• Sujets principaux : partagez rapidement les principales informations relatives à votre cours

    La sélection de sujets pour votre cours est un moyen rapide de fournir des informations sur ce dernier. Ainsi, les participants potentiels pourront le localiser plus rapidement et plus facilement. En ajoutant des sujets à votre cours, vous fournissez à l'équipe Udemy des informations plus spécifiques que celles présentées via les catégories et sous-catégories. Nous pourrons alors proposer votre cours aux participants intéressés de façon plus efficace.

    Remarque : l'option « Sujets » sera déployée pour tous les formateurs au cours des prochains mois. Tous les formateurs n'y auront donc pas accès dans l'immédiat.

    Sélectionner les sujets appropriés pour votre cours

    Au moment de choisir les sujets appropriés pour votre cours, nous vous conseillons de réfléchir à son contenu principal. Chaque sujet sélectionné doit décrire de façon exhaustive le contenu de votre cours sans être trop général. Par exemple, pour un cours intitulé « Cours complet sur le tennis », il convient de sélectionner le sujet « Tennis » plutôt que le sujet «Sports », qui est trop général et pas suffisamment spécifique. De la même façon, si un cours est lié au sujet « Finance » et comprend des informations détaillées sur la modélisation financière, nous vous recommandons d'ajouter le sujet « Modélisation financière ».

    Ajouter des sujets à vos cours existants

    Les formateurs ayant déjà publié des cours seront invités à ajouter des sujets à leurs cours lors du déploiement initial de la fonction « Sujets ». Si vous avez accès à la nouvelle fonction, vous pouvez ajouter jusqu'à quatre sujets à vos cours publiés à l'aide des étapes suivantes :

    1. Cliquez sur la barre de notification en haut de la page, et vous serez redirigé vers l'éditeur de la page « Sujets de votre cours ». Vous pouvez également accéder à la fonction « Sujets » via https://www.udemy.com/home/teaching/topics/.
    2. Afin de préparer le déploiement de cette fonction, Udemy a étudié les titres de vos cours et a proposé de façon proactive des sujets connexes. Cependant, si vous souhaitez supprimer l'un des sujets suggérés, il vous suffit de cliquer sur la croix (X). Vous pouvez sélectionner un nouveau sujet en cliquant sur « Choisir un sujet ». Si la saisie semi-automatique ne propose pas le sujet que vous souhaitez appliquer, vous pouvez tout de même le saisir en cliquant sur « Proposer un nouveau sujet » ci-dessous. Vous pouvez sélectionner jusqu'à quatre sujets pour le cours.
    3. Sélectionnez le sujet le plus représentatif de votre cours. Toutefois, si vous pensez que votre cours comprend plusieurs sujets identiques, vous pouvez cocher la case en dessous pour l'indiquer. Notre équipe de contrôle évaluera s'il y a bien deux sujets principaux identiques. Notez que cela déclenchera une évaluation supplémentaire et retardera l'approbation du sujet.
    4. Lorsque vous avez ajouté des sujets à tous vos cours publiés, cliquez sur Enregistrer.
    5. Votre sélection de sujets sera envoyée à notre équipe de contrôle qualité pour autorisation.

    Remarque : la barre de notification en haut de la page inclut la date limite pour la sélection des sujets de vos cours publiés. Après cette date, si aucun sujet n'a été sélectionné, l'équipe Udemy sélectionnera les sujets les plus pertinents pour vos cours.

    Ajouter des sujets à vos nouveaux cours

    Lorsque vous créez un nouveau cours, vous devez sélectionner des sujets avant de pouvoir envoyer votre cours pour vérification. Pour ajouter jusqu'à quatre sujets à votre ébauche de cours, procédez comme suit :

