• Temas principales: Información clave sobre el curso al instante

    Seleccionar temas para el curso es una forma rápida de ofrecer más información sobre él para que los estudiantes potenciales pueden encontrarlo de manera más rápida y sencilla. Al añadir temas al curso, también proporcionas al equipo de Udemy información más específica que la que se obtiene mediante las categorías y las subcategorías. Así, podemos mostrárselo a los estudiantes interesados de forma más eficaz.

    Nota: actualmente la función de Temas principales solo está disponible para los cursos públicos (no privados) con el inglés configurado como idioma del curso. Para saber cómo cambiar los ajustes de privacidad de un curso, haz clic aquí.

    Elección de los temas adecuados para el curso

    A la hora de elegir los temas, te recomendamos que te decidas por los que estén relacionados con el contenido principal del curso. Cada uno de los temas que elijas debe describir exhaustivamente el contenido del curso sin ser demasiado amplio. Por ejemplo, para "Curso de tenis completo" se debería seleccionar el tema "tenis", pero no el tema "deporte", ya que este último es demasiado amplio y poco específico. Si el curso está relacionado con las finanzas e incluye información muy amplia sobre modelización financiera, entonces recomendamos añadir "modelización financiera" como tema.

    Cómo añadir temas a los cursos nuevos

    Si estás creando un curso nuevo, tendrás que seleccionar temas para poder enviarlo a revisión. Sigue estos pasos para añadir un máximo de cuatro temas al proyecto del curso:

    1. Navega a la página del curso (haz clic aquí para consultar cómo).
    2. Haz clic en la Página de inicio del curso de la izquierda.
    3. Desplázate hacia abajo hasta la sección de temas.
    4. El equipo de Udemy habrá seleccionado los temas de forma proactiva en función del título del curso. No obstante, si quieres eliminar alguno, puedes hacer clic en la X. Para seleccionar otro tema, haz clic en "Elegir un tema". Si quieres escribir un tema pero no se completa automáticamente, puedes hacer clic en el botón "Proponer un tema nuevo" para añadirlo.
    5. Selecciona los temas que mejor representen tu curso. Tu curso se ocupará de este tema la mayor parte del tiempo, entre los temas principales que has seleccionado para el curso. Sin embargo, si piensas que tu curso tiene varios temas igualmente representativos, puedes marcar la casilla de verificación situada abajo para indicar esto, y nuestro equipo de revisión evaluará si hay, de hecho, dos temas principales igualmente representativos. Ten cuenta que esto desencadenará una revisión adicional y retrasará la aprobación del curso.
    6. Haz clic en Guardar en la parte inferior o superior derecha de la página.
    7. Cuando acabes y envíes el curso a revisión, se examinarán su contenido y los temas que hayas seleccionado.

    Temas principales: Preguntas más frecuentes

    ¿Tengo que elegir cuatro temas para el curso?

    No. Los instructores pueden seleccionar hasta cuatro temas para un curso, pero no tienes que seleccionarlos todos si no crees que haga falta. Los temas que se seleccionan deben ser relevantes para el contenido del curso y ofrecer una imagen completa de su contenido. Si se añaden temas irrelevantes o innecesarios, se les mostrarán cursos no adecuados a los estudiantes. Esto podría derivar en una experiencia de aprendizaje insatisfactoria y en reseñas negativas.

    ¿Puedo crear un tema principal para el curso si aún no existe?

    Sí. Puedes proponer un tema nuevo si aún no existe. Cuando confirmes los temas que has seleccionado o envíes un curso nuevo a revisión, el equipo de revisión de la calidad dará su aprobación a los temas si son relevantes.

    ¿Puedo añadir cualquier tema que quiera?

    Como se menciona anteriormente, aunque puedes proponer un tema si aún no aparece como opción, nuestro equipo de revisión de la calidad solo lo aprobará si es relevante para tu curso.

    Después de seleccionar los temas del curso, ¿puedo cambiar un tema más adelante?

    Si quieres seleccionar diferentes temas para tus cursos en el futuro, ponte en contacto con el centro de soporte Udemy para enviar las nuevas propuestas.

