Cos'è il processo di controllo qualità?
La missione di Udemy è aiutare chiunque lo desideri a imparare cose nuove su qualsiasi argomento grazie all'apprendimento online. Per garantire agli studenti ottime esperienze di apprendimento, abbiamo realizzato un processo di controllo qualità al quale viene sottoposto ogni corso.
Quando è pronto, invia il tuo corso in revisione inserendolo nel Processo di controllo qualità di Udemy. Per ulteriori informazioni su come inviare il corso per la revisione, puoi consultare questo articolo.
Dopo aver inviato il tuo corso per la revisione, il Team di controllo qualità Udemy valuterà il tuo corso e ti fornirà un feedback basato su tutte le voci della nostra Checklist di controllo della qualità del corso. Se il corso viene approvato, viene pubblicato nel marketplace di Udemy e reso disponibile a tutti. Fino a quel momento, il tuo corso non sarà visibile nel marketplace.
Cosa devi sapere
- Tutti i corsi saranno esaminati sulla base della Checklist di controllo della qualità del corso.
- Per superare il processo di controllo qualità è necessario possedere i requisiti riportati nell'elenco come "obbligatori".
- I requisiti riportati nella lista come "consigliati" sono fortemente raccomandati perché le nostre ricerche hanno dimostrato che questi fattori hanno un impatto significativo sulla soddisfazione degli studenti. Anche se questi fattori non sono necessari per superare il processo di controllo qualità, generalmente sono quelli che caratterizzano i migliori corsi Udemy.
- Il corso deve superare il processo di controllo qualità per poter essere pubblicato nel marketplace di Udemy.
- Puoi inviare il tuo corso per la revisione facendo clic su "Invia per la revisione" in fondo alla pagina del corso. Fai clic qui per ulteriori informazioni su come inviare il tuo corso per la revisione.
- Il processo di controllo qualità richiede 2 giorni lavorativi.
Tempi di revisione dei corsi
Il Team di controllo qualità esaminerà il corso basandosi sulla nostra Checklist di controllo della qualità del corso. Una volta che il corso è inserito nella lista d'attesa del Team di controllo qualità, dovresti ricevere una risposta entro due giorni lavorativi.
Per controllare lo stato del tuo corso, vai al pannello di controllo dell'insegnante. Apparirà un'etichetta che mostra se il corso è Live, In revisione, Inoltrato per la revisione, o In attesa di correzioni.
Controllare il feedback sul corso
Il Team di controllo qualità ti invierà un feedback nella pagina dei feedback del corso, indicandoti se il corso è stato approvato o se richiede modifiche.
Approvato
Se il Team di controllo qualità non ritiene sia necessario apportare modifiche, rende il corso live e lo pubblica nel marketplace.
Non trascurare le raccomandazioni del team su come migliorare il livello di soddisfazione degli studenti del corso. Agire in risposta a questo tipo di feedback, tuttavia, non è necessario.
In attesa di correzioni
Se sono necessarie modifiche, il corso non verrà pubblicato sul marketplace Udemy, indipendentemente dal fatto che sia pubblico o privato. Per pubblicare il corso, apporta le modifiche necessarie, contrassegnale come corrette e inoltra nuovamente il corso per la revisione.
Questo articolo descrive come visualizzare il feedback del team di controllo, come contrassegnare come completate le modifiche richieste e come rispondere direttamente al team di controllo.
Al termine della revisione riceverai un'email con un link alla dashboard del corso, dove troverai il feedback.
Domande sulla revisione
Se hai domande relative al feedback ricevuto, rivolgiti direttamente a un revisore nella pagina di feedback e fai clic su Risposta. A quel punto, il nostro team verrà informato della tua domanda e risponderà al più presto.
Per un esempio, puoi consultare questo articolo.
Sottoporre nuovamente il corso a revisione
Dopo aver completato tutte le correzioni necessarie, fai clic su Contrassegna come corretto. Quando sei pronto per inviare nuovamente il corso alla revisione Udemy, fai clic su Invia di nuovo per la revisione in fondo alla pagina.
Una volta che il corso è stato approvato, il relativo link sarà reso disponibile online e gli studenti potranno trovare il tuo corso ed effettuare l'iscrizione.