    1. Cliquez sur l'ébauche de cours à partir de votre Tableau de bord du formateur.
    2. Cliquez sur Page d'accueil du cours dans la partie gauche.
    3. Faites défiler l'écran jusqu'à la section Sujets
    4. Des sélections de sujets auront été générées de façon proactive sur la base du titre du cours. Cependant, si vous souhaitez supprimer l'un des sujets suggérés, il vous suffit de cliquer sur la croix (X). Vous pouvez sélectionner un nouveau sujet en cliquant sur « Choisir un sujet ». Si la saisie semi-automatique ne propose pas le sujet que vous souhaitez appliquer, vous pouvez tout de même le saisir en cliquant sur « Proposer un nouveau sujet » ci-dessous.
    5. Sélectionnez le sujet le plus représentatif de votre cours. Toutefois, si vous pensez que votre cours comprend plusieurs sujets identiques, vous pouvez cocher la case en dessous pour l'indiquer. Notre équipe de contrôle évaluera s'il y a bien deux sujets principaux identiques. Notez que cela déclenchera une évaluation supplémentaire et retardera l'approbation du cours.
    6. Cliquez sur Enregistrer en haut à droite ou en bas de la page.
    7. Vos sélections de sujets seront contrôlées, ainsi que le contenu de votre cours, lors de l'envoi de votre cours terminé pour vérification.

    Sujets principaux : Foire aux questions

    Suis-je obligé de sélectionner quatre sujets pour mon cours ?

    Non. Les formateurs peuvent sélectionner jusqu'à quatre sujets pour un cours, mais ils peuvent en sélectionner moins s'ils considèrent que moins de quatre sujets sont applicables. Les sujets sélectionnés doivent être pertinents par rapport au sujet du cours et donner une idée précise de son contenu. L'ajout de sujets non pertinents ou excessifs entraînera une mauvaise présentation de votre cours aux participants, ce qui occasionnera pour eux une mauvais expérience d'apprentissage et pourrait donner lieu à des commentaires négatifs.

    Puis-je créer pour mon cours un sujet principal qui ne constitue pas encore une option disponible ?

    Oui. Vous pouvez proposer un nouveau sujet qui ne constitue pas encore une option disponible. Lorsque vous envoyez vos sélections de sujets ou votre nouveau cours pour vérification, l'équipe de contrôle qualité approuve la sélection si cette dernière est pertinente pour le cours.

    Puis-je ajouter n'importe quel sujet ?

    Comme indiqué précédemment, si vous proposez un sujet qui ne constitue pas actuellement une option disponible, notre équipe de contrôle qualité n'approuvera que les sujets pertinents pour votre cours.

    Une fois les sujets d'un cours sélectionnés, puis-je modifier un sujet ultérieurement ?

    Si vous souhaitez sélectionner ultérieurement des sujets différents pour vos cours, veuillez contacter le support Udemy afin de soumettre vos propositions de nouveaux sujets.

    Je ne vois pas l'option Sujets dans mon cours, alors que j'aimerais en ajouter. Que puis-je faire ?

    Le déploiement de la fonction Sujets s'effectue par phases. Malheureusement, vous ne pourrez pas ajouter de sujets à votre cours avant que l'option ne soit ajoutée à ce dernier. Nous espérons rendre la fonction disponible pour tous les formateurs prochainement et nous vous préviendrons lorsque l'option Sujets sera ajoutée à vos cours.

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  • Utilisation de Google AdWords pour la promotion de vos cours

    Si vous utilisez Google AdWords pour commercialiser votre cours Udemy, vous pouvez suivre les conversions de la page d'accueil à partir des publicités grâce à notre outil d'intégration tiers. Cela vous permettra d'enregistrer et de publier dans votre compte AdWords les statistiques relatives aux visites sur votre page d'accueil des utilisateurs guidés vers votre cours par vos publicités.

    Pour en savoir plus sur l'élaboration d'une campagne Google AdWords, veuillez cliquer ici.

    Pour intégrer votre campagne Google AdWords à la plate-forme Udemy, procédez comme suit :

    1. Connectez-vous à votre compte Google AdWords, puis cliquez sur Conversions sous Outils.
    2. Cliquez sur +Conversion et configurez le suivi des conversions de votre site Web pour la publicité de votre cours Udemy. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez cliquer ici.
    3. Sélectionnez Enregistrer les instructions et la balise avant de cliquer sur Terminé.
    4. À partir de la balise de suivi des conversions HTML, copiez les numéros qui suivent « google_conversion_id ».
    5. Collez ces numéros à l'emplacement ID de conversion publié à la page Intégration de tiers de votre cours. La page Intégration de tiers est indiquée sous Paramètres du cours, sur le côté gauche de la Feuille de route du cours.
    6. Copiez les chiffres qui suivent « google_conversion_label » et collez-les à l'emplacement Libellé de la conversion de la page d'accueil sur la page Intégration de tiers.
    7. Cliquez sur Enregistrer.






    Si vous avez des questions à propos de l'outil d'intégration tiers d'Udemy, veuillez contacter notre équipe d'assistance.