     

    Leer el artículo
  • Acceso y navegación por la vista de instructor

    Puedes acceder a los cursos que has creado y las funciones de gestión del curso, así como a las herramientas, los recursos y las opciones de tu cuenta relacionados con ser instructor de Udemy a través de Vista de instructor. Este artículo explica cómo acceder y navegar por la vista de instructor y sus funciones, herramientas y recursos.

    Cómo acceder a la vista de instructor

    Puedes acceder a la vista de instructor a través de tu cuenta de Udemy siguiendo estos pasos:

    1. Después de iniciar sesión en Udemy, haz clic en Instructor en la parte superior de la página.
    2. Haz clic en la Vista de instructor desde el menú desplegable y se te redirigirá a la página de tus Cursos, donde accederás a todos los cursos que hayas creado, y a otras herramientas y recursos de instructor. Además, una vez que cambies a la vista de instructor, accederás a las opciones de tu cuenta de instructor (más información a continuación).

    instructor_view.png

    Opciones de la cuenta de instructor

    Una vez que cambies a la vista de instructor, tendrás acceso a las siguientes opciones y funciones a través del menú desplegable situado en la parte superior derecha de la página.

    account_options.png

    Perfil público: la biografía que verán tus estudiantes y los estudiantes potenciales. Más información aquí.

    Cuenta: las opciones de seguridad de tu cuenta (contraseña y dirección de correo electrónico), ajustes de notificación y clientes API (si procede).

    Configuración de pago: los métodos de pago disponibles para los instructores premium y el acceso a tus acuerdos promocionales.

    Informe de ingresos: puedes seguir y previsualizar las ventas de tus cursos desde el informe de ingresos del instructor.

    Cursos

    En la página de los cursos, puedes ver y acceder todos los cursos que has creado desplazándote hacia abajo en la página para encontrar el curso o usando la herramienta de búsqueda y los filtros.

    Además, si mueves el cursor sobre el icono de un curso específico, puedes acceder a las funciones de gestión y edición del curso. Si el curso está publicado, también puedes acceder a los análisis de rendimiento, la información de estudiante y las reseñas. Si deseas crear un nuevo curso, sólo tienes que hacer clic en Curso nuevo a la derecha.

    course_page.png

    Comunicación

    Al hacer clic en el icono Comunicación en el lateral izquierdo, accederás a los mensajes directos, los comentarios de las tareas, el panel de preguntas y respuestas y los anuncios de tus cursos.

    Rendimiento

    La página Rendimiento incluye numerosas herramientas y análisis para que sigas el rendimiento de tu curso, obtengas información sobre tus estudiantes y comprendas tu influencia general en Udemy. Más información aquí.

    Herramientas

    Al navegar a la página Herramientas, accederás a la función Vídeo de prueba de tu cuenta y a la herramienta Marketplace Insights.

    Recursos

    En la página Recursos, puedes navegar al Centro de enseñanza, que incluye las noticias de la comunidad de instructores, además de numerosos recursos y consejos sobre creación de cursos y marketing. La página de recursos también incluye enlaces a la Comunidad de instructores y al Centro de asistencia.

     

    Leer el artículo
  • Cómo cambiar el precio de un curso

    Este artículo describe cómo puedes cambiar el precio de tu curso. Sin embargo, si quieres cobrar una tasa por tus cursos, en primer lugar debes enviar una solicitud para ser instructor premium.

    Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo convertirse en un instructor premium.

    Cómo cambiar el precio de un curso

    Para cambiar el precio del curso, sigue estos pasos:

    1. Navega a la página del curso (haz clic aquí para consultar cómo).
    2. En la página Gestión del curso, haz clic en Precios y Cupones en la parte izquierda.
    3. Selecciona el precio que desees y haz clic en Guardar.

    course_price.png

    Como instructor, puedes cambiar el precio de un curso en cualquier momento. Ten en cuenta que es posible que el cambio de precio no se refleje de forma inmediata en la tienda virtual de Udemy o en los dispositivos móviles, y que los cupones creados antes de dicho cambio podrían seguir aplicándose al curso.

    Para obtener más información sobre cómo seleccionar un precio para tu curso, haz clic aquí.

     
    Leer el artículo
  • Cómo cambiar el título de un curso

    El título del curso se puede cambiar en cualquier momento. El cambio se producirá inmediatamente. 

