• Temas principales: Información clave sobre el curso al instante

    Seleccionar temas para el curso es una forma rápida de ofrecer más información sobre él para que los estudiantes potenciales pueden encontrarlo de manera más rápida y sencilla. Al añadir temas al curso, también proporcionas al equipo de Udemy información más específica que la que se obtiene mediante las categorías y las subcategorías. Así, podemos mostrárselo a los estudiantes interesados de forma más eficaz.

    Nota: actualmente la función de Temas principales solo está disponible para los cursos públicos (no privados) con el inglés configurado como idioma del curso. Para saber cómo cambiar los ajustes de privacidad de un curso, haz clic aquí.

    Elección de los temas adecuados para el curso

    A la hora de elegir los temas, te recomendamos que te decidas por los que estén relacionados con el contenido principal del curso. Cada uno de los temas que elijas debe describir exhaustivamente el contenido del curso sin ser demasiado amplio. Por ejemplo, para "Curso de tenis completo" se debería seleccionar el tema "tenis", pero no el tema "deporte", ya que este último es demasiado amplio y poco específico. Si el curso está relacionado con las finanzas e incluye información muy amplia sobre modelización financiera, entonces recomendamos añadir "modelización financiera" como tema.

    Cómo añadir temas a los cursos nuevos

    Si estás creando un curso nuevo, tendrás que seleccionar temas para poder enviarlo a revisión. Sigue estos pasos para añadir un máximo de cuatro temas al proyecto del curso:

    1. Haz clic en el proyecto de curso en tu panel del instructor.
    2. Haz clic en la Página de inicio del curso de la izquierda.
    3. Desplázate hacia abajo hasta la sección de temas.
    4. El equipo de Udemy habrá seleccionado los temas de forma proactiva en función del título del curso. No obstante, si quieres eliminar alguno, puedes hacer clic en la X. Para seleccionar otro tema, haz clic en "Elegir un tema". Si quieres escribir un tema pero no se completa automáticamente, puedes hacer clic en el botón "Proponer un tema nuevo" para añadirlo.
    5. Selecciona los temas que mejor representen tu curso. Tu curso se ocupará de este tema la mayor parte del tiempo, entre los temas principales que has seleccionado para el curso. Sin embargo, si piensas que tu curso tiene varios temas igualmente representativos, puedes marcar la casilla de verificación situada abajo para indicar esto, y nuestro equipo de revisión evaluará si hay, de hecho, dos temas principales igualmente representativos. Ten cuenta que esto desencadenará una revisión adicional y retrasará la aprobación del curso.
    6. Haz clic en Guardar en la parte inferior o superior derecha de la página.
    7. Cuando acabes y envíes el curso a revisión, se examinarán su contenido y los temas que hayas seleccionado.

    Temas principales: Preguntas más frecuentes

    ¿Tengo que elegir cuatro temas para el curso?

    No. Los instructores pueden seleccionar hasta cuatro temas para un curso, pero no tienes que seleccionarlos todos si no crees que haga falta. Los temas que se seleccionan deben ser relevantes para el contenido del curso y ofrecer una imagen completa de su contenido. Si se añaden temas irrelevantes o innecesarios, se les mostrarán cursos no adecuados a los estudiantes. Esto podría derivar en una experiencia de aprendizaje insatisfactoria y en reseñas negativas.

    ¿Puedo crear un tema principal para el curso si aún no existe?

    Sí. Puedes proponer un tema nuevo si aún no existe. Cuando confirmes los temas que has seleccionado o envíes un curso nuevo a revisión, el equipo de revisión de la calidad dará su aprobación a los temas si son relevantes.

    ¿Puedo añadir cualquier tema que quiera?

    Como se menciona anteriormente, aunque puedes proponer un tema si aún no aparece como opción, nuestro equipo de revisión de la calidad solo lo aprobará si es relevante para tu curso.

    Después de seleccionar los temas del curso, ¿puedo cambiar un tema más adelante?

    Si quieres seleccionar diferentes temas para tus cursos en el futuro, ponte en contacto con el centro de soporte Udemy para enviar las nuevas propuestas.

