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Formateurs : foire aux questions sur le programme d'abonnement Udemy

Cet article contient les réponses aux questions les plus fréquentes des formateurs concernant les abonnements Udemy.

  • Participant Udemy ? Consultez les questions fréquemment posées sur les offres d'abonnement Udemy :
    • Abonnement individuel
    • Abonnement Découverte 

Table des matières

Offres d'abonnement Udemy

  • Qu'est-ce qu'Udemy Business ?
  • Qu'est-ce que l'abonnement Personal ?
  • Qu'est-ce que l'Abonnement Découverte ?

Généralités

  • Comment les formateurs peuvent-ils participer au programme d'abonnement Udemy ? 
  • Comment fonctionne l'exclusivité du contenu pour les cours dans le programme d'abonnement Udemy ?

Intégration au cours

  • Comment Udemy décide-t-il quels cours sont sélectionnés pour le programme d'abonnement Udemy ?
  • À quelle fréquence du contenu est-il ajouté ou supprimé du programme d'abonnement Udemy ?
  • Pourquoi mon cours a-t-il été supprimé du programme d'abonnement Udemy ? 

Revenu

  • Comment la part des revenus du programme Udemy Business est-elle influencée ? Comment est-ce indiqué dans les rapports sur les revenus du formateur ?
  • Les formateurs peuvent-ils gagner des bonus avec les inscriptions à l'Abonnement individuel ?
  • Quels sont les revenus publicitaires que les formateurs peuvent engendrer grâce aux inscriptions à l'Abonnement Découverte, et où peuvent-ils les visualiser ?

Offres d'abonnement Udemy

Qu'est-ce qu'Udemy Business ?

Udemy Business est la solution d'apprentissage B2B (Business to Business) d'Udemy. Grâce à ce programme, nous donnons les moyens aux organisations de répondre à leurs plus grands défis concernant leurs effectifs en impliquant leurs employés dans la formation et le développement des compétences par l'intermédiaire des cours Udemy.

  • Découvrez les entreprises qui tirent parti d'Udemy Business

Udemy Business propose une formule d'abonnement de milliers de cours Udemy choisis pour leur qualité et leur pertinence pour un public professionnel. Les formateurs intégrés à Udemy Business bénéficient d'une visibilité de marque unique devant un nouveau public professionnel. Ils obtiennent également un flux de revenus complémentaire.

Qu'est-ce que l'abonnement Personal ?

L'Abonnement individuel est un abonnement général qui permet aux participants inscrits d'accéder à des milliers de nos meilleurs cours sur des centaines de sujets, allant de l'IT au développement Web, en passant par les compétences comportementales, le commerce, le marketing et le design. 

Informations supplémentaires sur l'Abonnement individuel :

  • Accès : les participants éligibles paient un accès mensuel ou annuel à l'abonnement, qui permet de visionner le contenu proposé en illimité. Les personnes qui s'inscrivent pour la première fois peuvent bénéficier d'une période d'essai de la sélection avant de s'abonner.

Étant donné qu'il s'agit d'un Abonnement individuel, il n'offre pas de garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, et aucun remboursement ou remboursement partiel n'est possible, sauf si la loi en vigueur l'exige (ou si Google ou Apple l'exigent pour les achats d'abonnement effectués via leurs App Stores pour mobile). 

  • Public cible : actuellement, l'Abonnement individuel est disponible uniquement pour les participants dans des marchés spécifiques. Nous continuerons à donner des nouvelles aux formateurs dans le Teaching Center et la Communauté lorsque l'Abonnement individuel sera disponible pour de nouveaux publics. 
  • Contenu : l'Abonnement individuel comprend des cours dispensés en anglais. En fonction d'où se trouve le participant, une sélection de cours localisée peut être mise à sa disposition.

Qu'est-ce que l'Abonnement Découverte ?

L'Abonnement Découverte propose des cours professionnels et de mode de vie dans un format financé par la publicité. Avec cet abonnement, vous aurez accès aux éléments suivants :

  • Cours les mieux notés sur les affaires, la création et le développement personnel
  • Apprentissage guidé par AI Assistant
  • Quiz et exercices pour renforcer l'apprentissage

Accès : les participants peuvent s'abonner à l'Abonnement Découverte sur une base mensuelle ou annuelle et profiter d'un accès illimité aux cours inclus. S'ils souhaitent explorer encore plus de contenu, ils auront la possibilité de passer à l'Abonnement individuel à tout moment, pour accéder à une sélection plus large de cours.

Remarque : actuellement, l'Abonnement Découverte n'est pas disponible pour tous les participants. 

Généralités

Comment les formateurs peuvent-ils participer au programme d'abonnement Udemy ? 

Inscrivez-vous au programme d'abonnement Udemy lors de la candidature de formateur premium afin que vos cours puissent y être inclus. 

La politique en matière de promotions fournit plus d'informations, telles que le prérequis d'exclusivité des cours dans le programme d'abonnement Udemy.

Remarque :

  • S'inscrire au programme d'abonnement Udemy ne garantit pas l'inclusion dans les offres d'abonnement, mais rend vos cours éligibles pour sélection par Udemy.
  • Pour se désinscrire complètement du programme d'abonnement Udemy, voir plus d'informations ici.

Comment fonctionne l'exclusivité du contenu pour les cours dans le programme d'abonnement Udemy ?

