Processo di controllo qualità

Qualche giorno aver inviato il tuo corso per la revisione, riceverai un feedback sul corso dal team di revisione Udemy. La pagina dei feedback del corso conterrà le modifiche necessarie e consigliate. Perché il corso possa essere pubblicato sul marketplace, dovrai completare tutte le modifiche necessarie.

Consultare i feedback

Se il corso richiede modifiche, nell'immagine del corso pubblicata nella pagina dei corsi apparirà il messaggio Sono necessarie delle modifiche.

Puoi accedere alla pagina del feedback spostando il cursore sull'immagine del corso applicabile e facendo clic su Visualizza il feedback. Puoi accedere al feedback anche passando alla pagina Gestione del corso e facendo clic su Feedback del corso sul lato sinistro (se il corso è pubblicato, verrà visualizzata la voce Feedback di Udemy).

Comunicare con il team di revisione

Per le domande relative al feedback, puoi rispondere direttamente ai commenti. I revisori rispondono normalmente nel giro di un giorno. Affinché il team di controllo possa visualizzare il tuo feedback e/o eventuali domande, tuttavia, è necessario che tu abbia contrassegnato ogni richiesta come completata e abbia reinviato il corso alla revisione.

Contrassegnare le diverse voci come modificate

Una volta apportate le modifiche necessarie, occorre contrassegnare ogni voce come modificata prima di chiedere nuovamente la revisione del corso. Quando tutte le correzioni sono state apportate, fai clic su Invia di nuovo in revisione in fondo alla pagina dei feedback.

Per contrassegnare una richiesta come completata, fai clic su Contrassegna come corretto sulla destra. Per annullare l'operazione, fai clic su Deseleziona come sistemata per visualizzare nuovamente la sezione per l'inserimento.

Dopo aver contrassegnato ogni voce come corretta, l'icona Invia di nuovo per la revisione in basso a destra diventerà rossa. Per inviare nuovamente il corso al team di controllo, fai clic sull'icona.

Questo articolo illustra il Processo di controllo qualità di Udemy che ogni corso deve superare per poter essere pubblicato e ricercabile all'interno del marketplace Udemy.

Sommario

• Cos'è il processo di controllo qualità?
• Cosa devi sapere
• Tempi di revisione dei corsi
• Controllare il feedback sul corso
• Approvato
• Sono necessarie delle modifiche
• Domande sulla revisione
• Invia di nuovo per la revisione

Cos'è il processo di controllo qualità?

La missione di Udemy è aiutare chiunque lo desideri a imparare cose nuove su qualsiasi argomento grazie all'apprendimento online. Per garantire agli studenti ottime esperienze di apprendimento, abbiamo realizzato un processo di controllo qualità al quale viene sottoposto ogni corso.

Quando è pronto, invia il tuo corso in revisione inserendolo nel Processo di controllo qualità di Udemy. 

• Scopri di più su come inviare il tuo corso per la revisione.

Dopo aver inviato il corso per la revisione, il team di Controllo qualità di Udemy valuterà il corso e ti fornirà un feedback in base ai requisiti riportati nella checklist di controllo della qualità del corso. Se il corso viene approvato, viene pubblicato nel marketplace di Udemy e reso disponibile a tutti. Fino a quel momento, il tuo corso non sarà visibile nel marketplace.

Cosa devi sapere

• Tutti i corsi saranno sottoposti a revisione in base a quanto indicato nella checklist di controllo della qualità del corso.
• Per superare il processo di controllo qualità è necessario possedere i requisiti riportati nell'elenco come "obbligatori".
• I requisiti riportati nella lista come "consigliati" sono fortemente raccomandati perché le nostre ricerche hanno dimostrato che questi fattori hanno un impatto significativo sulla soddisfazione degli studenti. Anche se questi fattori non sono necessari per superare il processo di controllo qualità, generalmente sono quelli che caratterizzano i migliori corsi Udemy.
• Il corso deve superare il processo di controllo qualità per poter essere pubblicato nel marketplace di Udemy.
• Puoi inviare il tuo corso per la revisione facendo clic su "Invia per la revisione" in fondo alla pagina del corso. Scopri di più su come inviare il tuo corso per la revisione.
• Il processo di controllo qualità richiede 2 giorni lavorativi.

Tempi di revisione dei corsi

Il Team di controllo qualità esaminerà il corso basandosi sulla nostra Checklist di controllo della qualità del corso. Una volta che il corso è inserito nella lista d'attesa del Team di controllo qualità, dovresti ricevere una risposta entro due giorni lavorativi.