    Cómo cambiar el título de un curso

    1. Navega a la página del curso (haz clic aquí para consultar cómo)
    2. Haz clic en la página de inicio del curso.
    3. Cambia el nombre del curso en el primer cuadro.
    4. Haz clic en Guardar, en la parte inferior o superior de la página.

    clp_save.png

    Leer el artículo
  • Cómo acceder al ID, la URL y la página de inicio del curso

    Es posible que los instructores deseen ver la página de inicio del curso tal y como aparece en la tienda virtual de Udemy o disponer de la URL del mismo para poder compartirlo con su audiencia. Además, los instructores deberán proporcionar el ID del curso a nuestro equipo si solicitan asistencia.

    Este artículo explica a los instructores cómo acceder al ID, la URL y la página de inicio del curso.

    Cómo encontrar la URL y visualizar la página de inicio del curso

    Cada curso tiene una URL y una página de inicio propias. La página de inicio es la página que los estudiantes potenciales verán antes de inscribirse en el curso. Para encontrar y acceder a la URL y a la página de inicio del curso, sigue estos pasos.

    1. Navega a la página de gestión del curso (obtén más información aquí).
    2. Haz clic en la Página de inicio del curso en el lateral izquierdo y en Vista previa en la parte superior.

    preview_clp.png

    1. Se te redirigirá a la página de inicio del curso, tal y como se muestra a los estudiantes. El enlace del curso también está en la parte superior de la página (ten en cuenta que la URL actual del curso no incluye los caracteres que siguen tras la barra diagonal final).

    course_url_clp.png

    Elección de una URL única

    Ten en cuenta que puedes elegir una URL única para el curso al enviarlo al proceso de revisión de calidad. Por ejemplo: www.udemy.com/el-nombre-de-tu-curso/

    Cómo encontrar el ID del curso

    Si tienes que proporcionar el ID del curso a nuestro equipo de asistencia, puedes localizarlo rápidamente si sigues estos pasos:

    1. Navega a la página de gestión del curso (obtén más información aquí).
    2. Haz clic en el icono del curso que aparece debajo y para el que necesitas el ID del curso.
    3. Después de que se cargue la página, busca en la barra de direcciones que aparece arriba. El ID del curso está situado en el centro de la URL.

    course_id.png

    Si tienes más preguntas, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia.

     

    Leer el artículo
  • Cómo eliminar, anular la publicación de un curso o volver a publicarlo

    Es posible que los instructores no admitan inscripciones y deseen eliminar su curso de la tienda virtual por varias razones. Por ejemplo, puede que desees cerrar las inscripciones al curso temporalmente mientras lo actualizas o que decidas no admitir más inscripciones de forma permanente para crear un curso nuevo y más actual.

    Este artículo explica cómo anular la publicación de un curso y volver a publicarlo, y cómo eliminar cursos que no tienen estudiantes inscritos (para garantizar el acceso de por vida que Udemy ofrece a sus estudiantes, los cursos con estudiantes inscritos no pueden eliminarse).

    Cómo anular la publicación de un curso

    Cuando se anula la publicación de un curso, este deja de estar visible en la tienda virtual y no permite la inscripción de nuevos alumnos. Los estudiantes que ya se hayan inscrito en el curso seguirán teniendo acceso a este. Para anular la publicación de un curso, sigue estos pasos:

    1. Navega a la página de gestión del curso (obtén más información aquí).
    2. Haz clic en el icono de configuración del curso en la parte superior derecha y desplázate hacia abajo hasta Estado del curso
    3. Haz clic en Anular publicación.
    4. Haz clic en Sí para confirmar que deseas anular la publicación.

    republish_course.png
    Cómo volver a publicar un curso

    Un curso de publicación anulada puede volver a publicarse en cualquier momento. Para volver a publicar tu curso, dirígete a la página de gestión del curso y haz clic en Volver a publicar el curso en el lado izquierdo.

    Al hacer clic en Volver a publicar el curso, este volverá a aparecer automáticamente en la tienda virtual.

    republish_course.png

    Si cambias entre privado y público mientras vuelves a publicar el curso, este se reenviará a través del Proceso de revisión de calidad.

