En este artículo encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes que tienen los instructores sobre los planes de suscripción de Udemy.
- ¿Eres estudiante de Udemy? Consulta las preguntas frecuentes sobre las ofertas de planes de suscripción de Udemy:
Índice
Planes de suscripción de Udemy
- ¿Cómo pueden participar los instructores en el Programa de suscripciones de Udemy?
- ¿Cómo funciona la exclusividad del contenido para los cursos incluidos en el Programa de suscripciones de Udemy?
- ¿Cómo decide Udemy qué cursos se seleccionan para el Programa de suscripciones de Udemy?
- ¿Con qué frecuencia se incluye contenido en el Programa de suscripciones de Udemy o se retira de él?
- ¿Por qué se retiró mi curso del Programa de suscripciones de Udemy?
- ¿Cómo funciona el reparto de ingresos en el programa Udemy Business? ¿Cómo se notifica en los informes de ingresos del instructor?
- ¿Existen bonificaciones que los instructores puedan recibir por las inscripciones como parte del Plan Personal?
- ¿Qué ingresos publicitarios pueden obtener los instructores con las inscripciones en el Plan Starter, y dónde se pueden consultar?
Planes de suscripción de Udemy
¿Qué es Udemy Business?
Udemy Business es la solución de aprendizaje B2B ("Business to Business", de negocio a negocio) de Udemy. El programa Udemy Business permite que las organizaciones se enfrenten a los mayores desafíos de sus empleados mediante la formación y el desarrollo de sus habilidades con los cursos de Udemy.
Udemy Business ofrece un paquete de suscripción con miles de cursos de Udemy, seleccionados en función de su calidad y relevancia con respecto al público empresarial. Los instructores incluidos en Udemy Business se benefician de una visibilidad de marca única frente a un nuevo público empresarial y, además, obtienen una fuente adicional de ingresos.
¿Qué es el Plan Personal?
El Plan Personal es una suscripción general que facilita acceso a los estudiantes inscritos a miles de los mejores cursos acerca de cientos de temas diferentes, como TI, desarrollo web, habilidades blandas, negocios, marketing y diseño.
A continuación encontrarás más información sobre el Plan Personal:
- Acceso: los estudiantes aptos pagan por el acceso mensual o anual a la suscripción, que incluye la visualización ilimitada del contenido. Los que se suscriben por primera vez tienen la opción de probar la colección durante un tiempo limitado antes de suscribirse.
Puesto que el Plan Personal es un producto de suscripción, no ofrece la garantía de satisfacción de 30 días. Los reembolsos y los reembolsos parciales tampoco están disponibles, a menos que así lo requiera la legislación aplicable (o según lo requieran Google o Apple para las suscripciones adquiridas a través de sus tiendas de aplicaciones móviles).
- Público: actualmente, el Plan Personal solo está disponible para estudiantes de mercados específicos. Seguiremos informando a los instructores a través del Teaching Center y de la comunidad a medida que ofrezcamos el Plan Personal a nuevos destinatarios.
- Contenido: la suscripción al Plan Personal solo incluye cursos impartidos en inglés. Según la ubicación del estudiante, pueden tener disponible una colección de cursos localizada.
¿Qué es el Plan Starter?
El Plan Starter ofrece cursos profesionales y de estilo de vida en un formato con anuncios. Con este plan, los estudiantes tendrán acceso a:
- Cursos con valoraciones excelentes de negocios, creatividad y estilo de vida
- Aprendizaje guiado con AI Assistant
- Cuestionarios y tareas para reforzar el aprendizaje
Acceso: los estudiantes pueden suscribirse al Plan Starter con facturación mensual o anual y disfrutar de acceso ilimitado a los cursos incluidos. Si quieren descubrir aún más contenido, tendrán la opción de mejorar al Plan Personal en cualquier momento, para acceder a una selección más amplia de cursos.
Nota: En este momento, el Plan Starter no está disponible para todos los estudiantes.
Temas generales
¿Cómo pueden participar los instructores en el Programa de suscripciones de Udemy?
Asegúrate de indicar que quieres participar en el Programa de suscripciones de Udemy en la solicitud de instructor premium para que tus cursos puedan optar a ser incluidos.
Puedes obtener más información en la Política de promociones; por ejemplo, en qué consiste el requisito de exclusividad para los cursos incluidos en el Programa de suscripciones de Udemy.
Nota:
- Indicar que quieres participar en el Programa de suscripciones de Udemy no garantiza la inclusión en los planes de suscripción, pero es necesario para que Udemy pueda considerar tus cursos para su inclusión en las suscripciones.
- Si quieres abandonar completamente el Programa de suscripciones de Udemy, encontrarás más información aquí.
¿Cómo funciona la exclusividad del contenido para los cursos incluidos en el Programa de suscripciones de Udemy?