    Si vous avez d'autres questions concernant la configuration d'une campagne Google AdWords ou d'une balise de conversion, veuillez contacter le centre d'aide de Google AdWords.

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  • FAQ Apple TV pour les formateurs

    Pourquoi Udemy lance-t-il une application pour l'Apple TV ?
    Nous voulons rendre vos cours aussi accessibles que possible aux étudiants. Vos étudiants peuvent accéder à vos cours à tout moment, qu'ils soient dans les transports, en train de faire du sport ou passer du temps en famille. Pouvoir accéder à Udemy sur la télévision est l'une des principales demandes des étudiants.

    Veuillez noter que seul le récepteur Apple TV de 4e génération prend en charge l'App Store et l'application Udemy.

    Mes étudiants peuvent-ils regarder mon cours sur l'Apple TV ?
    Oui, vos étudiants peuvent visionner votre cours sur l'Apple TV. Veuillez noter que seuls les contenus audio et vidéo de vos cours sont pris en charge pour le moment. Les contenus autres que vidéo et audio peuvent être consultés sur un ordinateur ou un appareil mobile.

    Je propose des activités pratiques et des ressources téléchargeables. Apparaissent-elles sur la télévision ?
    Pour le moment, seuls les contenus audio et vidéo sont consultables sur une télévision. Les cours, les activités pratiques et les ressources téléchargeables non pris en charge apparaissent en gris dans la section Programme de la page d'accueil du cours sur l'Apple TV. Nous encourageons les étudiants à consulter leur ordinateur ou appareil mobile pour accéder à ces parties de votre cours.



    Mon cours peut-il être acheté sur l'Apple TV ?
    Si votre cours est répertorié dans l'application iOS mobile Udemy, il est disponible à l'achat sur l'Apple TV.

    Comment déterminez-vous les cours mis en avant sur l'Apple TV ?
    Tous les cours qui se trouvent dans l'App Store iOS peuvent être visualisés sur l'Apple TV. Les cours de la page de recommandations sont continuellement actualisés afin de correspondre au mieux aux thèmes mis à jour et à la popularité du contenu. Les contenus audio et vidéo étant les seuls à pouvoir être consultés sur une télévision, bon nombre des cours recommandés concernent ce type de contenu, afin de faciliter l'expérience de visionnage. Les catégories recommandées concernent davantage les contenus adaptés à une consultation sur une télévision plutôt que ceux adaptés à d'autres appareils (mobile ou ordinateur portable). Ces catégories comprennent, entre autres : Développement personnel, Mode de vie, Santé & fitness, Musique et Universitaire.

    Les étudiants peuvent-ils acheter mon cours sur l'Apple TV avec mon coupon ?
    Pour le moment, les coupons ne sont pas pris en charge sur l'Apple TV. Si un étudiant souhaite utiliser un coupon pour acheter votre cours, il peut le faire via le site Web.

    Mes étudiants rencontrent des problèmes avec Udemy sur l'Apple TV. Que dois-je faire ?
    Invitez-les à contacter le Support Udemy.

    Comment les achats effectués via l'Apple TV apparaissent-ils sur mon rapport de recettes ?
    Les inscriptions et achats effectués sur l'Apple TV font partie des recettes iOS sur votre tableau de bord.


    Si vous avez d'autres questions concernant l'application Apple TV, veuillez contacter l'équipe de support Udemy en cliquant ici.

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  • Republier un cours

    Un cours non publié peut être republié à tout moment. Pour republier votre cours, accédez à la feuille de route du cours et cliquez sur Republier le cours dans le volet de gauche.


    Quelques points à prendre en compte :

    • Si votre cours a été publié et approuvé avant 2015, il sera soumis à nouveau à la procédure de contrôle qualité avant de revenir sur notre place de marché.
    • Si votre cours a été publié et approuvé après 2015, lorsque vous cliquez sur « Soumettre à l'évaluation », votre cours revient automatiquement sur notre place de marché.
    • Si vous passez d'une publication privée à une publication publique lors de la republication de votre cours, celui-ci sera soumis à nouveau à la procédure de contrôle qualité.
    • Certaines modifications ont été apportées aux types de sessions que nous prenons en charge. Nous prenons désormais en charge trois types de sessions : vidéo, article et multi-supports (vidéo et diapositives). Pour obtenir des conseils sur le choix du bon format de session, cliquez ici.
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  • Mise à jour de mon cours pour la nouvelle expérience de suivi de cours