    Cómo eliminar un curso

    Sólo se puede eliminar un curso si no hay estudiantes inscritos en el mismo. Con el fin de mantener la garantía de acceso de por vida para los estudiantes inscritos, no permitimos a los instructores eliminar ni anular la publicación de grupos de clases del curso original para reducir la cantidad de contenido. Esto supondría una infracción de nuestras Condiciones de uso.

    Si hay alumnos inscritos en tu curso, puedes anular la publicación del mismo en la tienda virtual. Al anular la publicación de un curso, se evita que se inscriban nuevos estudiantes.

    Ten en cuenta que al eliminar un curso, eliminas de forma permanente todo su contenido, incluidas las conversaciones y los archivos relacionados. La eliminación del curso es irrevocable. Para eliminar un curso, sigue estos pasos:

    1. Navega a la página de gestión del curso (obtén más información aquí).
    2. Haz clic en el icono de configuración del curso en la parte superior derecha y desplázate hacia abajo hasta Estado del curso
    3. Haz clic en Eliminar.
    4. Haz clic en Sí para confirmar que deseas eliminar el curso

    delete_course.jpg

    Si tienes más preguntas, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia.

    Leer el artículo
  • Incorporar instructores colaboradores y profesores asistentes

    Descripción general

    Un curso de Udemy puede tener más de un instructor y los colaboradores se pueden añadir en Configuración del curso, en el panel de gestión del curso.

    Antes de añadir instructores colaboradores a tu curso, lee nuestras normas y directrices sobre la gestión de relaciones de colaboradores en este enlace.

    Adición de un colaborador a tu curso

    1. Haz clic el icono de configuración del curso en el lado derecho y desplázate hacia abajo hasta instructores curso.
    2. Introduce la dirección de correo electrónico de tu instructor colaborador y haz clic en Agregar para ver aparecer su nombre en la lista de instructores (Nota: Tu instructor colaborador ya debe tener una cuenta en Udemy para poder añadirlo al curso).
    3. Concede permisos al nuevo colaborador a través de las casillas de verificación de cada columna y asigna un reparto de ingresos si añades al colaborador a un curso de pago. Consulta la siguiente información para saber más sobre cada permiso. Cualquier colaborador con el permiso de gestión activado podrá añadir colaboradores al curso.
    4. Haz clic en Guardar.

    Permisos

    Visible: Al activar el cuadro de visibilidad, el instructor será visible como uno de los instructores del curso para los estudiantes. La foto de perfil y el nombre aparecerán si el curso es visible en Udemy. Los estudiantes podrán enviar un mensaje a este instructor cuando decidan comprar o apuntarse al curso. Los instructores se deben mostrar como visibles para enviar correos electrónicos promocionales y anuncios de cursos educativos, así como responder a las preguntas.

    Gestión: Un colaborador con el permiso de gestión puede modificar el contenido y los ajustes del curso. Dispone de total visibilidad y acceso de edición a las funciones de gestión del curso, incluida la capacidad de cargar y eliminar clases, realizar cambios en la visualización del curso en la tienda virtual y crear cupones para el curso.

    Subtítulos: los instructores con este permiso pueden editar, cargar y deshabilitar los subtítulos para el curso. Ten en cuenta que los instructores con permisos de gestión recibirán automáticamente el permiso para los subtítulos.

    Rendimiento: los instructores con este permiso habilitado podrán acceder a datos e información sobre sus cursos en la pestaña Rendimiento.

    Preguntas y respuestas: Este permiso controla si los instructores visibles pueden ver las preguntas de los estudiantes y responderlas en el panel de preguntas y respuestas del instructor.

    Reseñas: Los instructores con permiso de Reseñas podrán ver y responder a reseñas de estudiantes del curso en la sección de Reseñas del Panel del instructor (nota: para que un instructor responda a reseñas, también deben clasificarse como instructor visible).

    Informe de ingresos: Si se ha asignado un reparto de ingresos a los colaboradores (superior al 0 %), tendrán permiso automáticamente para ver el Informe de ingresos, que detalla las compras de los estudiantes. Este permiso no se puede desactivar.

    Cuando este permiso esté activado para los colaboradores con un reparto de ingresos del 0 %, tendrán acceso completo al informe de ingresos, pero su reparto de ingresos para las compras de los estudiantes nuevos será cero.

