• Programme d'abonnement au contenu Udemy Business

    Cet article décrit en quoi consiste le programme d'abonnement au contenu Udemy Business et explique comment les formateurs peuvent faire afin que leurs cours puissent être inclus. 

    Qu'est-ce qu'Udemy Business ?

    Udemy Business est la solution d'apprentissage B2B (Business to Business) d'Udemy. Grâce à ce programme, nous donnons les moyens aux organisations de répondre à leurs plus grands défis concernant leurs effectifs en impliquant leurs employés dans la formation et le développement des compétences par l'intermédiaire des cours Udemy. Cliquez ici pour en savoir plus sur les nombreuses entreprises qui répondent à leurs besoins en formation grâce à Udemy for Business.

    Udemy Business propose une formule d'abonnement de milliers de cours Udemy choisis pour leur qualité et leur pertinence pour un public professionnel. Les formateurs intégrés à Udemy Business bénéficient d'une visibilité de marque unique devant un nouveau public professionnel. Ils obtiennent également un flux de revenus complémentaire.

    Pour plus d'informations sur Udemy Business et découvrir comment s'inscrire au programme, lisez ce qui suit.

    Comment les formateurs peuvent-ils intégrer Udemy Business ?

    Deux principaux moyens d'intégration à Udemy Business sont proposés aux formateurs :

    Abonnement : Assurez-vous d'être inscrit au programme marketing d'abonnement au contenu Udemy Business, afin que vos cours puissent y être inclus. Vous pouvez vous inscrire au programme sur votre page d'accords promotionnels.

    Remarque : afin de souligner le caractère unique de la sélection Udemy Business et d'atteindre un public professionnel plus vaste, tout contenu disponible sur Udemy Business doit être hébergé exclusivement sur Udemy dès lors qu'il fait partie de la sélection Udemy Business. Cette politique ne s'applique pas au contenu mis à disposition sur vos propres sites Web ni à toute autre offre distincte telle que des formations en personne, des livres, etc. Vous pouvez signaler un cours individuel comme représentant une violation des conditions d'exclusivité et donc inéligible pour l'intégration à la sélection de contenu Udemy Business. Pour ce faire, remplissez le formulaire d'éligibilité que vous trouverez dans les paramètres de votre cours.

    Pour en savoir plus, consultez la Politique en matière de promotions.

    Comment les cours sont-ils sélectionnés pour intégrer le programme Udemy Business ?

    Udemy Business utilise un certain nombre de critères pour déterminer les cours à ajouter à la sélection. Tout d'abord, les formateurs doivent être inscrits au programme Udemy Business pour que l'intégration de leurs cours puisse être considérée. Ensuite, Udemy Business se base beaucoup sur la force du marché pour choisir ses cours. En conséquence, l'équipe Udemy Business choisit principalement ses cours sur la base de l'avis des participants, en fonction des notes récentes des cours. Les cours les mieux évalués sont ensuite sélectionnés pour la collection (de préférence notés 4,5 et plus).

    Pour plus d'informations sur les commentaires des participants et pour découvrir comment gérer ces commentaires, cliquez ici.

    Outre ses clients et leur stratégie globale, l'équipe Udemy Business prend également en considération des facteurs comme la demande de contenu des cours.

    Comment fonctionne la part des revenus pour le programme Udemy Business ? Et comment est-ce indiqué dans les rapports sur les revenus du formateur ?

    Pour plus d'informations sur la façon dont les formateurs sont payés pour leur inclusion dans la sélection Udemy Business, cliquez ici.

    Les revenus du formateur provenant du programme Udemy Business sont ajoutés au rapport sur les revenus différemment des autres achats. Vos revenus Udemy Business sont ajoutés dès la première semaine du mois suivant, sous l'onglet Udemy Business, dans votre rapport sur les revenus. Par exemple, vos revenus Udemy Business du mois de janvier s'afficheront dans votre rapport sur les revenus de janvier au cours de la première semaine de février.  

    Pour toutes les demandes commerciales, complétez ce formulaire.

    Lire l'article
  • Programme Udemy Deals et accords promotionnels conclus avec un formateur

    Chaque année, des millions de participants s'inscrivent à des cours faisant l'objet de réductions dans le cadre du programme de promotions Udemy. Il s'agit d'un outil puissant pour optimiser vos revenus potentiels sur Udemy. Cet article décrit le programme de promotions Udemy et explique aux formateurs comment y participer ou s'en retirer.

    Qu'est-ce que le programme de promotions Udemy ?

    Les formateurs ont la possibilité de participer au programme de promotions Udemy. Ce programme permet à Udemy d'utiliser des données marketing pour optimiser le tarif de vos cours et proposer des réductions dessus, et ce sur les différents marchés dans le monde.

