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Ajout et suppression de cartes de votre compte

Afin d'accélérer et de faciliter l'achat de cours, cet article vous explique comment enregistrer vos informations de carte de crédit ou de débit de manière sécurisée sur votre compte Udemy. De cette manière, vous n'aurez plus besoin de saisir vos informations de carte à chaque nouvel achat.

  • Vous rencontrez des problèmes de paiement ? Consultez nos étapes de dépannage pour les échecs de paiement.
  • En savoir plus sur la sécurité de la carte de crédit sur la plate-forme Udemy.

Table des matières

  • Comment enregistrer vos informations de carte de crédit
  • Paiement d'un cours avec une carte de crédit enregistrée
  • Modification des paramètres de mode de paiement enregistré
  • Suppression de cartes sur votre compte
  • Problèmes de paiement

Comment enregistrer vos informations de carte de crédit

Si vous souhaitez enregistrer en toute sécurité vos informations de carte de crédit pour ne plus avoir à les saisir lors de votre prochain achat de cours, procédez comme suit :

1. Rendez-vous sur la page Payer et choisissez l'option de paiement par carte de crédit/débit.

2. Saisissez les informations de votre carte.

3. Assurez-vous que la case permettant de sauvegarder les informations de votre carte pour de futurs achats est cochée (comme indiqué ci-dessous).

Saving credit card information

4. Cliquez sur Procéder au paiement. Les informations de la carte sont alors enregistrées sur votre compte.

Paiement d'un cours avec une carte de crédit enregistrée 

Si vous avez enregistré vos informations de carte au cours d'un achat précédent, vous pouvez rapidement utiliser cette carte pour acheter un autre cours sans avoir à les ressaisir. 

Si l'option Afficher mes modes de paiement enregistrés lors du paiement est activée sur votre compte, les informations de la carte apparaissent automatiquement. Cependant, si plusieurs cartes de crédit sont enregistrées, vous pouvez sélectionner celle que vous voulez utiliser pour votre achat.

Modification des paramètres de mode de paiement enregistré

Vous pouvez demander au système de sélectionner automatiquement votre carte enregistrée pour un achat en activant l'option Afficher mes modes de paiement enregistrés lors du paiement. Si cette option est désactivée, aucune information de carte ne sera saisie et la case Se souvenir de cette carte ne sera pas cochée sur la page de paiement.

Pour activer ou désactiver cette option, procédez comme suit :

1. Déplacez le curseur vers votre photo de profil en haut à droite de la page.

2. Cliquez sur Modes de paiement dans le menu déroulant.

3. Activez ou désactivez l'option Afficher mes modes de paiement enregistrés lors du paiement.

show_saved_payment_methods.jpg

Suppression de cartes sur votre compte

Si vous avez enregistré des cartes que vous souhaitez supprimer de votre compte Udemy en tant que mode de paiement enregistré, suivez les étapes suivantes :

1. Déplacez le curseur vers votre photo de profil en haut à droite de la page.

2. Sélectionnez Modes de paiement dans le menu déroulant.

3. Cliquez sur Supprimer à droite de la page.

4. Confirmez la suppression de la carte comme mode de paiement en cliquant sur Supprimer.

delete_cards_on_account.jpg

Problèmes de paiement

Découvrez comment résoudre les échecs de paiement.

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'student','stu.purchase_and_enrollment','stu.purchase_and_enrollment.payment','Adding and Deleting Cards in Your Account','title:Adding and Deleting Cards in Your Account',
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