Udemy ne stocke jamais les informations complètes relatives à votre carte de crédit ou de débit dans ses systèmes. Nous travaillons avec des organismes de traitement des paiements par carte de crédit qui sont certifiés conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS).
Lorsque vous saisissez les détails de votre carte de crédit ou de débit sur Udemy, ces informations sont envoyées directement à des bases de données sécurisées tenues à jour par ces organismes de traitement des paiements, qui réalisent ensuite la transaction. Ce partenaire nous fournit ensuite une partie des informations stockées (comme les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte) afin de nous aider, par exemple, à consigner vos achats et à identifier vos cartes enregistrées.
Au cours de ce processus, notre partenaire nous fournit également un identifiant alphanumérique généré aléatoirement appelé « jeton ». Ce jeton nous permet d'identifier une carte enregistrée lors de futures transactions, même si nous ne disposons pas nous-mêmes du numéro de carte complet dans nos dossiers. Étant donné que nous stockons un jeton à la place du numéro de carte de crédit complet que vous avez initialement fourni, aucune personne connectée à votre compte Udemy ne peut obtenir les informations complètes relatives à votre carte de crédit depuis votre compte. De plus, il est impossible pour un tiers de reconstituer, par rétro-ingénierie, un identifiant de jeton afin de récupérer des informations sur une carte de crédit.