Cet article explique comment vous pouvez souscrire l'un des abonnements Udemy et commencer votre expérience d'apprentissage. En souscrivant un abonnement Udemy, les participants peuvent apprendre ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin, en accédant à de nombreux cours de haute qualité.
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Remarques :
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Souscription d'un abonnement sur le site Udemy.com
Sur votre page Abonnements : vous pouvez vous inscrire rapidement à un abonnement Udemy en suivant les étapes suivantes.
1. Accédez à votre page Abonnements (si disponible sur votre compte) pour consulter les abonnements auxquels vous êtes éligible pour vous inscrire. La page Abonnements est accessible à partir du menu déroulant situé en haut à droite de la page.
2. Cliquez sur l'abonnement de votre choix et validez le processus de paiement.
- Si vous avez reçu une offre d'essai gratuit dans le cadre d'une promotion et que vous souhaitez en savoir plus, consultez la section ci-dessous.
3. Une fois abonné, vous pouvez accéder aux cours qui vous sont proposés via l'onglet Abonnements de votre page Mon apprentissage.
Sur la page d'accueil des cours sur Udemy.com : vous pouvez également souscrire un abonnement Udemy via la page d'accueil d'un cours en suivant les étapes ci-dessous.
1. Si un cours est inclus dans un abonnement, vous verrez l'option pour vous inscrire à l'abonnement sur la page d'accueil du cours sur Udemy.com.
2. Saisissez vos informations de paiement et terminez le processus de règlement.
3. Accédez à ce cours, ainsi qu'aux autres qui vous sont proposés, en cliquant sur l'option S'inscrire dès maintenant sur la page d'accueil du cours.
Via l'application mobile Udemy
Selon votre compte ou votre région, vous pouvez également souscrire un abonnement via l'application mobile Udemy. Pour souscrire un abonnement via la page Abonnements de l'application mobile, procédez comme suit :
1. Sur l'application mobile, appuyez sur Compte en bas de l'écran.
2. Ensuite, appuyez sur Abonnements dans les paramètres de votre compte.
3. Sélectionnez l'abonnement de votre choix et validez le processus de paiement.
Les notifications de souscription seront également accessibles sur la page Sélection et la page d'accueil des cours inclus dans l'abonnement.
Remarque : les paiements relatifs à la souscription d'abonnements via les applications mobiles iOS et Android sont traités par Apple et Google Play, et non par Udemy. Par conséquent, nous vous recommandons de contacter directement Apple et Google Play si vous rencontrez des problèmes lors de vos tentatives de souscription par le biais de ces achats dans l'application.
Essai gratuit
Des essais gratuits peuvent être offerts dans le cadre de campagnes de promotions. Si vous avez reçu une offre d'essai gratuit par le biais d'une promotion, suivez les instructions que vous trouverez sur la page Abonnement.La durée de votre essai gratuit, sa date de fin et le montant des frais d'abonnement seront visibles sur votre page Abonnement.
Vous pouvez annuler votre essai gratuit à tout moment sans frais.
- Découvrez comment gérer votre abonnement Udemy.
À l'issue du délai, votre période d'essai sera automatiquement transformée en abonnement, avec des frais applicables (plus les frais de transaction).
Remarques :
- Si vous avez déjà accédé à l'Abonnement individuel, pour l'option mensuelle ou annuelle, que ce soit par le biais d'un essai gratuit ou d'un abonnement payant, il est possible que vous ne soyiez pas éligible à l'essai gratuit dans le cadre de la promotion.
- Vous ne pouvez pas ignorer l'essai gratuit avant ou après l'inscription de nouveaux abonnés. Les frais d'abonnement ne peuvent pas être payés avant la fin de la période d'essai gratuit.
Pourquoi ne puis-je pas souscrire un abonnement Udemy ?
Comme indiqué plus haut, les abonnements Udemy ne sont actuellement pas disponibles pour tous les participants. Notre équipe s'efforce de mettre nos abonnements à la disposition d'un plus grand nombre de participants. Nous vous invitons donc à visiter régulièrement notre site pour découvrir les nouveaux produits et les mises à jour.
Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous tentez d'effectuer le paiement d'un abonnement, consultez les étapes de dépannage de cet article du Centre d'aide.