Una vez que tu contenido se incluya en una colección del Programa de suscripciones, aceptas no ofrecer ningún contenido bajo demanda que compita directamente con las ventas del contenido o que pueda perjudicarlas en ningún sitio o plataforma que no sean tuyos. Esto no se aplica al contenido que esté disponible en tus sitios web personales o profesionales ni a ofertas independientes como formaciones presenciales, libros o servicios de orientación.
Nota: La exclusividad seguirá en vigor hasta que tu contenido se retire de todas las colecciones, lo que puede tardar hasta 12 meses desde que abandones el programa. Para indicar que un curso concreto no se puede incluir en el Programa de suscripciones de Udemy, rellena el formulario de elegibilidad que encontrarás en la configuración del curso. Para obtener más detalles, consulta la Política de promociones.
Inclusión en el curso
¿Cómo decide Udemy qué cursos se seleccionan para el Programa de suscripciones de Udemy?
Udemy utiliza diferentes criterios para determinar qué cursos se incluyen en las colecciones del programa:
- Los instructores deben participar en el Programa de suscripciones de Udemy para que se puedan considerar sus cursos.
- Udemy considera que el poder de la tienda virtual puede resultar de gran ayuda en la selección de cursos. Uno de los aspectos principales que tiene en cuenta el equipo de Udemy al seleccionar los cursos son los comentarios que obtiene de los estudiantes a través de las reseñas, los índices de reembolso y los avisos de contenido inadecuado o problemas técnicos. También puede valorar aspectos como la frecuencia con la que se actualiza el contenido, el índice de participación de los estudiantes y la capacidad de respuesta del instructor.
Para ofrecer a nuestros estudiantes globales los cursos que mejor se adapten a sus necesidades, actualmente estamos dando prioridad a contenido que esté completamente localizado en sus idiomas deseados. Los cursos que se hayan traducido mediante subtítulos o doblaje no se seleccionarán, ya que nuestra política exige que:
- el idioma se utilice de forma coherente en todos los cursos (audio, diapositivas, recursos, etc.);
- los cursos sean impartidos por un instructor que sea nativo o hable con fluidez el idioma elegido;
- los ejemplos y ejercicios prácticos se localicen para ofrecer a los estudiantes una experiencia de aprendizaje con matices culturales.
Te recomendamos que visites el Teaching Center de instructores, donde encontrarás más información sobre cómo optimizar el contenido para Udemy Business y crear contenido de aprendizaje accesible e inclusivo.
Nota: No aceptamos sugerencias de los instructores para incluir cursos en el Programa de suscripciones de Udemy. Si el curso se marca como elegible, te garantizamos que valoraremos su incorporación.
Sugerencias de contenidos de Udemy Business
Udemy también considera factores como la demanda de los temas por parte de los clientes de Udemy Business y su estrategia global de contenido.
¿Con qué frecuencia se incluye contenido en el Programa de suscripciones de Udemy o se retira de él?
Las colecciones incluidas en el Programa de suscripciones de Udemy, lo que incluye Udemy Business y los planes Personal y Starter, se renuevan periódicamente para añadir contenido nuevo y prometedor y retirar el menos popular o el que ya no cumpla los estándares de calidad. Aunque los equipos de selección de contenido de ambas colecciones cooperan, en algún momento puede haber algunas diferencias entre las colecciones. Lo habitual es que el contenido que se incluya en una colección o se retire de ella también se acabe incluyendo en otras colecciones o retirándose de ellas.
¿Por qué se retiró mi curso del Programa de suscripciones de Udemy?
Revisamos con regularidad las colecciones del Programa de suscripciones para evaluar el rendimiento de los cursos e identificar temas que puedan faltar o estar saturados. Es posible que retiremos contenido de una colección si:
el curso cae por debajo del umbral de calificación aplicable para esa colección;
determinamos que el curso no es apropiado para nuestro público o no satisface sus necesidades;
el instructor no cumple nuestras Políticas de Confianza y Seguridad.
Los umbrales de calificación pueden diferir según la colección. Siempre que sea posible, nuestro equipo de selección de contenido se pondrá en contacto contigo antes de tomar cualquier medida y te proporcionará algunos consejos sobre cómo mejorar la calidad.
Ingresos
¿Cómo funciona el reparto de ingresos en el programa Udemy Business? ¿Cómo se notifica en los informes de ingresos del instructor?
Descubre cómo obtienen ingresos los instructores de Udemy Business.
¿Existen bonificaciones que los instructores puedan recibir por las inscripciones como parte del Plan Personal?
Sí, los instructores pueden recibir bonificaciones por las inscripciones como parte de la suscripción al Plan Personal. Obtén más información sobre las bonificaciones para la suscripción al Plan Personal.