• Comment télécharger votre certificat de fin de formation (sur un navigateur)

    Lorsque vous terminez un cours Udemy payant, vous recevez un certificat de fin de formation que vous pouvez partager avec vos amis, votre famille, vos collègues et vos employeurs potentiels !  Cet article vous explique comment télécharger votre certificat, après avoir terminé votre cours sur un navigateur. 

    Téléchargement de votre certificat de fin de formation

    1. Lorsque tous les éléments du programme d'un cours ont été terminés, le trophée au-dessus du lecteur de cours change de couleur et une notification vous indique que votre certificat de fin de formation est prêt. 

    2. Cliquez sur le trophée pour afficher le certificat.

    certificate_trophy.png

    3. Le certificat aura une apparence semblable à l'image ci-dessous. Pour télécharger le certificat, cliquez sur Télécharger en bas à droite de la page.

    download_certificate.png

    Les certificats sont enregistrables au format .pdf ou .jpg afin que vous puissiez partager facilement votre réussite. Ils peuvent également être partagés sur Facebook, Twitter, LinkedIn et depuis la plate-forme Udemy, directement.

    Pour savoir comment modifier la langue ou le nom qui s'affiche sur votre certificat de fin de formation, consultez cet article.

    Remarque : 

    • Les cours gratuits et ceux qui ne contiennent que des exercices pratiques ne donnent pas lieu à un certificat de fin de formation.
    • Les certificats de fin de formation permettent de démontrer vos compétences, mais veuillez noter qu'Udemy n'est pas un organisme accrédité. Par conséquent, les certificats ne peuvent pas être utilisés dans le cadre d'une accréditation officielle.

    Résolution des problèmes et aide

    J'ai terminé mon cours, mais je ne peux toujours pas accéder à mon certificat de fin de formation. Pourquoi ?

    Afin d'obtenir votre certificat de fin de formation, chaque élément du programme doit être marqué comme terminé. Consultez à nouveau le programme du cours dans le lecteur de cours pour vous assurer que chaque élément du cours et de la session comporte une coche et est marqué comme terminé.

    Pour connaître les étapes permettant de marquer manuellement une session comme terminée, cliquez  ici.

    mark_lectures.jpg

    J'ai terminé mon cours et le trophée a changé de couleur, mais lorsque je clique dessus, je ne vois pas le certificat. Pourquoi ?

    La génération du certificat de fin de formation par le système peut parfois prendre quelques instants une fois que le cours est terminé. Patientez quelques minutes, puis réessayez de cliquer sur le trophée. Vous aurez peut-être besoin d'actualiser la page ou de vider votre cache et d'effacer les cookies afin de voir votre certificat.

    Les cours donnent-ils tous lieu à un certificat de fin de formation ?

    Non. Actuellement, seuls les cours payants approuvés donnent lieu à un certificat de fin de formation. Les cours gratuits et ceux qui ne contiennent que des exercices pratiques ne donnent pas lieu à un certificat de fin de formation.

    Si vous vous êtes inscrit à un ou plusieurs cours gratuits avant le 17 mars 2020, vous conservez l'accès à vos certificats de fin de formation pour ces cours gratuits uniquement. 

    J'ai besoin de modifier le nom ou la langue qui s'affiche sur mon certificat de fin de formation. Comment puis-je procéder ?

    Découvrez comment vous pouvez modifier le nom ou la langue de votre certificat.

    Puis-je modifier la mise en page de mon certificat de fin de formation ? Ou ajouter une image ?

    Malheureusement, les certificats étant créés à partir d'un modèle, il est impossible de modifier leur mise en page pour le moment. 

    Lire l'article
  • Certificat de fin de formation : modification de la langue ou du nom

    Cet article vous explique comment modifier la langue ou le nom de votre certificat de fin de formation s'il s'affiche de manière incorrecte.

    Modification du nom sur votre certificat de fin de formation

    Les certificats de fin de formation sont générés avec le nom que vous avez saisi lors de la création de votre compte Udemy. Si vous devez changer le nom sur votre certificat, suivez les étapes suivantes.

    Remarque : La modification du nom ou de la langue de votre certificat de fin de formation ne peut être effectuée que via un navigateur Web ou mobile, et non sur l'application mobile Udemy. 

    1. Accédez à votre certificat, puis cliquez sur Mise à jour de votre certificat, comme expliqué ci-dessous.

    update_certificate_feature.png

    2. Cliquez ensuite sur Mise à jour de votre nom de profil pour accéder à votre page de profil.

    3. Modifiez votre nom tel que vous souhaitez le voir apparaître sur votre certificat, puis cliquez sur Enregistrer. 

    4. Ensuite, pour réinitialiser votre certificat, cliquez sur Enregistrer les modifications sur la page du certificat. 

    certificate_language.jpg

    Modification de la langue sur votre certificat de fin de formation

    Les certificats de fin de formation sont générés dans la langue associée à votre compte. Si vous devez changer la langue de votre certificat, procédez comme suit :

    1. En vous connectant à Udemy.com via un navigateur web ou mobile, accédez à votre certificat, puis cliquez sur Mise à jour de votre certificat, comme expliqué ci-dessus.

    2. Sélectionnez la langue que vous souhaitez voir apparaître sur votre certificat. Pour consulter la liste des langues prises en charge sur les comptes, cliquez ici.

    3. Cliquez sur Enregistrer les modifications. 

    Notification lorsque votre certificat mis à jour est prêt

    Nous vous enverrons un e-mail de confirmation lorsque la mise à jour de votre certificat sera terminée. Remarque : la mise à jour du nom sur le certificat peut prendre quelques minutes. Vous aurez peut-être besoin d'actualiser la page afin de voir votre certificat mis à jour.

    Lire l'article