    Veuillez toutefois noter que l'intégration d'un cours aux promotions Udemy n'est pas garantie. Les cours sont inclus dans les promotions en fonction de divers facteurs, dont le sujet, les inscriptions, les conversions, les notes, les avis et le comportement des participants (liste de souhaits, etc.). Tous les cours ne sont donc pas inclus dans chaque promotion Udemy.

    Comment les réductions sur les cours sont-elles déterminées lors d'une promotion ?

    Udemy utilise la science des données et la modélisation économique pour déterminer la fourchette de tarifs promotionnels de chaque cours. De nombreux facteurs, comme la catégorie du cours, la durée et le contexte concurrentiel sont utilisés pour générer une fourchette initiale de réductions. Cette fourchette est ensuite ajustée automatiquement, selon les performances de vente du cours, à différents prix et sur différents marchés. Le système prend en compte le prix et le taux de conversion des participants, et cherche à optimiser le potentiel de revenus du cours dans le temps.

    Planchers de prix locaux

    Le programme de promotions Udemy nous permet de proposer votre contenu à des participants à un tarif réduit ou un tarif standard supérieur à 9,99 USD (ou l'équivalent local), sauf en Australie, au Brésil, en Inde, en Indonésie, au Mexique, en Afrique du Sud et en Turquie, et dans le cadre des ventes aux revendeurs et distributeurs d'Udemy, pour lesquels le prix peut être inférieur. 

    Lorsqu'une promotion accordée à un revendeur ou un distributeur Udemy entraîne un prix de vente de votre contenu inférieur à celui autorisé par la présente Politique, Udemy calculera votre part des revenus sur la base du Montant brut autorisé par la présente Politique.

    Les offres du Programme de promotions peuvent être communiquées par le biais des Services, des communications envoyées aux utilisateurs ou des plates-formes tierces, et la durée des offres peut varier.

    En savoir plus sur le niveau de tarification des cours Udemy

    Inscription au programme de promotions Udemy ou désinscription

    Par défaut, les formateurs sont inscrits au programme de promotions Udemy lorsqu'ils s'enregistrent en tant que formateur premium. Ils peuvent se retirer du programme à tout moment (voir ci-dessous). 

    Pour modifier vos accords promotionnels et vous inscrire au programme de promotions Udemy ou vous en désinscrire, procédez comme suit :

    1. Placez votre curseur sur votre image de profil située en haut à droite de l'écran.
    2. Cliquez sur Configuration du paiement dans le menu déroulant.
    3. Dans les options de paiement, cliquez sur Gérer les accords promotionnels.
    4. Faites défiler l'écran vers le bas jusqu'au programme de promotions Udemy, puis effectuez votre sélection.
    5. Faites défiler la page jusqu'en bas, puis cliquez sur Enregistrer.'

    deals_program_revised.png

    Retrait du programme de promotions Udemy après la publication de vos cours en tant que formateur

    Si vous choisissez de vous retirer du programme de promotions Udemy après la publication de votre cours, celui-ci continuera d'être proposé sur le site Udemy avec une réduction jusqu'à 10 jours après votre sortie du programme (pour les campagnes qui ont commencé lorsque vous étiez encore dans le programme).

    Remarque : en plus des promotions du site, Udemy utilise divers autres canaux de marketing pour les formateurs dans le cadre du programme de promotions Udemy (notamment des e-mails, des publicités payantes et des programmes marketing d'affiliation). Après votre sortie du programme, il se peut que vos cours continuent d'être inclus dans les promotions de ces canaux pendant quelque temps, mais ils seront retirés des promotions du site Udemy dans un délai maximum de 10 jours. Cette période de 10 jours nous permet d'honorer les réductions déjà offertes aux participants lors des campagnes actives.

    Votre cours ne sera pas inclus dans les nouvelles campagnes promotionnelles de marketing lancées après la date de votre retrait. Après la période de 10 jours, vos cours seront uniquement disponibles au tarif que vous avez sélectionné (ou, le cas échéant, au tarif défini dans un coupon formateur que vous avez créé et duquel vous avez fait la promotion).

    Veuillez noter que cela affecte également la participation de votre cours aux promotions externes, comme les publicités de recherche, les placements sur les réseaux sociaux ou le reciblage. 

    La participation au programme de promotions Udemy est régie par les conditions consultables ici.

    Lire l'article
  • Formateurs : matrice de tarification des cours Udemy

    En tant que place de marché mondiale, Udemy offre aux participants la possibilité d'acheter des cours dans diverses devises. Pour ce faire, Udemy a créé une grille tarifaire internationale, qui comprend les prix de vente minimaux et maximaux pris en charge par Udemy. Elle définit également les niveaux de prix dans chaque devise prise en charge par Udemy.

    Cet article présente les différences entre les prix de base et les prix répertoriés pour les cours ainsi que la grille tarifaire internationale.

