en-us es pt tr de
disabled
Retourner sur Udemy

Connexion
Français (France) Deutsch English (US) Español Italiano 日本語 한국어 Polski Português Türkçe
  • Connexion
  • Français (France) Deutsch English (US) Español Italiano 日本語 한국어 Polski Português Türkçe
Rechercher des solutions
Sujets relatifs aux participants
Sujets relatifs aux formateurs
Sujets relatifs à Udemy Business
Lire l'article
Résultats combinés
Adresse e-mail associée à votre compte Udemy
Cela vous-a-t-il aidé ?
Qu'est-ce que c'est ?
Envoyer une demande d'accès aux données ou de suppression des données
Autres commentaires
Aucun commentaire effectué.
Cette adresse e-mail ne correspond pas à l'adresse e-mail associée à votre compte Udemy.
Veuillez vérifier l'exactitude des adresses e-mail saisies.
Udemy Business
N'hésitez pas à nous faire part des améliorations que nous pourrions apporter à cet article afin de répondre à votre question ou à votre problème. Merci de prendre le temps de nous faire part de vos commentaires.
Les commentaires soumis ici ne créent pas de ticket de support et l'équipe de support n'y a pas directement accès. Si vous avez besoin d'aide, contactez le support Udemy.
Merci. Vos commentaires ont été enregistrés.
Saisissez l'URL du cours comme www.udemy.com/course/nom_cours. Pour obtenir de l'aide, cliquez ici.
Connectez-vous à l'aide de l'e-mail associé à votre compte Udemy afin que nous puissions mieux vous aider.
Je suis un...
L'équipe de support Udemy
Aide et support
L'un de ces articles contient-il la réponse à votre question ?
Si c'est le cas, vous pouvez clôturer votre demande.
J'ai trouvé une réponse. Clôturer ma demande.
J'ai encore besoin d'aide.
  1. Udemy
  2. Achat/Remboursement
  3. Achat d'un cours

Tarifs des cours Udemy pour les participants: FAQ

Cet article répond aux questions les plus fréquentes sur les tarifs des cours Udemy.

  • Consultez la FAQ concernant les coupons Udemy.

Foire aux questions

  • Pourquoi le prix n'est-il pas le même pour mon cours ?
  • Mon cours est-il un achat unique ?
  • Comment puis-je obtenir un coupon ou un code de réduction Udemy ?
  • Est-ce qu'Udemy propose des abonnements ?
  • Comment calculez-vous les taux de change ? Des frais de conversion de devises sont-ils facturés par Udemy ?
  • L'achat de cours est-il soumis à des taxes ?

Pourquoi le prix n'est-il pas le même pour mon cours ?

L'objectif d'Udemy est de proposer aux participants le cours qui leur correspond le mieux au prix le plus adapté. Il en résulte parfois des promotions différentes pour un même cours. Il peut par exemple y avoir des promotions ciblant des régions, des marchés ou des participants potentiels spécifiques. Assurez-vous d'être connecté pour voir la dernière promotion Udemy disponible pour votre compte. Par ailleurs, les formateurs peuvent aussi proposer des promotions indépendantes pour leurs cours, s'ils le souhaitent.

En outre, lors de l'achat de cours sur notre application mobile, en fonction de votre appareil, de votre localisation et du pays d'enregistrement de votre compte Udemy, vos options de paiement peuvent inclure Apple App Store et Google Play. 

  • Remarque : Udemy n'a aucun contrôle sur la structure des prix fournis par ces plates-formes. Les prix des cours affichés sur les applications pour mobile peuvent donc être légèrement différents des prix indiqués sur Udemy.com. Cela est dû au fait que la matrice tarifaire pour ces fournisseurs mobiles sélectionne le tarif qui se rapproche le plus de prix du cours défini par le formateur Udemy, mais ils ne sont pas toujours identiques.

De plus, les prix des cours sur l'application mobile peuvent être différents lors d'une promotion, car il est impossible de saisir les codes de coupon sur l'application mobile Udemy, contrairement à la version Web du site Udemy.com. 

Si vous constatez une différence de prix sur l'application pour mobile et si vous disposez d'un code de coupon pour obtenir un cours à un prix réduit, saisissez le code sur notre site Web www.udemy.com. Une fois que vous avez acheté le cours sur Udemy.com, vous pouvez également y accéder sur l'application pour mobile.

Dois-je régler mon cours en un seul paiement ?

Après avoir acheté un cours individuel sur notre place de marché, vous pouvez le suivre à votre rythme et ne serez plus facturé pour ce cours. Vous bénéficiez d'un accès illimité au support du cours tant que vous conservez votre compte Udemy et qu'Udemy dispose toujours de sa licence pour ce cours.

Comment puis-je obtenir un coupon ou un code de réduction Udemy ?

Découvrez-en davantage sur les codes de coupon Udemy.

Est-ce qu'Udemy propose des abonnements ?

Oui. En plus d'acheter des cours individuels sur la place de marché, les participants éligibles peuvent également s'inscrire à nos offres d'Abonnement individuel. Les participants inscrits à un abonnement bénéficient d'un accès illimité au contenu de l'abonnement tant qu'ils paient leurs frais d'abonnement. 

  • Découvrez-en davantage sur l'Abonnement individuel d'Udemy.
  • Découvrez comment souscrire un abonnement Udemy.

Comment calculez-vous les taux de change ? Des frais de conversion de devises sont-ils facturés par Udemy ?

Nous utilisons une grille tarifaire par pays, afin de déterminer le prix correspondant à la localisation du participant.  La grille sera mise à jour périodiquement en fonction des conditions des marchés.

Udemy ne facture aucuns frais de conversion de devises lorsque vous achetez un cours. Cependant, votre établissement financier ou le système de traitement des paiements tiers peut appliquer un taux de conversion de devises ou des frais (en savoir plus).

L'achat de cours est-il soumis à des taxes ?

Les participants qui résident dans des régions qui collectent des taxes sur les transactions telles que la TVA, la TPS ou d'autres types de taxes de vente, peuvent être amenés à payer une taxe lorsqu'ils effectuent un achat sur la plate-forme Udemy. Les taxes sont calculées en fonction de plusieurs facteurs tels que les informations du compte et de facturation.

  • Découvrez les taxes qui peuvent être appliquées aux achats de cours.
Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 158 sur 516

Articles associés

  • FAQ sur les coupons Udemy
  • Comment souscrire un abonnement Udemy
  • Abonnement Personal : Foire aux questions
  • Devises : FAQ
  • Part des revenus du formateur
Contactez-nous

Articles associés

  • FAQ sur les coupons Udemy
  • Comment souscrire un abonnement Udemy
  • Abonnement Personal : Foire aux questions
  • Devises : FAQ
  • Part des revenus du formateur
Contactez-nous
'student','stu.account_and_profile.missing_course','stu.purchase_and_enrollment.payment','stu.refunds.partial_course_refund','stu.refunds.full_course_refund','title:How are Udemy Courses Priced? Student FAQ','Udemy student discount',
Français (France) Deutsch English (US) Español Italiano 日本語 한국어 Polski Português Türkçe
  • Udemy Business
  • Enseigner sur Udemy
  • Téléchargez l'application
  • À propos d'Udemy
  • Contactez-nous
  • Carrières
  • Blog
  • Affilié
  • Investors
  • Conditions
  • Politique de confidentialité
  • Paramètres des cookies
  • Plan du site
  • Déclaration d'accessibilité
Udemy
© 2025 Udemy, Inc.
true