     

    Leer el artículo
  • Cómo volver a publicar un curso

    Un curso de publicación anulada puede volver a publicarse en cualquier momento. Para volver a publicar tu curso, dirígete al Mapa de ruta del curso y haz clic en Volver a publicar el curso en el lado izquierdo.


    republish_course.png

    Algunos aspectos a tener en cuenta

    • Si el curso fue publicado y aprobado antes de 2015, tu curso se volverá a enviar a través del proceso de revisión de calidad antes de volver a nuestra tienda virtual.
    • Si el curso fue publicado y aprobadodespués de 2015, al hacer clic en Volver a publicar el curso, el curso volverá automáticamente a nuestra tienda virtual
    • Si cambias entre privado y público a la vez que vuelves a publicar tu curso, este se reenviará a través del proceso de revisión de calidad.
    • Ha habido cambios en los tipos de clases que admitimos. Ahora admitimos 3 tipos de clases: vídeo, artículo y "mashup" de vídeo y diapositivas. Para obtener consejos sobre cómo elegir el formato de la clase, haz clic aquí.
    Leer el artículo
  • Cómo navegar por la pestaña del instructor

    Una vez que hayas comenzado a crear un curso, aparecerá un menú desplegable del instructor en la parte superior de la página. Al hacer clic en el menú desplegable podrás acceder a lo siguiente:

    • Panel del instructor
    • Informe de ingresos
    • Noticias y recursos
    • Crear una página del curso


    dashboard.jpg

    Panel del instructor

    El panel del instructor es donde se encuentran todos los cursos que impartes en Udemy. Ahora es más sencillo gestionar todos tus cursos desde una sola página. Desde esta página puedes:

    • Ir al panel del foro de conversaciones del curso
    • Navegar hasta el mapa de ruta del curso
    • Ver tus ingresos
    • Ver el análisis de satisfacción del estudiante
    • Ver la calificación del curso

    Informe de ingresos

    El informe de ingresos muestra toda la información sobre las transacciones de tu curso. Haz clic aquí para obtener más información sobre el informe de ingresos.

    Noticias y recursos

    Esta sección contiene información actualizada sobre cómo enseñar en Udemy e incluye recursos útiles para crear el mejor curso posible de la tienda virtual.

    Leer el artículo
  • Cómo cambiar el precio de un curso

    Este artículo describe cómo puedes cambiar el precio de tu curso. Sin embargo, si quieres cobrar una tasa por tus cursos, en primer lugar debes enviar una solicitud para ser instructor premium.

    Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo convertirse en un instructor premium.

    Cómo cambiar el precio de un curso

    Para cambiar el precio del curso, sigue estos pasos:

    1. Selecciona el curso que deseas editar en el Panel del instructor.
    2. En la página Gestión del curso, haz clic en Precios y Cupones en la parte izquierda
    3. Selecciona el precio que desees y haz clic en Guardar.

    course_price.png

    Como instructor, puedes cambiar el precio de un curso en cualquier momento. Ten en cuenta que es posible que el cambio de precio no se refleje de forma inmediata en la tienda virtual de Udemy o en los dispositivos móviles, y que los cupones creados antes de dicho cambio podrían seguir aplicándose al curso.

    Para obtener más información sobre cómo seleccionar un precio para tu curso, haz clic aquí.

     
    Leer el artículo
  • Cómo cambiar el título de un curso

    El título del curso se puede cambiar en cualquier momento. El cambio se producirá inmediatamente. 

    Cómo cambiar el título de un curso

    1. Ve al panel del instructor y selecciona el curso que deseas actualizar.
    2. Haz clic en la página de inicio del curso.
    3. Cambia el nombre del curso en el primer cuadro.
    4. Haz clic en Guardar, en la parte inferior o superior de la página.

    clp_save.png

    Leer el artículo
  • Cómo localizar la dirección ID del curso

    Puedes encontrar el ID del curso siguiendo estos pasos:

    1. Cuando hayas iniciado sesión, haz clic en Instructor y luego en Panel del instructor en la parte superior derecha de la página.
    2. Haz clic en el curso que aparece a continuación.
    3. Después de que se cargue el Mapa de ruta del curso, busca en la barra de direcciones de arriba. El ID del curso está situado al final de la URL.

    course_id.png


    Si tienes alguna otra duda sobre cómo encontrar tu ID del curso, ponte en contacto con el Centro de soporte Udemy.

