Cet article vous explique comment modifier la langue ou le nom de votre certificat de fin de formation.
- Consultez les questions fréquentes relatives aux certificats.
- Découvrez comment télécharger votre certificat sur un navigateur ou sur l'application mobile Udemy.
Modification du nom sur votre certificat de fin de formation
Les certificats de fin de formation sont générés avec le nom que vous avez saisi lors de la création de votre compte Udemy. Si vous devez changer le nom sur votre certificat, suivez les étapes suivantes.
Remarque : la modification du nom ou de la langue de votre certificat de fin de formation ne peut être effectuée que via un navigateur Web ou mobile, et non sur l'application mobile Udemy.
1. Après avoir accédé à votre certificat, cliquez sur Mise à jour de votre certificat, comme indiqué ci-dessous.
2. Cliquez ensuite sur Mise à jour de votre nom de profil pour accéder à votre page de profil.
3. Modifiez votre nom tel que vous souhaitez le voir apparaître sur votre certificat, puis cliquez sur Enregistrer.
4. Ensuite, cliquez sur Enregistrer les modifications sur la page du certificat. Nous vous enverrons un e-mail de confirmation lorsque la mise à jour de votre certificat sera terminée.
Si votre certificat affiche « Utilisateur Udemy » au lieu de votre nom
Si le certificat affiche « Utilisateur Udemy », cela signifie que vous n'avez pas ajouté votre nom à votre compte Udemy.
Nous vous recommandons de mettre à jour le nom de votre compte, puis d'essayer de recharger votre page de certificat. Remarque : la mise à jour d'un certificat peut prendre quelques minutes.
Modification de la langue sur votre certificat de fin de formation
Les certificats de fin de formation sont générés dans la langue associée à votre compte. Si vous devez changer la langue de votre certificat, procédez comme suit :
1. En vous connectant à Udemy.com via un navigateur Web ou mobile, accédez à votre certificat, puis cliquez sur Mise à jour de votre certificat, comme indiqué ci-dessus.
2. Parmi les langues disponibles, sélectionnez la langue que vous souhaitez voir apparaître sur votre certificat.
3. Cliquez sur Enregistrer les modifications. Nous vous enverrons un e-mail de confirmation lorsque la mise à jour de votre certificat sera terminée.
Vous ne parvenez pas à mettre à jour votre certificat ?
L'affichage de votre certificat mis à jour peut prendre un certain temps. Si vous n'avez pas reçu votre certificat mis à jour dans l'heure, vérifiez vos courriers indésirables ou actualisez la page du certificat pour l'afficher.
- Vous rencontrez encore des problèmes ? Consultez nos étapes de dépannage pour les problèmes liés au site Web.
- Consultez les questions fréquentes relatives aux certificats.