    Voici les principaux changements apportés à la nouvelle expérience :

    1. Interface actualisée : avec la nouvelle expérience d'immersion vidéo et de ressources à télécharger, les participants peuvent se concentrer sur votre contenu vidéo tout en ayant rapidement accès aux ressources.
      ACTION : si vous incluez des captures d'écran ou des captures d'écran vidéo faisant référence à l'ancienne interface de suivi des cours, supprimez-les. Nous vous recommandons de fournir un lien vers nos articles de support lorsque vous aidez les participants à parcourir vos cours, car cette interface va continuer à changer et à évoluer en fonction des commentaires.
    2. Les notes sont désormais appelées des marque-pages. Vos participants peuvent prendre des notes sur les parties des vidéos les plus importantes pour vous, et étiqueter ces parties. Cela remplace l'outil « Notes ». Les notes précédentes seront converties en marque-pages. Les marque-pages sont limités à 140 caractères.
    3. Les discussions sont désormais appelées des questions : cet outil a été optimisé pour poser des questions et y répondre pendant que les participants suivent votre cours. Nous avons également ajouté la possibilité pour vous (et l'auteur original) d'indiquer qu'une réponse est la réponse correcte. Toutes les discussions précédentes apparaissent désormais comme des questions.
      ACTION : si vous avez demandé aux participants de partager leur expérience à l'aide des discussions, nous vous conseillons de créer une liste de questions pour qu'ils puissent y répondre, par exemple : créer une question appelée « Comment avez-vous procédé ? Publiez votre travail ici. » Nous travaillons à l'élaboration d'une solution plus satisfaisante.
    4. Les contenus e-book (PDF) seront accessibles sous forme de ressources à télécharger pour les participants. Nous n'afficherons plus ce contenu en ligne.

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  • Division d'un cours

    Nous vous conseillons de ne pas diviser vos cours, car cela peut considérablement nuire à votre capacité à attirer de nouveaux participants par rapport à des cours semblables de plus longue durée. Toutefois, si vous souhaitez tout de même diviser votre cours, veuillez lire ci-dessous la façon de procéder dans nos conditions d'utilisation.

    Diviser votre cours

    Si vous souhaitez supprimer ou diviser le contenu d'un cours, la première étape consiste à retirer le cours original.

    Un cours retiré n'est plus visible sur la place de marché, si bien que de nouveaux participants ne peuvent pas s'y inscrire. Les participants qui sont déjà inscrits à votre cours continueront d'y avoir accès.

    1. Accédez à la page Feuille de route du cours en sélectionnant le cours dans votre tableau de bord du formateur.
    2. Cliquez sur Paramètres du cours à droite et faites défiler l'affichage vers le bas jusqu'à Statut du cours.
    3. Cliquez sur Retirer.


    Ensuite, créez un ou plusieurs nouveaux cours et téléchargez à nouveau les sessions correspondantes. Ces cours devront être soumis à l'évaluation et être approuvés lors de notre procédure de contrôle qualité afin d'être publiés et visibles sur la place de marché. Si vous créez un cours en plusieurs parties, vous devriez l'indiquer sur la page d'accueil du cours. Pour plus d'informations, consultez nos directives Confiance et sécurité.

    Les participants ayant un droit d'accès garanti à vie aux contenus, vous ne pouvez pas supprimer ou retirer des groupes de sessions de cours pour réduire la quantité de contenu. Cela constituerait une violation de nos Conditions générales d'utilisation.

    Si vous souhaitez supprimer complètement votre cours d'Udemy, veuillez suivre les quatre étapes décrites ci-dessus. Si vous avez des questions concernant la suppression de vos cours Udemy, veuillez contacter le support Udemy.

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  • Navigation dans l'onglet Formateur

    Une fois que vous avez commencé à élaborer un cours, une liste déroulante du formateur apparaît au haut de la page. En cliquant sur la liste déroulante, vous pouvez accéder aux éléments suivants :

    • Tableau de bord du formateur
    • Rapport sur les revenus
    • Actualités et ressources
    • Page Créer un cours


    Tableau de bord du formateur

    L'ensemble des cours que vous enseignez sur Udemy se trouve dans le tableau de bord du formateur. Il est désormais plus facile de gérer l'ensemble de vos cours, à partir d'une page unique. À partir de cette page, vous pouvez :

    • Accéder aux tableaux de bord des discussions sur les cours
    • Accéder à la feuille de route du cours
    • Afficher vos revenus
    • Consulter les analyses sur la satisfaction des participants
    • Consulter les notations

    Rapport sur les revenus

    Le rapport sur les revenus présente toutes les informations sur les transactions liées à votre cours. Cliquez ici pour plus d'informations sur le rapport sur les revenus.