Une fois que votre contenu est inclus dans une sélection du programme d'abonnement, vous acceptez de ne pas proposer de contenus à la demande, qui concurrencent directement les ventes de ce contenu ou leur nuisent, sur un site ou une plate-forme autre que les vôtres. Cette politique ne s'applique pas au contenu de sites Web personnels ou professionnels ni à toute autre offre distincte, telle que des formations en personne, des livres ou du coaching. 

Remarque : l'exclusivité reste en vigueur jusqu'à ce que votre contenu soit supprimé de toutes les sélections, soit jusqu'à 12 mois suivant votre désinscription. Pour indiquer un cours individuel comme inéligible à l'inclusion dans la sélection du programme d'abonnement Udemy, remplissez le formulaire d'éligibilité qui se trouve dans les paramètres du cours. Pour plus de détails, consultez la Politique en matière de promotions.

Intégration au cours

Comment Udemy décide-t-il quels cours sont sélectionnés pour le programme d'abonnement Udemy ?

Udemy utilise de nombreux critères pour déterminer les cours qui seront ajoutés aux sélections du programme.

  1. Les formateurs doivent s'inscrire au programme d'abonnement Udemy afin que leurs cours puissent être considérés. 
  2. Udemy se base beaucoup sur la force du marché. L'un des principaux critères qui poussent l'équipe Udemy à choisir les cours, ce sont les commentaires des participants, par le biais des éléments tels que les avis sur les cours, le taux de remboursement et les signalements de contenu inadapté ou de problèmes techniques. Nous pouvons également prendre en considération des facteurs comme la fréquence de mise à jour du contenu, le degré d'implication des participants et la réactivité du formateur.

Pour offrir à nos participants du monde entier les cours les plus adaptés selon leurs besoins, nous privilégions actuellement seulement du contenu entièrement localisé dans les langues choisies par les participants. Les cours ayant été traduits à l'aide de sous-titres accessibles ou doublés ne sont pas éligibles, car notre politique requiert :

  • Une langue cohérente sur tous les cours (audio, diapositives, ressources, etc.)
  • Que les formateurs parlent couramment la langue d'enseignement ou enseignent dans leur langue maternelle
  • L'utilisation d'exemples et d'exercices pratiques adaptés à la réalité locale des participants pour leur offrir une expérience culturellement nuancée

Nous vous conseillons de consulter le Teaching Center des formateurs, qui propose plus d'informations sur la manière d'optimiser le contenu pour Udemy Business et de créer un contenu d'apprentissage accessible et inclusif.  

Remarque : nous ne sommes pas en mesure d'évaluer les suggestions des formateurs concernant des cours à ajouter au programme d'abonnement Udemy. Si le cours est indiqué comme éligible, soyez sûrs qu'il est déjà pris en considération pour notre évaluation.

Opportunités de contenu Udemy Business 

Outre les clients Udemy Business et leur stratégie globale, Udemy analyse également des facteurs comme la demande pour ce type de sujet. 

  • Découvrez l'outil Opportunités de contenu Udemy Business.

À quelle fréquence du contenu est-il ajouté ou supprimé du programme d'abonnement Udemy ?

Les sélections du programme d'abonnement Udemy, dont Udemy Business, l'Abonnement individuel et l'Abonnement Découverte sont actualisées au fil du temps pour ajouter du nouveau contenu prometteur et supprimer celui qui n'est pas performant ou qui ne répond plus aux normes de qualité. Malgré la collaboration des équipes qui sélectionnent les contenus pour Udemy Business et l'Abonnement individuel, il peut parfois y avoir des différences entre les sélections. En règle générale, le contenu qui est ajouté ou supprimé d'une sélection est également, à terme, ajouté ou supprimé des autres sélections.

Pourquoi mon cours a-t-il été supprimé du programme d'abonnement Udemy ? 

Nous examinons régulièrement les sélections du programme d'abonnement pour évaluer la performance des cours et identifier les sujets manquant ou déjà saturés. Nous pouvons retirer du contenu d'une sélection si :

  • le cours tombe en dessous du seuil de notation applicable pour cette sélection,

  • nous déterminons que le cours n'est pas approprié pour ou ne répond pas aux besoins de notre public, ou

  • le formateur ne respecte pas nos politiques de confiance et de sécurité.

Les seuils de notation peuvent différer selon la sélection. Si possible, notre équipe de sélection vous contactera pour vous prodiguer des conseils en matière de qualité avant de prendre la moindre mesure.

Revenu

Comment la part des revenus du programme Udemy Business est-elle influencée ? Comment est-ce indiqué dans les rapports sur les revenus du formateur ?

Découvrez comment les formateurs obtiennent des revenus grâce à Udemy Business.

Les formateurs peuvent-ils gagner des bonus avec les inscriptions à l'Abonnement individuel ?

Oui, les formateurs sont éligibles aux bonus avec les inscriptions à l'Abonnement individuel. Apprenez-en plus sur les bonus liés à l'Abonnement individuel.

Quels sont les revenus publicitaires que les formateurs peuvent engendrer grâce aux inscriptions à l'Abonnement Découverte, et où peuvent-ils les visualiser ?

Apprenez-en plus sur les paiements versés aux formateurs pour les revenus publicitaires et découvrez où les consulter.

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