    Leer el artículo
  • Eliminación o anulación de la publicación de un curso

    Solo se puede eliminar un curso si no hay estudiantes inscritos en el mismo. Con el fin de mantener la garantía de acceso de por vida para los estudiantes inscritos, no permitimos a los instructores eliminar ni anular la publicación de grupos de lecciones del curso original para reducir la cantidad de contenido. Esto supondría una infracción de nuestras Condiciones de uso.

    Si hay alumnos inscritos en tu curso, puedes anular la publicación del mismo en la tienda virtual. Al anular la publicación de un curso, se evita que se inscriban nuevos estudiantes.

    Cómo anular la publicación de un curso

    Cuando se anula la publicación de un curso, este deja de estar visible en la tienda virtual y no permite la inscripción de nuevos alumnos. Los alumnos que ya se hayan inscrito en el curso seguirán pudiendo acceder. Para anular la publicación de un curso, sigue estos pasos:

    1. Ve a la página Mapa de ruta del curso seleccionando el curso en el panel del instructor.
    2. Haz clic en el icono de configuración del curso en el lado derecho y desplázate hacia abajo hasta Estado del curso.
    3. Haz clic en Anular publicación.
    4. Haz clic en Sí para confirmar que deseas anular la publicación.

    unpublish_course.jpg

    Eliminación de un curso

    Si no hay estudiantes inscritos, puedes eliminar el curso. Al eliminar un curso, se borra de forma permanente todo el contenido del mismo, incluidas las conversaciones y los archivos asociados. La eliminación del curso es irrevocable.

    1. Ve a la página Mapa de ruta del curso seleccionando el curso en el panel del instructor.
    2. Haz clic en el icono de configuración del curso en el lado derecho y desplázate hacia abajo hasta Estado del curso.
    3. Haz clic en Eliminar.
    4. Haz clic en Sí para confirmar que deseas eliminar el curso.

    delete_course.jpg

    Si tienes alguna duda acerca de la eliminación de un curso Udemy, ponte en contacto con el Centro de soporte Udemy.

    Leer el artículo
  • Incorporar instructores colaboradores y profesores asistentes

    Descripción general

    Un curso de Udemy puede tener más de un instructor y los colaboradores se pueden añadir en Configuración del curso, en el panel de gestión del curso.

    Antes de añadir instructores colaboradores a tu curso, lee nuestras normas y directrices sobre la gestión de relaciones de colaboradores en este enlace.

    Adición de un colaborador a tu curso

    1. Haz clic el icono de configuración del curso en el lado derecho y desplázate hacia abajo hasta instructores curso.
    2. Introduce la dirección de correo electrónico de tu instructor colaborador y haz clic en Agregar para ver aparecer su nombre en la lista de instructores (Nota: Tu instructor colaborador ya debe tener una cuenta en Udemy para poder añadirlo al curso).
    3. Concede permisos al nuevo colaborador a través de las casillas de verificación de cada columna y asigna un reparto de ingresos si añades al colaborador a un curso de pago. Consulta la siguiente información para saber más sobre cada permiso. Cualquier colaborador con el permiso de gestión activado podrá añadir colaboradores al curso.
    4. Haz clic en Guardar.

    Permisos

    Visible: Al activar el cuadro de visibilidad, el instructor será visible como uno de los instructores del curso para los estudiantes. La foto de perfil y el nombre aparecerán si el curso es visible en Udemy. Los estudiantes podrán enviar un mensaje a este instructor cuando decidan comprar o apuntarse al curso. Los instructores se deben mostrar como visibles para enviar mensajes de correo electrónico y anuncios promocionales del curso, así como responder a las preguntas.

    Gestión: Un colaborador con el permiso de gestión puede modificar el contenido y los ajustes del curso. Dispone de total visibilidad y acceso de edición a las funciones de gestión del curso, incluida la capacidad de cargar y eliminar clases, realizar cambios en la visualización del curso en la tienda virtual y crear cupones para el curso.

    Subtítulos: los instructores con este permiso pueden editar, cargar y deshabilitar los subtítulos para el curso. Ten en cuenta que los instructores con permisos de gestión recibirán automáticamente el permiso para los subtítulos.