    Nouvelles et ressources

    Cette section permet d'obtenir des renseignements à jour sur l'enseignement Udemy et comprend des ressources utiles pour créer les meilleurs cours possible sur la place de marché.

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  • Modification des types de sessions de cours

    La satisfaction des participants est essentielle au succès de tout cours Udemy. Après avoir fait des recherches sur la façon dont les participants suivent les cours, Udemy a cessé de prendre en charge les fonctionnalités de session préjudiciables au degré de satisfaction des participants et au taux de participation. Les modifications sont appliquées depuis le 13 octobre 2015. Tous les cours qui n'ont pas été mis à jour sont retirés de la place de marché jusqu'à ce que les modifications aient été effectuées.

    Pour faciliter le transfert vers les fonctionnalités de session prises en charge, Udemy a créé un tableau de bord qui identifie les sessions du cours concernées par la mise à jour. Ce tableau de bord est également disponible à partir de l'onglet Enseignement sur la page Mes cours.

    Fonctionnalités supprimées

    Points de contrôle

    Udemy encourage les participants à apprendre à leur propre rythme. Les points de contrôle empêchaient les participants d'accéder au contenu du cours jusqu'à ce que toutes les sessions précédentes aient été achevées.
    Solution : supprimez les points de contrôle de votre cours.

    SCORM

    De nombreux participants apprennent sur des appareils mobiles. Les sessions interactives Shareable Content Object Reference Model ou SCORM ont été supprimées, car les participants ne pouvaient pas y accéder sur un appareil mobile.
    Solution : enregistrez votre écran pendant que vous prévisualisez la session SCORM, et téléchargez la vidéo comme nouvelle session.

    Comment prévisualiser une session SCORM :

    Sur Mac :

    Sur Windows :

    • téléchargez Screenr gratuitement pour enregistrer votre écran pendant que vous prévisualisez la session en tant que participant.

    Sessions hébergées en externe

    Les sessions qui sont intégrées à partir de sites d'hébergement vidéo comme YouTube, Vimeo ou Slideshare sont supprimées, afin d'assurer un service fiable et cohérent sur l'ensemble du site Udemy.
    Solution : téléchargez le fichier original comme nouvelle session. Découvrez comment ajouter une nouvelle session à votre programme.

    Enquêtes Wufoo

    Les modèles d'enquête HTML sont supprimés.
    Solution : supprimez la session d'enquête. Demandez aux participants de vous contacter directement.

    Exercices à trous

    Ce type d'exercice n'est plus pris en charge.
    Solution : remplacez les exercices à trous par des questions à choix multiples. Si les exercices n'ont pas été remplacés après le 13 octobre 2015, ils deviendront automatiquement des questions à choix multiples.

    Quizz vrai ou faux

    Ces questions ne sont plus prises en charge.
    Mise à jour : les quizz vrai ou faux sont automatiquement remplacés par des questions à choix multiples. Aucune action n'est requise de la part du formateur.

    Lien vers des sessions sans vidéo dans des quizz

    Il est recommandé de lier les questions des quiz à des sessions vidéo et Mashup uniquement.
    Solution recommandée : intégrez des liens vers des sessions vidéo dans les quizz, puis ajoutez des fichiers PDF comme contenu complémentaire à la session.

    Sous-titres

    Le lecteur vidéo accepte uniquement les fichiers de sous-titres .vtt.
    Solution recommandée : convertissez les fichiers de sous-titres .srt en fichiers .vtt par le biais de Simple SubRip to WebVTT converter.

    Lire l'article
  • Modifier le prix d'un cours

    Si vous n'avez pas encore défini de prix pour votre cours, vous devez d'abord postuler pour devenir formateur premium.

    Comment modifier le prix d'un cours

    1. Sélectionnez le cours que vous souhaitez modifier dans votre tableau de bord du formateur.
    2. Sous Gestion du cours, cliquez sur Tarifs et coupons.
    3. Cliquez ici pour modifier le tarif.
    4. Sélectionnez le tarif de votre choix, puis cliquez sur Enregistrer.


