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Performance : onglet Trafic & Conversion

La page Trafic et conversion comprend des analyses qui peuvent fournir aux formateurs des informations clés sur la façon dont les participants découvrent leurs cours et sur la demande du marché. Cet article décrit comment les formateurs peuvent accéder à leurs analyses de trafic et de conversion, et être mieux informés sur « l'entonnoir de ventes » de leurs cours.

Remarque : si certains de vos cours sont inclus dans le contenu de l'abonnement Udemy Business, les participants Udemy Business ne sont pas inclus dans les métriques de trafic et de conversion.

Comment accéder à votre page Trafic et conversion

Pour accéder à la page Trafic et conversion de votre compte, procédez comme suit :

  1. Accédez à la page du cours (En savoir plus).
  2. Cliquez sur Performance dans le volet de gauche.

    performance_dashboard.png
  3. Cliquez ensuite sur Trafic et conversion.
    traffic_and_conversion.jpg

Vue Tous les cours

Sur la page Tous les cours, les formateurs peuvent visualiser les Visiteurs de la page d'accueil de leurs cours, ainsi que les Taux de conversion. Les données peuvent être filtrées pour afficher des statistiques sur les 30 ou 7 derniers jours.

Le nombre de Visiteurs de la page d'accueil est déterminé par le nombre de personnes uniques qui ont visité la page d'accueil du cours (CLP) dans la plage de dates sélectionnée. Par exemple, si le même participant a visité plusieurs fois la page d'accueil du cours, il ne sera comptabilisé qu'une fois.

En parallèle, le Taux de conversion correspond au nombre d'inscriptions divisé par le nombre de visiteurs sur la page d'accueil du cours pour la période sélectionnée.

Vue Cours individuel

En utilisant le filtre Cours pour sélectionner un cours en particulier, les formateurs peuvent accéder à des informations plus détaillées sur les visiteurs de la page d'accueil du cours et les taux de conversion.

Canaux d'accès utilisés par les visiteurs de la page d'accueil

En sélectionnant l'onglet Visiteurs de la page d'accueil pour un cours spécifique, et après avoir défini une plage de dates, les formateurs peuvent analyser les canaux utilisés par les participants pour découvrir la page d'accueil de leur cours.

Des données statistiques sont présentées pour les canaux suivants :

Total : indique le nombre total de visiteurs de la page d'accueil, pour un cours et une période donnés.

Découverte Udemy : indique le nombre de visiteurs ayant accédé à la CLP à partir d'un lien Udemy. Par exemple, ce canal inclut le trafic qui provient de toutes les pages du site Udemy ou d'e-mails Udemy. Il ne comprend pas le trafic issu des résultats de recherche.

Recherche Udemy : indique le nombre de visiteurs qui ont accédé à la CLP à partir de la page des résultats de recherche Udemy.

Annonces Udemy et sociétés affiliées : indique le nombre de visiteurs dirigés vers la CLP par les annonces Udemy et sociétés affiliées.

Promotion formateur : inclut le nombre de visiteurs de la CLP qui proviennent des efforts marketing personnels d'un formateur et d'un lien de coupon de formateur.

Sources extérieures : indique les visiteurs de la CLP qui ne proviennent pas d'annonces Udemy et des sociétés affiliées. C'est le cas pour un visiteur qui a trouvé le cours par l'intermédiaire de Google ou depuis un lien envoyé par un ami ou un collègue.

landing_page_graphic.jpg

Taux de conversion pour les cours individuels

En sélectionnant l'onglet Taux de conversion pour un cours spécifique, les formateurs peuvent générer un graphique linéaire qui affiche le taux de conversion sur la période sélectionnée. Les taux de conversion correspondant à des dates spécifiques peuvent ensuite être visualisés en déplaçant le curseur sur différents points du graphique.

Le taux de conversion est calculé en divisant le nombre d'inscriptions par le nombre total de visiteurs uniques sur la page d'accueil.

conversion_rate.jpg

Pages Web qui augmentent le plus l'audience de votre cours

Dans la section Meilleures pages Web, les formateurs peuvent voir les sources les plus fréquentes à partir desquelles les participants accèdent à la page d'accueil du cours. Ces données indiquent aux formateurs quelles sont les principales sources sur Internet qui dirigent les participants vers la page d'accueil de votre cours.

Lorsqu'elle est disponible, l'URL source pour accéder à la page de votre cours Udemy s'affichera.

Remarque : l'URL source ne s'affiche pas pour les visites générées à partir des publicités Udemy et sociétés affiliées, des canaux de découverte ou des sources directes (voir ci-dessous pour obtenir plus d'informations sur les sources directes).

Le nombre de visiteurs est affiché selon la source. Le code de coupon formateur est également indiqué, le cas échéant. Il est possible de voir les meilleures pages Web pour tous les canaux ou d'appliquer un filtre afin de consulter les sources de référence les plus importantes d'un canal particulier (des explications sur chaque canal sont disponibles ci-dessus). Les 100 meilleures sources de chaque canal peuvent être consultées et sont classées par nombre de visiteurs.

traffic_table.jpg

Qu'est-ce qu'une source directe ?

Les visites provenant d'une source directe sont signalées lorsqu'un participant clique sur l'URL du cours dans un navigateur, mais nous ne disposons pas de données suffisantes pour déterminer la source de la visite. Par exemple, ceci peut se produire lorsque les participants ouvrent le lien du cours dans un nouvel onglet (c'est-à-dire en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le lien et en sélectionnant « Ouvrir dans un nouvel onglet »). 

Remarque : si des canaux différents font l'objet de plusieurs visites par le même participant, les visites sont comptabilisées une fois dans chaque canal.

Ressources supplémentaires :

  • Découvrez comment accéder aux onglets de performance et suivre votre impact sur Udemy.
  • Découvrez nos règles et directives pour les outils de promotion. 

En savoir plus sur les accords promotionnels conclus avec les formateurs et le programme de promotions Udemy.

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