    Prix de vente par rapport au prix de base

    Les formateurs définissent un prix de base pour chaque cours. Ce prix est utilisé comme prix de vente du cours pour les formateurs qui ne participent pas au programme de promotions Udemy. Pour les formateurs inscrits au programme de promotions Udemy, Udemy peut générer et afficher un prix spécifique au marché différent du prix de base (à l'exception du Japon).

    Pour savoir comment les formateurs peuvent définir ou modifier le prix de base de leurs cours, consultez cet article.

    Grille tarifaire internationale

    Lorsque les formateurs établissent le prix de base de leur cours dans une devise donnée, ils définissent le prix de base à un niveau de tarif en particulier. Le prix de vente visible des participants dans d'autres devises est calculé à l'aide de la grille tarifaire, en fonction du niveau de prix auquel il correspond. La devise appliquée pour le compte du participant dépend des renseignements géographiques recueillis et saisis à la création du compte. 

    • Les niveaux de prix de la grille tarifaire ne sont pas calculés uniquement à l'aide de conversions strictes entre les devises. Udemy étant une place de marché internationale, les prix sont également déterminés en fonction des conditions du marché des différents pays et sont revus régulièrement.
    • Remarque : les cours que vous rendez payants sur Udemy ne peuvent pas être dispensés gratuitement en dehors du site Udemy (par exemple, sur YouTube, sur votre propre site ou sur d'autres sites).

    Prix sur l'application mobile Udemy

    Les prix des cours affichés sur les applications mobiles Udemy peuvent être légèrement différents des prix des cours répertoriés dans la grille tarifaire. Les places de marché pour les applications mobiles Udemy sont détenues et gérées par Apple (application iOS) et Google Play (application Android). 

    Lorsqu'un participant effectue un achat par le biais de l'application mobile, la grille tarifaire du fournisseur de la plate-forme mobile détermine le prix et Udemy choisit la tarification le plus proche du prix de base ou du tarif promotionnel applicable. Puisque les plates-formes mobiles imposent leurs propres taux de conversion des devises, les conversions des prix des applications mobiles peuvent ne pas correspondre aux conversions indiquées dans la grille tarifaire d'Udemy.

    Prix de vente minimum après réduction

    Le prix de vente minimum après réduction est inclus dans le tableau ci-dessous, dans chaque devise prise en charge par Udemy. Tous les niveaux de tarification peuvent être consultés dans la grille tarifaire.

    Veuillez noter que ces chiffres peuvent être mis à jour de manière régulière.

     

    Prix de vente minimum après réduction

    USD ($)

    9,99

    GBP (£)

    9,99

    JPY (¥)

    1 200

    EUR (€)

    9,99

    SGD (S$)

    15,98

    MXN ($)

    N/A

    BRL (R$)

    N/A

    CAD ($)

    13,99

    AUD ($)

    N/A

    ILS (₪)

    43,9

    TWD (NT$)

    330

    ZAR (R)

    N/A

    INR (₹)

    N/A

    PLN (zł)

    37,99

    TRY (₺)

    N/A

    NOK (kr)

    129

    KRW (₩)

    11 000

    THB (฿)

    329

    RUB (₽)

    849

    IDR (Rp)

    N/A

     

    Lire l'article
  • Assurez la promotion de votre cours grâce aux coupons et aux liens de parrainage

    La création de coupons et le parrainage de participants constituent des éléments essentiels de la stratégie promotionnelle de tout formateur. Lorsqu'un participant utilise votre coupon ou votre lien de parrainage pour s'inscrire à votre cours, vous recevez 97 % de la part des revenus.

    Cet article présente les liens de parrainage de cours et les différents types de coupons que les formateurs peuvent créer pour leurs cours. Pour obtenir des conseils sur la manière de tirer au mieux parti des liens de parrainage et des coupons afin de stimuler les inscriptions, cliquez ici. 

    Les règles et les directives relatives à l'utilisation des coupons et des liens de parrainage de cours sont disponibles ici.

    Liens de parrainage de cours

    Tous les cours payants que vous publiez possèdent un lien de parrainage, que vous pouvez utiliser pour partager et promouvoir votre cours. Si un participant clique sur le lien et achète votre cours dans un délai de 24 heures, vous serez crédité du prix de la vente, quel que soit l'endroit où le participant a cliqué sur le lien (sur un site affilié par exemple). Si vous êtes inscrit au programme d'offres d'Udemy, le lien de parrainage correspond automatiquement aux prix qu'Udemy propose actuellement au participant pour votre cours. Si vous n'êtes pas inscrit au programme de promotions Udemy, le lien de parrainage correspondra au prix de vente de votre cours.

