta específico del mercado que sea distinto del nivel de precios de reserva que hayan seleccionado para su curso (excepto en Japón). 

Obtén más información sobre cómo pueden los instructores seleccionar o cambiar el nivel de precios de sus cursos.

La tabla de precios internacionales

Cuando los instructores eligen el precio de reserva de su curso en una divisa determinada, están estableciendo el precio en un nivel específico. La lista de precios que los estudiantes verán en otras divisas se calcula utilizando la tabla de precios por nivel, según el nivel que le corresponda. La divisa de la cuenta de un estudiante se basa en la información geográfica que se recopila e introduce cuando se crea una cuenta. 

• Los precios de venta de la tabla de niveles no se calculan sólo mediante la conversión de la divisa. Puesto que Udemy es un mercado internacional, los precios también se basan en las condiciones del mercado en diferentes países y se ajustarán regularmente.
• Por defecto, si un estudiante no tiene una de las divisas admitidas asignada a su cuenta de Udemy, verá los precios en EUR o USD. Como se ha indicado anteriormente, el nivel de precios se basa en las condiciones del mercado y puede variar en función de la ubicación.
• Ten en cuenta que los cursos por los que cobras en Udemy no pueden ser gratuitos en otras plataformas (por ejemplo, YouTube o un sitio web externo).
• Cada mercado geográfico tiene un precio de venta mínimo tras el descuento, que puede actualizarse periódicamente. La matriz de precios por nivel también muestra el precio de venta mínimo tras el descuento para los mercados más importantes de Udemy en su divisa principal.

Precios en la aplicación móvil de Udemy

El precio de los cursos que se muestra en las aplicaciones móviles de Udemy puede diferir ligeramente del publicado en la tabla de precios por niveles. Las tiendas virtuales de las aplicaciones móviles de Udemy son propiedad y están gestionadas por Apple (aplicación para iOS) y Google Play (aplicación para Android). 

Cuando un estudiante adquiere un curso mediante la aplicación móvil, será la matriz de precios del proveedor de la plataforma móvil la que establezca el precio y Udemy elige la categoría de precio más próxima al precio base o precio promocional aplicable. Dado que las plataformas móviles imponen sus propias tasas de conversión de las divisas, es posible que las conversiones de precios de las aplicaciones móviles no coincidan con las conversiones de la matriz de precios por nivel de Udemy.

La divisa que se muestra en el momento de la compra puede diferir de la que aparece en tu informe de ingresos. 

En algunos casos, la divisa que se cobra en el momento de la compra puede ser diferente de la divisa principal del mercado. Por ejemplo, un estudiante de Brasil puede ver los precios en BRL, pero pagar en USD si elige un método de pago determinado al finalizar la compra. En estos casos, el informe de ingresos del instructor mostrará el importe pagado en la divisa en que se realizó la compra, en lugar de la que se mostró en la página de inicio del curso.

Crear cupones y recomendar cursos a estudiantes es una parte importante de la estrategia promocional de cualquier instructor. Cuando un estudiante utilice tu cupón o tu enlace de referencia para inscribirse en tu curso, recibirás el 97 % de los ingresos netos.

En este artículo se explican los enlaces de referencia y los diferentes tipos de cupones que un instructor puede crear para sus cursos.

• Obtén más información sobre cómo aprovechar correctamente los enlaces de referencia y los cupones para impulsar las inscripciones de los estudiantes.
• Consulta nuestras normas y directrices para usar los cupones y los enlaces de referencia de los cursos.

Enlaces de referencia a cursos

Cada curso que publiques cuenta con un enlace de referencia que podrás utilizar para compartir y promocionar tu curso. Cuando un estudiante hace clic en el enlace y procede a comprar el curso en las siguientes 24 horas, te concedemos el crédito de la venta independientemente del lugar desde el que el estudiante haya accedido al enlace (por ejemplo, un sitio afiliado). 

Los enlaces de referencia no influyen en el precio que se muestra a los estudiantes. Si has participado en el programa de ofertas de Udemy, es posible que los estudiantes reciban un descuento para tu curso al hacer clic en tu enlace de referencia. Sin embargo, si no has participado en el programa de ofertas, los estudiantes siempre verán el precio de venta al hacer clic en el enlace de referencia.