    Rendimiento: los instructores con este permiso habilitado podrán acceder a datos e información sobre sus cursos en la pestaña Rendimiento.

    Preguntas y respuestas: Este permiso controla si los instructores visibles pueden ver las preguntas de los estudiantes y responderlas en el panel de preguntas y respuestas del instructor.

    Reseñas: Los instructores con permiso de Reseñas podrán ver y responder a reseñas de estudiantes del curso en la sección de Reseñas del Panel del instructor (nota: para que un instructor responda a reseñas, también deben clasificarse como instructor visible).

    Informe de ingresos: Si se ha asignado un reparto de ingresos a los colaboradores (superior al 0 %), tendrán permiso automáticamente para ver el Informe de ingresos, que detalla las compras de los estudiantes. Este permiso no se puede desactivar.

    Cuando este permiso esté activado para los colaboradores con un reparto de ingresos del 0 %, tendrán acceso completo al informe de ingresos, pero su reparto de ingresos para las compras de los estudiantes nuevos será cero.

    Reparto de ingresos: Para los cursos de pago, puedes asignar un reparto de ingresos a los colaboradores. En cuanto se haya asignado la recepción de un reparto de ingresos a un instructor, tendrá acceso al informe de ingresos de todas las compras nuevas del curso y podrá ver el reparto que se genera en la columna "Tus ingresos" del informe.

    Solo los colaboradores con aprobación como instructores premium pueden recibir un reparto de ingresos superior al 0 %. Incluida la participación estándar del 50 % de Udemy, el reparto de ingresos para todos los instructores del curso debe ser de hasta el 100 %.

    permissions.png

    Propietario del curso

    El creador original del curso se considera el "propietario del curso" y no se puede eliminar su acceso. Tendrá automáticamente el permiso de gestión, que no se puede desactivar.

    Solo se necesita al propietario del curso para completar el proceso de verificación de instructores y enviar un vídeo de prueba para que se publique el curso en la tienda virtual.

    Las preferencias promocionales que ha seleccionado el propietario del curso controlarán los requisitos de participación del curso para su inclusión en los programas de ofertas y de estímulo de marketing.

    Profesores asistentes

    Los instructores que no estén marcados como visibles en el curso, pero que tengan los permisos activados para Preguntas y respuestas, se mostrarán con la designación Profesor asistente siempre que respondan a las preguntas de los estudiantes en la sección de preguntas y respuestas del curso.

    La designación Profesor asistente se ha diseñado para ofrecer información adicional a los estudiantes sobre estos colaboradores, ya que no están visibles en el curso.

    teaching_assistant_q_a.jpg

    Eliminación de un colaborador

    Los colaboradores se pueden quitar de un curso haciendo clic en el icono de la papelera de la columna derecha de la lista Instructores. Si un instructor del curso tiene activado el permiso de gestión, podrá quitar colaboradores, incluidos ellos mismos. El propietario del curso, sin embargo, no se puede quitar de un curso.

     

    Leer el artículo
  • Cambio del idioma del curso

    Udemy está localizado en alemán, inglés, español, francés, italiano, japonés, coreano, portugués, ruso, turco y chino, pero puedes crear un curso en cualquier idioma.

    Cambiar el idioma del curso afectará al modo en que se descubre tu curso en Udemy y aparecerá con otros cursos que se imparten en el mismo idioma.

    Cómo cambiar el idioma de tu curso

    1. Ve al panel del instructor y haz clic en el curso que deseas editar.
    2. En el lado izquierdo, haz clic en la página de inicio del curso.
    3. Desplázate hacia abajo para ver la información básica y cambia el idioma del curso.
    4. Haz clic en Guardar.

    course_language.jpg

    Leer el artículo
  • Privacidad del curso

    Los instructores pueden impartir cursos privados. Cuando un curso se configura como privado, no se puede encontrar en la tienda virtual de Udemy. Por lo tanto, los instructores deben compartir el enlace del curso personalmente con los estudiantes potenciales. Para poder acceder al curso, el estudiante tendrá que introducir una contraseña o solicitar el acceso a este.