Per controllare lo stato del tuo corso, vai al pannello di controllo dell'insegnante. Apparirà un'etichetta che mostra se il corso è Live, In revisione, Inoltrato per la revisione, o In attesa di correzioni.

Controllare il feedback sul corso

Il Team di controllo qualità ti invierà un feedback nella pagina dei feedback del corso, indicandoti se il corso è stato approvato o se richiede modifiche. 

Approvato

Se il Team di controllo qualità non ritiene sia necessario apportare modifiche, rende il corso live e lo pubblica nel marketplace.

Nota: dopo che un corso è stato approvato e pubblicato nel marketplace, possono essere necessarie fino a 24 ore perché il corso sia visualizzabile tra i risultati di ricerca.

Non trascurare le raccomandazioni del team su come migliorare il livello di soddisfazione degli studenti del corso. Agire in risposta a questo tipo di feedback, tuttavia, non è necessario.

Sono necessarie delle modifiche

Se sono necessarie modifiche, il corso non verrà pubblicato sul marketplace Udemy, indipendentemente dal fatto che sia pubblico o privato. Per pubblicare il corso, apporta le modifiche necessarie, contrassegnale come corrette e inoltra nuovamente il corso per la revisione.

Questo articolo mostra come visualizzare il feedback del team addetto alla revisione e come contrassegnare le modifiche richieste come corrette o inviare una risposta direttamente al team addetto alla revisione.

Al termine della revisione riceverai un'email con un link alla dashboard del corso, dove troverai il feedback.

Domande sulla revisione

Se hai domande relative al feedback ricevuto, rivolgiti direttamente a un revisore nella pagina di feedback e fai clic su Risposta. A quel punto, il nostro team verrà informato della tua domanda e risponderà al più presto.

Per un esempio, puoi consultare questo articolo.

Invia di nuovo per la revisione

Dopo aver completato tutte le correzioni necessarie, fai clic su Contrassegna come corretto. Quando sei pronto per inviare nuovamente il corso alla revisione Udemy, fai clic su Invia di nuovo per la revisione in fondo alla pagina.

Una volta che il corso è stato approvato, il relativo link sarà reso disponibile online e gli studenti potranno trovare il tuo corso ed effettuare l'iscrizione.

Perché i corsi possano essere pubblicati nel marketplace di Udemy, devono contenere almeno cinque lezioni e almeno 30 minuti di contenuti video (nota: per i corsi Solo test pratico non sono necessari i contenuti video). Quando carichi le tue lezioni video per un corso e le aggiungi al curriculum del corso, il sistema calcola automaticamente la durata del contenuto video.

Nota:

• per consentire al sistema di rilevare e calcolare la durata dei tuoi video, le lezioni devono essere pubblicate. Scopri come creare e pubblicare le lezioni. 
• I corsi gratuiti possono avere una durata video massima di 2 ore.

Dove è possibile visualizzare la durata del corso

La lunghezza del tuo corso è pubblicizzata sulla pagina di destinazione in due posizioni differenti.

La durata approssimativa dei video on-demand è pubblicata nella sezione Acquista ora o Iscriviti adesso in alto a destra della pagina di destinazione del corso:

L'intera durata del corso, comprese le lezioni non video, è riportata nella sezione Contenuto del corso più in basso nella pagina di destinazione del corso.

Come viene calcolata la durata del corso in base al tipo di lezione

La lunghezza di un corso, come mostrato nella sezione Contenuto del corso della pagina di destinazione del corso, si calcola utilizzando i criteri elencati di seguito:

Nota: poiché il tempo impiegato da uno studente per completare i test pratici, i quiz o gli esercizi di codifica può variare, queste voci del curriculum non contano per la durata del corso.

La nostra missione è aiutare chiunque lo desideri a imparare cose nuove su qualsiasi argomento grazie all'apprendimento online. Per fornire agli studenti esperienze di apprendimento straordinarie, abbiamo creato un processo di controllo qualità.

Quando il corso è pronto per essere pubblicato, puoi sottoporlo a revisione. L'invio di un corso per la revisione darà avvio al processo di controllo qualità. Non appena il team di revisione approva il tuo corso, l'URL sarà reso disponibile online.

Dopo aver ricevuto il corso, il Team di controllo qualità lo valuterà e ti fornirà un feedback in base alla checklist di controllo della qualità del corso. Se il corso viene approvato, verrà pubblicato e sarà quindi disponibile nel marketplace di Udemy.