    En tant que formateur, vous pouvez modifiez le tarif de votre cours à tout moment. Le prix ne sera peut-être pas immédiatement mis à jour sur la place de marché Udemy ou sur les appareils mobiles, et les coupons créés avant la modification tarifaire seront peut-être encore applicables à votre cours.

    Pour en savoir plus sur la sélection d'un tarif concernant votre cours, veuillez cliquer ici.

    Lire l'article
  • Modifier le titre d'un cours

    Il est possible de modifier le titre d'un cours à tout moment. La modification est appliquée immédiatement. Si vous voulez savoir ce qui fait un bon titre de cours, consultez les standards de qualité en matière de titre de cours.

    Comment modifier le titre d'un cours

    1. Accédez à votre Tableau de bord du formateur et sélectionnez le cours que vous voulez mettre à jour.
    2. Cliquez sur Page d'accueil du cours.
    3. Renommez le cours dans le premier champ.
    4. Cliquez sur Enregistrer en haut ou en bas de la page.


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  • Localisation de l'ID du cours

    Vous pouvez localiser l'ID de cours en suivant ces étapes :

    1. Lorsque vous vous connectez, cliquez sur Formateur, puis sur Tableau de bord du formateur, en haut à droite de la page.
    2. Cliquez sur le cours en dessous.
    3. Après le chargement de la page Feuille de route du cours, regardez la barre d'adresse en haut de la page. L'ID du cours est situé à la fin de l'URL.


    Si vous avez d'autres questions sur la façon de localiser votre ID de cours, veuillez contacter le support Udemy.

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  • Supprimer ou retirer un cours

    Un cours ne peut être supprimé que si aucun participant n'y est inscrit. Les participants ayant un droit d'accès illimité aux contenus, vous ne pouvez pas supprimer ou retirer des groupes de sessions de cours pour réduire la quantité de contenu. Cela constituerait une violation de nos Conditions générales d'utilisation.

    Si aucun participant n'est inscrit à votre cours, vous pouvez le retirer de la place de marché. Le retrait d'un cours empêche de nouveaux participants de s'y inscrire.

    Retirer un cours

    Un cours retiré n'est plus visible sur la place de marché, si bien que de nouveaux participants ne peuvent pas s'y inscrire. Les participants qui sont déjà inscrits à votre cours continueront d'y avoir accès. Pour retirer un cours, veuillez respecter les étapes suivantes :

    1. Accédez à la page Feuille de route du cours en sélectionnant le cours dans votre Tableau de bord du formateur.
    2. Cliquez sur Paramètres du cours à droite et faites défiler l'affichage vers le bas jusqu'à Statut du cours.
    3. Cliquez sur Retirer.
    4. Cliquez sur Oui pour confirmer le retrait de votre cours.

    Suppression d'un cours

    S'il n'y a pas de participants inscrits à votre cours, vous pouvez le supprimer. La suppression d'un cours efface définitivement tous les contenus du cours, y compris les discussions et les fichiers associés. La suppression d'un cours ne peut pas être annulée.

    1. Accédez à la page Feuille de route du cours en sélectionnant le cours dans votre Tableau de bord du formateur.
    2. Cliquez sur Paramètres du cours à droite et faites défiler l'affichage vers le bas jusqu'à Statut du cours.
    3. Cliquez sur Supprimer.
    4. Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression de votre cours.



    Si vous avez des questions concernant la suppression de vos cours Udemy, veuillez contacter le support Udemy.

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  • Ajout de co-formateurs et d'assistants d'enseignement

    Aperçu

    Un cours Udemy peut être donné par plus d'un formateur. Des co-formateurs peuvent donc être ajoutés depuis la section Paramètres du cours dans le tableau de bord de gestion du cours.

    Avant d'ajouter des co-formateurs à votre cours, veuillez lire nos règles et directives en matière de gestion des relations entre co-formateurs, disponibles en suivant ce lien.

