En plus de créer des coupons un par un sur la page Promotions du cours, les formateurs peuvent utiliser l'outil de coupons par lots pour créer et programmer plusieurs coupons au cours du mois civil actuel.
Cet article explique comment les formateurs peuvent créer plusieurs coupons pour leurs cours en utilisant un fichier CSV et l'outil de coupons par lots. Vous pouvez également regarder ce tutoriel vidéo réalisé par notre équipe (en anglais), qui montre comment accéder à l'outil de coupons par lot et son utilisation.
- Découvrez les différents types de coupons que les formateurs peuvent créer et comment créer des coupons sur la page Promotions du cours.
- Consultez nos règles et directives relatives à l'utilisation des coupons de cours et des liens de parrainage.
Conditions d'éligibilité pour l'outil de coupons par lots
Pour que la fonction de coupons par lots soit accessible dans votre compte formateur, vous devez disposer des éléments suivants :
- Au moins un cours payant publié sur Udemy.
- Gestion des autorisations activée pour au moins un cours payant publié sur Udemy.
Comment accéder à l'outil de coupons par lots
Les formateurs qui remplissent les conditions ci-dessus peuvent accéder à l'option de coupons par lots en procédant comme suit :
- Sur la page de gestion du cours, cliquez sur l'icône Outils sur le côté gauche.
- Ensuite, cliquez sur l'option de création de coupons par lots.
Les formateurs éligibles connectés à leur compte Udemy peuvent également accéder à la page via ce lien.
Comment préparer votre fichier CSV pour l'outil de coupons par lots
Pour utiliser l'outil de création de coupons par lots et créer plusieurs coupons en une seule fois, vous devez préparer et télécharger un fichier CSV qui contient les entrées requises au bon format.
- Après avoir accédé à la page de l'outil de coupons par lots, cliquez sur Télécharger vos informations de cours pour accéder aux informations dont vous avez besoin pour préparer votre fichier CSV.
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- Les informations fournies dans le fichier sont les suivantes : ID du cours, meilleur tarif actuel, tarifs minimal et maximal personnalisés autorisés et nombre de coupons restants pour le cours pour le mois en question.
- Ensuite, cliquez sur Télécharger le modèle CSV pour accéder à un modèle CSV que vous pouvez utiliser pour créer vos coupons.
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- Important : Les données contenues dans le fichier modèle ne sont qu'un exemple et ne sont pas les informations relatives à votre cours. Vous devez laisser les en-têtes de colonne, supprimer les données de l'exemple, puis ajouter vos propres données de coupon.
- Vous pouvez ajouter une colonne au fichier CSV pour, par exemple, ajouter les noms de vos cours au fichier, à condition que le fichier contienne toujours les informations et les en-têtes de colonne requis. Les colonnes supplémentaires peuvent être ajoutées avant, entre ou après les colonnes souhaitées.
- Si vous avez déjà créé des coupons actifs ou programmés pour votre ou vos cours, vous pouvez accéder aux informations et données applicables en cliquant sur Télécharger les coupons actifs en haut à droite.
- Après avoir téléchargé le fichier CSV modèle, vous pouvez l'utiliser pour saisir les valeurs fournies dans votre fichier d'informations sur les cours afin de créer les coupons et leurs données applicables.
- Une fois que vous avez vos informations sur le cours et un modèle/fichier CSV prêt à être utilisé, procédez à la saisie des données requises dans les colonnes applicables.
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- Important : Relisez et respectez les formats et les règles d'entrée qui figurent dans la section des exigences relatives aux téléchargements CSV de la page des coupons par lots.
- En savoir plus sur les différents types de coupons que les formateurs peuvent créer.
5. Après avoir préparé votre fichier CSV, cliquez sur Télécharger le CSV pour créer des coupons en haut de la page. Si votre téléchargement est réussi, vous verrez une bannière de notification indiquant que vos coupons ont été créés.
Dépannage des erreurs de téléchargement
Si un problème survient avec le fichier CSV et que ce dernier ne peut pas être téléchargé, un message d'erreur s'affiche. Découvrez comment résoudre les erreurs de téléchargement de fichiers CSV pour l'outil de coupons par lots.