• Enregistrer des sessions pour une consultation hors ligne sur l'application Android

    Si vous prévoyez de vous déconnecter d'Internet, vous pouvez enregistrer des sessions, des sections ou un cours entier pour une consultation hors ligne sur l'application pour mobile Android. Pour éviter tout piratage, seule l'application vous permet d'accéder aux cours Udemy : le contenu téléchargé hors ligne est crypté. Une fois le cours entièrement téléchargé, vous pouvez aller dans Cours accessibles hors ligne dans l'onglet Mes cours pour commencer votre apprentissage.

    Télécharger une seule session
    Il existe deux moyens de télécharger une seule session à partir de votre appareil Android :

    1) Dans le programme du cours, appuyez sur l'icône de téléchargement qui s'affiche à côté du titre de la session.

    android_lecture_download.png

    2) Accédez à la session, appuyez sur les points de suspension dans l'angle supérieur droit et sélectionnez Enregistrer pour une utilisation hors ligne.

    save_for_offline.png

    Après le téléchargement d'une session pour une consultation hors ligne, l'icône en forme de cercle devient rouge. Si vous décidez de supprimer la session enregistrée, il vous suffit d'appuyer sur l'icône de téléchargement. Vous pouvez aussi accéder à l'option Supprimer le contenu hors ligne dans les options de la session.

    Pour en savoir plus sur la suppression des sessions enregistrées sur votre appareil, reportez-vous à cet article.

    Télécharger une section pour une consultation hors ligne

    Vous pouvez également sélectionner toutes les sessions d'une section particulière pour les télécharger, en appuyant sur l'icône de téléchargement présente dans le titre de la section.

    dowloand_section_android.png

    Télécharger l'intégralité d'un cours
    Si vous souhaitez enregistrer l'intégralité d'un cours pour une consultation hors ligne, veuillez suivre ces étapes :

    1) Appuyez sur l'icône de téléchargement grise qui apparaît en haut de la partie droite du programme du cours.

    download_course_android_1.png


    2) Ensuite, appuyez sur l'option Télécharger le cours.

    download_course.png

    Une fois que le téléchargement des sessions pour une consultation hors ligne est terminé, l'icône de téléchargement grise devient rouge.

    Réglage de la qualité de téléchargement vidéo dans l'application Android

    Pour définir la qualité vidéo des sessions que vous voulez télécharger pour les regarder hors ligne dans l'application Android, veuillez procéder comme suit :

    1. Ouvrez les Paramètres dans l'application Android d'Udemy.
    2. Appuyez sur Qualité de téléchargement de la vidéo.
    3. Définissez la résolution souhaitée pour regarder les sessions téléchargées.

    android_download_quality.png

    Télécharger le contenu vers une carte SD externe

    Si votre appareil Android dispose de peu de stockage interne, vous pouvez choisir d'enregistrer le contenu hors ligne sur une carte mémoire externe (carte microSD).

    1. Ouvrez le menu dans l'application Udemy.
    2. Accédez aux paramètres.
    3. Basculez sur l'option Télécharger vers la carte SD.
    4. Fermez l'application.
    5. Relancez l'application à partir de l'écran d'accueil. Dorénavant, le contenu téléchargé sera stocké sur votre carte SD externe.

    sd_card_android.png

    Utilisation des données mobiles

    Pour éviter l'utilisation imprévue des données, nous vous recommandons de télécharger les sessions sur votre appareil lorsqu'il est connecté au Wi-Fi :

    Sur l'application Android, accédez à Menu > Paramètres et activez l'option Téléchargement via Wi-Fi uniquement.

    Si vous lisez les sessions téléchargées alors que vos données mobiles sont toujours activées, l'application Udemy n'utilisera pas les données mobiles pour charger le contenu de la vidéo. Cependant, certaines données mobiles peuvent être utilisées pour charger certaines fonctionnalités en arrière-plan (informations à propos du cours, questions/réponses, etc.) ou lancer des appels serveur afin de mettre à jour la progression du cours. Aussi, si vous ne souhaitez pas utiliser les données mobiles pour l'application, assurez-vous de désactiver complètement la connexion Internet ou de désactiver l'utilisation des données mobiles pour l'application Udemy dans les paramètres système de l'appareil.

    Si vous avez d'autres questions concernant l'application pour mobile, veuillez contacter le Support Udemy.

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  • Marquer manuellement une session comme terminée sur les appareils Android

    Les sessions audio et vidéo sont automatiquement marquées comme terminées à la fin de la lecture. Les sessions basées sur du texte et des documents PDF sont automatiquement marquées comme terminées quelques secondes après leur chargement.

    Marquer la session comme terminée

    Procédez comme suit pour marquer une session comme terminée sur votre appareil Android :

    1. Cliquez sur les points de suspension situés dans l'angle supérieur droit de la fenêtre de lecture du cours.
    2. Sélectionnez Marquer comme terminé.

    lecture_options_android.png

    mark_as_complete_android.png

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  • Erreur de téléchargement « Fichier de module non valide » dans Google Play Store

    Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger l'application Udemy à partir de Google Play Store et que l'erreur « Fichier de module non valide » s'affiche, essayez d'effacer le cache et les données de Google Play Store. Pour ce faire, procédez comme suit :

    1. Accédez au menu Paramètres de votre appareil.
    2. Appuyez sur Apps, Applications ou Gestionnaire d'applications.
    3. Appuyez sur l'onglet Toutes ou Toutes les applications.
    4. Sélectionnez Google Play Store.
    5. Appuyez sur Effacer les données et sur Effacer le cache.

    Si vous ne parvenez toujours pas à mettre à jour l'application Udemy, essayez d'effacer également la mémoire cache et les données de l'application Udemy.

    1. Revenez à l'onglet Toutes ou Toutes les applications.
    2. Appuyez sur Udemy.
    3. Appuyez sur Effacer les données et sur Effacer le cache (remarque : l'effacement de vos données efface l'ensemble du contenu téléchargé).

    À présent, rouvrez Google Play Store, puis procédez au téléchargement ou mettez à nouveau à jour l'application Udemy.

    Si les difficultés persistent, cela signifie que le problème vient d'Android. Veuillez contacter directement l'assistance Google.

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