    Ajout d'un co-formateur à votre cours

    1. Sur la page Gestion du cours, cliquez sur Paramètres du cours et faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à la section Formateurs.
    2. Saisissez l'adresse email de votre co-formateur et cliquez sur Ajouter pour voir son nom apparaître dans la liste Formateurs (remarque : votre co-formateur doit déjà disposer d'un compte Udemy pour que vous puissiez l'ajouter au cours).
    3. Accordez des autorisations au nouveau co-formateur au moyen des cases à cocher de chaque colonne et affectez-lui une part des revenus si vous l'ajoutez à un cours payant. Consultez la rubrique ci-dessous pour obtenir plus d'informations sur chaque autorisation. Tout co-formateur disposant de l'autorisation Gérer aura la possibilité d'ajouter des co-formateurs au cours.
    4. Cliquez sur Enregistrer.

    Autorisations

    Visible : Si vous cochez la case Visible, le formateur apparaît dans la liste publique des formateurs du cours que voient les participants. Sa photo de profil et son nom apparaissent partout où le cours est visible sur Udemy. Les participants peuvent lui envoyer un message avant de se décider à acheter le cours ou au fil des séances.

    Gérer : Un co-formateur disposant de l'autorisation Gérer peut modifier le contenu et les paramètres du cours. Ce dernier possède une visibilité totale sur toutes les fonctionnalités de gestion du cours. Il est également autorisé à modifier ces fonctionnalités, y compris à charger et à supprimer des sessions, à modifier l'affichage du cours sur la place de marché et à créer des coupons pour le cours.

    Q & R : Cette autorisation permet de définir si les formateurs peuvent consulter les questions des participants et y répondre dans le tableau de bord de questions/réponses du formateur.

    Avis : Les formateurs disposant de l'autorisation Avis seront en mesure d'afficher et de répondre aux avis des participants sur les cours dans la section Avis du Tableau de bord du formateur (remarque : pour qu'un formateur réponde aux avis émis, il doit être classé comme instructeur visible).

    Rapport sur les revenus : Si les co-formateurs reçoivent une part des revenus (supérieure à 0 %), ils sont automatiquement autorisés à consulter le Rapport sur les revenus qui détaille les achats des participants. Cette autorisation ne peut pas être désactivée.

    Lorsque cette autorisation est donnée aux formateurs dont la part des revenus est de 0 %, ces derniers disposent d'un accès sans restriction au rapport sur les revenus, mais la part qui leur revient est nulle en cas d'achats réalisés par les nouveaux participants.

    Part des revenus : Vous pouvez affecter une part des revenus aux co-formateurs pour les cours payants. Lorsqu'il est indiqué qu'un formateur reçoit une part des revenus, ce dernier peut consulter le rapport sur les revenus concernant tous les nouveaux achats du cours, ainsi que l'état de sa part des revenus dans la colonne relative à ses revenus personnels.

    Seuls les co-formateurs reconnus comme formateurs premium peuvent recevoir une part des revenus supérieure à 0 %. En comptant la part standard de 50 % d'Udemy, la part des revenus de tous les formateurs du cours doit correspondre à 100 %.

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    Propriétaire du cours

    L'auteur du cours est considéré comme son « propriétaire » et son accès au cours ne peut pas être supprimé. Ce dernier bénéficie automatiquement de l'autorisation Gérer, qui ne peut pas être désactivée.

    Seul le propriétaire du cours doit se soumettre au processus de vérification de l'identité du formateur et doit publier une vidéo test pour que le cours soit publié sur la place de marché.

    Les préférences promotionnelles choisies par le propriétaire du cours déterminent l'éligibilité du cours aux fins d'ajout au programme Marketing Boost et au programme de réduction d'Udemy.

    Assistants d'enseignement

    Un formateur qui n'est pas visible dans le cours, mais qui dispose de l'autorisation Q & R, est désigné comme Assistant d'enseignement lorsqu'il répond aux questions des participants dans la section Q & R du cours.

    La désignation Assistant d'enseignement vise à fournir aux participants un complément d'informations sur ce co-formateur, car ce dernier n'est pas visible dans le cours.

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    Suppression d'un co-formateur

    Un co-formateur peut être supprimé d'un cours en cliquant sur l'icône Corbeille dans la colonne la plus à droite de la liste Formateurs. Si l'autorisation Gérer est activée pour un formateur, ce dernier peut supprimer des co-formateurs, y compris lui-même. Le propriétaire du cours ne peut cependant pas être supprimé.

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  • Modifier la langue du cours

    Le site Udemy est disponible en allemand, anglais, espagnol, français, italien, japonais, coréen, portugais, russe, turc et chinois, mais vous pouvez créer un cours dans n'importe quelle langue.

