La Messaggistica diretta è uno strumento utilizzato dagli studenti per porre domande agli insegnanti sul contenuto dei corsi. Si tratta di uno strumento che studenti e insegnanti possono utilizzare per porre domande e fornire risposte sul contenuto dei corsi e che gli insegnanti possono utilizzare per ottenere un feedback specifico sul corso. È destinato a facilitare l'apprendimento "one-to-one" e l'invio di feedback e non può essere utilizzato per scopi promozionali o di marketing nei confronti degli studenti.
Insegnanti - Linee guida dettagliate
- Rispondi alle domande in maniera educata e tempestiva.
- NON inviare messaggi scortesi, aggressivi o minacciosi agli studenti.
- NON utilizzare la messaggistica diretta per inviare messaggi promozionali collettivi agli studenti. È vietato utilizzare coupon, link esterni, messaggi di marketing o riferimenti agli stessi. Gli studenti possono rivolgere domande o richieste ed è quindi importante che gli insegnanti siano in grado di fornire risposte. Quando gli studenti ti rivolgono domande specifiche, sei libero di rispondere e di indirizzarli verso le risorse appropriate. In questo caso, tuttavia, sarà nostra cura valutare il contesto.
- Ad esempio, se un insegnante incoraggia gli studenti di un corso a inviare messaggi diretti per richiedere coupon, la fornitura di codici coupon attraverso lo strumento di messaggistica diretta da parte dell'insegnante sarà considerata una violazione delle nostre politiche.
- Per contro, se uno studente chiede informazioni su materiali aggiuntivi, l'insegnante non commette alcuna violazione inviando un link al proprio sito web che contiene informazioni supplementari.
- NON richiedere o pubblicare informazioni personali relative agli studenti.
Studenti - Linee guida dettagliate
- Rivolgi domande agli insegnanti educatamente se preferisci non partecipare alle discussioni pubbliche dei corsi.
- NON inviare messaggi scortesi, aggressivi o minacciosi agli insegnanti.
- NON utilizzare la messaggistica diretta per inviare spam o richiedere coupon gratuiti o altri materiali non attinenti al corso.
Se un insegnante dovesse contravvenire palesemente allo spirito delle politiche di Udemy nel tentativo di aggirare il sistema o qualora notassimo un impatto negativo sull'esperienza degli studenti (elevati tassi di annullamento delle iscrizioni o di richieste di rimborso), si riterranno violate le nostre politiche.
Politica di escalation
Scopri cosa accade se vengono violate le nostre politiche qui.