Prima di inviare il corso

Assicurati di aver completato le operazioni indicate di seguito nella dashboard per la gestione del corso. Quando il numero accanto a ciascun elemento di navigazione si trasforma in un segno di spunta, significa che quell'operazione è stata completata.

Studenti destinatari 

Scopri come completare la sezione degli Studenti destinatari per il tuo corso e come creare obiettivi efficaci per gli studenti.

Curriculum del corso

Assicurati che la pagina del curriculum contenga almeno 5 lezioni, 30 minuti di contenuti video, un titolo e i contenuti di TUTTE le voci del curriculum.  Scopri come creare una lezione per il corso.

Ricorda che potrai sottoporre il tuo corso a revisione solo quando l'elaborazione dei video che hai caricato sarà terminata.

Pagina di destinazione del corso

Prima di poter sottoporre un corso a revisione è necessario compilare tutti i campi della pagina di destinazione del corso. Questi comprendono:

Titolo e sottotitolo del corso

Il titolo del corso deve indicare agli studenti cosa apprenderanno e come applicare tali conoscenze. 

• Scopri come aggiungere il titolo e il sottotitolo del corso.
• Consulta le linee guida per i titoli dei corsi.

Descrizione del corso

La descrizione del corso consente di informare i potenziali studenti sul contenuto del corso e costituisce un fattore essenziale per convincere gli studenti all'acquisto del corso. 

• Consulta gli standard di qualità Udemy sulla creazione delle descrizioni dei corsi.

Informazioni di base

Le informazioni di base di un corso comprendono la lingua del corso, il livello di apprendimento (Principiante, Intermedio, Esperto e Tutti) e la categoria.

È necessario indicare inoltre l'argomento principale del corso. Consulta i suggerimenti su come selezionare gli argomenti principali del corso.

Immagine del corso

L'immagine del corso è fondamentale per il suo successo. Dovrebbe catturare l'attenzione di chi guarda e aiutarlo a capire cosa offre il corso. 

• Scopri come caricare l'immagine del corso.
• Consulta gli standard di qualità per le immagini dei corsi.

Profilo/i insegnante

La biografia dell'insegnante è uno spazio dedicato che consente di presentare le tue competenze e la tua esperienza. Per essere considerato completo, il tuo profilo e il profilo di eventuali insegnanti aggiunti visibili del corso devono contenere un nome, una foto e una breve biografia (50 parole minimo). 

• Consulta gli standard di qualità per la biografia degli insegnanti.

Video promozionale

L'unico campo facoltativo è il video promozionale, ma consigliamo vivamente di crearne uno perché consente di aumentare le iscrizioni. 

• Scopri come caricare un video promozionale per il tuo corso.
• Consulta gli standard di qualità per i video promozionali.

Prezzo e coupon

Sulla pagina Prezzo e coupon, assicurati di aver selezionato la valuta e il prezzo del tuo corso. Se hai intenzione di offrire il corso a pagamento, invia la candidatura per diventare un insegnante premium prima di sottoporre il corso a revisione. 

• Scopri di più sulle fasce di prezzo dei corsi di Udemy.

Impostazioni del corso

Decidi se desideri che il tuo corso sia pubblico o privato. Scopri di più.

Inviare il corso

1. Una volta completati tutti i requisiti del corso, fai clic sull'icona Invia per la revisione sulla sinistra della pagina di gestione del corso.
2. Se non hai ancora completato la verifica dell'identità (necessaria per tutti gli insegnanti), ti verrà richiesto di farlo in questo momento.
3.  Tieni presente che quando sottoponi il corso al Processo di controllo qualità, potrai scegliere un URL univoco per il corso. 

• Per creare l'URL del corso, è possibile utilizzare lettere, numeri, trattini o trattini bassi. Ad esempio, www.udemy.com/il-nome-del-tuo-corso.

Perché non posso inviare il corso per la revisione?

Se non hai completato tutti i requisiti per il corso, dopo aver fatto clic su Invia per la revisione, verrà visualizzata una nuova pagina che indica i requisiti non completati.

Segui i link visualizzati per aggiungere le voci mancanti. Dopo aver completato i requisiti indicati, potrai inviare il corso al nostro Team di controllo qualità.

Processo di controllo qualità

Una volta inviato il corso, avrà inizio il processo di controllo qualità. Scopri di più.