    Vous pouvez accéder au lien de parrainage de cours depuis la page du cours, en cliquant sur Promotions dans l'angle supérieur gauche.

    promotion2020.png

    Coupons

    Outre les liens de parrainage, vous pouvez créer des coupons pour promouvoir vos cours. Vous pouvez créer jusqu'à trois coupons par cours chaque mois.

    Il existe quatre types de coupons (voir ci-dessous). Lorsqu'un coupon arrive à expiration, il n'a plus d'incidence sur le prix affiché pour l'utilisateur. Cependant, si le participant achète votre cours après avoir cliqué sur un lien de coupon, vous serez toujours crédité du prix de la vente.

    Type

    Description

    Expiration

    Meilleur prix du moment

    Crée une offre à durée limitée pour le meilleur prix actuel de votre cours. 

    Pour les formateurs du programme de promotions Udemy, ce prix est basé sur le prix le plus bas qu'Udemy offrirait à un participant donné sur ce marché pour votre cours, au moment où vous créez le coupon. 

    Exemple : si le prix le plus bas offert par Udemy au participant A est de 13,99 € au moment où vous créez le coupon, l'application de ce coupon fera apparaître le prix de 13,99 €.

    Le prix affiché dans le flux de création du coupon représente la valeur du coupon sur le marché principal de cette devise. Pour les autres devises et marchés, il sera ajusté pour correspondre au meilleur prix local de votre cours.

    5 jours après la création

    Prix personnalisé

    Crée une offre de plus longue durée à un prix que vous choisissez dans la plage proposée. 


    Pour les formateurs affiliés au programme d'offres d'Udemy, la limite inférieure de cette plage sera similaire (mais pas nécessairement inférieure) au prix qu'Udemy proposerait à un participant au moment de la création du coupon.

    Exemple : si Udemy vend généralement votre cours entre 13,99 € et 18,99 € pendant les promotions, le prix le plus bas que vous pourriez fixer avec un coupon « Prix personnalisé » pourrait être de 15,99 €.

    31 jours après la création

    Gratuit : 3 jours illimités

    Crée une offre à durée limitée permettant à un maximum de 40 000 participants de s'inscrire gratuitement à votre cours.

    3 jours après la création

    Gratuit : 30 jours limités

    Crée une offre de plus longue durée qui permet à 10 participants de s'inscrire gratuitement à votre cours.

    Après 10 utilisations ou 31 jours, selon le premier événement qui arrive


    Pour les formateurs ayant adhéré au programme de promotions Udemy, les prix affichés pour un coupon « Meilleur prix du moment » ou « Prix personnalisé » sont basés sur les données de tarification d'Udemy pour chaque cours. Vous ne pourrez pas créer un coupon si le prix affiché dépasse le prix de vente de votre cours.

    Tous les prix des coupons sont présentés aux participants dans leur devise locale et ajustés selon la grille tarifaire par pays d'Udemy. 

    Créer un coupon 

      1. Accédez à la page Promotions.
      2. Cliquez sur Créer un nouveau coupon.
      3. Sélectionnez le type de coupon.
      4. Si applicable, choisissez le prix de votre coupon.
      5. Si vous souhaitez modifier le code de coupon, veuillez tenir compte des points suivants : le code du coupon doit comporter entre 6 et 20 caractères, uniquement des LETTRES MAJUSCULES (A-Z), des chiffres (0-9) et les symboles suivants peuvent être utilisés : point (.), tiret (-) et tiret bas (_). Les codes de coupon comportant des minuscules ou d'autres symboles ne pourront pas être créés.
      6. Cliquez sur Vérifier le coupon pour en vérifier les détails.
      7. Cliquez sur Créer un coupon.

    Une fois créé, un coupon ne peut être ni modifié, ni supprimé. Seule la barre de réglage d'état permet d'activer ou de désactiver un coupon. Veuillez consulter la section Comment désactiver un coupon ci-dessous pour plus d'informations.

    Partager votre code de coupon

    Une fois créé, le coupon apparaît dans le tableau des coupons. Sur la droite, cliquez sur Partager le coupon pour accéder au lien de votre code de coupon.

    Il est recommandé de partager le lien de coupon lorsque vous faites la promotion de votre cours. Lorsqu'un participant potentiel clique sur le lien, le coupon est automatiquement appliqué au prix du cours. Si vous ne partagez pas le lien de coupon, les participants devront activer votre code de coupon sur la page d'accueil du cours.

    Désactiver un coupon

    Une fois créé, un coupon ne peut être ni modifié, ni supprimé. Un coupon peut être désactivé, mais sachez que dans ce cas, il ne sera plus actif pour votre cours. Désactiver un coupon ne vous permettra pas de créer plus de trois coupons par mois pour un cours. 

    1. Accédez à la page Promotions.
    2. Dans la section Coupons actifs, sous la colonne État, activez ou désactivez le coupon applicable.

    deactivate_coupon.png

    Lire l'article