    Reparto de ingresos: Para los cursos de pago, puedes asignar un reparto de ingresos a los colaboradores. En cuanto se haya asignado la recepción de un reparto de ingresos a un instructor, tendrá acceso al informe de ingresos de todas las compras nuevas del curso y podrá ver el reparto que se genera en la columna "Tus ingresos" del informe.

    Solo los colaboradores con aprobación como instructores premium pueden recibir un reparto de ingresos superior al 0 %. Incluida la participación estándar del 50 % de Udemy, el reparto de ingresos para todos los instructores del curso debe ser de hasta el 100 %.

    permissions.png

    Propietario del curso

    El creador original del curso se considera el "propietario del curso" y no se puede eliminar su acceso. Tendrá automáticamente el permiso de gestión, que no se puede desactivar.

    Solo se necesita al propietario del curso para completar el proceso de verificación de instructores y enviar un vídeo de prueba para que se publique el curso en la tienda virtual.

    Las preferencias promocionales que ha seleccionado el propietario del curso controlarán los requisitos de participación del curso para su inclusión en los programas de ofertas y de estímulo de marketing.

    Profesores asistentes

    Los instructores que no estén marcados como visibles en el curso, pero que tengan los permisos activados para Preguntas y respuestas, se mostrarán con la designación Profesor asistente siempre que respondan a las preguntas de los estudiantes en la sección de preguntas y respuestas del curso.

    La designación Profesor asistente se ha diseñado para ofrecer información adicional a los estudiantes sobre estos colaboradores, ya que no están visibles en el curso.

    teaching_assistant_q_a.jpg

    Eliminación de un colaborador

    Los colaboradores se pueden quitar de un curso haciendo clic en el icono de la papelera de la columna derecha de la lista Instructores. Si un instructor del curso tiene activado el permiso de gestión, podrá quitar colaboradores, incluidos ellos mismos. El propietario del curso, sin embargo, no se puede quitar de un curso.

     

    Leer el artículo
  • ¿En qué idiomas pueden enseñar los instructores en Udemy?

    La misión de Udemy es mejorar vidas a través del aprendizaje en todo el mundo y, por consiguiente, se pueden seleccionar casi todos los idiomas como idioma principal de un curso de Udemy. En este artículo te mostramos cómo seleccionar un idioma para tu curso, además de incluir información sobre qué idiomas se admiten para las cuentas y en nuestro centro de asistencia.

    Cómo seleccionar el idioma de tu curso

    La mayoría de idiomas del mundo se puede seleccionar como idioma principal de un curso de Udemy que impartas, y puedes crear un curso en cualquier idioma que esté disponible. No obstante, entre las opciones de idioma para las cuentas de Udemy se incluyen: alemán, inglés, español, francés, italiano, japonés, coreano, portugués, rumano, ruso, turco, neerlandés, polaco, chino, indonesio y tailandés (consulta la nota que aparece a continuación sobre los cursos que se imparten en idiomas que todavía no se admiten para las cuentas de Udemy).

    Puedes establecer o cambiar el idioma de tu curso siguiendo las instrucciones que aparecen a continuación. Ten en cuenta que cambiar el idioma del curso afectará al modo en que se descubre en Udemy, ya que nuestra búsqueda por palabras clave y nuestras categorías incluyen filtros de idiomas.

    1. En la página de gestión del curso, haz clic en Página de inicio del curso en el lado izquierdo.
    2. Desplázate hacia abajo y haz clic en Información básica.
    3. Selecciona un idioma para tu curso.
    4. Haz clic en Guardar en la parte superior derecha.

    language_options.png

    Nota sobre los cursos impartidos en idiomas no disponibles para las cuentas de Udemy

    Si tu curso está en un idioma que no se encuentra entre las opciones de idioma para las cuentas (consulta la lista anterior), algunos elementos genéricos del curso, como los botones de navegación, las solicitudes a los estudiantes para que dejen una reseña y los encabezados de las secciones en la página de ventas del curso, no se localizarán para que coincidan con el material educativo que aportes al curso. Todo el material que se te solicita incorporar al curso, incluidas las clases en sí, los títulos de las clases, los recursos adicionales que proporcionas a los estudiantes y los elementos de la página de inicio del curso, sí se localizará.