    La modification de la langue du cours a une incidence sur la façon dont votre cours apparaît sur la place de marché Udemy. Votre cours apparaîtra avec d'autres cours enseignés dans la même langue.

    Modifier la langue de votre cours

    1. Accédez au Tableau de bord du formateur et cliquez sur le cours que vous souhaitez modifier.
    2. Sur le côté gauche, cliquez sur la page d'accueil de votre cours.
    3. Faites défiler jusqu'à Informations générales et modifiez la langue du cours.
    4. Cliquez sur Enregistrer.
    Lire l'article
  • Confidentialité des cours

    Les formateurs peuvent rendre leurs cours privés. Lorsqu'un cours est défini comme privé, on ne peut pas y accéder via la place de marché de Udemy. Les formateurs doivent donc communiquer le lien du cours aux participants potentiels. Pour accéder à ce cours, le participant aura besoin d'entrer un mot de passe ou de demander l'accès.

    Remarque : les cours privés doivent toujours respecter les Conditions générales d'utilisation Udemy, mais ils ne sont pas évalués par rapport à la liste de contrôle Qualité Udemy.


    Comment modifier les paramètres de confidentialité du cours

    1. Accédez au programme du cours dans le tableau de bord du formateur.
    2. Cliquez sur Paramètres du cours à droite.
    3. Faites basculer le paramètre du statut Public au statut Privé (uniquement sur invitation) ou Privé (protection par un mot de passe).
    4. Cliquez sur Enregistrer.

    Types de protection de confidentialité

    Mot de passe protégé

    Après avoir reçu l'URL de votre cours, le participant doit entrer le mot de passe créé sur la page d'accueil du cours afin d'accéder à votre cours.

    Sur invitation seulement

    Un participant doit demander une invitation au cours sur la page d'accueil du cours et vous pouvez également envoyer directement une invitation au participant. Pour envoyer une invitation, cliquez sur « Inviter des participants » dans le volet de droite de la page Participants. Si c'est un participant qui demande une invitation au cours, une notification s'affiche dans le volet de gauche de la page en regard de « Participants ».




    Si vous avez créé un code du coupon formateur, les participants doivent entrer le code manuellement une fois que vous leur avez donné une autorisation. Vous ne pourrez pas recevoir la part des revenus appropriée si le code de coupon n'est pas appliqué.

    Si vous utilisez des codes du coupon formateur, nous vous recommandons de protéger votre cours avec un mot de passe afin d'éviter toute confusion.

    Si vous avez d'autres questions concernant les options de confidentialité des cours, vous pouvez nous contacter par le biais du support Udemy.
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  • Aperçu gratuit d'une session

    En faisant en sorte que certaines de vos sessions puissent être visionnées gratuitement au préalable, vous permettez aux participants potentiels d'avoir un aperçu du contenu du cours et de votre style d'enseignement. Il est possible de configurer la prévisualisation d'une session après sa publication et une fois le prix du cours fixé.

    • Votre première session vidéo sera automatiquement disponible en aperçu gratuit, pour s'assurer que les participants auront toujours du contenu à visualiser.
    • Sélectionnez les sessions que vous souhaitez inclure dans l'aperçu gratuit. Vous devez sélectionner suffisamment de sessions pour totaliser 10 minutes de contenu vidéo, en comptant la première session vidéo. Sur la page du programme, vous pouvez activer l'aperçu gratuit pour toutes les sessions vidéo.

    Activation de l'aperçu gratuit d'une session

    1. Cliquez sur la flèche à droite d'une session publiée.
    2. Définissez Aperçu gratuit sur Activé.

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  • Quelle est l'adresse URL de mon cours ? Comment puis-je voir la page d'accueil de mon cours ?

    Chaque cours a une URL et une page d'accueil uniques. La page d'accueil du cours est la page que les participants potentiels voient avant de s'inscrire à votre cours.

    Trouver l'adresse URL et la page d'accueil du cours

    1. Sur la page Programme, cliquez sur Aperçu en tant que participant.
    2. Copiez l'URL à partir de la barre d'adresse.
    3. Collez l'URL dans une fenêtre de navigation privée pour visualiser la page d'accueil du cours.

    Choix d'une URL unique

    Après la publication de ce cours, vous pourrez lui choisir une URL unique. Par exemple, www.udemy.com/le-nom-de-votre-cours/

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