Afin de maintenir l'intégrité de notre communauté d'apprentissage, tous les formateurs doivent faire vérifier leur identité avant de pouvoir publier un cours sur notre place de marché.
Si vous n'avez pas encore fait vérifier votre identité sur Udemy, vous serez invité à le faire lors de l'envoi d'un nouveau cours pour vérification. En outre, notre système exécutera régulièrement des vérifications d'identité aléatoires parmi nos formateurs existants. Le processus de vérification se déroule en deux étapes et ne prend normalement que quelques minutes. Vous pouvez quitter la page et y revenir quand bon vous semble.
La première étape de ce processus consiste à identifier vos droits de propriété sur le contenu du cours en sélectionnant l'une des options ci-dessous.
La seconde étape diffère en fonction de vos droits de propriété.
Processus de vérification automatisée de l'identité
Si vous êtes le propriétaire et le créateur du contenu du cours que vous soumettez, il vous sera demandé de fournir votre nom d'état civil, votre adresse, votre date de naissance et éventuellement votre numéro de carte d'identité. Nous vérifierons alors votre identité en faisant appel à un fournisseur tiers avec lequel nous avons établi un partenariat afin d'effectuer une contre-vérification précise et fiable des informations communiquées. Les informations demandées varient en fonction du pays de résidence (voir les exigences selon les pays).
Si le processus se déroule comme prévu, l'envoi et la vérification à l'aide du système automatisé ne devraient prendre que quelques secondes. Assurez-vous que les informations saisies sont correctes avant de nous les envoyer, car vous ne disposerez que de trois tentatives pour vérifier vos informations. Pour en savoir plus sur les exigences applicables dans les différents pays, cliquez ici. Si vous rencontrez des difficultés pour vérifier vos informations à l'aide du système automatisé, appliquez le processus décrit ci-dessous.
Processus alternatif de vérification avec notre équipe Confiance et sécurité
Si vous êtes la personne physique ou morale qui publie ce cours dans le cadre d'un partenariat, d'un contrat ou d'une relation de travail OU si vous êtes un propriétaire de contenu qui réside dans un pays non pris en charge par le processus automatisé, vous devez mettre en œuvre un processus de vérification manuel avec notre équipe Confiance et sécurité.
Pour ce faire, envoyez une vidéo à l'adresse verification@udemy.com en déclarant que vous êtes le propriétaire du contenu ou que vous avez obtenu les droits nécessaires pour utiliser le contenu que vous publiez.
Votre visage doit être visible sur la vidéo et vous devez déclarer les éléments suivants :
- Votre nom d'état civil complet
- Le nom du ou des cours que vous publiez
- La déclaration de propriété ou de droits d'utilisation du contenu ci-dessous
« Je soussigné(e) [nom d'état civil complet], certifie, sous peine de poursuites, être le propriétaire original de l'ensemble du contenu utilisé dans mon ou mes cours et, le cas échéant, bénéficier des droits nécessaires pour utiliser le contenu appartenant à une tierce personne. »
Dans le corps de l'e-mail, veuillez inclure tous les éléments ci-dessus sous forme écrite.
Foire aux questions
Dois-je faire vérifier mon identité à chaque fois que j'envoie un nouveau cours pour vérification ?
- Non. La vérification d'identité n'est requise qu'une seule fois par compte.
Comment mes données personnelles sont-elles vérifiées par Udemy ?
- Udemy travaille en partenariat avec un fournisseur tiers, Trulioo, qui s'appuie sur des sources de données approuvées et sous licence (agences de crédit, listes électorales, données administratives, publiques et privées, archives des opérateurs téléphoniques/des services publics, listes de surveillance, etc.) pour vérifier les informations que vous communiquez.
Mes données personnelles sont-elles conservées ?
- À la fin du processus, notre fournisseur ne conserve ni votre date de naissance ni votre numéro de passeport ou de carte d'identité.
Que se passe-t-il en cas d'échec de la vérification automatisée de mon identité ?
- Vous pourrez suivre le processus alternatif pour faire vérifier votre compte.
- Tous les formateurs doivent se soumettre à cette vérification avant de pouvoir vendre des cours sur Udemy. Si vous ne pouvez pas faire vérifier votre compte, nous serons dans l'obligation de retirer vos cours existants et de supprimer votre compte.
Une fois ma vérification d'identité effectuée, serai-je toujours obligé d'envoyer mon cours pour vérification ?
- Oui, une fois que vous avez passé l'étape de vérification d'identité, veuillez envoyer votre cours pour vérification par l'intermédiaire du tableau de bord de gestion de cours.
Si je suis co-formateur d'un cours, dois-je procéder à la vérification d'identité ?
- Non. Seul le propriétaire du cours doit faire vérifier son identité avant d'envoyer le cours pour vérification.
Si je suis formateur sur Udemy for Business, dois-je procéder à la vérification d'identité ?
- Non, ce processus est uniquement obligatoire pour les formateurs de la place de marché.
Dans le cadre de la vérification automatisée de l'identité, la Chine inclut-elle Taïwan ?
- Oui. Il est considéré que Taïwan fait partie de la République de Chine, laquelle couvre tous les citoyens âgés de plus de 15 ans.
Si la vérification automatisée ne prend pas en charge mon pays, cela m'empêche-t-il de créer un cours ?
- Non. À la place, vous pouvez exécuter le processus alternatif de vérification décrit ci-dessus avec notre équipe Confiance et sécurité.