Si te diriges a la página del curso, podrás acceder al enlace de referencia del mismo haciendo clic en Promociones, situado a la izquierda.

Cupones

Además de los enlaces de referencia, puedes crear cupones para promocionar tus cursos. Puedes crear hasta tres cupones al mes por cada curso.

Nota: Cuando un cupón caduca, se convierte en un enlace de referencia. Por lo tanto, este dejará de modificar el precio que se muestra al usuario. No obstante, si el estudiante compra el curso en un plazo de 24 horas tras haber hecho clic en el enlace del cupón caducado, se te concederá igualmente el crédito de la venta.

Hay cuatro tipos de cupones (como se puede ver a continuación).

 * Para este tipo de cupón, solo puedes crear un cupón al mes.

Para aquellos instructores que participan en el programa de ofertas de Udemy, los precios que se muestran para cupones "Mejor precio disponible" o "Precio personalizado" se basan en los datos de precios de Udemy para cada curso. No podrás crear un cupón si el precio que se muestra supera el precio de la lista de tu curso.

Todos los precios de los cupones se mostrarán en la divisa local de los estudiantes y se ajustarán de acuerdo con la matriz de precios por nivel específica de cada país. 

Cómo crear un cupón

1. Dirígete a la página Promociones.

2. Haz clic en Crear nuevo cupón.

3. Selecciona el tipo de cupón.

4. Si procede, escoge el precio del cupón.

5. Selecciona la fecha y la hora de inicio del cupón. 

• Nota: No se puede seleccionar una fecha y hora de inicio posterior al mes natural actual, ni tampoco una fecha y hora que ya haya pasado.
• La fecha, la hora y el mes natural corresponden a la hora del Pacífico (PST). Por defecto, se seleccionará la hora a la que empezaste a crear el cupón. Puedes actualizarla a una fecha posterior o dejarla como está.

6. Si quieres introducir un código de cupón personalizado, debes tener en cuenta que debe tener entre 6 y 20 caracteres y solo se permite utilizar LETRAS MAYÚSCULAS (A-Z), números (0-9) y estos símbolos: puntos (.), guiones (-) y guiones bajos (_). No se pueden crear códigos de cupón con letras minúsculas ni otros símbolos. Los códigos de cupón personalizados solo pueden utilizarse una vez por curso.

7. Haz clic en Revisar cupón para comprobar los detalles del cupón.

8. Haz clic en Crear cupón.

No puedes editar ni eliminar un cupón, ni la fecha y la hora de inicio, una vez que se ha creado. Un cupón solo se puede activar y desactivar mediante el control deslizante de estado situado a la derecha. Consulta la sección Cómo desactivar un cupón que aparece a continuación para obtener más información.

Cómo compartir el código de cupón

Una vez que hayas creado el cupón, aparecerá en la tabla de cupones. A la derecha, haz clic en Compartir cupón para acceder al enlace del código de cupón.

Recomendamos compartir el enlace al cupón cuando se promociona un curso. Cuando un posible estudiante hace clic en el enlace, el cupón se aplica automáticamente al precio del curso. Si no compartes el enlace del cupón, los estudiantes tendrán que canjear el código de cupón en la página de inicio del curso.

Importante: Cuando compartas tu código de cupón, debes indicar claramente cuándo estará disponible y por cuánto tiempo, así como cuántas personas podrán canjearlo antes de que caduque (por ejemplo, "Este cupón caduca el [FECHA] y está limitado a un máximo de [NÚMERO] canjes").

Cómo desactivar un cupón

Una vez que se ha creado el cupón, no se podrá modificar ni eliminar. No obstante, si deseas desactivar un cupón, puede anularse y dejará de estar activo en tu curso. Si desactivas un cupón, no podrás crear más de tres cupones por curso en un mes determinado.

1. Dirígete a la página Promociones.
2. En la sección Cupones activos, bajo la columna Estado, cambia el cupón correspondiente de activado a desactivado.