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Programme de parrainage : foire aux questions

Cet article répond aux questions les plus fréquentes et donne les étapes de dépannage pour le Programme de parrainage Udemy. Grâce au Programme de parrainage Udemy, invitez vos amis à s'inscrire à l'Abonnement individuel annuel et bénéficiez tous de réductions. 

Table des matières

Foire aux questions

  • Qu'est-ce qu'un Programme de parrainage ?
  • La personne peut-elle être parrainée pour les cours individuels ou un Abonnement individuel mensuel ?
  • Comment faire pour parrainer un ami ?
  • Comment activer un parrainage ?
  • Comment recevoir ma compensation ?
  • Qui est éligible pour participer ?
  • Les participants actuellement inscrits à l'Abonnement individuel annuel sont-ils éligibles pour participer ?
  • Le Programme de parrainage est-il disponible partout ?
  • Le nombre de personnes que l'on peut parrainer est-il limité ?
  • Les participants inscrits à l'Abonnement individuel mensuel peuvent-ils participer à ce programme ?
  • Puis-je cumuler cette réduction avec d'autres promotions ou coupons ?
  • Pourrai-je toujours participer à un essai gratuit de l'Abonnement individuel ?

Étapes de dépannage

  • Je n'ai pas reçu de lien de parrainage pour m'inscrire
  • Je n'ai pas reçu ma compensation
  • Je me suis déjà inscrit à l'Abonnement individuel, avant de recevoir la compensation
  • La personne que j'ai parrainée n'a pas reçu sa réduction.

Foire aux questions

Qu'est-ce qu'un Programme de parrainage ?

Grâce au Programme de parrainage Udemy, invitez vos amis à s'inscrire à l'Abonnement individuel annuel et bénéficiez tous de réductions.

La souscription à l'Abonnement individuel permet aux participants d'apprendre ce dont ils ont besoin, en temps voulu, en leur donnant accès à des milliers de cours très bien notés sur des centaines de sujets de cours ! Les cours abordent des compétences très demandées par les employeurs, de l'IT au développement web, en passant par des compétences comportementales, les affaires, le marketing et le design. En savoir plus. 

Lorsque la personne que vous parrainez achète son premier Abonnement individuel annuel d’Udemy via votre lien de parrainage, elle bénéficie de 20 % de réduction sur sa première année. En guise de remerciement, vous bénéficiez également de 20 % de réduction pour acheter votre Abonnement individuel annuel.

Remarque : Cette promotion est actuellement uniquement disponible pour les personnes qui n'ont pas encore acheté d'Abonnement individuel annuel. 

La personne peut-elle être parrainée pour les cours individuels ou un Abonnement individuel mensuel ?

À l'heure actuelle, le programme permet uniquement d'acheter un Abonnement individuel annuel d'Udemy.

Comment faire pour parrainer un ami ?

Accédez à votre lien de parrainage en faisant défiler l'écran jusqu'à votre icône de profil. Ensuite, sélectionnez Parrainer un ami.

Remarque : Pour valider le parrainage, votre ami doit utiliser votre lien de parrainage lors de son inscription et finaliser l'achat de l'Abonnement individuel annuel.

Comment activer un parrainage ?

Si vous achetez un Abonnement individuel annuel via un lien de parrainage, vous devez utiliser le lien de parrainage envoyé sur votre adresse e-mail pour réaliser votre achat.

Comment recevoir ma compensation ?

Une fois votre parrainage validé, vous recevrez un lien d'inscription à l'Abonnement individuel annuel. Vous devez utiliser ce lien pour bénéficier de la compensation dans le cadre de cette promotion.

Un parrainage est considéré comme validé lorsque la personne que vous parrainez s'inscrit via votre lien de parrainage et achète un Abonnement individuel annuel.

Veuillez patienter jusqu'à 5 jours après l'achat réalisé par la personne parrainée pour recevoir un e-mail qui confirme que votre compensation a été traitée.

Qui est éligible pour participer ?

Les participants Udemy qui n'ont pas encore acheté d'Abonnement individuel annuel sont éligibles pour envoyer leur lien de parrainage à d'autres personnes. 

Les personnes parrainées doivent être nouvelles sur Udemy ou ne pas encore avoir d'Abonnement individuel annuel actif.

Les participants actuellement inscrits à l'Abonnement individuel annuel sont-ils éligibles pour participer ?

À l'heure actuelle, les participants déjà inscrits à l'Abonnement individuel annuel ne sont pas éligibles à cette promotion.

Le Programme de parrainage est-il disponible partout ?

Pour le moment, le Programme de parrainage est disponible dans certaines régions uniquement. Si la promotion est disponible dans votre région, la fonctionnalité sera disponible sur votre compte Udemy, comme indiqué dans les instructions ci-dessus. 

Le nombre de personnes que l'on peut parrainer est-il limité ?

Vous pouvez partager votre lien de parrainage avec autant de personnes que vous le souhaitez, mais vous ne pouvez parrainer qu'une seule personne. Une fois votre premier parrainage validé, vous ne pourrez plus parrainer d'autres personnes.

Les participants inscrits à l'Abonnement individuel mensuel peuvent-ils participer à ce programme ?

Non, les participants actuellement inscrits à l'Abonnement individuel mensuel ne sont pas éligibles pour participer au programme de parrainage. En revanche, les personnes parrainées qui résilient leur abonnement mensuel et s'inscrivent à un Abonnement individuel annuel peuvent utiliser le coupon de parrainage après expiration de leur abonnement mensuel.  

Puis-je cumuler cette réduction avec d'autres promotions ou coupons ?

Non, les réductions liées au parrainage ne peuvent pas se cumuler avec d'autres offres, promotions ou coupons.

Pourrai-je toujours participer à un essai gratuit de l'Abonnement individuel dans le cadre d'une promotion ? 

Si vous êtes éligible, vous pouvez participer à l'essai gratuit dans le cadre d'une promotion. La réduction liée au parrainage sera activée à la fin de votre essai gratuit.

Étapes de dépannage

Je n'ai pas reçu de lien de parrainage pour m'inscrire

Si vous ne parvenez pas à trouver l'e-mail, vérifiez qu'il ne soit pas dans vos dossiers de courriers indésirables ou de promotions. Si vous rencontrez encore des problèmes, contactez la personne que vous avez parrainée et demandez-lui de partager directement le lien de parrainage.

Je n'ai pas reçu ma compensation

Veuillez patienter jusqu'à 5 jours après le prélèvement sur le compte de la personne parrainée pour recevoir un e-mail qui confirme que la compensation a été traitée.

Si vous ne voyez toujours pas l'e-mail, contactez le support Udemy pour obtenir de l'aide.

Je me suis déjà inscrit à l'Abonnement individuel, avant de recevoir la compensation

Pour le moment, la compensation est uniquement disponible pour les nouveaux abonnés, qui ne sont pas encore inscrits à l'Abonnement individuel.

La personne que j'ai parrainée n'a pas reçu sa réduction.

Pour que le parrainage soit validé, la personne que vous parrainez doit utiliser le lien de réduction envoyé par e-mail et ajouter son code de parrainage au moment de l'achat. Elle ne pourra plus bénéficier du lien de promotion une fois inscrite à un abonnement.

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