    Configuración de idioma del centro de asistencia

    El centro de asistencia de Udemy (support.udemy.com) para estudiantes e instructores se puede consultar en alemán, inglés, español, francés, italiano, japonés, coreano, portugués, rumano, ruso, turco, neerlandés, polaco y chino. Si el idioma establecido para la cuenta es otra de nuestras opciones de idioma para Udemy.com, el centro de asistencia aparecerá en inglés.

    Para consultar los pasos necesarios para cambiar la configuración de idioma de nuestro centro de asistencia, haz clic aquí.

    Leer el artículo
  • Privacidad del curso

    Los instructores pueden impartir cursos privados. Cuando un curso se configura como privado, no se puede encontrar en la tienda virtual de Udemy. Por lo tanto, los instructores deben compartir el enlace del curso personalmente con los estudiantes potenciales. Para poder acceder al curso, el estudiante tendrá que introducir una contraseña o solicitar el acceso a este.

    Nota: Los cursos privados también deben cumplir las Condiciones de uso de Udemy, pero no se evalúan en función de la Lista de comprobación de la calidad de Udemy

    Cómo cambiar la configuración de privacidad de un curso

    1. Navega a la página del curso (haz clic aquí para consultar cómo)
    2. Haz clic en el icono de configuración del curso situado en la parte superior derecha
    3. Cambia la configuración de Pública a Privada (Solo por invitación) o Privada (Protegido por contraseña).
    4. Si seleccionas Protegido por contraseña, introduce una contraseña en el cuadro de abajo.
    5. Haz clic en Guardar.

    privacy.jpg

    Tipos de privacidad

    Protegido por contraseña

    Después de recibir la dirección URL de tu curso, el estudiante debe introducir la contraseña creada en la página de inicio del curso para poder acceder a tu curso.
     
    Solo por invitación

    El estudiante debe solicitar una invitación para el curso desde la página de inicio del curso y también puedes enviar una invitación al estudiante directamente. Para enviar una invitación, haz clic en "Invitar a estudiantes" en el lado derecho de la página de estudiantes. Ten en cuenta que, para enviar un mensaje de correo electrónico de invitación a un estudiante usando la función "Invitar a estudiantes", debe tener una cuenta de Udemy.

    Si un estudiante solicita una invitación para el curso, sin embargo, aparecerá una notificación en la parte izquierda de la página por "Estudiantes".

    invite_students.jpg


    Si has creado un código de cupón de instructor, los estudiantes deben introducir el código manualmente cuando les hayas concedido permiso. No recibirás el reparto de ingresos que te corresponde si no se aplica el código de cupón.

    Si utilizas códigos de cupón de instructor, te recomendamos que protejas tu curso con una contraseña para evitar problemas.

    Si tienes más preguntas, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia.
    Leer el artículo
  • Vista previa gratuita de la clase

    Permitir que algunas de tus clases puedan previsualizarse ayuda a los estudiantes potenciales a ver parte del contenido del curso y de tu estilo de enseñanza. Una clase se puede activar como vista previa gratuita tras publicarla y establecer un precio para el curso.

    • Tu primera clase en vídeo estará automáticamente disponible para su vista previa gratuita a fin de garantizar que siempre haya contenido disponible que los estudiantes puedan ver.
    • Selecciona las clases adicionales que desees incluir en la vista previa gratuita. Necesitas seleccionar suficientes clases con un total de 10 minutos de contenido de vídeo incluida la primera clase en vídeo. En la página del programa puedes activar la vista previa gratuita de las clases en vídeo que desees.

    Activación de la vista previa gratuita de una clase

    Para incluir una clase en la vista previa gratuita de un curso, sigue estos pasos:

    1. Ve a la página Programa del curso.
    2. Haz clic en la flecha situada a la derecha de la clase publicada para revisar los detalles de la clase.
    3. Activa la vista previa gratuita

    Ten en cuenta: las clases "mashup" con vídeo y PDF no son compatibles con la función de vista previa. Por tanto, recomendamos a los instructores que no las seleccionen para la vista previa gratuita de un curso.

    free_preview.png

     

    Leer el artículo