    Nota: Los cursos privados también deben cumplir las Condiciones de uso de Udemy, pero no se evalúan en función de la Lista de comprobación de la calidad de Udemy

    Cómo cambiar la configuración de privacidad de un curso

    1. Desplázate hasta el programa del curso desde el Panel del instructor.
    2. Haz clic en Configuración del curso a la derecha.
    3. Cambia la configuración de Pública a Privada (Solo por invitación) o Privada (Protegido por contraseña).
    4. Si seleccionas Protegido por contraseña, introduce una contraseña en el cuadro de abajo.
    5. Haz clic en Guardar.

    privacy.jpg

    Tipos de privacidad

    Protegido por contraseña

    Después de recibir la dirección URL de tu curso, el estudiante debe introducir la contraseña creada en la página de inicio del curso para poder acceder a tu curso.
     
    Solo por invitación

    El estudiante debe solicitar una invitación para el curso desde la página de inicio del curso y también puedes enviar una invitación al estudiante directamente. Para enviar una invitación, haz clic en "Invitar a estudiantes" en el lado derecho de la página de estudiantes. Ten en cuenta que, para enviar un mensaje de correo electrónico de invitación a un estudiante usando la función "Invitar a estudiantes", debe tener una cuenta de Udemy.

    Si un estudiante solicita una invitación para el curso, sin embargo, aparecerá una notificación en la parte izquierda de la página por "Estudiantes".

    invite_students.jpg


    Si has creado un código de cupón de instructor, los estudiantes deben introducir el código manualmente cuando les hayas concedido permiso. No recibirás el reparto de ingresos que te corresponde si no se aplica el código de cupón.

    Si utilizas códigos de cupón de instructor, te recomendamos que protejas tu curso con una contraseña para evitar problemas.

    Si tienes alguna otra pregunta sobre las opciones de privacidad de los cursos, ponte en contacto con el Centro de soporte Udemy.
     
    Leer el artículo
  • Vista previa gratuita de la clase

    Permitir que algunas de tus clases puedan previsualizarse ayuda a los estudiantes potenciales a ver parte del contenido del curso y de tu estilo de enseñanza. Una clase se puede activar como vista previa gratuita tras publicarla y establecer un precio para el curso.

    • Tu primera clase en vídeo estará automáticamente disponible para su vista previa gratuita a fin de garantizar que siempre haya contenido disponible que los estudiantes puedan ver.
    • Selecciona las clases adicionales que desees incluir en la vista previa gratuita. Necesitas seleccionar suficientes clases con un total de 10 minutos de contenido de vídeo incluida la primera clase en vídeo. En la página del programa puedes activar la vista previa gratuita de las clases en vídeo que desees.

    Activación de la vista previa gratuita de una clase

    Para incluir una clase en la vista previa gratuita de un curso, sigue estos pasos:

    1. Ve a la página Programa del curso.
    2. Haz clic en la flecha situada a la derecha de la clase publicada para revisar los detalles de la clase.
    3. Activa la vista previa gratuita

    Ten en cuenta: las clases "mashup" con vídeo y PDF no son compatibles con la función de vista previa. Por tanto, recomendamos a los instructores que no las seleccionen para la vista previa gratuita de un curso.

    free_preview.png

     

    Leer el artículo
  • ¿Cuál es la dirección URL de mi curso? ¿Cómo puedo ver la página de inicio de mi curso?

    Cada curso tiene una URL única y una página de inicio del curso. Esta es la página de inicio que los estudiantes potenciales ven antes de registrarse en el curso.

    Cómo buscar la dirección URL y la página de inicio del curso

    1. Selecciona el curso correspondiente del Panel de instructor.

    2. Haz clic en la Página de inicio del curso de la izquierda.

    3. A continuación, haz clic en Vista previa, en la parte superior derecha.

    preview_clp.png

    4. Se te redirigirá a la página de inicio del curso, tal y como se muestra a los estudiantes. El enlace del curso también está en la parte superior de la página (ten en cuenta que la URL actual del curso no incluye los caracteres que siguen tras la barra diagonal final).

    course_url_clp.png

    Elección de una URL única

    Después de publicar el curso, podrás elegir una dirección URL única para tu curso. Por ejemplo: www.udemy.com/el-nombre-de-tu-curso/

    Leer el artículo