Afin de vous aider à concevoir des messages clés pour motiver vos participants, vous pouvez consulter les analyses de performance des nouveaux e-mails promotionnels et annonces pédagogiques que vous envoyez. Celles-ci comprennent :
- Le taux d'ouverture, le taux de clics publicitaires et le taux de désinscription des e-mails promotionnels
- Le taux d'ouverture, le nombre de vues des annonces pédagogiques dans l'interface de suivi de cours et le taux de désinscription.
- Des références pour que ces chiffres vous aident à comprendre comment vos performances s'organisent
E-mails promotionnels
Au fur et à mesure de l'envoi d'e-mails promotionnels et de leur réception par les participants, de nouvelles données d'analyse sont mises à jour dans la section Communications de votre page de gestion du cours, dans l'onglet E-mails promotionnels.
L'onglet E-mails promotionnels comprend les catégories suivantes :
- Créé le : la date de création de l'e-mail promotionnel s'affichera ici
- Taux d'ouverture. Il s'agit du pourcentage de participants qui ont ouvert l'e-mail par rapport au nombre total de ceux qui l'ont reçu.
- CTR individuel. Abréviation de « Click-Through Rate », ou taux de clics publicitaires. Par rapport à toutes les personnes ayant ouvert l'e-mail, cette mesure correspond au pourcentage de participants ayant cliqué sur l'un des liens vers des cours Udemy que vous avez inclus dans l'annonce.
- Taux de désinscription. Il s'agit du pourcentage de participants ayant reçu l'e-mail qui choisissent de ne plus recevoir ce type de communication de votre part.
Remarque : pour savoir comment envoyer un e-mail promotionnel, cliquez ici.
Annonces éducatives
Une fois que vous avez envoyé des annonces pédagogiques à vos participants, les chiffres de l'analyse commencent à se mettre à jour dans la section Communications de votre page de gestion du cours, dans l'onglet Annonce pédagogique.
L'onglet Annonce pédagogique comprend les catégories suivantes :
- Créé le : la date de création de l'annonce pédagogique s'affichera ici
- Taux d'ouverture. Il s'agit du pourcentage de participants qui ont ouvert l'e-mail par rapport au nombre total de ceux qui l'ont reçu.
- Vues uniques. Ces annonces étant publiées dans la section « Annonces » du cours lui-même, le décompte s'applique aux participants ayant consulté l'annonce pédagogique dans l'interface de suivi de cours.
- Taux de désinscription. Il s'agit du pourcentage de participants ayant reçu l'e-mail qui choisissent de ne plus recevoir ce type de communication de votre part.
Remarque : pour savoir comment envoyer une annonce pédagogique, reportez-vous à cet article.